电大消费心理学(最新整理,全面的试题汇总)

精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜电大消费心理学(最新整理,全面的试题汇总)篇一：电大消费心理学(最新整理,全面的试题汇总)一单项选择题（A需要）消费者行为的最初原动力。（B、激情）是一种迅速强烈地爆发而时间短暂的情绪体验。（B安全权）是消费者九大基本权利之首。（B现实消费者）是通过现实的市场交换行为，获得某种消费品并从中受益的人。（B心境）是一种比较微弱、平静而持久的情绪体验。（B知觉）具有选择性、整体性和理解性等特征。（C．青年）是时尚消费心理较强的群体。（D促销功能）是广告的基本功能。（D声望定价）策略主要针对消费者追求名店、名牌和自身地位显示的心理。（D网络问卷）是一种比邮寄问卷更有前途的一种重要问卷调查法。“消费链”表现出的消费行为特征是（D.相关性）1979年以来，我国的社会消费出现了很大的转变，最为突出的是消费模式由（A温饱型向小康型转化）1979年以来，我国的社会消费出现了很大的转变，最为突出精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜的是消费模式由（B制约型向拉动型转化）19世纪末20世纪初，消费心理研究开始涌现，与这一时期消费心理研究联系在一起的重要理论是（D广告理论）AIDA模型中的D是指（A欲望）。POP广告能够激发消费者的A现实需要POP广告在宣传活动中的首要功能是（C认识功能）按消费者购买目标的选定程度区分有：（A．全确定型B．半确定性C．不确定型）按照我国消费者的行走习惯，POP广告摆布的顺序应该是（B自右向左）把化妆品与梳刷商品摆放在一起的方式是（D连带摆放法）把手表放入水槽中陈列，以证明其防水性能，诱导顾客的信任。这是（A实证诱导）把注意对象的心理反映映像或者内容长时间地保持在一定的方向上，直到认识活动的结束，达到一定的目的为止。这是注意的（B维持功能）百货商场的店门大多采取（D畅通型）设计。帮助消费者理解和适应复杂的环境，为消费者评价商品和选购商品提供决策依据，这是态度的（D知识）功能。被称为“最终广告”的广告形式是（A报纸广告）不成文的消费者群体规范是约定俗成的产物，要求群体成员（A.自觉遵守）不同地区的消费文化(B差异很大)不同文化层次的消费群精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜体所表现的购物心理差异是（A．兴趣差异）不同文化层次的消费群体所表现的购物心理差异是（C层次差异）采用企业名称商标化策略有利于（D.提高企业知名度）采用实验法对消费心理进行研究应具备（B严格控制条件）常用的“人情味广告”的心理原则是：（A同情、尊重、愉悦、求美）。从对消费者的服务角度看，最直接最敏感的营销内部环境是（D商品营业现场）从决策方式看，现代核心家庭主要有(B4类)从年龄差异上看，时间消费心理较强的群体是(B青年)从实际层面看，消费文化是人类消费心理活动的（C外在表现）从消费者行为的角度分析，其适应生活环境的独特行为方式是某种个性心理特征的反映，这种心理特征是D个性从性别与职业差异上看，求美消费心理较强的群体是B职业女性促使感性消费得以产生的本质性原因在于(B.人与自然之间关系的改变)促使购买行为产生的动机是(C主导动机)胆汁质的消费者在购物中体现出消费行为的类型是（D冲动型）精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜当市场商品供大于求时，买方是（A主动的）当消费者认为某些刺激物，例如广告、商品的颜色、包装等，对自己不利时，就会产生反感情绪，这表明知觉具有（D防御性）当消费者在商场看到自己曾经使用过或在广告中感知过的商品时能够辨认出来，并确认自己曾接触过，这是记忆环节中的(D认知)导致消费者形成彻底性拒绝购买态度的主要原因是（C消费者的个性特征）到了春节人们都喜欢买年货，这是消费者购买动机模式中的（C社会模式）。德国心理学家艾宾浩斯的研究表明，遗忘的规律是(C短时间内遗忘比较迅速，以后则逐渐缓慢)等级包装策略主要是针对消费者不同的（A消费水平）动机是直接推动个体趋向一定目标的内在动力，它隐藏在行为背后是个体行为活动的（B动因）对储存在脑中的事物进行进一步的加工与存储，使之较长时间保持在头脑中的过程是（B保持）。对刺激强度及其变化的感觉能力叫（A感受力）对购物环境适应能力强，在购物中观察敏锐、反应敏捷，易于与营业员沟通的消费者的气质类型属于（A.多血质）对商品外在形状、大小、颜色的记忆属于（B形象记忆）精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜对新产品推广具有重要影响的新产品采用者是（B早期采用者）对于儿童用品的心理营销策略应当是（B渐进性的）对于经营者而言，消费习惯中蕴藏着（D很大利润）多血质消费者的消费行为往往体现出想象型和(A不定型)反映事物的延续性和顺序性的知觉是（B时间知觉）。服装商在推销服务以前举办一场时装表演，这是应用了消费者学习方式中的（联想B）。感觉是由感觉器官的刺激作用引起的(B主观经验)感性消费的特征是（A消费弹性大）感性消费与理性消费的根本区别在于（A.购买目的不同）个人以特定的方式对待人、物、思想观念的认知系统、情绪反应及行为倾向是（C态度）个性心理特征的核心是(B.性格)各种感觉的感受性在一定条件下会出现：（D此长彼消现象）。根据产品的特性和消费者心理需要，产品命名可采用心理策略，速效救心丸等产品就是以(C效用)命名的。根据群体对个体消费者心理影响作用的大小可分为辅助群体和（A主导群体）。根据同类商品的质量、档次的不同，包装设计可采用（C等级包装）根据消费者的购买过程和购买结果可以评价一个消费者的(A能力)根据消费者对群体的意识与态度不同可以将群体划分为(D精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜自觉群体和回避群体)构成消费者态度的动力和核心是（B情感）购买动机是一种心理状态，外人无法直接了解，只能从消费者的行为中推断，这是因为购买动机具有（B隐藏性）购买动机在购买行为中的作用是（C强化作用）购买者的购买决策原则有：（A．最大满意原则B．相对满意原则C．遗憾最小原则D．预期—满意原则）关于商品质量、功能、质量标准等记忆属于（A逻辑记忆）。广告表现手法单一、雷同化可能会引起消费者的（B广告逆反）。广告的诱导功能主要体现在(B激发消费者的购买欲望)广告信息主要作用于消费者意识状态的（B.周边领域）广告宣传重点应放在树立产品形象，创造名牌产品上，这是产品（B成长期）的营销策略豪华酒楼卖的啤酒与百货超市卖的啤酒是一样的，但价格要贵好几倍，这是（A理解价值定价策略）。划分感性消费与理性消费的界限是消费者的（B消费层次）即使对于同一商品，也会由于对美的内涵和形式有不同的理解和体验，产生不同的（B美感）记忆的心理过程包括：（A．识记B．保持C．回忆D．认知）记忆的心理过程包括识记、保持、回忆和认知四个环节。其中，“巩固已经识记的知识和经验的过程，使识记材料较长时精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜间地保持在脑海中”的过程是D保持价格策略是（B售中服务）的心理策略。简易包装策略的用途是（B广泛的）交往双方至少有一方的人际关系倾向表现为亲热友好的特点的属于（C感情型人际关系）较为注重商品价格变动的顾客心理动机是（D求廉心理动机）接受教育的需要、追求理想的需要和掌握技能的需要都属于（B发展消费需求）借助已有的知识、经验来理解和把握那些没有直接感知过的事物，这表现了思维的(D概括性)进城农民工在选购商品时首先关心的商品功能是（C实用性）经营日用品的商店辐射半径通常是在（B300米以内）经营者对待消费习惯应当持有的正确态度是（D尊重）就一般情况而言，消费流行具有（B4个发展阶段）具有较强的攀比消费特点的家庭是（A新婚家庭）具有敏感型消费行为的消费者，其气质类型是（D抑郁质）决定消费者活动内容和方向的心理特征是消费者的（D兴趣）科学研究中最一般、最方便使用的研究方法是（A观察法）空巢家庭比较突出的消费动机是(C求实)利用消费者求实、求廉的心理的定价方法是（D折扣价格法）。流行作为一种社会现象，同其他社会事物一样，有其自身的特点，包括：（B．变化具有周期性C．具有反传统性D．与从精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜众是紧密联系的）买了汽车后必须要加油，这体现了消费需求的（D互补性）。盲目和冲动的消费行动是（B缺乏意志的行动）某人去过苏宁电器，日后能够想起苏宁电器大楼的形象，属于（A感知形象记忆）某消费者对某商品产生了肯定的态度，当他的朋友对该商品持反对意见时，他进行反击，这表现了态度具有的（B自我防卫功能）某消费者看到许多旅游广告，并且他的朋友都出去旅游了，于是他把旅游作为自己的最迫切的消费期望。这表明消费期望（D具有一定的可诱导性）脑白金的广告主要是运用了广告传播中的（B记忆原理）原理。能导致消费观念与消费习惯根本性调整的新产品是（A全新产品）平均主义消费心理具有(D原始性)企业对广告最直接的要求是广告要具有（D促销功能）。企业举办新产品展示会属于（C自然实验法）。气质与性格的主要区别在于：（C存在的客观基础条件不同）。情绪变化缓慢、言行拘谨自制、反应从容不迫的消费者属于（C粘液质气质类型）请被调查的消费者书面回答问题，从而了解其动机、态度、精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜个性和价值观念等内容的研究方法是C问卷法人的基本心理活动和首要的心理功能是A认识人的气质、性格、兴趣、能力等构成其（A个性心理特征）人的五种基本需要概括起来属于：（B物质需要和精神需要）。人对作用于感官的客观事物的整体、全面的直接反映是（B知觉）。人类消费行为的复杂多样性是基于(A需要的复杂多样性)人类消费需要的重要特征是（D生物性）人类需要的三大属性中，居于主导地位并制约着其它属性的是（C社会性）人们对所认识的事物进行处理，并采取一定措施，以便达到一定目的的心理过程是（D意志过程）人们对于某些经常性消费的商品价格具有共同的、定型的或习惯的价格标准，这是消费者的价格（D定型心理）。人们需要爱情、友情、亲情，需要理解和沟通，要有归属感。这表明人类有（D社交）的需要。仍然关心绿色消费，但不太愿意支付额外的费用（D萌芽型）。容易接受广告的宣传，表现出明显的冲动性和感情性，这是购买动机中的（D求新心理动机）。如果广告激发了消费者的需要，消费者就会产生积极的情绪，强化（B购买动机）善于控制自己的感情，不容易受广告、商标、包装的影响的消费者的气质类型属于（C黏液质）。精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜商标最重要的功能是（B促销）功能。商场橱窗陈列的商品大多是（D重点促销商品）。商店的橱窗设计属于（B再造想象）。商店地址选择的核心问题是C适应社会经济发展的需要商店选址的核心问题是（A适应地理环境的需要）。商品陈列中确定重点摆放的依据是(B商品销售情况)商品广告成功的基础在于（D能否引起消费者的注意）商品价格的变动，在消费者不同心理状态影响下，可能会使需求曲线的方向产生（C变异）变动。商品名称的首要心理功能是(A认知功能)商品重点摆放的依据是（B商品试用情况）商业广告传播功能的主要表现是（A．传播商业信息）商业广告的传播功能主要是(D向消费者传递信息)商业广告的诱导功能主要是（B激发消费者的购买欲望）商业广告是一种（A经营性）传播商业广告最基本的功能是D说服功能少年儿童的消费心理具有较大的（D.变动性）社会物质环境是物质消费文化产生的（B物质基础）识别和记忆往事的过程是（A识记）使人对某件事物或活动给予特别注意和关注，并具有向往心情的个性心理特征是（D兴趣）市场活动中消费者心理现象的产生、发展及其变化规律是消费心理学的（C研究对象）精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜收入有限的消费者依据自身需要的轻重缓急做出购买决定的意志过程具有（A目的性）收入有限的消费者依据自身需要的轻重缓急做出购买决定的意志过程具有（B选择性）双因素理论是由（A赫茨伯格）提出的。随着交通事业的不断发展，将会有所减弱的消费习惯是（B地域性习惯）随着社会的进步，在消费结构的变化趋势上，将取代物质性消费而占据主