提提供供全全方方位位战战略略制制定定和和战战略略实实施施的的实实效效性性解解决决方方案案;;帮帮助助集集团团公公司司实实现现密切合作与协同作战北北京京卡卡普普兰兰平平衡衡计计分分卡卡研研究究院院创创越越管管理理咨咨询询((天天津津))有有限限公公司司TTeell::001100--66339933442200006666996655996699002222--22333399113366332233220011999977((88))战略先导,执行为胜“定量化的战略管理工具---平衡计分卡”培训及美国ARTEMIS“平衡计分卡软件展示会”邀请函(BalancedScorecard)主主办办者者::美美国国AARRTTEEMMIISS国国际际咨咨询询公公司司美美国国国国际际人人力力资资源源管管理理协协会会中中国国分分会会北北京京卡卡普普兰兰平平衡衡计计分分卡卡研研究究院院创创越越管管理理咨咨询询((天天津津))有有限限公公司司协协办办者者::深深圳圳课课里里播播学学习习方方案案咨咨询询有有限限公公司司上上海海力力训训咨咨询询有有限限公公司司北北京京IIPPMMAA研研究究院院中中国国企企业业家家协协会会、、企企业业联联合合会会朋友,您是否想:提升执行力?靠日常管理培育核心能力、塑造差异化优势?解决部门冲突与上下不协调?像军事地图一样描绘战略地图?让各部门密切合作与协同作战?让所有员工的努力都聚焦于战略以建立战略中心型组织?过去80年全球最具影响力的企业经营理念--平衡计分卡可帮您解决这一切;11..平平衡衡计计分分卡卡::((过过去去8800年年全全世世界界最最强强有有力力的的战战略略管管理理工工具具))◆于92年由哈佛大学卡普兰教授与复兴方案公司诺顿总裁开发;◆被《哈佛商业评论》评为过去80年全球最具影响力的企业十大经营理念排名第二;◆《财富》前1000大企业70%、北美55%、欧洲35%、亚洲300多家企业均使用BSC创造了惊人的业绩;大多数公司使用平衡计分卡利润翻番地提升。如:美孚92、93年亏损且行业倒数第一,94年开始实施BSC,95年开始一直行业第一;99年与埃克森合并,现在是财富500强收益率全球第一的企业;◆平衡计分卡是最强有力的战略执行工具,它从公司远景战略出发,从财务、客户、内部流程和学习成长四个层面分解公司战略目标,量化考核分(子)公司、部门、和员工,再与员工能力管理、浮动薪酬相连接,将战略变成具体行动;◆平衡计分卡,最具创造力的一点是能像军事地图一样把战略目标和关键成功因素以及战略、战术行动方案按因果关系描绘在一张图上,即战略地图;战略地图不仅使战略变得一目了然,公司战略横向、纵向沟通变得非常简单;也使公司预算、资源配置更科学合理;◆平衡计分卡能够真正解决公司内部部门冲突与上下不协调;是一套科学的管理控制体系,一套企业自我诊断的危机预警体系;能通过日常管理培育核心能力,塑造差异化优势;◆“平衡”是指平衡短期利益与长期利益、领先指标与滞后指标、无形资产与有形资产;平衡计分卡研究院:010-6393420066965969创越咨询BSC中心:022-233913632320199723201998cybsc@cybsc.cn欢迎垂询!提提供供全全方方位位战战略略制制定定和和战战略略实实施施的的实实效效性性解解决决方方案案;;帮帮助助集集团团公公司司实实现现密切合作与协同作战北北京京卡卡普普兰兰平平衡衡计计分分卡卡研研究究院院创创越越管管理理咨咨询询((天天津津))有有限限公公司司TTeell::001100--66339933442200006666996655996699002222--22333399113366332233220011999977((88))◆平衡计分卡将各分(子)公司与职能服务部门用战略整合起来,真正实现各部门间的密切合作与协同作战,将公司所有人努力都聚焦于战略,真正建立起战略中心型组织;◆平衡计分卡能帮助企业在动态环境下修正战略,是动态战略管理体系与管理制度;22..主主办办者者简简介介::◆◆美美国国AARRTTEEMMIISS国国际际咨咨询询公公司司::全球知识管理型公司百强;为企业提供战略制定和战略实施的解决方案。特别在平衡计分卡与项目组合管理方面领先全球。·43个国家有50多家分公司;亚太区总部设在新加坡;·客户遍及世界上万多家企业,包含全球前2000家大公司;·Artemis平衡计分卡(ABSC)软件由美国总部开发,尤其在新加坡等地近百家华人企业、政府、医院成功实施;◆北北京京卡卡普普兰兰平平衡衡计计分分卡卡研研究究院院::是是中中外外合合资资的的第第一一家家专专业业提提供供平平衡衡计计分分卡卡咨咨询询、、软软件件和和研研究究的的机机构构;;也也是是中中国国最最具具权权威威性性、、最最快快传传递递全全球球最最新新平平衡衡计计分分卡卡信信息息的的专专业业机机构构;;◆◆创创越越管管理理咨咨询询有有限限公公司司::依依托托南南开开大大学学提提供供集集团团、、大大型型企企业业和和上上市市公公司司战战略略整整合合和和战战略略执执行行最最具具实实力力的的咨咨询询公公司司之之一一。。核核心心专专长长为为战战略略规规划划、、平平衡衡计计分分卡卡、、集集团团对对下下属属公公司司管管理理控控制制体体系系、、客客户户导导向向流流程程体体系系等等咨咨询询,,是Artemis在中国的唯一战略合作伙伴;;33、、培培训训对对象象::董事长、总经理、战略总监、财务总监、HR总监、运营市场总监等中高层经理;44、、内内容容介介绍绍::第一讲:概论(开始:分组,破冰游戏)◇问题的提出:企业存在的问题;◇新世纪、新环境下,中国企业面对的挑战;◇平衡计分卡的概述;为什么平衡计分卡是一种独特的战略管理工具;第二讲:愿景与战略◇如何规划企业的愿景(核心价值观/核心目的/使命/BHAG/生动形象的描述);◇小组讨论:模拟企业愿景规划;◇战略管理(战略概念/集团战略/战略经营单位战略/SWOT/战略选择/战略执行)◇小组讨论:您公司有战略了吗(十几个问题讨论);◇如何由愿景、战略到量化考核管理。(从战略目标到CSF到KPI)(举例分析并讨论);◇如何建立战略中心型组织第三讲:如何将战略变成可操作化的语言(平衡计分卡与战略地图);◇财务层面(财务战略主题及其相应的战略考核,小组讨论企业典型案例);◇客户层面(客户战略主题及衡量方法与顾客价值主张,美国石油公司案例分析);◇内部流程层面(流程战略主题、流程分析原理,研发流程、制造流程、销售流程与提提供供全全方方位位战战略略制制定定和和战战略略实实施施的的实实效效性性解解决决方方案案;;帮帮助助集集团团公公司司实实现现密切合作与协同作战北北京京卡卡普普兰兰平平衡衡计计分分卡卡研研究究院院创创越越管管理理咨咨询询((天天津津))有有限限公公司司TTeell::001100--66339933442200006666996655996699002222--22333399113366332233220011999977((88))售后服务流程的绩效考核,小组讨论企业典型案例);◇学习与成长方面;(学习与成长战略主题及其如何由战略到能力管理、信息管理与企业文化,具体衡量方法,小组讨论企业典型案例);◇企业战略地图;◇平衡计分卡的两种指标KPI(努力指标与结果指标);第四讲:如何以战略为中心整合组织资源以创造惊人的协同绩效◇如何根据集团战略来设计总公司计分卡以创造母合优势;◇如何根据集团战略、分(子)公司战略来设计战略经营单位计分卡;◇总公司对分、子公司的管理控制原理;◇如何根据集团战略、分(子)公司竞争战略来设计职能共享服务部门计分卡;◇小组讨论企业典型案例;第五讲:如何利用平衡计分卡将战略变成每个人的日常工作◇如何利用平衡计分卡传播与沟通战略;个人战略认知;◇个人计分卡;如何将绩效与员工个人奖励挂钩;与员工能力管理挂钩;◇总公司与分、子公司之间管理控制的红绿灯图;◇小组讨论企业典型案例;第六讲:如何将战略变成持续的循环过程◇如何将战略与预算、资源配置挂钩;◇如何进行战略学习以达到持续改进;第七讲:如何进行战略变革(通过高层经理来促进变革)第八讲:Artemis新加坡企业平衡计分卡实施完整案例讲解及ABSC软件演示ABSC演示的各种功能(如:战略地图、设定战略目标、制定战略行动方案与战术行动方案、各指标之间的因果关系图、总经理如何进行战略控制、部门经理如何进行目标管理以及各种表格与红绿灯图等);55、、拟拟讨讨论论的的案案例例有有::11、、美美国国某某石石油油公公司司;;22..新新加加坡坡某某电电信信公公司司;;33..新新加加坡坡某某大大型型医医院院;;44..中中国国某某合合资资饮饮料料公公司司;;55..某某大大型型银银行行;;66..中中国国某某大大型型货货运运公公司司;;77..台台湾湾普普瑞瑞美美电电子子公公司司;;以以一一个个综综合合性性案案例例贯贯穿穿整整个个课课程程,,结结合合企企业业实实际际进进行行研研讨讨;;66、、授授课课方方式式::课程精解、小组游戏、小组研讨、案例分析、实战咨询;7、讲师:马介强博士姓名:马介强(企业战略管理博士;工商管理硕士(MBA);工学学士)实战经历:◆美国Artemis国际咨询公司平衡计分卡中国总代表;北京卡普兰平衡计分卡研究院执行院长;创越管理咨询有限公司首席咨询顾问;战略研究中心主任;提提供供全全方方位位战战略略制制定定和和战战略略实实施施的的实实效效性性解解决决方方案案;;帮帮助助集集团团公公司司实实现现密切合作与协同作战北北京京卡卡普普兰兰平平衡衡计计分分卡卡研研究究院院创创越越管管理理咨咨询询((天天津津))有有限限公公司司TTeell::001100--66339933442200006666996655996699002222--22333399113366332233220011999977((88))天津职业经理人俱乐部董事高级顾问;创越职业经理人俱乐部秘书长;机械部第五设计研究院曾任室主任、院级领导、高级工程师;社会兼职:◆美国国际人力资源管理协会(IPMA)中国分会会长;南开大学MBA班兼职教授;◆《企业管理》杂志社理事;兼职撰稿人;《中外管理》杂志社兼职讲师;◆《中国管理评论》理事;中国管理科学研究院高级研究员;◆企业管理创新研究院高级研究员;核心专长:◆愿景规划、战略管理咨询;◆平衡计分卡咨询、培训;◆管理控制体系(集团对下属公司等)设计;◆定量化战略绩效管理体系设计;◆顾客导向业务流程体系设计;◆员工胜任能力模型设计等等;服务客户:可口可乐、中海集团、张裕集团、基士得耶、一汽集团、长江集团、中储股份、徐工集团、浪潮集团、泰达股份、天士力集团、津滨发展、医药集团、中美史克、摩托罗拉、中国联通、中国电信、中科英华、北海粮油、青岛青联等;8、授课地点:北京华北大酒店,9月10-11日;9、咨询电话:010-6393420066965969(北京西三环中路19号卡普兰平衡计分卡研究院);022-233913632320199723201998(天津泰达大厦12F创越管理咨询公司);021-58352232,58352998(上海胜康斯米克大厦1425室Artemis中国代表处);021-32033699(上海延安西路1030号力训咨询公司);0755-83859052(深圳福田中路皇御苑1栋2607课里播学习公司)Email:cypx@nkcy.c