厦门外轮代理有限公司战略研究

厦门大学硕士学位论文厦门外轮代理有限公司战略研究姓名：李三军申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：孟林明20080401厦门外轮代理有限公司战略研究作者：李三军学位授予单位：厦门大学相似文献(10条)1.学位论文高岳大连外轮代理有限公司市场营销策略研究2009船舶代理业作为航运业的重要领域，在国际海洋运输和对外贸易中起着不可替代的作用。船舶代理因其行业的特殊性，一直受到国家政策的保护，是一个高壁垒的行业。随着我国对加入WTO承诺的兑现，以及《中华人民共和国国际海运条例》的实施，船舶代理业也从国家垄断经营的局面到市场的全面放开。不仅对外资开放，而且内资的限制也大大放宽了。在不久的将来，由于船代市场竞争主体的膨胀速度将高于市场容量的增长速度，船代市场竞争异常激烈。因此，大连外代必须尽快树立市场营销观念，以提高客户的满意度，在未来竞争中立于不败之地。本文首先从船舶代理业务、船舶代理市场营销两个方面较全面地阐述了船舶代理市场营销的基本理论，这部分内容是文章主要的理论基础。文章的第三章分析了大连外代的市场营销环境，主要从宏观环境、中观环境、微观环境三个层次进行阐述。在定量研究方面，文章运用灰色预测模型和三次指数平滑模型对大连港吞吐量进行组合预测，并分析未来大连地区船代市场供求形势。最后通过对大连外代市场营销环境的的分析和研究，以及对大连船代市场的供需状况的分析和预测，并结合大连外轮代理有限公司的实际情况，提出大连外代首先必须转变市场营销理念，即重视关系营销和顾客满意营销两大理念，然后围绕四大营销策略，即产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略，提出了大连外轮代理有限公司特殊的营销策略组合。2.学位论文韩治东山东航运集团发展战略研究2001该课题运用市场竞争的理论,采用理论联系实际的方法,在搜集大量材料的基础上,对航运发展的宏观、微观环境和国内外航运业的发展状况以及近期航运市场情况等进行了较为全面的分析.通过分析可以看出,近年来世界经济的持续增长带动了国际贸易的繁荣,必将导致海运量的稳定增长.尤其是中国经济全方位的改革开放,将给予亚太经济以新的促进,亚太地区即将逐渐成为国际航运市场的中心.随着全球经济一体化进程的加快,中国改革开放的进一步深入,中国加入世贸组织的临近,中国航运企业面临的竞争局面将十分激烈.在此严酷的竞争大环境下,以船队经营为主业兼营船舶代理业、货运代理业的山东航运集团与国内外同行业相比,在经营规模、资金运营、代理网络、管理体系等多方面处于劣势地位.但同时,该企业在经营经验、关系网络等方面具有独特的优势.这些都是集团今后求生存、图发展的坚实基础.该文较为深入地结合山东航运集团的实际,确定其在激烈市场竞争中的优势和劣势、机遇和挑战,找出本企业与竞争对手的差距.3.学位论文田昊加入WTO后对我国船舶代理业的影响2004本文旨在通过对相关法律,政策的研究和对国内外企业的相关策略进行分析,探讨该行业未来的走势。本文首先从国内企业和国外企业两方面就目前国内船舶代理行业的历史和现状做了简要的分析，其中包括了国营企业在该行业垄断的历史成因；该行业从垄断到寡头垄断再到市场竞争的变化趋势；以及国外企业如何通过香港这一桥头堡逐渐进入国内市场的过程。然后本文针对四种不同的企业(国内老牌代理，新兴代理，国外船东公司，跨国代理公司)的实际情况，分析了中国加入WTO后对这些企业将会产生的影响。接着，本文指出在国内船舶代理市场引入竞争的同时，目前的费率制度已经不能适应当前的形式，几乎没有一家代理是完全执行该制度的，因此，费率改革势在必行。最后，文章认为在今后的三至五年内，国内的船舶代理市场会处于一个转型期，竞争异常激烈，经过优胜劣汰促进整个行业的服务水平提高，并最终带动整个航运业的繁荣和稳定。4.学位论文康晓昀电子商务趋势下WD公司集装箱船舶代理业务流程再造的研究2009随着中国加入WTO，国内船舶代理市场的开放，各类船舶代理企业的涌入，市场竞争的不断加剧，集装箱船舶代理企业越来越感受到来自市场的压力。为了获得竞争的优势，越来越多的企业将目光投向了流程再造，同时电子商务的应用发展也进一步推动了企业的流程再造。流程再造力图改变以分工为基础的大规模生产的管理模式，彻底改变现有作业流程，重新构建组织结构，以期在衡量企业成功与否的关键因素上，如成本、质量、服务及效率等方面获得显著改善。本文结合WD公司的实际情况，从对WD公司的内外环境进行分析入手，提出WD公司集装箱船舶代理业务流程再造的必要性。以流程再造理论为指导，运用模型分析对WD公司集装箱船舶代理业务流程进行了研究，重新设计公司集装箱船舶代理业务流程，从而提出了WD公司集装箱船舶代理业务流程再造的具体方案，并对实施中可能出现的问题提出了解决思路。最后通过发放客户满意度调查表获得真实数据，对流程再造后的效果进行了初步预测。本文将业务流程再造理论结合实践，从而创新发展流程再造理论，同时希望通过本文的研究，能为国内其他集装箱船舶代理企业的流程再造提供一些有价值的参考。5.学位论文王静营口港国际船舶代理企业的发展对策研究2007国际船舶代理业作为航运业的重要领域，在国际海洋运输和对外贸易中起着不可替代的作用。国际船舶代理因其行业的特殊性，一直受到国家政策的保护，是一个高壁垒的行业。随着我国对加入WTO承诺的兑现，以及《华人民共和国国际海运条例》的实施，国际船舶代理业也从国家垄断经营的局面到市场的全面放开。不仅对外资开放，而且内资的限制也大大放宽了。虽然入世后，船代市场的容量迅速上升，但是竞争主体也迅速膨胀，船代市场竞争十分激烈。受大环境的影响，营口港国际船舶代理企业间的竞争相当激烈。随着东北老工业基地的振兴，带动着营口港的不断发展，也为营口港国际船舶代理企业的发展带来了机遇，但同时也带来了挑战。不仅有来自于外部的威胁，还有营口港国际船舶代理企业自身的不足。本文以国际船舶代理理论及相关理论知识为支撑，重点分析营口港国际船舶代理企业所处的内外部环境，并对营口港的货物吞吐量和到港的外贸船舶进行分析预测，有利于营口港国际船舶代理企业认清机遇与挑战，有针对性地调整自己的发展对策。为营口港船代企业积极参与市场竞争，实现可持续发展提供决策依据，具有现实意义和参考价值。6.学位论文郑雯大连外轮代理有限公司营销策略研究2007在外轮代理业允许外商进入后，船代业面临的市场竞争不仅来自国内，还有外国强大竞争者的严峻挑战。大连外代必须尽快树立市场营销观念，以提高客户的满意度，在未来竞争中立于不败之地。本文首先阐述了船舶代理业务的基本理论，这部分内容是文章主要的理论基础。船舶代理的基本概念、代理业务的主要内容、我国船舶代理行业的发展历史和船舶代理业的竞争现状这四个方面层层相扣，较全面地说明了船代的理论知识。然后分析了公司目前的经营现状和面临的问题，揭示了公司经营出现问题的症结之所在。以此作为本文研究的基础。最后通过对影响船舶代理业的五个外部环境因素(即：政治法律、经济环境、口岸环境、港口环境及竞争对手)的分析和研究，以及对大连船代市场的供需状况的分析和预测，并结合大连外轮代理有限公司的实际情况，围绕四大营销策略，即产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略，提出了大连外轮代理有限公司特殊的营销策略组合。7.学位论文程文明福建中外运船舶代理有限公司商务模式创新2008在过去的十多年里，由于中国的对外贸易的高速增长，以及承接了全球性跨国企业的产业升级和转型而从高生产成本国家或地区转移出来的制造业，使中国成为全球贸易和物流的最为集中的国家。从航运业的角度来看，这无疑是一个千载难逢的发展机会。与贸易和海运和贸易相伴相生的船舶代理业因此也随之获得了发展的机遇。但是从2001年中国加入世界贸易组织，海运及其相关的服务行业逐步放开，民营、外资企业都可以进入船代等海运服务行业，船代企业的数量成千倍以上的增加，市场竞争激烈，服务价格一落千丈，公共国际船舶代理企业的盈利和发展空间被严重压缩。福建中外运船务代理有限公司(以下简称“福建外运船代”)因此迫切需要寻找新的商务模式，从而创造新的利润空间。本文利用了有关商务模式创新的一些基本理论和分析方法，针对福建中外运船务代理有限公司的平台环境、顶板环境、客户环境、伙伴环境进行了充分的分析，在分析的基础之上，提出了新的商务模式，并对新的商务模式的价值主张、价值支撑和价值保持进行了进一步的细化分析，最后探讨了新的商务模式的可行性。文章总体分为四个部分：第一章对于研究的背景和目的做了阐述，介绍了相关的文献以及本文的研究架构；第二章国际船舶代理行业的发展历史和现状；第三章根据商务模式创新理论对福建外运船代的经营环境进行了分析；第四章则在对经营环境分析的基础之上提出了新的商务模式的价值主张，并进一步分析了在此价值主张之下的价值支撑和价值保持，最后简要分析了新的商务模式的可行性。本文提出构建福建外运船代的全省统一运营平台，充分利用福建外运及中国船代总公司的资源，在强化船代价值链核心环节的基础上，向前向后延伸船代价值链，为客户提供整体解决方案的新的商业模式。在这样的价值主张之下，应配套以相应的价值支撑和价值保持，以确保该价值主张得以实现。8.学位论文骆志月广州中海船务代理有限公司市场营销策略的研究2003船舶代理业务是海上船舶运输的辅助性服务.船舶代理服务产品的好坏对于从事船舶代理的企业来说就显得至关重要.船舶代理业务从服务机会的争取(即:服务营销),服务活动的及时、周到实施(即:服务过程),直至服务结束后对服务结果的信息反馈(即:服务反馈)是一个完整的循环系统.在这系统中,我们应当特别重视服务营销环节.制定和实施行之有效的营销策略是目前获取船舶代理服务市场竞争优势的主要手段.正确的市场营销策略可以使企业在市场开拓方面达到事半功倍的效果;反之,错误的市场营销策略就会使企业在市场开拓方面遭遇事倍功半的困境,甚至会使企业陷入花钱买吆喝的尴尬困境.该文试图从作者所熟知的广州港船舶代理市场入手,运用现代市场营销理论和研究手段,并根据自己在实际工作中所积累的实战营销经验,剖析市场的供需特点及其演变规律,并针对广州中海船舶代理公司的市场营销提出了有关营销策略方面的一些建议.论文共分8章.第一章简要介绍了广州中海船代公司发展的历史沿革,并分析了公司目前的经营现状和面临的问题,揭示了公司经营出现问题的症结之所在.第二章重点介绍广州港的地理位置和码头分布,并通过对港口历史变迁的简洁回顾,阐述了港口业与船务代理业之间存在的相互依存的密切关系.第三章结合目前广州港船代需方市场的现状及其发展趋势,着重确定广州港船代企业发展所面临的困难或障碍.通过对船代市场竞争格局的剖析,探索了广州港船代企业的生存空间和发展前景.第四章集中围绕船舶代理业与其主要营销对象,即:船东、租船人、货主三方的代理委托关系,详细分析了在不同货类以及不同船型条件下的船代市场营销特点.第五章通过对影响船舶代理业的三个外部环境因素(即:港口服务、口岸联检和政府的相关规定)的分析和研究,进一步阐述船代公司在实施营销策略时应密切注意外部环境变化的重要性.第六章通过对广州中海船务代理有限公司的SWOT分析,使我们更清楚地认识到目前公司在船代市场上所处的环境和地位状况,并从公司经营战略层面出发,提出了公司未来市场营销战略的选择.第七章和第八章,从服务的性质和特征分析入手,通过对服务市场营销的7P'S理论介绍和一些市场营销成功经验的分析,针对广州中海船代公司的实际情况,量身定制了7种船代市场营销策略.9.学位论文韩治东东方航运集团发展战略研究2003该课题运用市场竞争的理论,采用理论联系实际的方法,在搜集大量材料的基础上,对航运发展的宏观、微观环境和国内外航运业的发展状况以及近期航运市场情况等进行了较为全面的分析.通过分析可以看出,近年来世界经济的持续增长带动了国际贸易的繁荣,必将导致海运量的稳定增长.尤其是中国经济全方位的改革,将给予亚太经济以新的促进,亚太地区即将逐渐成为国际市场的中心.随着全球经济一体化进程的加快,中国改革开放的进一步深入,中国加入世贸组织后的机遇与挑战