重庆大学硕士学位论文战略柔性、制造柔性对国际经营绩效影响的实证研究姓名:许守任申请学位级别:硕士专业:企业管理指导教师:何谦20060401重庆大学硕士学位论文中文摘要I摘要随着经济全球化的日益深入,企业面临的竞争越来越复杂,竞争的对抗性越来越强,企业面临着复杂多变的内外部环境。在这样的动态环境下企业只有建立起能有效降低环境威胁、快速响应并积极利用外部机会的柔性体系才能获取竞争优势。国外很多学者己经对战略柔性以及制造柔性等相关研究给予了关注,并研究其与企业绩效之间的关系。在此背景下,论文依托《加入WTO后中国工业企业开拓国际市场成功因素研究》课题,从战略柔性体系中的两个核心层次:战略柔性、制造柔性来研究战略柔性体系对国际经营绩效的影响关系,并研究了制造柔性对战略柔性的影响关系,论文还研究了环境动态性对战略柔性与国际经营绩效关系的调节效应。论文首先对国内外关于战略柔性和制造柔性的理论和实证研究进行了回顾,归纳了战略柔性体系及战略柔性、制造柔性和环境动态性的相关理论以及与企业绩效的关系,提出战略柔性、制造柔性和企业国际经营绩效三者之间的关系模型,同时考察环境动态性是否对战略柔性与国际经营绩效的关系具有调节效应。并对关系模型进行实证研究。论文使用的方法主要是问卷调查法(Survey)、探索性因子分析、结构方程模型(SEM)和调节多元回归方法(MMR),采样的范围是重庆、北京和天津三地开展国际经营业务的中国工业企业。经过小样本调查与大样本调查两个阶段,对变量指标的可靠性与有效性进行检验,在建立结构方程模型和数据分析之后,对研究假设进行了验证。论文结论得出:对于我国工业企业来说,在进行国际化进程中所面临的动态环境下,其战略柔性对国际经营绩效具有显著的正向影响;制造柔性水平对战略柔性水平具有显著的正向影响;制造柔性对企业国际经营绩效的正向影响不显著。同时,环境动态性调节效应的研究结果表明,对于战略柔性与国际经营绩效的影响关系来说,环境动态性具有显著的调节效应。结合理论解释和实证研究结论,论文还提出了企业构建和增强战略柔性的建议。关键词:战略柔性,制造柔性,国际经营绩效,环境动态性,调节效应重庆大学硕士学位论文英文摘要IIABSTRACTAlongwitheconomybecomingmoreandmoreglobal,thecompetitiveenvironmentsenterprisesfacedisbecomingmoreandmorecomplex;Enterprisesfacedwithfierceturbulentenvironments.Onlytheyestablishthestrategicflexiblesystemthatcaneffectivelyreducetheenvironmentthreat,responsequicklyandusesexterioropportunitypositivelyundersuchturbulentenvironmentstobeabletogainthecompetitiveadvantage.Manyscholarsstarttopayattentionsonthetheoriesofstrategicflexibilityandmanufacturingflexibility,aswellasthestudiesontherelationshipsbetweentheflexibilityandperformance.Underthisbackground,thepaperdependedon“StudyonsuccessfulfactorsofChineseindustrialenterpriseswhichentertheinternationalmarketafterWTO”tostudythetopic.Therelationshipbetweenflexibilityandinternationalperformancehasbeenstudiedinthispaper.Whetherenvironmentalturbulencehasmoderatingeffectsontherelationshipalsohasbeendiscussed.Firstlythetheoriesandtheempiricalstudywerereviewed,theconceptions,classificationsandthemeasurementsofstrategicflexibilitysystem,strategicflexibilityandmanufacturingflexibilitywereconcluded,andwhetherenvironmentalturbulencehasamoderatingeffectontherelationshipalsohasbeendiscussed.Therelationshipmodelhasbeenstudiedfinally.Methodssuchassurvey,ExploratoryFactorAnalysis,StructureEquationModel(SEM),ModerateMultipleRegressionanalysis(MMR)wereappliedinthepaper.127sampleswerecollectedfromtheindustryenterpriseinChongqing,BeijingandTianjin.Thequestionnaireinvestigationsofsmallandlargespecimenaredesignedandimplement.Thereliabilityandthevalidityofthevariablesandtestingthereliabilityandthevalidityofthevariablesalsoweretestedinthispaper,thehypothesisweretestedafterdesigntherelationshipmodels.Theconclusionsofthispaperconclude:thelevelofstrategicflexibilityhaspositiveimpactsonlevelofinternationalperformance.Thelevelofmanufacturingflexibilityhaspositiveimpactsonthelevelstrategicflexibility.Theimpactsofmanufacturingontheperformancewerenotfound.Meanwhile,theresultofastudyonmoderatingeffectshowsthatmarketturbulencehasamoderatingeffectontherelationshipbetweenstrategicflexibilityandinternationalperformanceofnational重庆大学硕士学位论文英文摘要IIIindustryenterprise,combinedthecorrelativetheoriesanddeempiricalresult,somesuggestionsweremadeforenterprisetoconstructandenhancethestrategicflexibility.Keywords:StrategicFlexibility,ManufacturingFlexibility,InternationalPerformance,EnviorenmentTubulance,ModerateEffect重庆大学硕士学位论文1绪论11绪论1.1研究的背景及问题的提出1.1.1研究的背景随着经济全球化的进程加快、信息技术的迅猛发展、企业竞争范围的日益扩大,企业面临来自内部与外部环境变化带来的前所未有的挑战。原来有利于环境稳定的诸如国界、规则和控制等因素正在趋于瓦解,企业的竞争环境发生了并继续发生着重大的变化:从有形资产(生产机器)和无形顾客(大量市场或细分市场)到无形资产(竞争力与核心能力)和有形顾客(有特定需要的顾客),企业的经营环境正从以前相对稳定的静态环境转向日益复杂多变的动态环境,不确定性和不稳定性标志着新竞争规则的开始[1]。加入WTO以后,我国有越来越多的企业积极开拓国际市场,走国际化的道路,但是我国的企业不仅在以技术变革和产品生命周期以及全球竞争等因素所共同作用的动态环境中展开经营活动,而且还处于由传统的计划经济向市场经济转轨和产业不断升级换代的过程中,因而不可避免地面临着更多的动态变化、更多的复杂性和不确定性。因此,我国企业面临着更大的环境的挑战压力。从而对在动态环境下的企业如何有效提高国际经营绩效提出了更严峻的挑战和更迫切的要求。在这种背景下,原有的战略理论受到挑战[2],而柔性及其相关理论以其能有效降低环境威胁、快速响应并积极利用外部机会的灵活性、适应性等特点,为企业开出了一剂良方。在过去的十几年里,人们研究最多的柔性问题是制造柔性问题,对于制造企业来说,发展制造柔性已成为一个新的竞争规则。许多学者已经指出将制造柔性融入到战略规划中(Sethi和Sethi,1990;Gerwin,1993;Suarez,1996;Gupta和Somers,1996)[3]。而在当前的动态环境下,战略柔性与核心能力日益成为企业创造竞争优势的重要源泉[4]。许多企业正努力强化战略柔性及其展开体系,持续地获取、积蓄、运用和更新当前和未来竞争所需的各种资源与能力,以期构建起以战略柔性和核心能力为基础的动态竞争优势体系[5]。而目前许多有关战略柔性的研究都是以制造柔性为基础展开的,有关战略柔性的一些测度指标,也是以产品为中心进行的,许多以前关注制造柔性的学者和管理者,现在也开始关注战略柔性,或者从战略的角度来重新分析制造柔性问题[6]。有关战略柔性和制造柔性的研究都得到了前所未有的关注。1.1.2问题的提出在这样的背景下,就有诸多的问题需要探讨。究竟什么是战略柔性?战略柔性对我国工业企业国际经营绩效具有什么样的影响?这种影响有多大?环境动态重庆大学硕士学位论文1绪论2性怎样影响它与企业国际经营绩效之间的关系?战略柔性与制造柔性之间又存在什么关系?现代企业尤其是我国实施国际化战略的工业企业又该如何发展制造柔性,构建战略柔性体系?这些都是本文要研究的问题。本文结合国内外学者对战略柔性体系各层面的研究,从战略柔性及制造柔性的概念、分类、测度和实证研究等方面的内容进行回顾和分析,提出战略柔性和制造柔性对企业国际经营绩效的影响关系以及二者之间的关系模型,运用我国工业企业的调研数据对假设模型进行实证检验,根据研究分析的结论对企业构建战略柔性体系提出建议。1.2研究的内容和过程1.2.1研究的内容①国内对战略柔性的研究不多,本文通过对国内外的研究成果进行介绍和总结,结合课题的实证研究得出本文结论。希望能引起国内学术界及企业界对制造柔性乃至战略柔性在企业战略管理中的重要作用的重视。②尝试通过对相关文献研究的综合,提出战略柔性及制造柔性对企业国际经营绩效影响的假设框架;采用我国重点城市工业企业的调查数据,进行实证分析,研究在现阶段我国工业企业的战略柔性及制造柔性对国际经营绩效的影响关系。③将动态变化的环境作为变量,研究环境动态性对战略柔性与企业国际经营绩效的关系是否具有调节效应。是否存在环境动态性越强,企业战略柔性对企业国际经营绩效影响越大的关系。④将制造柔性与战略柔性相联系进行研究,研究战略柔性体系构成要素和各层面柔性之间的关系,研究制造柔性对战略柔性的影响关系。为企业选择和实施战略柔性,构建战略柔性体系提供理论和实证的支持和参考。1.2.2研究的过程第一步:对文献中有关企业战略柔性、制造柔性、