当前职业中专班主任工作难点问题及解决策略的现状

当前职业中专班主任工作难点问题及解决策略的现状职业中专班主任工作难点问题及解决策略是媒体少有触及的，大多数职业中专班主任也缺乏对这些难点问题及解决策略进行研究的热情和动力。但是，职业的使命感要求中专班主任必须就现实中存在的难点问题进行探讨和研究，必须找到解决这些问题的相关策略。为此笔者先进行了相关调查。一、当前职业中专班主任工作难点问题现状的调查1.调查方法与对象（1）访谈法及对象：先将关系比较熟悉、亲密的本校及外校的班主任同事们作为对象进行试谈，以确定和检验设计的谈话及问卷的题目、提问次序等。（2）问卷法及对象：向在校生千人以上规模的大连、沈阳、鞍山等地的计六所中专校（因顾及到各校声誉，本文不便列出各校名称）、具有班主任工作经历三年以上的在任班主任发放封闭、开放式的综合性问卷两次，各200份。2.调查结果及分析讨论（1）关于职业中专班主任工作难点问题的调查过程及结果第一次问卷（附录1）是为了征询职业中专班主任工作上普遍存在的难点问题，发放了200份，但却只收回了132份的有效答卷。仅从收回的无效答卷及数量来看，有很多班主任缺乏对该课题研究的配合和支持的热情，如有的回答只是：“难啊难！”“一言难尽啊！”、“说也无用”等问卷，甚至各校都有两、三份空白卷；从部分答卷内容可看出，有部分班主任概念不清，将中专生的诸多不良现象，如：“学生素质太低了”、“双差生太多了”、“学生大多不学习”、“行为习惯差啊”“屡教不改啊”等当作班主任工作的难点问题来回答。针对此状况，笔者将访谈和答卷中征询到的难点问题进行分析和综合后，将笔者经过分析和综合后的具有普遍和典型意义的班主任工作上的难点问题在问卷上列出，发放了第二次问卷（附录2），请调查对象进行了确认。依照班主任认同率的高低次序结果，依次成为急待解决的难点问题：“后进生/问题生/差生转化教育工作”；“职业中专班级的日常管理工作”；“取得家长配合支持工作”。（2）调查结果的总结分析经过对答卷结果的总结分析，以上三个难点问题几乎涉及到了所有职业中专班主任工作上普遍存在的难点问题。①“后进生/问题生/差生（本文概称“差生”）转化教育工作”这一难点问题在答卷中认同率占据首位，几乎所有的班主任都将其认定为首选难题。如前文所述，降低录取标准，使分数才一百余分的、没经考试的，都进入了职业中专。学习差的增多了；品德差的增多了；学习、品德都差的所谓“双差生”也增多了。这些差生厌弃学习，大面积地违规违纪，其中特别顽劣、难以管教的更是扰乱班集体秩序、败坏班级风气的主要因素。不做好这些“差生”的转化教育工作，学校的教育教学管理工作无法正常进行，并且，就这样让他们进入社会的话，也会成为社会的负担。所以，有答卷特别忧虑地强调：“转化一个‘问题生’，社会就少一个‘问题公民’啊！”班主任们不约而同地认为：职业中专教育管理工作中最难，也是最苦的“差事”就是“差生”的转化教育工作。从答卷的答案中也可细分出它涵盖和涉及了太多的难点问题，如：如何解决同差生沟通难的问题、如何改变差生不听话的现状、如何与差生建立健康和谐的师生关系、如何帮教差生、如何才能“欣然”接纳差生、如何化解差生的对抗情绪、如何消除差生的心理障碍、如何帮助差生纠正心理行为偏差、如何培养差生的自学的意识和习惯、如何消除差生的不良品质和不良的行为习惯、如何杜绝差生的违纪现象、如何培养差生的自我约束意识、如何对待屡教不改的差生、如何保持对差生教育的耐心和连续性等。②因为职业中专学校班级内“差生”比率高、农村学生多、特困学生多、认知水平低的多、道德意识模糊的多、被逼读书的多、有心理负担的多、有松劲想法的多等特点，导致职业中专班级的日常管理工作特别难。这一难点问题涉及到：如何保证班级正常秩序、如何防止和杜绝干扰课堂秩序的问题行为、如何培育健康向上的良好班风、如何培养学生的自主管理意识和能力、如何才能建立起稳定、健康、积极向上的班集体、等。“班级，看起来只是一个拥有几十人的小集体，但要管理好，却不是一件轻而易举的事情，必须高度重视。麻雀虽小，五脏俱全，班级事务也一样纷繁复杂，千头万绪。”普通学校如是，何况是“差生”比率高的职业中专班的管理。③在第一次的开放式问卷的答案中，职业中专的班主任们就普遍提到了学校教育效果被家长等因素所抵消的烦恼。因为以上所有难题的有效解决都离不开家长的理解、配合和支持，所以“取得家长配合支持工作难”也成了首选的难题之一。分析总结可发现，中专生家庭成员普遍的学历低、收入低等诸多不利因素使班主任们普遍感到与家长的沟通难，取得家长的支持配合就更难了。其涉及到的类似问题：如何避免转化教育效果的被抵消和削弱；如何做好与家长的沟通工作；如何借助家长的力量；如何才能取得家长的密切配合；如何调动家长配合和支持的积极性等。二、当前职业中专班主任工作难点问题解决策略的现状调查既然存在上述诸多的难点问题，常年工作在教育管理工作第一线的职业中专班主任们应该具有相应的解决策略吧！为此笔者进行了第二次问卷和正式访谈调查。1.调查方法与对象（1）问卷法及对象：与上述问卷的发放对象及方式相同，发放了第二次问卷（附录2）200份，就班主任解决策略掌握的现状进行了调查。（2）访谈法及对象：利用笔者工作的便利条件和一切可利用的（如，全市统考中的监考和批卷、教研和会议、在硕士班同各地从事职业中专班主任工作的同学一起上课等）机会，同职业中专班主任进行了约八十余人次的全面、细致的正式访谈；同职业中专在校生、毕业生进行过约百余人次的访问谈话；对家长进行了约四十余人次的访谈（访谈提纲见附录3）。2.调查结果及分析讨论据第二次发放的200份中收回的159份有效答卷的统计结果：回答“有”相应解决策略的，只有19份；回答“有一些”的，也只有36份。两项合计占答卷总数不足30%。回答“太少”的却有66份；回答“没有”的也有38份。此两项合计竟高达70%多。由后两项的比率之高也可看出，策略的贫乏是答卷所总结难题成为班主任普遍难题的原因之一。（1）班主任解决策略掌握的现状在掌握“有”和“有一些”的答卷中，班主任们一致概述较多的有：“动之以情、晓之以理”、“因人而异、因材施教”、“对症下药”、“善于运用表扬与批评的艺术”、“多鼓励少批评”、“多给一份真情、多付出一些努力”、“用自己的爱心和责任感去激励、感化、引导他们”、“言行合情合理，可以使‘敌人’‘真心归服’”、“将德、情、理、严运用到教育转化中”、“用真情去教育学生、用真心去关爱学生”、“多些宽容，多些理解”、“强化家庭教育功能”、“取得家长的配合支持”等。个别概述精彩的如：“对他们倾注爱心，尊重人格，民主、平等、和蔼对待他们”、“用爱心融化后进生冰冻的‘心理防线’，在师生间架起情感沟通的桥梁”、“要让整个过程充满真诚的爱，从大处着眼，小处入手，细心地呵护脆弱而敏感的心灵，具备水滴石穿的信念和坚忍不拔的毅力”等。更精辟概述的如：“需要用爱心露滋润学生的心田，用信心汤使学生扬眉吐气，用专心丸使学生聚精会神，用恒心丹激发学生的斗志”。前两项中的大多数都强调了：“必须要有责任心和爱心”。遗憾的是，这样的答卷只占答卷总数的29%。在余下的“太少”的答卷中，班主任多只提到：“勤盯着点儿”、“给他一顶高帽子”、“恩威并施”、“找家长管教”、“批评加处罚”、“强制或疏远”、“只能强硬专制”、“罚！”等。（2）班主任解决策略的匮乏现状及问题表现从“太少”和“没有”的原因回答中：“单纯的教育已无奈”、“难在反复无常上”、“精力有限”、“蒸不熟、煮不烂，无药可救啊”、“难有成效”、“事与愿违”、“事倍功半，劳而无功”等类似的答案占答卷总数的40%，甚至有不少答案是“凑合着干吧”、“能糊弄就糊弄”、“惹不起还躲得起呀”等类似的答卷占答卷总数的比率竟也高达30%之多。在对十几所学校的八十余人次的正式访谈中，竟没有一个班主任表示在难点问题的解决策略方面真正拥有充足的自信；表露更多的是忧虑、烦恼和无奈的感叹。访谈中发现，现实中不但有许多职业中专学校的教师因为畏难而往往逃避和推辞班主任的工作，甚至有更多的教师不愿意再在职业中专学校任教，认为有可能的话，就尽早离开职业中专，如引用大连地区班主任的方言来说：“无能为力！”“干得够儿够儿的！”。在问题表现上，超60%的中专在校生、毕业生及家长都在访谈中表露：“班主任根本没招儿”“简单粗暴”“没责任感”“没水平”“管不住学生”“只会反复那些老套罗嗦，烦透了”“就知道训斥”“不讲理”“就知道骂人”“动不动还打人”“自己都做不好”“不愿意理学生”“不敢管学生”“不管学生”“只知道向家长告状”“甚至对家长也没好脸子”“孩子让班主任给耽误了”等等。至于班主任在解决策略方面的其它相关问题的具体表现，为节约篇幅，将在本文随后的各解决策略中以提醒纠正的对照方式插入描述并进行刨析。总之，职业中专班主任工作难点问题解决策略的贫乏现状及问题表现令人堪忧，应及时对确定的难点问题及解决策略进行研究，以解中专班主任工作上的燃眉之急。附录1：关于职业中专班主任工作上的难点问题的征询问卷（A）一、为研究探索有关职业中专班主任工作上难点问题的解决策略，诚祈能得到您热情的配合与支持。（注：可用本卷背面或另纸答写）二、您认为职业中专生的生源质量有什么变化？三、请据实回答下列问题：1）您知道“习得性失助现象”吗？知道（）、不知道（）。2）您知道“罗森塔尔效应”、“皮格马利翁现象”吗？知道（）、不知道（）。3）您知道“同理心”吗？知道（）、不知道（）。4）您知道“我向信息”吗？知道（）、不知道（）。四、目前在职业中专班主任的工作上存在有哪些难点问题？附录2：关于职业中专班主任工作上的难点问题的征询问卷（B）为研究探索有关职业中专班主任工作上难点问题的解决策略，诚祈能得到您热情的配合与支持。一、下列可能是您工作上的难点问题，如是，请您先通览后，再依据您的经验和判断，按需要解决的轻重缓急的程度，给下列难点问题排序（如，括号内填1，为最“重、急”。2以下渐次为“较重、一般、轻、缓”）。“与职业中专生，特别是与差生的沟通真难！”（）“中专生的良好行为习惯培养难”（）“如何解决中专生的厌学问题？怎么能让中专生都学习？”（）“怎样对待和纠正中专生顶嘴、捣乱、打架等？如何杜绝违规违纪现象？”（）“问题生/后进生/差生的转化教育工作难”（）“如何对中专生进行德育教育？”（）“如何做好职业中专班级的日常管理工作？”（）“如何解决学生在校教育效果往往被其家庭环境所抵消的问题”（）“难取得家长的配合和支持工作难”（）“取得课任教师的支持配合工作难”（）二、针对以上难点问题，您是否有什么有效的解决策略/方法？1、有（）、有一些（）、太少（）、没有（）。2、“有”或“有一些”的话，烦请您概述一下。三、“太少”或“没有”的话，烦请您简述一下理由。（注：可用本卷背面或另纸答写）附录3：对职业中专班主任、职业中专在校生和毕业生及其家长的访谈提纲（1）对班主任的访谈：您认为中专生的生源质量有什么变化？请谈谈班主任工作上的感受。您认为班主任工作上有那些难点？您认为当务之急需要要解决的难点问题是那些？请您指教造成这些难点问题的主要原因是什么？对这些难题有什么有效的解决策略？与中专生的沟通状况如何？在取得家长配合支持工作上有什么难处？家长方面存在那些问题？原因有那些？您认为学生的问题行为主要有那些？表现方式？造成这些问题行为的原因是那些？您认为班主任自身有那些问题？您及同事都知道“皮氏效应”、“习得性失助”“同理心”、“你向信息”理论及其工作上的应用吧？（2）对中专在校生及毕业生的访谈提纲：生活上有没有什么困难？家里可好？父母/代监护人状况如何？对你有和影响？你对中专班主任的印象如何？你喜欢什么样的班主任？不喜欢的班主任是什么样的？你认为中专班主任对学生问题行为的处理方式如何？方法有效吗？（3）对家长的访谈：了解有关家庭背景状况、家长/代监护人对学生的看法、期望标准、教育态度和方式。共同探究孩子问题行为的主要成因。寻求家长对中专班主任的普遍看法、建议和要求。英文名称皮格马利翁效应∶PygmalionEffect