幼儿园文明礼貌用语

精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜幼儿园文明礼貌用语篇一：文明礼貌用语2021-11-0221:42窗口服务行业文明用语窗口服务行业文明用语一、各行业通用文明用语1．您好，欢迎光临！2．请问您需要什么服务？3．请稍等一下。4．对不起，让您久等了。5．对不起，请您排队等一会儿。6．请走好，欢迎下次再来。7．请别着急，我们马上给您办理。8．请出示您的证件。9．请您用钢笔填写清楚有关事项。10．先生，这里是无烟场所，谢谢合作。11．请多提宝贵意见。12．请您有话慢慢儿说，您的要求我们尽量满足。13．请签名，请对号。14．您好，我是××单位总机，请讲！15．对不起，他不在，您需要留言吗？精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜16．请问您办理什么业务？17．由于我们的工作疏忽，给您添了麻烦，真对不起。18．欢迎您监督。19．谢谢您的支持和合作。20．不用谢，这是我们应该做的。二、各行业文明用语（一）贸易服务文明用语1．您好，欢迎光临。2．您需要什么？我可以拿给您看。3．这是您要的商品，请检查一下。4．需要我帮您挑选吗？5．请拿好凭证，到收银台付款。6．信用卡、支票结算，请您出示身份证。7．请稍候，我帮您包扎一下。8．使用前，请您仔细阅读说明书。9．请原谅，让您久等了，谢谢。10．同志，投诉请到投诉办公室。11．同志，有话慢慢说，您的要求我们尽量满足。12．这是我们的服务联系卡，有什么困难可以和我们联系。13．对不起，您要的商品在×楼××柜。14．真对不起，这种款式暂时缺货，我们有最新来的商品，请您选购。精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜15．请对我们的服务多提宝贵意见。16．请稍等，这个问题我请示一下领导。17．对不起，这是我们的疏忽，请原谅。18．我是××（介绍身份），您有什么意见请对我讲，好吗？19．您的商品已超过三包期限，不要紧，我可以给您联系维修。（二）邮政服务文明用语1．您好，请问需要办理什么业务？2．请您写上邮政编码，写上您的地址和姓名。3．对不起，这些属于禁限寄物品，包裹内不能夹寄，请您取出。4．对不起，因条件所限，我们这里不能办理这项业务，请到××××去办理吧。5．对不起，请您把字写清楚些，不然会造成邮件耽搁，甚至不能寄到。6．对不起，请稍等一会儿。7．请各位把证件名称、编号、单位及本人姓名先填写好。谢谢！8．对不起，您还缺××，请补办后再来，我尽快为您办理。9．请您填张查询单，并付查询费××元，等对方答复后，我们立即通知您。10．根据规定，查询要付查询费，但经查询后，若责任在邮精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜局，我们会把查询费退还给您，请放心。11．请您先填写报刊订阅单。12．请您使用标准信封，非标准信封不能邮寄。我们这里有标准信封。13．请您复核一下订阅报刊的名称和您的姓名、地址，请把收据保存好，以便查询。14．根据规定，提前支取邮政存款要凭身份证，请您配合出示证件。15．实在对不起，刚才是由于××原因搞错了，现在就为您更正，请原谅。16．欢迎您来我局办理业务。17．您的邮件没有回音，是否请您再询问一下。挂号邮件规定要有收件人盖章或签字。若确没有收到，请来查询。18．对不起，此刊物已售完，请您到其他邮局去看看。请留下一个通信地址，到货后我们立即通知您。19．请不要着急，出示您的证件，填写挂失申请书。一式三份，交付××手续费，我们给您办理挂失手续。七天后再来办理补发新存单或支取存款手续。20．我们再给您算一下（称一下），您放心吧，没有错。（三）旅游服务文明用语1．欢迎光临！2．让您久等了。精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜3．您有什么事需要帮忙吗？4．随时愿意为您提供服务。5．祝您在这里住得愉快！6．我们会使您满意的。7．很抱歉，给您添麻烦了。8．请用茶。9．请问您哪里不舒服？10．请用毛巾。11．欢迎再次光临。12．十分抱歉，我的工作给您带来了不便。13．您慢走！14．祝您愉快。15．可以进来吗？16．有事请拨打电话。17．请问你们共几位？18．请跟我来。19．早上好！20．打扰您了，这边请！（四）金融服务文明用语1．您好，请问您办理什么业务？2．请收好，请到××柜取款。3．请问您提多少款？精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜4．请您点清收好。5．请走好，欢迎下次再来。6．请稍等一下。7．对不起，让您久等了。8．对不起，请到××柜台办理。9．对不起，您的票据填错了，请您重新填写一份。10．对不起，您交的款少（多）了××元，请在存款登记本上登记。11．很抱歉，您交的款中有××张假钞，按照人民银行规定，需要没收，这是给您的没收凭证，请收好。12．真对不起，现在人很多，请排队等一会儿。13．请您别着急，我们马上给您办理。14．对不起，机器出现故障，请稍等。15．对不起，麻烦您跑了几趟。16．请签名，请对号。17．请问提款金额是多少？18．请您把凭证（条）××项填上。19．您的款项有误，请您重新自点一下好吗？（五）卫生服务文明用语1．请问您挂哪个科？2．对不起，××专科门诊今天没有，请挂普通号行吗？3．对不起，请先去划价后再来。精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜4．对不起，请先去付款再来配药。5．钱没带够，请您找医生减点量或换一种药行吗？6．请别紧张，有什么不舒服请告诉我。7．这是下次用的药和注射单，请放好。8．对您化验的项目需空腹抽血，您吃过早饭了吗？9．您的化验结果需××小时报告，请稍候。10．您是病人亲属吗？他伤势很重，需立即抢救，请您合作。11．请将衣扣（带）解开，项链取下，请放好。12．片拍好了，请您回病房，报告我们会送去的。13．请您详细填写家庭住址，单位及联系人姓名（书写有困难者），让我帮您填写，好吗？14．您好，我是您的床位医生，我姓×，希望在今后的治疗中能合作愉快，在治疗上有何要求和问题可随时找我。15．您好，我是您的责任护士，我姓×，您如果有事，请按指示灯，我随时会来的。16．探望时间结束了，请您放心回去，我们会尽力照顾好的。17．请将预收金收据给我，准备为您开票，请等候。18．同志，根据您的病情和症状，不适宜用××药，如病情需要我们一定会用的，请您相信和谅解我们。19．您的病情比较复杂，需住院进一步检查和治疗。现请您拿住院单到住院处办理手续。20．您出院后，请按时服药，好好儿休息，定期到门诊复诊。精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜（六）交通服务文明用语1．对不起，请稍等。2．请出示车票。3．请大家排好队。4．请问您到哪里去？5．请讲，您有什么事？6．您有困难，我们尽量帮助解决。7．请对号入座。8．请遵守秩序。9．请不夹带危险品。10．请打开包裹，配合检查。11．欢迎来站乘车。12．请出示证件。13．请您重讲一遍好吗？14．对不起，您有零钱吗？15．请拿好找零和票。16．欢迎多提宝贵意见。17．请您多关照。18．欢迎您来常州。19．欢迎您再次光临常州20．祝您一路平安。（七）公安服务文明用语精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜1．同志，请问您有什么事？2．我正在处理一件事，请您稍等。3．这方面的问题，请您先看那边的说明。4．如果您没听清楚，我再说一遍。5．这个问题，请您问那位同志。6．如果您需要找领导反映，请稍等。7．您反映的情况，我们需要研究后再答复。8．这件事，我们可以向您解释。9．对不起，我说话有些急噪。10．请您想周到，免得来回跑。11．请您告诉我是哪位同志答复的？12．我们尽量考虑您的要求。13．因为上边文件有规定，请您谅解。14．下班时间到了，不过没关系，我们可以把您的事办完。15．请问您还有什么事？16．有什么意见或建议，请您提。17．按规定，请您×天后来取。18．对不起，这是我们的疏忽，马上改。19．下雨了，请到里边等。20．您提的意见很好，我们一定改正（转达）。（八）税务服务文明用语1．请提供（出示）××资料。精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜2．同志，别着急，慢慢儿讲。3．请您配合我们的工作。4．有什么需要我帮助的吗？5．请清点一下票证和零钱。6．收好您的税票、报表。7．该业务由××部门负责，请找×××。8．请您复核一下，是否缺少××资料？9．您的这种情况，依照××规定应给予××处罚，请理解。10．对不起，按照××政策规定，这个我们不能办理，请您（你们）谅解。11．您（你们）好！我们是××分局的税务人员，这是证件，我们今天来的目的是××，需要你们提供方便。12．您（你们）好！我们是××分局的税务人员，我们是送达××（文书）的，请您看一下并在《文书送达回证》上签字，请予配合。13．别着急，慢慢讲，我把您举报的情况重复一遍，请核对一下，还有什么需要补充吗？14．我们需要了解××情况，请您（你们）准备××资料，谢谢合作。15．我们需要把您（你单位）的资料调回分局检查，这是调帐清单，请核对一下，签个字。16．我们找您了解一下××情况，请如实反映。……请看一精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜下笔录是否有误，如无出入请签个字。17．我们需要对您（你单位）的××场所进行一下实地检查，请予配合。18．您好！我是××分局××，麻烦您请××同志（职务）接电话，谢谢！19．××同志不在或他（她）到××分局去了，有事需要转告吗？或者过一会儿您再来电话好吗？20．有什么情况我们再联系，谢谢合作，再见！10种服务用语默认分类2007-07-1717:12:16阅读7评论0字号：大中小订阅1.欢迎语:(晚上好,欢迎光临,先生,小姐晚上好)2.问候语:(你好,晚上好,早上好,下午好,中午好)3.祝福语:(祝你消费愉快,祝你玩得开心,祝各位在瑞之泉渡过一个美好的夜晚)4.征询语:(对不起,打扰一下请问有什么需要吗)5.问答语:(好的马上就来,不用谢,不客起,这是我们应该做的,请稍等)6.道谦语:(对不起,让你久等了,对不起这是我们的失误,感谢您能提出您的宝贵意见,我们一定会改进,望您别往心里去)7道谢语:(务求谦虚,求学)8.引导语:(先生,小姐,这边请,请走好)精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜9.求助语:(您好,先生,小姐麻烦您稍让一下好吗?)10.欢迎语:(谢谢您的光临,欢迎下次光临)篇二：幼儿文明礼仪演讲稿文明礼仪从小做起尊敬的老师、亲爱的同学们：大家好！今天我给大家演讲的题目是《文明礼仪从小做起》。我们是新世纪的少年儿童，时时刻刻都要注意自己的言行，做一名讲文明、懂礼貌的好学生。我们要把文明礼仪融入到现实生活中去。文明礼仪要注重平时，从小培养，形成良好习惯。首先，在日常人际交往中，要注意使用文明礼貌用语。“请、您好、谢谢、对不起，再见”，等等礼貌用语，我们都要牢牢记在心里。有一次我们班周楚和何逸菲一起玩的时候，不小心弄疼了何逸菲，何逸菲痛得快哭了，她很生气，气呼呼的瞪着周楚，一场大战眼看就要发生了。就在大家的着急中，只见周楚说：“对不起，我不是故意的，原谅我好吗？我以后会小心的。”何逸菲怒气未消地看了看周楚及周边的同学们，他们的目光好像都在说：“原谅他吧！”何逸菲想了好一会儿，然后温柔地说：“没关系，以后注意点就行了。”就这样，一句简精编WORD文档下载可编缉打印下载文档，远离加班熬夜简单单的“对不起，我不是故意的。”让一场同学之间的矛盾化为无形了，这就是文明礼貌的魅力！其次，在公共场所，我们要自觉做文明礼貌的少年儿童，要自觉养成文明习惯。比如在课间不追逐打闹，不玩危险的游戏；爱护花草树木，不随意攀折树枝；同学之间友好相处，不说脏话，不打人骂人；在公共场所不随地吐痰，不大声喧哗；要保护环境，不乱丢果皮纸屑。第三，我们要谦恭礼让。谦恭礼让就是在人际交往中有谦虚的态度，尊重别人，对人恭敬，懂得礼貌。谦恭礼让能与别人友好相处，也能赢得别人的尊重、友谊、和帮助。孔融让梨的故事大家都知道吧。四岁的孔融把大梨让给哥哥弟弟吃，自己则吃小的。孔融小小年纪就懂得兄弟姐妹相互礼让、相互帮助、团结友爱的道理