如何做一个云计算战略规划

如何做一个云计算战略规划KenChen,VMware,Inc.2免责声明这个讲座内容有可能包括产品功能目前还正在开发中。这里涉及到的新技术并不意味着威睿公司会放在未来产品中。这里涉及到的功能有可能更改，因此它们目前不可以用在任何合约、订单或者其它协议中。技术的可行性以及市场需求会影响最终这里可能涉及到的未来产品或者功能。这里涉及到新技术以产品功能体现的价格或者销售形式并未考虑。3云计算战略规划的定位及目的这个规划工作的目的是帮助企业回答诸如以下这些问题：•我们适合利用云计算技术及服务吗，理由是什么？•云计算技术如何支撑我们的业务和IT战略目标？•哪些云服务及功能最适合云服务服务提供角色的定位？•这样做会给业务和IT带来什么样的价值？•云计算在IT变革中扮演何种角色？•哪种服务模式及部署模式比较合适？•我们目前的IT环境支持我们提供这些云服务和功能吗？•我们需要的具体方案架构应该是什么?•对于云服务提供者的商业模式是什么？•在云服务的生态链中如何营造多赢的局面？•我们如何创建一个帮助我们达到以上改进工作的路线图？•下一步的工作计划是什么？策略、价值发现、架构、云计算发展路线图这个规划服务的定位是针对拥有中国社区云特征的企业与机构分析如何利用云计算技术为业务提供服务、评估IT资源与能力的差距、制定云计算服务的架构与方案、推进路线图及行动计划。目标客户是已经了解云计算技术并且有意愿向这个方向发展，但又不知道如何做或者从何方向切入。4什么是一个云计算战略规划？为您量身订做的云服务规划及整体解决方案、业务应用及实施路线图IT的角色、价值及所需能力IT工作重点与业务一致性云服务切入点及应用移植分析投资回报分析5云计算战略规划整体思路业务目标与需求梳理，所需能力与资源分析，IT与业务关系匹配，制定相应的云服务与部署形态利用云服务支撑IT，识别云服务机遇与切入点，投资回报分析，制定云服务提供策略定义云服务需求与规范，设计云服务整体技术架构，制定服务管控原则分析差距，制定方案实施路线图，制定近期落地项目计划项目实施，评估实施结果，制定未来工作计划客户决策者理解云计算的意义及重要性；明白战略规划的必要性；有计划制定一套云计算的战略规划1234战略规划原则：•与客户业务目标、挑战、IT工作紧密结合•IT支撑与业务紧密结合，特别是与中国云计算的独特性相结合•参考大量VMware公司在云计算规划以及咨询领域的经验和成功案例•规划的结果是相对独立于硬件及厂商产品•基于TOGAF企业架构思路以及其它成功企业架构的经验用于客户具体情况及场景•规划结果可行性强，落地性强需求管理6云计算战略规划工作内容工作项工作任务业务与IT的战略目标及关系梳理1.1了解业务目标、梳理IT策略与业务的关系、挑战及工作重点1.2分析客户适合的云服务形态及模式云服务及应用机会识别及评估2.1云服务切入点及业务应用移植分析2.2云服务投资回报分析云服务能力及需求分析3.1分析云服务提供者的策略与所需能力3.2分析及确认云服务相关的IT能力及功能需求规划IT及管理整体方案架构蓝图4.1制定未来云服务整体解决方案及标准4.2制定服务管控与运维的原则制定IT改进工作的路线图5.1确认目前与未来目标IT环境与管理领域相关的差距5.2制定实施工作的路线图和计划7云计算战略规划工作步骤明确业务目标，梳理IT与业务的关系、挑战及工作重点分析客户适合的云服务形态及模式云服务接入点及业务应用移植分析分析云服务相关的IT能力及功能需求分析云服务提供者的策略与所需能力设计云服务整体解决方案架构IT环境及管理领域的差距分析1.1制定实施工作的路线图和计划云服务投资回报分析•Businessmotivationmodel•Strategiccapabilitynetwork•Interviewsandworkshop1.22.13.13.24.15.15.22.2•ChinaCommunityCloudandcharacteristics•Workshop•BUrequirementscollectionfortargetedworkloads•ExistingITenvironment•StrategicCapabilityNetworkmethod•CloudAdoptionFramework•Workloadmigrationanalysis&bestpractice•Existingrequirements•ROIforcloudcomputing•ROIquestionnaires•Cost/Benefitanalysisforallplayersintheecosystem•vCATtool•Cloudcomputingbestpractice•Requirementdefinition•RecordedgapsfromallpreviousstepsRequirement&ServiceDefinitionSolutionArchitectureServiceoffering&modelOrganization&processGapAnalysisReportROIreportActivityInputActivityOutputCloudserviceselectionanalysisCloudservice&deploymentmodelBusiness&ITcontextanalysisProjectroadmapandplan.Theshortertheplanterms,themoredetailitis.制定服务管控与运维原则4.2Operationprinciples&governance•VMwareCloudManagementFramework•Outputsfromthepreviousstepsbyshort,mediumandlongterms8主要从以下这三个方面分析IT策略是否与业务目标一致IT服务交付效率服务标准化服务自动化服务管理全面化IT服务灵活度提高服务的灵活性从而帮助业务降低服务市场时间并不断尝试创新的方法IT服务可靠性保证数据和系统安全、合规、可用性以及可恢复性强9云时代的IT服务交付与运营模型（基于云计算的IT如何提供服务？）被动地响应主动地执行创新的服务IT技术与方案架构IT业务管理人员、文化及组织流程与管控10中国特色云服务形态(多层社区云,multi-tiercommunitycloud)第一层：代表社区里的顶级服务提供者，如央企集团层、省政府、市政府、政府内垂直业务中央级别单位等第二层：同一级或同行业的单位或企业。与第一层服务提供商是提供者与使用者关系，也是上下级关系。第三层：再下一级企业或单位以此类推Characteristics:•Multiplecloudserviceprovidersintieredfashion•MultiplesetsofITinfrastructureinlayers•ServicesdeliveredwithinIntranetorsecuredInternet•Usagestandardscontrolledbyserviceprovidersinastructuredfashion•Requirementsareknown•Eachmemberentitycanbebothserviceuser(ofupper-tier)andserviceprovider(tolower-tier)•Eachmembermayormaynothavecloud-basedITinfrastructuremember1member2membern注：各层的会员单位或企业都可以是独立法人单位,但是隶属一个集团的行政管理11云环境下应用移植分析步骤概览（四个方面）应用负载分析云服务与应用部署匹配成本与回报分析利益相关者分析识别出适合在云环境下运行的应用负载，其最可能利用云计算的优势决定每一个应用负载所适合的目标云服务定义及部署模式（从而我们可以归纳出适合的整体运营及部署模式评估移植应用到云环境里的成本与回报使得各方利益相关者认同及支持应用移植的策略及路线图12评估和分析应用负载策略移植工作回报合规非功能性需求的满足功能性需求移植工作的挑战有多高？应用移植之后对于我们得到云计算的回报有帮助吗？目标环境符合安全、隐私、法律法规以及数据的需求吗？目标环境能够满足应用系统的非功能性需求吗？目标系统的技术能够满足功能性需求吗？目标IT环境适合应用系统运行吗？目标环境考虑以下这些与应用负载相关的问题13应用负载模式的分析结果举例应用模式特征更改的工作量更改的复杂度可扩展因素与数据松耦合的应用无状态与有状态的、persistence、可靠性低到中低到中问题的大小、反应时间的需求交易型数据库Single及多租户、间断性的以及大数据量的中高交易量、交易复杂度大量数据处理型应用静态以及动态的数据创建机制低低数据量以内容为中心的应用分布式及集中式中中数据量、信息队列深度数据库型的应用一致性及可用性中到高中到高Queryvolume存储及数据导向的应用数据恢复性和可用性、访问模式低到中低到中Datavolume、datadistribution在线分析型应用异构数据之间的计算、并行及串行运算中中到高并发量、队列深度Interactive滞后敏感性（latencysensitivity）、数据敏感性低到中高数据创建源数量以及数据汇总次数14云计算的经济学(CloudEconomics)虚拟化节能标准化自动化降低成本敏捷性业务与IT同步服务灵活性行业标准优化业务…介于虚拟化、标准化以及服务管理的优势，使得更多的预算可以用来投入新的业务…使得您可以优化您的投资，从而可以得到直接的业务优势投资回报的中心思想在社区云的环境里，另外的一个好处就是“规模化”为各方所带来的经济优势。服务提供方和使用方可以通过资源共享使用基本及共性服务，各自的环境都可以侧重于针对最有核心竞争力的业务支撑。达到把自己的资源用在核心业务领域里。这也是一个重要的投资回报的考虑因素。15一味地追求低成本相对于强调服务质量16投资回报分析方法（量化利用云计算技术提供服务所节省的成本）识别出基于云的IT变革影响到的业务流程及它们的特征找出支撑这些业务的IT流程及服务计算出目前这些IT流程与服务的成本评估利用云计算的IT服务支撑目前IT工作的成本估算云计算IT服务与管理对于目前业务的影响（gain）评估实施以上云化IT服务与管理环境的成本评估新的IT服务与管理对于其它业务的间接影响1234567•如交付及测试流程、OA系统支撑、人事流程等•特点：全职支持人天数，需求变更次数，开发测试项目数，上线周期•如IT系统交付过程及日常系统管理工作•特点：全职支持人天数，平均功能创建时间及IT成本，上线或升级周期•支持目前IT服务的硬件、软件、实施、服务交付及管理的成本；客户端使用服务成本•特点：以上这些本身成本以及依赖流程延期的成本•同样的流程以及增长速度，但运用云计算技术和服务•服务上线周期、人员需求量、管理流程简化等•如交付及测试流程、OA系统支撑、人事流程等•特点：全职支持人天数，需求变更次数，开发测试项目数，上线周期•如交付及测试流程、OA系统支撑、人事流程等•特点：全职支持人天数，需求变更次数，开发测试项目数，上线周期•按照第4步交付以及管理基于云计算的IT环境的话，估算实施这个环境的成本是多少•包括软件，硬件以及人员实施费用计算与分析提供云化IT服务与管理所节省的成本8•计算一个在企业社区云里的服务使用单位所节省的成本及投资回报•技术云服务提供商的投资回报17理解云服务运营框架EndUserComputing负责把客户的业务需求转换成可交付的云服务定义。所有云服务本身的生命周期（定义、部署、交付、停止）管理、服务的管控以及它们的设计与开发管理云服务管理（OSS）与服务实际交付以及所有云服务运维相关的管理工作；这些工作都应该主动地和基于策略及规则的自动