聊城XX小区物业管理项目的投标书

冠县某某物业有限公司正本冠县某某住宅小区物业管理项目投标书工程名称：冠县某某住宅小区物业管理项目投标单位：冠县某某物业有限公司法定代表人：XX投标日期：2017年11月29日冠县某某物业有限公司总目录第一部分投标函············································41、法人代表身份证明书···········································52、投标文件签署授权委托书····································63、投标函·····························································74、唱标一览表·······················································85、企业简介··························································9第二部分技术部分.....................................................11一、物业管理的认识及管理服务的整体设想与构思··············13二、主要工作环节的运行程序，各阶段工作计划················18三、机构设置、人员的配套、培训与管理·······················25四、管理指示与措施·················································26五、前期物业管理服务内容·········································28六、常规管理服务内容及服务承诺·······························29（1）房屋设施、设备管理、维修管理具体实施方案.................................31（2）市政等公用设施管理具体实施方案.......................................................32（3）公共秩序维护及治安配合具体实施方案.............................................34（4）环境卫生的具体实施方案........................................................................35（4）绿化养护的具体实施方案........................................................................36七、意外情况的处理与措施·····································38八、管理制度的制定···············································40九、档案资料的建立与管理·······································42十、创新措施·······················································46第三部分商务部分.··········································48一、投标报价汇总表··················49二、物业管理费用测算汇总表·············50第四部分资信部分······································51一、投标人基本情况及管理业绩.................52二、拟派驻项目经理情况..........................53冠县某某物业有限公司三、主要专业技术人员情况.......................54四、企业证件............................................55冠县某某物业有限公司-4-第一部分投标函冠县某某物业有限公司-5-法定代表人身份证明书单位名称：冠县某某物业有限公司单位性质：有限责任公司地址：冠县城镇和平路中段成立时间：2012年03月23日经营期限：2012年03月23日至2022年03月23日姓名：某某性别：男年龄：39职务：总经理系冠县某某物业有限公司的法定代表人。特此证明。投标人：冠县某某物业有限公司(盖章)日期：2016年11月29日冠县某某物业有限公司-6-投标文件签署授权委托书本授权委托书说明：我某某系冠县某某物业有限公司的法定代表人，现授权委托XX参加冠县XX房地产开发有限公司的冠县某某小区小区物业管理项目工程投标活动。该委托书从投标时起止承包合同生效时止，该同志代表我单位全权处理本次投标活动中与贵单位的联系，由他签字的一切文件，我公司均认可。代理人无转让委托权，特此委托。代理人姓名：XX性别：男年龄：29身份证号码：371525199004000000职务：副经理投标单位：（盖章）法定代表人：（签字或盖章）委托授权日期：2017年11月29日冠县某某物业有限公司-7-投标函致：冠县XX房地产开发有限公司领导1、根据已收到贵方的项目招标文件，遵循《中华人民共和国招标投标法》等有关规定，我单位经考察现场和研究上述项目招标文件的投票须知、合同条款、图纸和其他有关文件后，我方愿意以元/年的投标报价并按照招标文件的条件要求承包区的物业管理服务。2、我方已详细审核全部投标文件，包括答疑、修改文件及有关附件。3、我方承认投标函附录是我方投标函的组成部分。4、一但我方中标，我方保证按合同协议书中规定的质量标准和区域及时间提供物业管理服务。5、我单位保证本项目质量达到三星级标准。6、我方同意所递交的投标文件在招标文件中规定的投标有效，内有效，在此期间内我方投标有可能中标，我方将接受此约束。7、除非另外达成协议并生效，贵方的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同文件的组成部分。8、我方将与本投标函一起，提交20000元作为投票担保。投标人：冠县某某物业有限公司（盖章）单位地址：冠县和平路中段法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）邮政编码：252500电话：日期：2017年11月29日冠县某某物业有限公司-8-唱标单1、开标一览表投标单位：䷜䷜冠县某某物业有限公司投标总报价：000000元（大写）：序号一物业管理费名称建筑面积（M2）单价（元/月/平方米）小计（元/月）建筑面积（M2）单价（元/月/平方米）小计（元/月）51584.330.7元/月/平方米36109.03元/月二停车服务费地上地下小计（元/月）无地上车位80元/月/个20480元/月三总报价000000元/年特约服务费：无承诺：达到三星级服务标准备注：投标单位（盖章）法定代表人（盖章）日期：2017年12月29日冠县某某物业有限公司-9-2、物业管理费用测算汇总表序号项目名称单价总价占总费用比例（%）备注一人工费11.78二物业共用部位、共用设备设日常运行、维护费14.73三清洁卫生费22.09四绿化养护费2.95五公共秩序维护费26.51六办公费1.47七企业固定资产折旧1.47八物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费1.77九不可预见费1.18十企业管理费3.24十一税前利润8.84十二税收3.99合计冠县某某物业有限公司-10-企业简介冠县某某物业有限公司有限公司成立于2012年3月,是具有国家物业管理三级企业资质的专业物业管理公司。公司成立以来,一直遵循“业主至上、服务第一”的企业宗旨,发扬“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,树立了“以人为本-人性化管理、以客为尊-超越客户满意”的经营理念,创立了具有特色的物业管理模式。目前,冠县某某物业有限公司接管有清泉明珠小区，富华苑小区，御龙湾小区，珺璟苑小区等项目,同时开展物业管理咨询、企业管理咨询、文化传播发展、房地产全案策划与营销代理等多种经营,积极在小区物业、园林物业、工业物业、酒店物业管理以及营销策划整合、企业管理咨询与顾问、文化传播发展、IT行业、网络与电子商务等领域进行拓展和扩张,研究和实践物业管理企业多种经营新思路,业务发展势头良好,前景广阔。在短短的5年的发展历程里,依托集团强大的人才与资本优势,公司按照ISO9000质量管理体系初步建立起规范的管理运作模式,在企业管理与经营中取得了良好的社会与经济效益。展望未来,某某物业将一如既往潜心打造自身品牌,不断提高企业的管理运作水平,赢得客户的信任与忠诚,赢得企业的持续稳健发展。在新的里程里,某某物业将以持续超越顾客不断增长的期望为准绳,努力用精致管理和温馨服务回报社会,继续领行业之新,标行业之异。以昨日的成功作为今日的起点,迈出新的步伐,走向美好的明天。冠县某某物业有限公司-11-第二部分技术部分冠县某某物业有限公司-12-编制说明国家及省市有关“物业管理”政策法规；建设部颁布的《全国物业管理示范小区标准及评分细则》；《物业管理规定》；“冠县某某小区住宅小区”前期物业管理招标书冠县某某物业有限公司-13-第一章、某某小区小区物业管理的认识及管理服务的整体设想与构思一、某某小区小区总概况1、冠县某某小区住宅小区项目，位于冠县白杨路南侧、清泉路西侧，由冠县XX房地产开发有限公司建设。2、本项目总用地面积23499.8平方米。用地构成为：建筑用地11574.8平方米（其中公建用地278.33平方米），道路用地3560平方米，绿化用地：8365平方米。3、本项目总建面积65164.91平方米。其中地下总建筑面积13466.34平方米，地上总建筑面积51698.57平方米，住宅建筑面积51584.33平方米，办公用房建筑面积114.24平方米。4、本项目共计建筑物12幢（其中住宅12幢362套，非住宅114.24平方米）；建筑结构：框剪结构。5、本项目的建筑密度为23.16%；综合容积率2.185%；绿化率35.80%。6、本项目规划建设机动车停车位256个，其中地上停车位0个，地下停车位256个，非机动车停车场所35平方米。7、本项目于2017年7月开工建设，工程计划于2019年7月竣工并交付使用；整个建设项目（计划）与2019年8月全部建成竣工交付使用。8、物业服务用房,建筑面积为39.27平方米；坐落位置：小区门口。其他管理配套用房,建筑面积为74.97平方米；坐落位置：小区门口。冠县某某物业有限公司-14-二、物业管理服务的整体设想与构思（一）、高标准、高水平的管理措施1、市场定位：本物业环境优雅高档，具备优质物业管理服务。2、管理模式：以人为服务之本，不断完善管理制度，实践中开拓创新，以抓物业管理为基础、促进精神文明建设。管理“以物为本”角度出发，体现小区环境及文化特色。3、形象定位：安全、舒适、文明、环保、便利。1)安全：通过完善、严密、高效、人防、技防并举的安全防范管理体系，充分保障各管理中心安居乐业。2)舒适：按照服务规范标准，以优质的服务为广大业主营造温馨的生活环境。3)文明：开展形式多样、丰富多彩的社区文化活动，营造、社区和谐、活跃、轻松的生活氛围。4)环保：提供优良的园林绿化保洁服务，运用各种监督机制，创造出一个环保、优雅的居住环境。5)便利：全方位开展便民服务，为提供快捷、便利服务，体现“某某”人清新、阳光的生活节奏。（二）、具有深度和广度的管理措施我公司提供专业化服务同时，重视环境和社会效益，在共赢的基础上打造出“星级”管理精品。为此我公司在这里郑重承诺：1、因物业管理单位内部人员违法行为导致管理中心损失，依法承担相应责任。2、因管理不善或操作不当等原因造成责任事故，承担相应责任。冠县某某物业有限公司-15-3、建立快捷服务系统我公司始终坚持“至尊，服务至上”的企业宗旨，把满意率作为工作业绩评价的主要依据，从而最大限度地满足需求。通过运用创新的服务理念，建立全