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汽车购买行为特征研究目录研究背景及研究目的研究体系基本结论汽车购买行为特征分析研究背景及研究目的研究背景在2002年度新华信轿车满意度研究中。设有专项内容用于调查汽车用户的购车行为特征，现将此部分内容的结果单独进行分析，以期帮助厂家更深入的了解汽车用户购买行为研究目的了解汽车购买者的基本背景情况了解目前汽车用户的以往车辆保有情况了解汽车购买者有关购车的基本行为特征汽车购买行为特征研究体系本次汽车购买行为特征研究的实施方法：本研究采用定量结构式问卷，与轿车满意度问卷一起对车主面访，本部分访问长度约为10-15分钟应用固定地点拦截访问的执行方式。其中部分访问在厂家授权特约维修站定点完成，部分访问在停车场，洗车场、写字楼等固定地点完成基本结论目前小型轿车、紧凑型轿车、厢式车、SUV的私人消费群体均以25-45岁间的男性为主；其中赛欧的女性用户比例相对较高。各级别的私车购买者以私营企业的总经理/董事长居多，小型轿车比较受一般员工的青睐。大部分私人购车者是第一次进行汽车消费。小型轿车、紧凑型轿车和SUV用户最关注价格；厢式车用户最关注总体性能。特征分析-性别在各级别的购买者中，都是男性占大多数。国产小型轿车的女性购买比例相对较高，达到了33.7%。66.379.172.275.033.720.927.825.00%20%40%60%80%100%国产小型国产紧凑型国产厢式车国产SUV男性女性（单位:%）特征分析-性别小型轿车的女性用户比例明显高于紧凑型轿车，其中赛欧的女性用户更是达到了44.4%之多。67.455.678.471.984.884.032.644.421.628.115.216.00%20%40%60%80%100%夏利2000赛欧捷达富康桑塔纳普通型桑塔纳2000男性女性（单位:%）9.98.411.148.446.538.947.230.734.222.227.811.010.911.113.927.80%20%40%60%80%100%国产小型国产紧凑型国产厢式车国产SUV25岁以下25-35岁36-45岁45岁以上特征分析-年龄综合各级别的情况，年龄在25-45岁间的购买者是国产汽车的主要消费群体；其中购买国产厢式车别克GL8的用户年龄段相对略低，36岁以下的购买者占到了66.7%。（单位:%）2.215.67.48.152.251.149.548.151.535.934.828.932.433.330.344.010.94.411.711.112.012.16.36.10%20%40%60%80%100%夏利2000赛欧捷达富康桑塔纳普通型桑塔纳200025岁以下25-35岁36-45岁45岁以上特征分析-年龄赛欧和桑塔纳普通型的用户年龄段相对较低，36岁以下的用户分别达到66.7%和63.6%；桑塔纳2000的用户年龄段相对较高，36岁及以上的用户达到了56%。（单位:%）特征分析-单位性质在各级别的车型中，私车购买者均以私营企业为主，其中国产紧凑型和国产SUV的私营企业购买者更多一些；而国产厢式车的外资或合资企业购买比例相对较高。44.759.863.915.813.322.213.911.416.77.30.07.911.116.750.05.617.97.614.30%20%40%60%80%100%国产小型国产紧凑型国产厢式车国产SUV其他国家机关或事业单位国营企业外资或合资企业私营企业（单位:%）特征分析-单位性质赛欧的私营企业用户比例相对较少，只有40%，明显低于其他各车型。50.040.058.559.919.622.210.817.09.120.013.313.59.14.18.79.07.915.67.25.224.28.159.551.610.413.08.98.96.08.70%20%40%60%80%100%夏利2000赛欧捷达富康桑塔纳普通型桑塔纳2000其他国家机关或事业单位国营企业外资或合资企业私营企业（单位:%）VALUE=请务必仔细阅读下列信息，单击‘回答’按钮进行PowerPoint2003高级应用考试。在考生文件夹的Paper子文件夹中，已有DPPT.ppt文件。按下列要求操作，并将结果存盘。注意：操作结果可参考Paper子文件夹中DPPT-Ans.exe文件，请自行打开参考！1.使用模板与配色方案（1）将第一张页面的设计模板设为“Globe”，其余页面的设计模板设为“Ocean”；（2）新建一个自定义的配色方案，其中配色方案颜色为：a.背景色：红色(R)为50，绿色(G)为100，蓝色(B)为255;b.文本和线条：黑色(即红色、绿色、蓝色的RGB值均为0)；c.标题文本：红色(即红色、绿色、蓝色的RGB值分别为255，0，0)；d.强调文字和已访问的超链接：绿色(即红色、绿色、蓝色的RGB值分别为0，255，0)；e.其它(包括阴影、填充、强调、强调文字和超链接)的颜色均为白色(即红色、绿色、蓝色的RGB值均为255)。完成后，将此配色方案添加为标准配色方案；（3）修改(2)中创建的配色方案，将其中的标题文本颜色改成绿色，其它不变，完成后将此配色方案添加为标准配色方案；（4）将修改前的配色方案应用到第一页；将修改后的配色方案应用到其余页面。2.按照以下要求设置并应用幻灯片的母板（1）对于首页所应用的标题母板，将其中的标题样式设为“黑体，54号字”；（2）对于其他页面所应用的一般幻灯片母板，在日期区中插入当前日期(格式标准参照“2008-10-31”)，在页脚中插入幻灯片编号(即页码)。3.设置幻灯片的动画效果，具体要求如下：（1）将首页标题文本的动画方案设置成系统自带的“向内溶解”效果。（2）针对第二页幻灯片，按顺序(即播放时按照a-g的顺序播放)设置以下的自定义动画效果：a.将标题内容“目录”的进入效果设置成“棋盘”；b.将文本内容“研究背景及研究目的”的进入效果设置成“颜色打字机”，并且在标题内容出现1秒后自动开始，而不需要鼠标单击；c.按顺序依次将文本内容“研究体系”、“基本结论”、“汽车购买行为特征分析”的进入效果设置成“滑翔”；d.将文本内容“研究背景及研究目的”的强调效果设置成“波浪形”；e.将文本内容“研究体系”的动作路径设置成“向右”；f.将文本内容“基本结论”的退出效果设置成“折叠”；g.在页面中添加“前进”与“后退”的动作按钮，当点击按钮时分别跳到当前页面的前一页与后一页，并设置这两个动作按钮的进入效果为同时“飞入”。4.按下面要求设置幻灯片的切换效果：（1）设置所有幻灯片之间的切换效果为“垂直梳理”；（2）实现每隔5秒自动切换，也可以单击鼠标进行手动切换。5.按下面要求设置幻灯片的放映效果：（1）隐藏第四张幻灯片，使得播放时直接跳过隐藏页；（2）选择前三页幻灯片进行循环放映。6.按下列要求对演示文稿进行输出：将演示文告的前五页打包成CD，并将CD命名为“我的CD演示文稿”。并将其复制到指定路径(考生文件夹)下，文件夹名与CD命名相同。注意保存路径是否正确，否则将作未答处理。