培养良好行为的策略——行为矫正技术（一）

培养良好行为的策略——行为矫正技术（一）富阳市学校心理健康教育指导中心钟志农0571-63346611（办）63333366（宅）0571-63300260（小）13806526806E-mail:[e-mail]“心海扬帆”网站主页前言：行为矫正技术的基本原理1、行为主义认为，人类的行为大部分是通过后天的学习而获得的，适应不良行为是错误学习的结果。教育与环境在儿童心理和行为的发展中起决定作用。通过一定的技术手段，并加强训练，人是可以摈除不良旧习、重塑一种新的健康的行为方式的。行为矫正强调个体和环境之间的关系，强调不良行为是外在环境对个体作用的结果。其矫正重点放在当前的行为问题上，并着眼于未来。矫治前后，大都可以根据行为情况的变化，给以数量的评价，而且矫治效果比较迅速可见。2、行为矫正的特点◆研究领域集中于人的行为。◆程序和方法以行为学原理为基础。◆行为矫正强调当前环境事件的重要性。◆行为矫正对行为矫正程序进行精确的描述。◆行为矫正通常由生活中的人们实施。◆行为矫正强调对行为改变的测量。◆行为矫正不再将过去的事件作为引发行为的原因加以重视，并拒绝对行为的潜在动因进行假设。一、强化在培养良好的行为习惯方面，最常用、最有效的手段就是强化。强化法又可分为正性强化法和负性强化法。1、正性强化法——或称阳性强化法，应用操作性条件反射原理，强调行为的改变是依据行为后果而定的，如果行为后果是愉快、积极和满足当事人需要的，那么该行为出现的频率就会增加。常用于矫正不良行为并建立某种良好行为。每当当事人出现所期望的心理与目标行为，或者在一种符合要求的良好行为之后，采取奖励办法，立刻强化，以增强此种行为出现的频率，故又称奖励强化法。操作方法：⑴矫正前，首先了解背景资料，再确认目标行为（靶行为），划出基准线。被选出的目标行为应该是能被客观地控制、可观察与评价其程度、而且能够反复进行强化的。⑵选择有效强化物。如消费性强化物、活动性强化物、操作性强化物、拥有性强化物、社会性强化物等。针对儿童具体情况，选择有效强化物，以期达到确实有效的强化与矫正目的。⑶拟订塑造新行为方案，以期取得当事人的积极配合。矫正方案不但确认被矫正或塑造的行为，还应包括采用何种矫正形式和方法、确定应用何种强化物等。⑷矫正过程中，每当目标行为出现，应立即给予强化物，不能延搁时间，并要向当事人讲清楚被强化的具体行为，使之明确今后该怎么做。同时，要做好行为变化记录，计算行为次数、测量行为花费的时间及其结果。⑸一旦目标行为多次按期望的频率发生时，应当逐渐消除可见的强化物，而以社会性强化物及间歇性强化的方法，继续维持。以防止出现强化物的饱厌情况。⑹矫正程序结束之后，周期性地对该行为作出评价。可能性强化物的选择⑴婴幼儿的可能性强化物◆社会性强化物——口语的：“好宝宝”、“好棒”、“真能干”等；身体的：亲吻、拥抱、抚摸等。◆物质性强化物——闪亮的东西、电动玩具、音乐玩具、绒毛玩具、果汁、牛奶等。◆活动性强化物——坐童车、荡秋千、骑在大人肩上等。⑵学龄前儿童可能的强化物◆社会性强化物——口语的：特别的赞美（“做得真好”）、间接的赞美（在别人面前夸奖他）；身体的：亲吻、拥抱、抚摸、握手、轻拍背部、视线接触等。◆物质性强化物——玩具、气球、书本、拼图、儿童读物、喜爱的点心、少量零花钱等。◆活动性强化物——到特定的地方去玩、和父母一起做游戏、看动画片、看电影等。⑶小学生可能的强化物◆社会性强化物——口语的：特别的赞美和褒奖（“你做得真好”、“真令人高兴”、“我很高兴有你这样的学生”、“老师以你为荣”）、间接的赞美（在别人面前夸奖他完成了什么、张贴他的作品、在作业本或家校联系册上写正向的评语）；身体的：目光接触、微笑、点头、轻拍背部、竖大拇指或做OK的手势等。◆物质性强化物——小奖品、坐一天荣誉座位、玩某一种体育器材、荣誉卡、红五星等。◆活动性强化物——当值日班长、小老师、行为规范监督员、课堂上有自由时间作喜欢做的事（包括免修某一节课出教室活动）、免做作业、帮老师做事情等。⑷初中生可能的强化物◆社会性强化物——口语的（“告诉我你是怎么做的”、“你真会体贴人”、“你很不一般”、“你做了一个正确的选择”）：特别的赞美和褒奖、间接的赞美（在别人面前夸奖他完成了什么）、开个小玩笑；身体的：目光接触、微笑、点头、轻拍背部、竖大拇指或做OK的手势等。◆物质性强化物——书、精美的笔记本等奖品。◆活动性强化物——课堂上有自由时间作喜欢做的事（包括免修某一节课出教室活动或到阅览室看书）、免做作业、可以选择自己喜欢的座位等。⑸高中生可能的强化物◆社会性强化物——口语的（“告诉我你有什么高见”、“很有见地”、“你很特别”、“你做了一个正确的选择”）：特别的赞美和褒奖、间接的赞美（在别人面前夸奖他完成了什么）、开个小玩笑；身体的：目光接触、微笑、点头、轻拍背部、竖大拇指或做OK的手势等。◆物质性强化物——书、精美的笔记本等奖品。◆活动性强化物——课堂上有自由时间作喜欢做的事（包括免修某一节课出教室活动或到阅览室看书）、免做作业、可以选择自己喜欢的座位等。2、负性强化法对某良好行为给予奖励，可以促进该行为的发生，如若使某行为与摆脱厌恶刺激相结合，同样能使该行为增多，这便是负性强化法的理论基础。因此负性强化是通过厌恶刺激来抑制不良行为、并进而建立良好行为的。操作方法：当事人一旦出现某项良好行为，便立即减少或撤除其原来经受的痛苦、厌恶刺激、惩罚或情景，（等于给他“负性奖励”），并使其日后在同样情况下，获得相同的“释放”，从而增强其良好行为的出现率。负性强化与正性强化关系密切，都是用以增加良好行为发生率的强化过程。例如，精神发育迟滞的当事人经常自己用手打头，如果采用正性强化法，不能消除其打头的行为，便可以运用负性强化法，即打头不给玩具，不打头立即给玩具。换言之，他若不打自己的头，就取消不给他玩具的厌恶刺激。3、练习：举例说明小学、初中、高中可能采取的强化（包括正强化与负强化）。二、示范与模仿1、班杜拉1967年创立示范法。他认为，儿童的许多行为并非通过直接实践或受到强化形成的，而是通过观察、学习产生共鸣，从而增加良好行为的获得或减少、削弱不良行为。因此，模仿与强化一样，是学习的一种基本形式。示范法包括现场示范法、参与模仿法、自我示范法、电影电视或录像示范法以及想象模仿法等多种类型。示范法有许多优点，如成效快、适用情境广泛，还可与其他行为治疗方法结合使用，特别适合于集体心理治疗时应用。2、操作方法：（例如，当事人怕狗）⑴现场示范法——让当事人在现实环境中，观看其他儿童如何与狗玩耍、相处。据报道，该法有效率达5O～67％。⑵参与模仿法——让当事人观摩示范儿童与狗玩耍，还让他在指导下逐步参与此种活动。有效率高达80～92％。⑶电影、电视或录像示范法——让当事人观看示范者与狗相处的有关电影、电视或录像，使之逐渐模仿示范者的行为举止，消除对狗的恐惧。有效率为20～3O％。在运用示范法时，尤其应当根据当事人的能力来确定目标行为。示范过程中，当事人若能集中注意力，可以增加示范行为的呈现时间，让他有较多的时间观看示范行为。在模仿行为产生之后，立即记录其进步情况，确保强化效果。2、有效示范与模仿的原则⑴确定你想示范何种行为，并界定其操作定义。⑵确认你示范的行为是可以观察、测量的。⑶确认该项行为是与当事人身心发展水平相适应的。⑷要将示范与模仿的行为分解为一个一个可操作的小步骤，由易到难逐步实施。⑸确保当事人在你示范时能注视你并聆听你的话语，并观察他是否立即出现类化性的模仿反应。⑹对正确的行为模仿予以及时的强化。最初，可以在当事人每次出现正确的模仿之后立即予以强化；正确行为基本学会之后改为间歇性强化，但予以强化的时机应该是随机的、当事人捉摸不定的。⑺观察你所使用的强化物是否是受辅者所喜爱的。⑻每次给予强化物时，要对当事人具体说出他的行为受到肯定的原因。⑼适当地使用口语提示：“请注意照我的…”⑽如实记录当事人进步的情况，并适时对行为改变方案做出调整。3、练习：按照上述示范与模仿的原则，举例说明：⑴如何对一位小学二年级学生进行某一项良好学习习惯的行为培养。⑵如何对一位初中生进行某一项与陌生人交往的良好行为习惯的培养。⑶如何对一位高中生进行某一项良好复习方法的行为培养。三、逐步养成1、定义——复杂的学科学习、良好的社会性能力和行为习惯，都是由细小的反应累积而成的，这样的过程，就称为“逐步养成”。换句话说，逐步养成是以连续增强与目标行为有关的一连串细小步骤来发展新行为，而非静待新行为以最终面貌自行呈现。在这个过程中，每一个类似新行为的细小行为都受到增强。以适当的顺序及细小的步骤将一系列相关而不相同的行为组合在一起，是“逐步养成”的两个要点。“逐步养成”可以使一个人获得新能力并表现得熟练与完美。许多人都能运用“逐步养成”来从中获益。一个希望拓展自己参与社会能力的成人、一个由学业困难的学生、一个在行为上有发展障碍的孩子，都能借“逐步养成”来改善他们的状况。2、“逐步养成”的八个步骤⑴以明确的语言界定起始行为与目标行为；⑵指出当事人目前所具有的最接近目标行为的行为；⑶强化目前与目标行为有关联的行为，强化物应为当事人所喜欢的东西为宜；⑷判断目前其他行为是否与目标行为有明确关系，如果没有，则不予强化；⑸继续强化任何一种与目标行为有关系的行为，如果这种行为经常性地出现，则应提高增强的标准；⑹继续控制强化物，决不增强与重点行为无直接关联的行为；⑺提高强化的要求尺度，直到终点行为完全被建立为止；⑻强化所有的终点行为，直到此类行为经常出现为止。总而言之，“逐步养成”是培养新行为的一种过程，在此过程中，现强化与终点行为有关联的第一步，然后再一点一点地提高增强标准，直到新行为建立为止。也就是说，“逐步养成”是强化逐渐接近终点行为的一连串过程。讨论：试结合学生或幼儿的具体问题举例说明“逐步养成”的基本步骤。3、“逐步养成”的五个基本方法⑴延长做某件事情的时间（如弹钢琴）——延长行为的关键，是当某行为维持一小段时间后立即予以强化。然后再慢慢提高标准，要求当事人必须维持较长时间后才能给予强化。⑵缩短做出反应的时间——启动的良好行为反应往往来自他人或周边的有关事件。辅导者要记录前导因素出现（如教师的指示）与行为反应之间的间隔时间。⑶增加行为频率——记录良好新行为出现的次数。⑷改变当事人原来的反应方式——辅导者以渐进的方式，从不太类似于重点目标的行为开始，一步步改变当事人原来的行为形式，朝期望目标迈进。⑸强化反应的力量或强度——逐步提高对当事人行为塑造的要求练习：请根据以上五种基本方法设计一份“逐步养成”某项行为的记录表4、“逐步养成”的注意事项⑴必须确认打算塑造的行为是容易被引发的。⑵步骤与步骤之间必须小梯度、易转换。⑶强化物必须小而有效。⑷行为训练时必须密切注意受导者的行为，已及时发现点滴进步并予以强化。⑸强化物必须立即提供，要在第一时间发现期望反应、第一时间做出强化决定并立即实行。⑹精确记录受导者先前的成就水平，以及时调整下一步骤强化的标准。⑺拟定“逐步养成”方案（目标、步骤、强化物）。四、代币制1、定义——”代币“是在期待反应出现之后，立即或者稍后获得的可以交换某种活动、某种特许、某种物品等作为报酬的代用品（五星、标记、分数、证券、假币、卡片等）。“代币制”是一种在期待行为与报酬之间的延宕时间里，使用代币以引起受导者动机的交换系统。2、“代币制”的基本步骤⑴确定目标行为——把焦点放在一个或一个以上所希望增加的适当行为上，选择有价值的行为并加以明确的界定（可操作、可观察：何时、何地、何事、何种标准）。⑵选择适当的代币——必须是立即可以使用的，必须是受导者所不容易复制的，必须是不可转让的，必须是可以保持受导者记录的。⑶选择奖赏方式——让受导者通过“报偿问卷”表达自己所喜欢换取的活动、特权、物品的意愿（在特定时段里看电视、自由活动、新玩具、麦当劳、喜爱的衣服或鞋子、涂鸦、当小老师、免除几次作业、参加竞赛、周日睡懒觉、MP3等）⑷将上述要素组