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1来自中国最大的资料库下载本章要点新兴行业的战略动荡、高速率市场的战略成熟行业的战略衰退行业的战略零散行业的战略维持快速增长的战略行业领导者战略追随企业的战略弱小企业的战略制定战略的十诫3来自中国最大的资料库下载形成公司战略选择的最重要的驱动因素分为两类公司的竞争能力，市场地位，最佳机会行业本质和竞争条件总论：使战略与公司环境相匹配4来自中国最大的资料库下载新兴行业的特征新的未经证实的市场专利技术低进入壁垒经验曲线效应意味着伴随着产量建立的成本削减购买者是首次使用者营销包括吸引首次购买和克服顾客疑虑获取原材料方面可能有困难为了迅速增长，公司努力投入资金进行研发、经营和建立资源能力。5来自中国最大的资料库下载在新兴行业内竞争的战略选择通过采用大胆创新的战略赢得首回合的行业领导地位努力完善技术，改进产品质量，开发有吸引力的产品特色当技术不确定性明朗化，主导技术开始出现时，迅速行动与下列主体形成战略联盟：关键供应商与技术专长相关的公司6来自中国最大的资料库下载夺取潜在的先发优势寻求新的顾客和用户进入新的地理区域将广告重点集中在增加使用频率创建品牌忠诚运用削价吸引对价格敏感的购买者在新兴行业内竞争的战略选择（续）7来自中国最大的资料库下载高速率市场的特征迅速发生的技术变化短的产品生命周期迅速演变的顾客期望新的竞争举措的频繁推出重要竞争对手的进入8来自：面临快速变化的挑战Source:AdaptedfromShonaL.BrownandKathleenM.Eisenhardt,CompetingontheEdge:StrategyasStructuredChaos(Boston,MA:HarvardBusinessSchoolPress,1998)p.5.StrategicPostureActionsStrategy对变化做出反应•引入更好的产品回应对手新推出的产品•对没有预料到的购买者需要和偏好的变化做出回应•做出调整以适应新的政府政策•必要的反应和应对•防御和保护公司的地位防御进攻参与变化•分析市场全球化的前景•调查购买者的需要、偏好和期望•检测新技术的发展，预测未来•先于未来的变化作计划•增加/调整竞争行动•改进产品线•加强分销领导变化•开创新的更好的技术•引入能打开新市场的创新的产品，鼓励全行业的创新•寻求设定行业标准•掌握主动权•成为行业变化的代言人•形象游戏规则•迫使竞争对手服从9来自中国最大的资料库下载在高速率市场内竞争的战略选择积极的投资于研发开发快速反应能力转移资源调整专长创建新的竞争能力加快新产品进入市场的速度运用战略伙伴关系开发特殊专长和能力每隔几个月就发起新行动保持产品/服务新颖和令人振奋10来自中国最大的资料库下载在高速率市场内竞争成功的关键有效的专长对新的发展做出反应的速度与其他各方的合作灵活创新机会主义资源灵活性抢先进入市场的能力11来自中国最大的资料库下载行业成熟的特点需求的缓慢增长引起剧烈的竞争更加老练的顾客需要廉价商品更加强调成本和服务增加生产能力时的过剩问题产品创新和新的最终用途更难实现国际性竞争增加行业获力能力下降合并和收购减少了行业竞争者数量12来自中国最大的资料库下载在成熟行业内竞争的战略选择提出边缘产品和式样强调价值链的创新加强对成本降低的关注增加对当前顾客的销售廉价收购竞争对手国际化扩张建立新的更加灵活的竞争能力13来自中国最大的资料库下载成熟行业的战略陷阱采用没有鲜明特色的空泛的战略使公司“夹在中间”关注短期利润，而不是加强长期竞争力在调整专长以适应顾客的期望方面显得迟缓回应降价方面显得迟缓拥有太多的过剩能力营销开支过大没有能积极地追求成本降低14来自中国最大的资料库下载停滞或衰退行业：显著的特征需求增长比经济总体增长更慢竞争压力加强为了增长和成功，公司必须从竞争对手那里取得市场份额通过合并和收购，行业集中到少数几家关键企业15来自中国最大的资料库下载在停滞或衰退行业内竞争的战略选择将战略集中在增长最快的细分市场加强基于质量改进和产品创新的差异化努力工作以驱使成本下降从价值链中砍掉边缘活动运用资源外包重新设计内部流程以充分利用电子商务合并开工不足的生产线增加更多的分销渠道关闭大批量、高成本的分销点提出边缘产品16来自中国最大的资料库下载在停滞行业内竞争的战略错误陷入与顽强的竞争对手争夺市场份额的无利可图的战斗过快地从业务中转移出资源对行业前景过于乐观（相信事情会好起来）17来自中国最大的资料库下载零散行业的竞争特点没有拥有大量市场份额的市场领导者购买者需求多样化且地理上分散，以致需要大量的公司满足购买者的需要低进入壁垒没有规模经济购买者需要小批量的定制或定做产品全球化的行业产品/服务市场，全世界的公司处于同一竞争领域爆炸式的技术迫使公司仅能跟上所在领域的专业知识行业年轻，挤满竞争者，没有哪家公司获取大市场份额18来自中国最大的资料库下载在零散行业内竞争：战略选择建造和经营“程式化”设施成为低成本的经营者产品类型专业化顾客类型专业化关注有限的地理区域20来自中国最大的资料库下载保持快速增长的战略渴望收入和利润年复一年地快速增长的公司必须有一套战略组合：层次1:巩固并扩展他们在现有业务中的地位的战略举措。层次2:通过进入有潜在增长希望的业务，发挥现有资源和能力的杠杆作用的战略举措。层次3:冒险进入新兴的甚至还不存在的行业，播下种子的战略举措21来自：用以保持快速增长的三个战略层次Source:AdaptedfromEricD.Beinhocker,“RobustAdaptiveStrategies,”SloanManagementReview40,No.3(Spring1999),p.101.战略举措组合•巩固并扩展当前业务的“短期”举措•收入和利润的利己得益时间•运用现有资源和能力的杠杆作用追求新业务增长的“中期”举措•现在获得中等的收入和利润，但为以后2-5年的相当可观的收益奠定了基础•为未来业务的增长播下种子的“长期”举措•现在的收益最小，还可能亏损，但对未来5-10年的收入和利润有潜在的贡献22来自中国最大的资料库下载追求多战略层次的风险公司不应该追求所有的战略选择，避免使其展开得过于单薄在那些没有很好的适合公司目前的资源优势的中长期业务上，竞争优势可能难以实现长期举措的回报可能难以描述23来自中国最大的资料库下载行业领导者的特点高于平均水平的强有力的地位众所周知的名声成功的战略战略关注—如何保持压倒性的领导地位25来自中国最大的资料库下载战略选择：行业领导者进攻型战略巩固和防御战略高灵活性战略26来自中国最大的资料库下载进攻型战略成功的先动者，领导行业变化最好的防御是良好的进攻义无反顾地追求持续的改进和创新迫使竞争对手挣扎着赶上发起行动使竞争对手偏离平衡快于行业的增长，从竞争对手那里取得市场份额27来自中国最大的资料库下载巩固和防御战略使竞争者进入和挑战者获得地盘更加困难紧紧抓住当前的市场份额加强当前的市场地位保护竞争优势28来自中国最大的资料库下载巩固和防御：战略选择增加广告和研发提供更高水平的顾客服务引入更多的与竞争对手的特征相匹配的品牌增加个性化的服务以提升顾客忠诚度保持价格合理，质量有吸引力先于市场需求建立新的能力为保持成本优势充分投资将可行的替代技术注册专利与最好的供应商和分销商签订排他性合同29来自中国最大的资料库下载高灵活性战略：目标与威胁到领导地位的小型竞争对手对垒向小竞争对手发出信号：转向分割领导者的业务将会是艰苦的战斗使竞争对手确信：最好是追随领导者，或者彼此攻击，而不要去攻击行业领导者30来自中国最大的资料库下载高灵活性：战略选择迅速应对竞争对手的削价如果竞争对手增加广告，以大规模的促销活动反击向竞争对手的大客户提供更好的待遇劝告分销商不要持有竞争对手的产品提供给销售人员关于竞争对手产品的缺陷的文件给与竞争对手的高级经理有吸引力的职位运用压力战术迫使当前顾客不去使用竞争对手的产品31来自中国最大的资料库下载追随企业的类型市场挑战者运用进攻战略夺取市场份额专注者将注意力集中在为有限的市场部分服务永远的追随者缺乏竞争强项，仅仅是将追随地位继续下去I’mtrying!32来自中国最大的资料库下载追随企业必须克服的障碍当规模大是一种竞争资产时，拥有低市场份额的公司面临的障碍：较少的实现规模经济的途径获得顾客认可方面的困难无力负担大量的媒体广告筹集所需资金的困难33来自中国最大的资料库下载追随企业的战略选择当竞争对手具有成本优势时，追随企业有两种选择：建立市场份额降低成本和价格以增加销售或与竞争对手相区别以增加销售退出市场34来自中国最大的资料库下载追随企业的竞争战略：建立市场份额建立市场份额以克服较大的竞争对手的成本优势运用低价从弱小的高成本竞争对手那里赢得顾客合并或收购主要竞争对手以达到实现规模经济所需要的规模对新的节约成本的设施和设备进行投资，或者将业务转移到成本较低的国家追求技术创新或价值链重组以实现成本节约35来自中国最大的资料库下载当规模没有成为优势时，追随企业的战略选择1.建立市场份额的进攻战略2.兼并成长战略3.补缺战略4.专家战略5.产品领先战略6.特殊形象战略7.心满意足的跟随者战略没有因为小而产生劣势的追随企业的战略选择36来自中国最大的资料库下载最好的“运动者和动摇者”进攻开创一项跳跃式的技术突破领先于竞争对手将新的/更好的产品投放市场，并建立产品领导地位名声更加机敏和富有创造性地调整以适应市场条件和顾客需要的演变与关键分销商或类似产品的销售者打造有吸引力的战略联盟找到能驱使成本下降的创新方式，从高成本对手那里赢得顾客制定一项有吸引力的差异化战略没有因为小而产生劣势的追随企业的战略选择37来自中国最大的资料库下载进攻战略的原则无论处于下风者拥有多少资源和耐久力，追随企业都应该避免运用模仿战略去正面攻击领导者。38来自中国最大的资料库下载雄心勃勃的追随企业频繁使用的战略要想成功，高层管理者必须具备技能以便消化被收购公司的业务，提出重复和交叉部分产生效率和节约成本调配整合起来的资源以创造更强的竞争力追随企业的兼并成长战略#239来自中国最