快速成长企业经营战略(2)

主講人：曾憲章博士曉龍基金會創辦人及執行長Oct.28,2001快速成长企业经营战略內容A.21世紀的新挑戰P2~P4B.21世紀的企業P5~P7C.快速成長企業P8~P9D.經營戰略實例P10~P15E.人才培訓與生產力提昇P16~P20F.CEO責任與培訓P21~P25G.結論：成功之道P26~P28H.重要資訊P29Background1ChinaLab：2001~Now~加速孵化器~(a)北京、上海、天津、深圳、西安(b)提供Incubator、資金及Mentors曉龍基金會：1992~Now~Education,Environment&V.C.~(a)清大總裁班;上海大學EMBA;香港大學;南開大學(b)培訓上市企業:深圳TCL;北京東方電子;天津中環等(c)InterNetPhone;LAN;LCD;ERP;Bio;(d)環保:美國ECO(益客)基金會;北京地球村;在四川、雲南各地大量種樹東怡科技(E-TECH)：1989~1997~CommunicationCompany~(a)CPE：Fax/Modem;ISDN/TA;CableModem(b)Transmission：U-Gain;HDSL;H-Pipe;ADSL全友電腦(MICROTEK)：1980~1988~ComputerCompany~(a)MICE(微電腦開發系統)(b)Scanner(影像掃瞄器)OCEAN：1985~NowOrganizationofChinese-AmericanEntrepreneurs’AdvisoryNetwork(創業顧問公司)21世紀的新挑戰1.改革開放：a.自發性的改革b.循序漸進c.由計劃走向市場2.加入WTO：a.強迫性的競爭b.外企全面進入中國c.經濟全球化d.傳統商務進入電子商務2經濟成長的核心競爭力(Was)1.士地2.資源3.資本4.勞動力(Is)1.信息2.技術3.知識4.全球化321世紀企業新觀念1.沒有時間與空間的限制“速度是一切”2.沒有R&D，只有N&SN：CustomerNeedsS：CustomerSatisfaction3.永不休止的、有效能的、人才團隊4.通過網路，建立全球化，彈性組合團隊421世紀的企業51.人才（HumanCapital）--培養跨世紀人才--2.機制3.組成體系4.領導團隊5.選擇高成長產業6.國際化—策略結盟—21世紀企業的人才1.決策人才A：快：快調整；慢死B：少：時間的Overhead(經常性支出)C：穩：成功及時收網，步步為贏2.執行人才3.“客戶”人才用主觀、直覺、無理要求、極限使用來要求自己的企業“扮演客戶的角色”6企業決策1.董事會2.經營決策委員會3.顧問團4.企業年度計劃會議7快速成長企業特性1.高級人才,嚴重不足2.內部溝通,管理失調3.資金調度,捉襟見肘8快速成長企業對策1.加強人才培訓2.強化管理機制3.融資及財務槓桿運用9技術入股10[研發策略之一]實例：MICROTEK/Scanner(a)增聘光學技術團隊(b)OCR軟體技術(c)AGFAOEM(d)行銷全球(e)市場佔有率：全球第一模組化策略11[研發策略之二]實例：AIPTEK/DSC(a)技術模組化(b)快速整合(c)增加功能,降低造價(d)功能及造型獨特性(e)市場佔有率：低階至高階與外企合作12[研發策略之三]實例：(a)技術產品合作/LAN聯想+D-Link(b)技術行銷合作/PDATCL+FIC【市場策略之一】13定位策略(Positioning)實例：SIEMENSCase(a)談判技巧(b)犧牲打(c)取得“定位”(d)一帆風順【市場策略之二】14國際結盟策略(StrategicAlliance)實例1：ITOCHUCase(a)市場管道：中南美(b)金融貸款：電信局(c)雙贏成果實例2：PanasonicCase(a)PanaShop：3萬家(b)說服技巧(c)打敗NEC,AIWA【市場策略之三】15分工策略實例：TCLVS.FIC(a)FIC：大眾集團研發及生產(b)TCL：電話，電視，通訊行銷管道新竹科學園區161.1980年12月成立:20年2.公司數:289家3.實收資本額:6,945億NT$(～217億US$)4.員工數:102,840人博士:1,209(1%)碩士:16,726(16%)學士:21,599(21%)專科:25,641(25%)5.1999研發經費:6%6.2000營業額:9,293億NT$(～290億US$)7.產業別:(a)積體電路:116家(b)電腦與週邊:49家(c)通訊:50家(d)光電:44家(e)精密機械:12家(f)生物技術:18家8.生產力:28萬US$/人.年生產力指標17自我體檢之(一)：1.定義：生產力＝年總收入／平均人年2.參考指標：a.美國財富500公司：35萬US$／人年b.新竹科學園區：28萬US$／人年c.全台中小企業：5萬US$／人年e.天津經濟開發區：5萬US$／人年f.天津中小企業：1萬US$／人年研發經費投入18自我體檢之(二)：1.定義：研發全體人員之薪資、設備差旅、Proto-Type，及其他經常性開支2.參考指標：a.美國研發導向公司：10%~15%例：INTEL、H/Pb.新竹科學園區：6%c.全台中小企業：2%e.天津中小企業：0.5%19人力培訓基本要求1.經費：每年總收入的1%做為總經費50%：各部門“專業技能”培訓50%：高級主管培訓及“通業技能”培訓2.組織：(a.)人事課→人事部→人力資源處(b.)直屬總經理1.市場行銷類2.研發工程類3.生產製造類4.品管工程類5.資材管理類6.行政管理類7.會計財務類8.資訊管理類20專業培訓CEO三大責任1.找人：a.培育人才b.引進人才2.找錢：a.融資b.策略結盟3.找方向：a.產業的趨勢b.年度計劃(短期)c.未來三年的策略(長期)21CEO培訓1.資本戰略：V.C;BusinessModel;2.成長管理：TeamWork;CoreCompetence3.市場營銷：Marketing&Sales;Product&Service4.電子商務：E-Commerce5.企業家精神：Vision;Integrity6.英文交流：OnetoOne2223高級主管培訓1.卡內基培訓(a)有效表達(EffectivePresentation)(b)有效簡報(EffectiveWriting)(c)有效溝通(EffectiveCommunication)(d)團隊建立(TeamBuilding)2.短期C.E.O.培訓清大總裁培訓班3.中長期培訓EMBA課程4.英語能力培訓(a)1-1(b)口語、聽力(c)書寫、E-Mail、FAX24秘書、助理培訓1.安排行程2.信件、E-Mail、FAX、擬稿3.文件、名片之filing4.電話接聽及訪客接待5.財務及人事之處理6.公司基本介紹7.產品基本介紹學習現代化技術251.E-Mail2.上網Search3.HomePage4.電子商務(E-Commerce)“人生與工作”方程式成果=思維方式x熱情x能力1.能力：才能、經營的天賦2.熱情：對事情的執著a.自滿放棄努力b.謙虛極大工作熱情更大的成就3.思維方法：對人生和工作的“心態”a.負分：不滿、嫉妒、憤怒、仇恨b.正分：開朗、助人、善良、誠實26APassionforSuccess(熱誠追求成功)Kyocera的企業哲學～稻盛和夫Kyocera社長～1.Profit:利潤2.Ambition:企圖心3.Sincerity:熱誠4.Strength:強勢5.Innovation:創新6.Optimism:樂觀7.NeverGiveup:永不放棄27成功三條件：KAS~卡內基訓練1.Knowledge(知識)豐富的專業知識2.Attitude(態度)自信、積極、熱忱的“正確態度”3.Skill(技能)“良好的技能”,如溝通能力、領導力,及人際關係能力28重要資訊291.全球華人競爭力基金會/總裁學苑石滋宜博士E-Mail：[e-mail]:北京聯絡：谷虹/Tel：[phone].卡內基訓練：黑幼龍先生E-Mail：[e-mail]:參考書目：企業的未來溫世仁著／三聯書局網路創財富溫世仁著／未來書城4.電子時報北京聯絡電話：6506-3082HomePage：盛和塾(企業家進修)天津：張世平主任(企業培訓中心)Tel：[phone].中經合(V.C)邱玉芳首席代表@北京Tel：010-6465-19687.曾憲章博士@北京,亞運村E-Mail：[e-mail](M)：1380-138-8022