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中国科学院计算机网络信息中心招标文件招招标标文文件件项项目目名名称称::中中国国科科学学院院计计算算机机网网络络信信息息中中心心IIDDCC供供配配电电、、精精密密空空调调运运行行保保障障专专项项服服务务项项目目中中国国科科学学院院计计算算机机网网络络信信息息中中心心二二OO一一OO年年中国科学院计算机网络信息中心招标文件目录第一部分投标邀请..........................................................................................................2第二部分投标人须知......................................................................................................3第三部分评标标准和评标方法......................................................................................7第四部分服务技术要求................................................................................................10第五部分投标文件格式................................................................................................15中国科学院计算机网络信息中心招标文件2投标邀请中国科学院计算机网络信息中心就中国科学院计算机网络信息中心IDC供配电、精密空调运行保障专项服务项目的有关服务进行招标,邀请合格投标人提交密封投标。项目名称:中国科学院计算机网络信息中心IDC供配电、精密空调运行保障专项服务项目招标内容1、本次招标项目:IDC供配电、精密空调运行保障专项服务项目2、具体报价范围、服务范围及所应达到的具体要求,以本招标文件中商务、技术和服务的相应规定为准。3、服务期限:1年(视投标情况,合同有可能签订2年)4、进驻地点:北京市海淀区中关村南四街4号2号楼招标文件领取方式:招标公告附件中下载接受投标时间、投标截止时间及开标时间接受投标时间:2010年11月19日上午9:00至29日9:00(北京时间)。开标、评标时间:2010年11月30日上午9:00(北京时间)。投标截止时间后送达的投标文件将被拒收,在规定时间内所提交的文件不符合相关规定要求的也将被拒收。投标地点:北京市海淀区中关村南四街4号网络中心2号楼408室。开标地点:网络中心2号楼5层会议室。地址联系方式:联系地址:北京市海淀区中关村南四街4网络中心2号楼408室邮政编码:100190电话:010-58812233传真:010-58812290联系人:郭舜成中国科学院计算机网络信息中心招标文件3第二部分投标人须知一、合格投标人的条件1、具有二级以上物业管理资质或供配电、空调专业维保资质企业;2、具有大型计算机房(IDC)供配电保障和专业机房空调运维的管理经验;3、具有履行合同所必需的其他专业技术能力;4、具有承担安装、维修、调试电力设施资质和专业空调运维经验企业优先;5、具有良好的商业信誉;二、投标文件(一)投标文件的组成及相关要求投标文件分为商务部分和技术部分。商务部分指投标人提交的证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的文件。技术部分指投标人提交的能够证明投标人提供的服务符合招标文件规定的文件。说明与要求详见下表:序号内容说明与要求1投标人应提交的商务文件其中加*项目若有缺失或无效,将导致投标被拒绝且不允许在开标后补正:(1)*投标函(2)*法定代表人授权委托书(3)*投标人应提交有效的企业法人营业执照副本复印件,并加盖投标人公章(按规定需要年检的,年检章要清楚)(4)*按照投标人资质要求提交的证明文件(5)组织机构代码证书(复印件加盖投标人公章);(6)税务登记证副本(复印件加盖投标人公章);(7)投标人认为需要提供的其他商务资料2投标人应提交的技术文件(1)*报价一览表(2)报价供应商自行编写的技术文件(3)针对该项目的技术保障团队列表,须提供本项目的主要技术人员列表,人员数量不能少于14人(投标人员数量少于该数量将导致投标被拒绝。且必须持有相应上岗证书及专业资格证书,须提供相关证书复印件)(4)认为需要提供的其它说明和资料。3投标人自行编写的技术文件包括但不限于:(1)对本项目的整体设想及策划(2)安全保证措施(3)技术保障服务承诺指标(3)技术保障服务方案中国科学院计算机网络信息中心招标文件4(4)应急响应措施4投标文件份数正本1份、副本2份(二)投标报价1、所有投标报价均以人民币元为计算单位。只要投报了一个确定数额的总价,无论分项价格是否全部填报了相应的金额或免费字样,报价应被视为已经包含了但并不限于各项相关服务等的费用和所需缴纳的所有价格、税、费,并且报价应该被视为已经扣除所有同业折扣以及现金折扣。在其它情况下,由于分项报价填报不完整、不清楚或存在其它任何失误,所导致的任何不利后果均应当由投标人自行承担。2、投标人要按投标服务内容填写服务分项报价表其他事项,并由法定代表人或投标人代表签署。3、投标人对投标报价若有说明应在开标一览表显著处注明,只有开标时唱出的报价和优惠才会在评标时予以考虑。4、标书报价作为投标的重要依据。(三)投标内容填写说明1、投标人应详细阅读招标文件的全部内容。投标文件须对招标文件中的内容做出实质性和完整的响应。2、开标一览表为在开标仪式上唱标的内容,要求按格式统一填写,不得自行增减内容。3、投标人必须保证投标文件所提供的全部资料真实可靠,并接受评标委员会对其中任何资料进一步审查的要求。(四)投标文件密封说明投标文件应按以下方法分别装袋密封:1、投标文件密封袋内装投标文件正副本(必须提交)及投标人认为有必要提交的其他资料。封口处应有法定代表人或投标人代表的签字或投标人公章。封皮上写明投标人全称、地址,并注明“开标时启封”字样。2、为方便开标,开标一览表应单独放在另一密封信封内,封口处应有法定代表人或投标人代表的签字或投标人公章。封皮上写明投标人全称,并注明“开标一览中国科学院计算机网络信息中心招标文件5表”字样。3、投标人在投标文件及相关文件的签订、履行、通知等事项的书面文件中的单位盖章、印章、公章等处均仅指与当事人名称全称相一致的标准公章,不得使用其它形式(如带有“专用章”等字样的印章),否则将被视为无效投标。三、开标、评标及合同签订1、开标时查验投标文件密封情况,确认无误后拆封唱标。2、评标准备与初步评审1)开标后,评标委员会将审查投标文件是否符合招标文件的基本要求:内容是否完整、资格证明文件是否齐全、有无计算错误、文件签署是否齐全。2)在详细评标之前,评标委员会要审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。实质上响应的投标是指与招标文件的主要条款、条件和规格相符,没有重大偏离或保留。重大偏离或保留包括但不限于:A.本文件“投标人须知”(一)“投标文件的组成及相关要求”部分中,带*部分的资格证明文件不全或无效的;B.投标文件未按招标文件的规定密封、签署、盖章的;C.未按照招标文件规定报价的;D.不符合招标文件中规定的其他实质性要求;3)初审中,对明显的文字和计算错误按下述原则处理,若出现相互矛盾之处,应以排列在先的原则为准优先处理;A.如果正本与副本不一致,以正本为准;开标一览表与正本之间如有差异,按投标无效处理;开标一览表内容与投标文件中明细表内容不一致的,以开标一览表为准。B.如果以文字表示的数据与数字表示的有差别,以文字为准修正数字。如果大小写金额不一致的,以大写金额为准。C.如果单价乘以数量不等于总价,以单价为准修正总价,但单价金额小数点有明显错误的,应以总价为准,并修改单价。如果明细价格相加不等于汇总价格,以明细价格为准。D.调整后的数据应对投标人具有约束力,投标人不同意以上修正,其投标将被中国科学院计算机网络信息中心招标文件6拒绝。3、对投标文件的详细评审评标委员会只对实质上响应招标文件的投标进行评价和比较;评审应严格按照招标文件的要求和条件进行;具体评审原则、方法和中标条件详见招标文件第四部分“评标标准和评标办法”。4、评标后7天内招标人以书面形式向中标人发出中标通知。5、中标人在接到中标通知书后7天内与招标人签订合同。逾期不办理视为自动放弃。中国科学院计算机网络信息中心招标文件7第三部分评标标准和评标方法评标原则评标委员会在评标时,依据投标报价和各项商务服务响应对投标人进行综合评价。评标方法本次评标采用综合评分法,评审分为管理服务能力和价格二大部分进行综合评分。通过打分,评出综合评审最优的投标人。本次评分采用百分制,满分为100分。评审后得分由高到低顺序排列。若得分相同的,按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的,按服务指标优劣顺序排列。本项目评分标准为:评分因素分值分配基本资质情况25管理服务能力50价格分25合计100具体分值分配如下:序号评审因素分值评分标准说明一1、具有大型计算机及通讯设备的供电安全保障的管理经验,得2分;2、具有在科研院大型计算机及通讯设备的供电安全保障的管理经验,得5分。52、每提供一个近三年同类型案例得2分,本项最高10分。103、投标文件的完整性。5有一项可补正的偏差扣0.5分中国科学院计算机网络信息中心招标文件84、认证体系获得情况,包含质量管理体系(ISO9001)、环境管理体系(ISO14000)、职业健康安全管理体系(OHSAS18001)。3每体系得1分,共3分。5、商务资质的有效性。2二技术要求50分1、管理总体构想结合本项目特点,制定的方案整体设想、管理模式及管理服务理念科学、合理、可行8-10分,一般4-6分,较差0-4分102、机构设置及管理制度:(1)机构设置、管理制度健全、合理得2分,一般得1分,较差0分。(2)人员配备、素质情况。项目负责人具有高级技术职称得3分;一般工作人员具有技术职称或相应职业职称占总数的70%,得3分。8有健全、合理的管理制度,能够充分保证服务质量,对员工的工作职责有明确的划分和具体规定。3、日常管理此服务项目的模式、标准。(24小时服务)(1)、项目管理机构图、工作职能组织运行图,管理职责、日常管理模式、运行机制先进合理得5分,一般得3分,较差得0分。(2)、内部管理的职责分工、日常管理制度和考核办法严格、合理得5分,一般得2-3分,较差得0-1分。104、对员工管理计划、方案。(1)、对员工管理、培训,计划具体、周全,切实可行得2分,一般得1分,较差0分。(2)、对员工管理、培训目标明确,较好得2分,一般得1分,较差0分。45、技术方案(1)制定详细的设备运行维保方案,好得6-9分,一般得3-6分,差得0-3分。(2)制定详细的日常设备管理方案,好得6-9分,一般得3-6分,差得0-3分。18中国科学院计算机网络信息中心招标文件9价格分投标人的价格分统一按照下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)x25%x100,且最高得分为25分。评标基准价=所有有效投标人报价之和/所有有效投标人数25分总分100分中国科学院计算机网络信息中心招标文件10第四部分服务技术要求一、基本概况项目名称:中国科学院计算机网络信息中心机房供电及机房空调运行保障地理位置:北京市海淀区中关村南四街4号服务内容:为中国科学院计算机网络信息中心IDC机房提供安全持续的供配电保障及机房空调运行服务二、项目概况中国科学院计算机网络信息中心是中国科学院下属的科研事业单位,是中国科学院信息化持续建设、运行与服务的支撑单位,国家互联网基础资源的运行管理机构,先进网络与高端应用技术的研发基地,国内外先进科技网络的重要组成部分。中国科学院计算机网络信息中心核心部位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