天津泰丰-战略规划报告

北大纵横天津泰丰工业园投资（集团）有限公司总体发展战略报告北大纵横管理咨询公司2004年8月★机密北大纵横天津泰丰集团战略规划报告第2页本文件专为客户使用分发、引用和复制-----即使是节选方式-----给第三方使用需事先得到北大纵横公司的书面认可北大纵横天津泰丰集团战略规划报告第3页目录－使命、愿景使命、愿景经营战略职能战略战略实施分析使命愿景竞争领域竞争时间竞争方法战略借鉴市场开发职能财务职能营销职能工程管理职能人力资源职能公共关系职能资本运作职能SWOT分析所需资源能力分析财务分析及预测风险分析北大纵横天津泰丰集团战略规划报告第4页使命、愿景与战略的关系公司为什么存在？•为组织内所有决策提供前提•描述一个持久的事实•可以是一个无限时期的解答（而没有时间限制）•为内部和外部人员提供指导领导者及员工希望公司发展成什么样？•指导战略和组织的发展•描述一个鼓舞人心的事实•可以在一个特定时期内实现•主要是为内部人员提供指导（有些口号也可提供给外部人员）击败现有及潜在竞争者的计划•列出一系列举措以提供产品或服务，创造高于其成本的价值•描述公司战略选择的“价值方案”•随市场分析、消费者经验、试验而不断改善•最好严格限制在内部使用使命远景战略北大纵横天津泰丰集团战略规划报告第5页根据天津泰丰的实际情况，项目组将通过三方面的分析明确天津泰丰的公司使命、愿景和目标天津泰丰的现状条件天津泰丰领导层和员工的愿望优秀公司借鉴天津泰丰的公司使命、愿景和目标•天津泰丰面临怎样的挑战•天津泰丰目前的资源和能力如何？主要问题•希望天津泰丰未来成为怎样的公司？•类似公司的发展对天津泰丰的公司使命愿景有什么启示？北大纵横天津泰丰集团战略规划报告第6页天津泰丰经过十年的快速发展，初步完成了原始积累，但企业的使命和愿景一直不是十分清晰•销售额•企业规模天津泰丰工业园投资（集团）有限公司成立基本完成工业园区土地开发和基础设施建设泰丰家园一期住宅小区开工建设？1993年1998年2000年2001年我们最终想干什么？1997年泰丰工作重点转向生活区房产开发泰丰家园二期小区开工建设2003年泰丰家园三期小区开工建设北大纵横天津泰丰集团战略规划报告第7页公司定位和战略目标的不清晰造成了很多管理上的问题公司战略企业愿景法人治理结构组织结构人力资源管理企业文化•过于概念化，尚未达成统一的认识，且缺乏战略分解，无法真正发挥指导作用•总部和子公司都存在职能缺失•母子公司控制缺乏效率•人力资源职能不完善，现有职能也存在很多问题•缺乏活力和创造力，保守，迁就于现状•缺乏竞争意识和危机意识北大纵横天津泰丰集团战略规划报告第8页在十年的发展历程中，天津泰丰长期依赖自有土地的成本优势，而忽略了自有竞争能力的培养竞争优势的获取外部支持股东给予天津泰丰足够的政策支持、资金支持、人员支持、物资支持等内部培养培养、提高天津泰丰内部的管理水平、增强竞争能力市场份额扩大，利润增长不确定性是外部支持最难以突破的障碍缺乏科学的管理方式，无核心竞争力来自于外部的支持能够在短期或一段时期以内给予天津泰丰强力支持，但将天津泰丰的前途完全依托于外部支持具有很大的风险性；提高内部管理能力，提升自身的竞争优势才是天津泰丰发展的长久之计。天津泰丰目标北大纵横天津泰丰集团战略规划报告第9页通过访谈、问卷调查和调研，集团领导层和员工对天津泰丰的发展均抱有很高期望•集团应该专注于房地产项目的开发，对其他不能支持房地产业务发展的业务尽早进行剥离•集团应该实行多元化的发展战略，同时介入几个行业，以便互为支撑•公司应该在中小城市或者县市一级发展•集团可以进军大中城市•集团在未来的十年想成为多大规模的企业？•集团将来的发展是一业为主，还是多业并举？•选择的竞争区域到底多大合适？•集团将来在各项业务的竞争地位如何定位？•集团应该结合自身资源和实力选择最具竞争力行业做专做强•集团可以采取追随战略，在不同阶段将集团资源重点投入不同业务争论的焦点观点一观点二观点三高层管理者期望夯实基础管理，尽快完成过渡期，抓住机会成功领导集团实现再次飞跃员工对集团的未来充满信心，但对集团未来如何发展很迷茫北大纵横天津泰丰集团战略规划报告第10页项目组通过研究和借鉴类似企业案例，以便确定天津泰丰的使命案例一：在中国服装业逆风飞扬雅戈尔公司使命装点人生，服务社会。公司愿景坚持一业为主，多元并举的发展战略，创国际品牌，建百年企业。公司背景1980年，20位返乡知青以2万元安置费起家在宁波成立青春服装厂；1990年，服装厂与石矸镇工业总公司及澳门南光国际贸易有限公司成立合资企业；1993年，以定向募集方式设立雅戈尔集团股份有限公司，公司进入高速发展阶段；1998年10月12日，公司公开发行社会公众股5500万股；1998年11月19日，雅戈尔集团股份有限公司5500万社会流通股在上交所挂牌上市。取得业绩•1994年，雅戈尔集团跨入中国服装工业八强。1997年雅戈尔集团进入全国1000家大中型工业企业序列。目前，是中国服装行业的龙头企业。并被确认为2001年世界服装制造业500强，中国入选企业第一名；•2003年服装行业利润普遍下滑，雅戈尔2003年年报显示其服装业务的毛利率比上年下降了21.13%，而房地产投资的毛利率则上升了20.12%。投资行业房地产、国际贸易、金融投资、公共设施建设等方面都有较大的投资和良好的收益。发展区域在全国设立了156余家分公司，开设了356家自营专卖店，2200个商业网点。社会公益•雅戈尔集团具有强烈的道德使命，积极履行“服务社会”的承诺：经常对希望小学、下岗工人再就业工程、抗洪救灾、慈善事业等公益事业慷慨解囊，还曾把用于20周年厂庆的数百万元毫无声张地捐给了当地的公益事业。另外，为消费者提供高素质的产品和服务，为国家创造利润和就业机会，创中国的世界品牌都表现集团回馈社会的愿望。北大纵横天津泰丰集团战略规划报告第11页案例二：积极开拓进取的成都置信实业公司使命高扬民族旗帜,传承民族建筑精髓,为建筑业的“百花齐放”贡献自己的绵薄之力。公司愿景厉兵秣马,永不停歇，中国经典，辉映全球。公司背景成立于1997年，1998年完成原始积累；1999-2000.6推出置信方式（置信花园、丽都花园A、B区、丽都公园）确立在成都房地产市场的领头羊地位；2000.8-2002.1完善管理制度和公司治理结构，带来公司规模巨幅扩张；2002-2004跨行业跨区域发展，实现良性互动，完成资产增值。取得业绩品牌知名度和美誉度位居本地房地产市场首位。2003年获“四川省综合实力十强”，“四川省最佳效益十强”，2004年，获“中国房地产百强企业”。投资行业目前，成都置信以房地产业务为主，强势进军汽车行业，成立置信精典汽车。随后成立西部鞋都公司，置信进入工业产业领域。发展区域2003年，公司根据自身实力，提出“固本西部，挺进东部”的战略，进军上海市场。目前，公司已在成都、绵阳站稳脚跟，在上海占有一席之地；公司还与马来西亚，意大利等国家一些公司接触，为进军世界市场作准备。回报社会•公司2003年为业主开展了一百余次“置信生活方式”活动,成立了读书会、摄影协会、美术书法协会等数十个协会;为市民举办龙泉桃花会、趣味体育大赛、丽都之夜消夏文艺晚会、芙蓉古城中国年等多项活动。北大纵横天津泰丰集团战略规划报告第12页案例三：持续稳定快速增长的中国白色家电大亨美的集团公司使命为人类创造美好生活。公司愿景美的将在发展成为中国最大的白色家电生产企业的同时，通过收购、兼并等途径实现相关多元化发展，培育并拥有除家电外至少两个新的支柱产业，并且新的支柱产业处于国内同行业领先地位。公司背景美的集团创建于1968年。1980年，正式进入家电业。1993年，集团下辖的广东美的集团股份有限公司在深交所上市，成为全国第一家由乡镇企业改制而成的上市公司。2001年，美的转制为民营企业。1980年代平均增长速度60%，1990年代为50%。投资行业白色家电、汽车、物流、进出口贸易、房产、信息技术、金融等领域。发展区域•拥有遍布全国的市场营销网络，并在美国、德国、日本、香港、韩国、加拿大、俄罗斯等地设有分支机构。取得业绩1999年，美的商标被国家工商局认定为“中国驰名商标”，2003年美的品牌价值经权威机构评估高达121.50亿元，名列全国最有价值品牌第八。在国家统计局组织评选的2002年中国最大500家企业集团的排名中，美的名列第66位。2003年，美的被广东省政府评为广东省先进民营企业。回报社会•美的为地方经济发展做出了积极的贡献，从1990年代至今上交税收超过35亿元，美的集团以为社会谋福利为己任，为社会福利、教育事业捐赠超过5000万元。同时，还积极赞助公益社区活动，丰富人民文化生活。北大纵横天津泰丰集团战略规划报告第13页结合天津泰丰的业务特性，我们拟定了天津泰丰使命知名企业的使命丰富顾客的生活，通过提供新鲜有效的通信服务帮助顾客在商业上取得巨大成功－－－－美国电报电话公司致力于为140多个国家的学生、教育工作者、设计人员、科学家、工程师、商务人事和消费者提供最先进的个人计算机产品和支持－－－－苹果电脑公司发明推动商业价值的技术和服务，创造人类福祉，提升顾客生活品质，并尽可能地让最大多数人受益－－－－惠普公司通过坚定不移的改革和发展，把华润建设成在主营行业有竞争力和领导地位的优秀国有控股企业，并实现股东价值和员工价值最大化－－－－华润置地天津泰丰使命营造更有价值的生活空间天津泰丰永不满足现状，了解客户真实需求是客户生活品质不断提升的基础，是我们持续经营的源泉；天津泰丰强调价值创造，以卓越的服务和产品质量回报社会，我们将与全体员工、与社会大众携手，共同创造美好生活。为客户为股东为员工为社会与竞争对手相比、与自己相比更有价值北大纵横天津泰丰集团战略规划报告第14页这种价值体现在客户、股东和员工之间形成一个价值的良性循环股东权益最大化客户满意度最大化个人发展空间最大化股东价值(ShareholderValue)天津泰丰客户价值(CustomerValue)员工价值(EmployeeValue)北大纵横天津泰丰集团战略规划报告第15页天津泰丰愿景描述需要回答四个方面的问题天津泰丰的公司愿景1.天津泰丰未来的性质应该是什么？-是否应转变为多元化的法人治理结构2.天津泰丰未来的公司运营模式应该是什么？-公司业务如何运作才能在竞争中占据优势地位3.天津泰丰未来的公司定位应该是怎样的？-母子公司之间如何定位4.天津泰丰的业务框架应该是怎样的？-核心业务和辅助业务公司未来发展的目标是什么？北大纵横天津泰丰集团战略规划报告第16页第一个问题：天津泰丰未来的性质应该是什么？天津泰丰的公司愿景1.天津泰丰未来的性质应该是什么-是否应转变为多元化的法人治理结构？2.天津泰丰未来的公司运营模式应该是什么？-公司业务如何运作才能在竞争中占据优势地位3.天津泰丰未来的公司定位应该是怎样的？-母子公司之间如何定位4.天津泰丰的业务框架应该是怎样的？-核心业务和辅助业务公司未来发展的目标是什么？北大纵横天津泰丰集团战略规划报告第17页非企业化运作是天津泰丰的典型问题，体制问题是造成这种情况的根本原因企业利益政府利益非企业化运作官本位思想体制原因造就了天津泰丰非企业化运作和官本位思想，政府利益超越企业利益成为必然北大纵横天津泰丰集团战略规划报告第18页激烈的市场竞争要求天津泰丰成为完全的市场主体良性循环进一步加大市场化经营力度完善法人治理结构和合理的监控机制获得包括政府在内的各个股东的支持促进泰丰改善投资业绩泰丰在市场上为股东获得最大利益恶性循环进一步保持国有企业运作特性市场空间越来越小，陷入生存困境关键人员流失，失去竞争力泰丰经营业绩得不到改善，或进一步下滑泰丰在市场上并不能得到政府的大力支持泰丰被解散期望通过外力来启动良性循环或中止恶性循环是不现实的，唯一的动力源泉在于天津泰丰自己北大纵横天津泰丰集团战略规划报告第19页管理层持股方式有利于天津泰