战略性绩效评估系统研究

山东大学硕士学位论文战略性绩效评估系统研究姓名：商漱莹申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：胡正明20080320战略性绩效评估系统研究作者：商漱莹学位授予单位：山东大学相似文献(10条)1.学位论文先红战略管理中的绩效评估系统探讨——基于综合记分卡的改进2001该论文的重点内容是讨论建立新型的战略管理绩效评估系统.在现有的绩效评估系统中，综合记分卡是一种较为先进和有效的评估方法，曾被誉为是绩效评估系统的一次大变革.而该文的主要研究目的和内容，则是针对战略管理的需要，结合企业实际，对综合记分卡进行改进.其主要内容包括;一、区分不同的评估对象，包括预算单位和战略经营单位;二、确定绩效评估系统的指标体系，其中重点讨论了指标设计中的关键成功因素和指标在时间和空间上的分布问题等;三、绩效评估标准的建立，其中主要讨论了竞标和预算两种方法;四、建立对绩效评估系统本身的管理，为此，作者设计了一个绩效评估系统的管理模型，并对其中的一些重要环节加以阐述.最后，该文采用两个案例对绩效评估在中国企业中的运用现状进行分析，进一步从实践的角度说明了绩效评估在企业中的重要地位.2.学位论文徐燕激励机制和绩效评估系统——设计与运用2002文章主要分为四个部分.首先概述性地介绍了激励机制与绩效评估系统的重要性、理论基础以及它们之间的相互关系.第二部分侧重于激励机制设计的介绍.从经济学和管理学的综合角度去分析激励机制设计的基本原理、目标和框架,以及运用的基本形式、操作流程等,全方位地去剖析激励机制的设计过程,使激励机制可以充分展开为实践所运用.第三部分则侧重于绩效评估系统的设计,这部分主要从绩效评估的设计、操作,以及管理入手,把绩效评估在企业中动作的整个过程从理论上加以定位,促使在实践运用中更加健全、有效.最后一部分则是该文的重点所在,从现实生活中的案例出发,应用我们上面介绍的理论观点,结合HC软件设计公司的情况,为他们设计出一套具有较强使用价值的激励机制与绩效评估系统.这一设计一方面建立在企业已有的人员安排和人事政策的基础上,有效强指导意义;另一方面又从理论上上升了一定高度,引导企业后一阶段的发展方向.3.期刊论文谢海欧BSC绩效评估系统在同江市地方税务局的应用-中小企业管理与科技2010,(6)本论文从同江市地方税务局概况谈起,把BSC绩效评估系统引入同江市地方税务局.通过对同江市地方税务局内外部环境及SWOT分析,使BSC绩效评估系统应用于同江市地方税务局之中.4.学位论文周帆组织中员工绩效自我评估研究2006激烈的市场竞争中，管理者无时无刻不关注组织的经营绩效，人力资源已成为企业最重要的资源，组织的绩效衡量便从员工的绩效开始。绩效评估的信息可以提供企业中员工最完善最赤裸的绩效表现结果，同时可以达到汰弱留强的目的，主管也可以根据评估结果来做人事上的决定。绩效评估已经在企业当中实行了将近60年，随着员工成为企业形成竞争力最重要的资源，绩效评估系统也在不断发生改变，员工“自我评估”在近几年中逐渐成为研究的焦点。组织为挽留优秀员工不遗余力，员工也越来越关注个人的发展和职业生涯的规划，于是组织和员工两方面都开始注重员工的“自我评估”。本研究的主要目的就是希望对员工“自我评估”的成效及其影响作一个较为全面的实证研究，以供企业的主管在给员工做评估时有所依据，同时也填补了国内理论界一个研究的空白。本文将员工“自我评估”分为培训、薪酬、个人发展三个目标导向，从不同的角度出发，来探讨不同基本属性(性别、年龄、工作性质、教育程度等)和不同个性特质(内/外控性格和成就动机)的员工，自我评估的成效及其对整个绩效评估系统的作用和意义。除了进行完整的文献探讨之外，本研究采用问卷发放的方式搜集了108份企业员工的问卷。经过统计分析，本研究归纳得出四项重要的研究建议：1、在涉及员工自我发展与培训的问题上，员工自我评价的可信度均较高，主管可以结合员工自我评估信息来做相关决定。2、对于员工的自我评估信息，主管应该结合不同员工的性格特质来做决定。3、对于员工的自我评估信息，主管应该结合不同员工个人基本属性因素做出决定。4、企业给予员工自我评估的机会，将明显提高员工对企业的公平感、信任感等，对于留住优秀人才有积极的意义。5.学位论文冯德雯宝威公司采购管理模式研究2009随着科学技术的进步和生产能力的进一步发展，顾客的消费偏好及需求呈现个性化，企业之间的竞争日趋白热化，产品生命周期也大大缩短。经济全球化竞争使得市场需求的不确定性大大增加。企业无法单纯采用先进的制造技术应对一个变化迅速且无法预测的买方市场。自进入2008年下半年以来，金融危机的蔓延，使得需求订单大幅度减少，很多企业出现亏损甚至倒闭。如何在剧烈变化的市场竞争中取得成功，就要求企业更进一步地实施低成本、敏捷化和定制化来增强企业的应变能力。企业生产模式的转变，必将带来采购理念和采购方式的变革。本文在介绍采购管理相关理论的基础上，首先，从宝威公司的生产运营模式、采购业务模式、采购流程、供应商管理等方面详细剖析宝威公司的采购管理现状，归纳出存在的主要问题：采购需求不准确，致使公司及供应商库存高；物料分类不清晰，各类物料具体的采购战略缺失；采购流程不合理；供应商选择的盲目、缺乏计划性，供应商绩效评估的缺失、未形成供应商的发展与淘汰机制；采购绩效评估系统缺失，影响整体采购效益；采购计划未采用信息化手段，准确性不高。其次，针对目前采购管理的不足，从建立以ERP系统为支撑，实现按需采购、改善采购模式、完善采购流程、建立采购信息集成系统等方面，对宝威公司采购管理模式进行改进设计。最后，从需求整合、物料分类、合作伙伴关系的建立、供应商绩效评估与考核、采购绩效管理等方面，探讨宝威公司采购管理的策略建议。通过这些策略的提出，以降低宝威公司的采购成本，提升采购效益，并最终提升公司竞争力，促进公司良好持久地发展。在调整之后的采购管理模式下，宝威的采购需求部分会更加准确；通过与供应商充分的信息共享，供应商能够对宝威的需求变化做出快速、准确的反应，确保在适当的时间提供适量，合格的元器件，降低宝威公司库存，提高宝威公司生产效率，减少生产及持有成本，并籍此增强宝威公司的市场竞争力；通过建立宝威公司采购绩效评估系统，及时发现实际采购过程中与新管理模式不协调的部分，提出改进措施，同时通过对采购人员的激励，使得公司供应链整体效率得以提高。6.学位论文殷如斌核工业理化工程研究院组织架构变革研究2005本文以面临企业化转制的核工业理化工程研究院(本文作者所在单位)为研究对象，通过剖析其内在特征，运用组织设计、组织变革、人力资源管理和微观经济等理论的原理和分析方法，根据当前国家关于科研院所改制的政策，系统分析了该组织在转制过程中面临的变革问题，并重点研究了组织架构设计问题。通过综合分析我国当今新的市场环境，国家的政治需要和自身发展的目标要求，认为该组织的变革势在必行；该组织当前面临产品、技术、人员四个方面的变革需求，其中人员变革是核心问题。在现有条件下，人员变革是无法解决其自身问题的，它有赖于组织架构变革的成功实施。本文坚持系统思考准则，以组织架构为研究重点，引申出一个新的组织架构设计平衡模型，该模型认为一个完整的组织架构应包括组织结构、量化的绩效评估系统、薪酬系统和组织文化四个基本要素：依据平衡模型，分别对该组织的组织结构、量化的绩效评估系统、薪酬系统和组织文化现状及未来进行了分析研究，构思了该组织企业化转制后有关组织架构的设计思路，并对变革的有效实施进行了分析。7.学位论文付莹高科技企业关键员工管理问题研究——以A公司为例2006随着知识经济的到来，高素质、高学历、稳定的知识型员工已经日益成为企业发展的动力。市场竞争，实质就是关键员工的竞争。关键员工不同于普通员工，是企业的核心价值所在，也是企业的人力资源命脉。因此，拥有关键员工，充分挖掘、利用和发展关键员工的创造力和潜力，提高他们的工作热情，是企业人力资源管理工作的重要核心任务。笔者所在的A公司作为高科技企业，面对日益激烈的市场竞争，已经出现一般人员过剩冗余而关键员工却流失匮乏、缺乏识别关键员工的模型、薪酬体系不健全、绩效评估系统不完善、对关键员工可能为企业带来的风险缺少防范机制等一系列问题。针对这些问题，本文将利用人力资源管理中的战略性激励课程中的理论知识，按照一定的框架思路进行分析研究，提出一些解决办法。本文首先阐述高科技企业关键员工的界定以及关键员工管理的重要意义，为A公司建立关键员工识别模型；然后针对该公司薪酬管理和绩效评估管理的现状，分析存在的问题，进一步提出解决对策；最后围绕控制、降低关键员工可能给企业带来的风险，提出一些适合A公司的规避措施。本文研究的A公司在关键员工管理中存在的问题可作为大多数高科技企业的缩影，针对薪酬管理和绩效评估管理提出的改进方案可为其他高科技企业在关键员工管理上提出解决思路。笔者希望我们的企业能够重视关键员工、管理好关键员工，并在充分发挥关键员工作用的同时有效控制、降低关键员工可能为企业带来的风险和损失。8.学位论文唐红梅人工神经网络技术在成熟期企业员工绩效评估中的研究与开发2006在经济全球化、贸易自由化以及信息网络化的知识经济时代和后工业社会，顾客需求瞬息万变，技术创新不断加速，产品生命周期不断缩短，市场竞争日趋剧烈，企业管理面临越来越多的挑战与冲击。成功管理业绩，成为企业持续成长、继续经营的重要条件。必须建立一套符合企业成长的，能促使企业员工业绩提升的业绩考核体系。针对成熟期企业员工绩效评估的特点以及尚待解决的问题，本文提出将人工神经网络技术用于绩效评估系统的方案。该方案运用人工神经网络技术中的BP算法对企业员工绩效进行综合评估，通过具有强大的矩阵处理功能的MATLAB神经网络工具箱，建立员工绩效评估网络，并对输入的样本数据进行学习，得到无限逼近预期结果的评估函数。同时，配合企业信息化的步伐，开发出兼容ERP基础数据的、可操作性强的可视化界面，输出评估结果。本文的主要工作内容如下：1.首先分析了员工绩效评估在企业发展中的重要地位和企业信息化发展的现状，提出人工神经网络技术应用于成熟期企业员工绩效评估系统的方案。接着研究了不同性质的企业绩效评估方法，并主要针对成熟期企业的特点和问题，分析了不同发展阶段的企业的绩效评估的特点。2.阐述了人工神经网络技术的原理和应用领域，针对其自适应性、自学习性、自组织性以及无限逼近非线性函数的特点，分析了将人工神经网络技术用于成熟期企业员工绩效评估的可能性和有效性。3.确立绩效评估指标体系，搜集样本数据并进行量化处理，实现了基于BP算法的员工绩效评估系统。4.在MATLAB中建立即评估网络，通过自带的引擎实现与C++Builder之间，的数据交换，基于人工神经网络技术开发出可以与ERP系统集成的员工绩效评估系统，该系统取得预期的应用效果。9.学位论文许晗企业逆向物流管理研究——以P&G公司为例2006逆向物流和政府、企业的利益紧密联系。通过逆向物流管理，可以推动社会绿色物流的建立，同时加强政府的环保工作，节约社会资源。另一方面，企业可以降低成本和资源损失率，提高其客户管理，更好地满足顾客需要，增加竞争优势。美国、日本和欧洲的发达国家在逆向物流管理的实践上远远领先于我国。国内的逆向物流管理现状乏善可陈，基本还处于观念的引进阶段。与此同时，随着对环境与资源的重视程度升高，许多国家对逆向物流管理提出了硬性要求，不符合规定的企业终将被市场所淘汰。因此一方面我们可以学习发达国家的经验，另一方面我们要根据自己的国情，理论结合实际，为中国的逆向物流管理摸索可行之路。基于以上考虑，本文通过分析逆向物流在世界上的发展情况，让国内的企业认识到逆向物流管理的重要性，激励我国的企业尽早实施逆向物流管理。为使我国企业找到可具体操作逆向物流管理的方法，本文从具体企业入手，研究它的逆向物流，探索其中的规律，实现对它的管理。通过剖析逆向物流的内涵，本文确定以获得经济效益或减少经济损失为目的的产品宏观逆向物流是企业逆向物流管理的重点。并以具体生产企业P&G公司为实