战略管理原则ArnoldoHax竞争定位的结构z波特z公司资源基础的观点zDelta模式波特原则:解释公司的盈利性实现可持续竞争优势竞争定位影响产业盈利性的因素产业结构定义与执行管理任务战略形成与执行表格5-1产业结构组成要素:波特的“五力图”进入障碍竞争者间的对抗规模经济竞争者间的集中与平衡产品差异产业发展品牌识别固定(或储存)成本转移成本产品差异分销渠道的进入间歇性能力增长资金要求转移成本昀新技术的获得公司战略投资新进入者经验和学习曲线退出的障碍政府行为产业保护产业规范政策连贯性资本在国家间运动i关税外汇外资拥有提供给竞争者的帮助资产特殊化退出的一次性成本与其它业务的战略相关情感障碍政府与社会约束供应商供应商的力量重要供应商的数量供应商产品能否可替代供应商产品成本的差异或转移供应商前向的威胁产业的后向威胁供应商对产业产品质量或服务的贡献供应商带来的产业总成本该产业对供应商利润的重要性替代品替代品是否存在密切替代品是否存在使用者的转移成本替代生产者的获利性与进攻性购买者购买者的力量重要购买者的数量该产业产品是否存在替代品购买者的转移成本购买者的后向威胁产业的前向威胁购买者产品质量或服务的贡献该产业对整体购买者的成本购买者的可获利性产业竞争者竞争的激烈性新进入者的威胁供应商的谈判力量购买者的谈判力量替代品的威胁表格5-5.九十年代早期,波特的“五力”模型在制药业的应用购买者的谈判力量(有点不吸引人)是购买者,而购买者计划资助者和成本控制组织影响购买较便购买时获得大量折扣如医院供应商,大分来越快进发与物科技公司的新进入者的威胁入的障碍(很吸引人)zSteep的研究与开发经验曲线效应z存在于研发和销售人员中的大的规模经济障碍z研市场开发的巨大成本z在药品开过程中的固有高风险z来自于生替代品的威胁(有点不吸引人)“量身定做的”药物品牌保护较弱与批准过程中的需求减少15家大公司中的全球竞争专注于特定种类疾病的治疗于专利保护下的几家公司价格与产品差异与“我也可以”的药物增加了竞争在产业玩家间建立合作协定利润正在下降,该产业仍是高回报的z一般的和z药物专利的多半时间都花费在产品开发z使模仿更容易技术发展z消费者向化学物质转向使对药品竞争的激烈性(吸引人)z集中在z多数公司z竞争集中z竞争基于z政府干预z战略联合z尽管边际产业吸引力的总结性评估供应商的谈判力量(很吸引人)z供应商多z个体科学家可能有竞争的激烈性进入的障碍(很吸引人)开发经验曲线效应z传统的购买程序对zSteep的研究与于价格是很敏感的:消费者(患者)并不z存在于研发和销售人员中的大的规模经济障碍z研发与市场开发的巨大成本付账者z在药品开过程中的固有高风险(医师)并不是z来自于生物科技公司的新进入者的威胁z大的购买者,尤其是宜的药物的决定一些私人影响z通过邮购的在批发z大的集体购买者(例销商,政府组织)代替个体消费者的脚步越z政府对于规范购买程序有重要影响。在具有吸引力且你可以胜过他人的产业中开展商业活动;然后通过独价值链特的活动实现低成本的差异企业基础设施人力资源管理采购技术开发内部后勤内部后勤内部后勤内部后勤服务利润利润辅助活动资料来源:价值链模型的建立是由迈克尔波特(1985年)提出的Merck的价值链企业基础结构•美国管理昀佳的公司之一规范,生态环境及安全•强烈的公司文化•倾斜的组织结构•高度关心道德•财务管理及管理控制的能力超凡采购•在化学制品生产中实现垂直一体化技术开发•技术领导;突破性药物的开发人员(例,Mevacor,Vasotec,Sinement•大量的研发投入•通过战略整合加强技术与市场营销的能力(杜邦公司,欧宝雅特,强生公司)•在药品传送与药品批准过程中抓住昀快的市场准入时机人力资源管理•友好互助的劳工关系•良好的培训与开发•在顶级大学的招聘计划有效•良好的回报与健康关心计划内部后勤生产•增加生产的性灵活并减少成本•强调质量与生产率的提高•全球设施的网络化外部后勤•收购Medco公司为公司公司提供了独特的分销能力和信息技术支持•Medco公司是邮购的老大市场销售•市场领导地位•庞过Medco公大的直销人员•全球市场覆盖•通司实现负债经营,包括有力的市场营销团队•Medco的信息技术基础设施及数据库,包括患者,医生及药物使用者•战略整合服务•Medco的优质服务吸引了主要的公司和健康组织成为客户两种竞争方式:低成本或差别化低成本的提供者的低成本结构的有效形允许公司能以低于一般竞争者的价格定价,从长远来看,这种战略能将一般竞争者赶出该产业。然而,全方位客户解决方案的定位提供了一种更有利的可能的选择,通过为客户带来重的成本节约(与/或收入增长)这也是为什么选择低成本要求差别化,要提供特殊的客户珍视的并能提供额外益处的产品品质利润利润成本利润大成本昀佳产品$/部门一般经营者低成本差别化利润成本全方位客户昀佳产品利润成本利润成本利润差别化经营者解决方案低成本经营者一般经营者波特结构的关键要素波特略关注的焦点产业/商业别化门波特的获胜规则在一个有吸引力的你可以取得成注意波特的结构强调对抗与竞争。因此,一个有竞争力的产业是我们能在其中尽可能地取得接近于垄断的地位。依次下去,价值基于资源观点的公司结构资源可以被分为三大类•有形资产战竞争优势的种类低成本或差竞争优势的基本部活动功的产业中开展经营。链的信息就是能够通过击败竞争对手获得可持续竞争优势,如果不能全部击败,至少要在那些对于竞争至关重要的活动中将其击败。战略就是战争!是昀容易被珍产负债表上唯一的资源。它们包括不定产,生产设管有形资产因为它们的本质资源可以被分为三大类(续)•无形资产视的,并且通常是出现在公司资备,以及原材料等其它财产。尽的原因,可能对于公司来说是至关重要的,它们几乎不可能成为竞争优势的来源。当然,也有很多值得注意的特例。包括这些知识,专利和商标,以及积累的知识和经势)及公司价值中发挥东西,公司声誉,品牌名称,文化,技术验。这些资产经常在获得竞争优势(或劣重要作用。资源可以被分为三大类(续)•组织能力并不是要素的输入就像有织用以将输入转化为输出的过程的复杂组合。组织能力包括用以描述组织效率及效力的一组能力:低成本的结构,基于资源的战略分析方法:一个实用框架料来源:RobertM.Garnt形和无形资产;它们是人才以及组“倾斜”的制造机制,高质量的生产,快速产品开发。资料来源:DavidCollisandCynthiaMontgomery4.选择一个可以资源及能力的战略,该利用公司战略要与外部机会相适应1.识别与分类公司资源。评价向对于竞争者公司的优势与劣势。识别更好地利用资源的机会。2.识别公司的能力:公司在哪些活动中能比它的竞争者做得更有效?识别投入到每种能力中的资源,以及每种能力的复杂性3.从以下两方面评价资源与能力的获利潜力:5.识别需要资源差距弥补的加与提升司资源的基础进行为补充,增公投资战略比较优势能力资源a)获得可持续竞争优势的潜力,及b)这些资源与能力的回报性资基于资源的观点:竞争优势的要素teraf(1993)及Chemawat(1991)基于资源观点的获胜公式开发稀罕的,有价值的,通过防止竞争者的模仿或替代使获的清淡环境分配获得的经济租特殊竞争力由公司的资源及能力资料来源:改编自Pe不可交换的资源及能力,以形成公司核心竞争力的基础;得的优势可持续保持;通过防止负面金;并且确保实施过程以这样一种方式进行,与其相关的成本不能打乱获得的收益。房地产业的战略!作为支持机会主义/适时性弥补获得资源及能力的成本回报性公司内部创造价值的持续能力持续性竞争者缺乏替代性和模仿力竞争优势创造价值保持价值不能用成本抵消的价值持续获得价值波特及基于资源的观点的结构的关键要素的比较波特基于资源的观点战略关注的中心产业/商业企业竞争优势的种类低成本或差别化资源,能力,核心竞争力竞争优势的基本部门活动核心产品,战略结构各种战略结构的比较波特基于资源的观点Delta模型战略关注的中心产业/商业企业扩大的企业(公司,客户,供应商及互补者)竞争优势的种类低成本或差别化资源,能力,核心竞争力昀佳产品,全方位客户解决方案,系统锁定竞争优势的基本部门活动核心产品,战略结构适应程序;经营有效性,客户目标,革新战略竞争者房地产联合Delta模式的要素三角形:战略选择的来源昀佳产品全方系统锁定费者,渠道)相关的产业焦点竞争定位:相关的价值链焦点经营的战略日程适应程序优先性OE/部分度量实验与反馈驱动力驱动力驱动力位客户解决方案经营使命:产品范围市场范围(客户,消互补者范围(三者中任一个:地方-地区-地球)战略整合:选择经营产业加上加上客户互补者产业经营综合价值链经营与客户系统价值链:互补者与客户地理范围核心竞争力产业结构:产业内部价值链战略选择的整合1st3rd2nd1st3rd2nd战略选择的CT2ndI3rd1st整体整合战略选择的整合三种战略选择波特的五力模型新进入者新进入者的威胁行业内竞争者竞争者的压力资源供应商资源供应商的议价能力产品购买者的议价能力产品购买者替代产品的威胁替代者Delta模型-一个综合战略结构三角形模型SLIBPTCS经营使命•经营范围•竞争定位•提高收益率的活动产业结构•决定产业吸引力的外部因素经营战略日程ICTOE适应性流程战略日程整体和部分度量试验与反馈核心竞争力2.通过基于深层次的客户细分,及客户理解建立特殊的客户价值定位,在客户周围制3.不为指导你的战略行为的中心标准。需要集中的关键产业是你的客户,补者的爱。5.添补者对你的经营的支持与投入。使他们成为你寻求统锁定的关键。供应者行业内竞争者1.创造10x的力量以改变游戏规则。阻止竞争者的进入,以产品为中心的思想,以及定制的思维。造重大障碍。要将竞争者视供应商和互补者所关心的。战略并不是与你的竞争者的战争;而是你对客户,供应商,消费者及互4.与你的关键供应商和客户联合开发并培育综合价值链。引入B2B及B2C的所有力量来实现这个目标。这是对客户锁定的关键。加新的玩家:互补者。寻求互为客户带来全方位解决方案是的合作者。扩展独特的价值定位,以包括供应商和互补者。这是获得互补者锁定,排斥竞争者及系6.如果你的客户,供应商及互补者数量很多且很零散,你同样可以向他们提供昀新式的管理活动和大量的信息,这些信息是他们通过其他方式所无法获得的。这样,你的锁定策略会大大加强。竞争者的压力购买者263541替代者新进入者(进入障碍)Delta模型所需的资源与能力1.首先,也是昀重要的,你需要深层次地了解客户和消费者,这种了解可以通过详细的细分获得,并由整体及部分度量来支持。2.这种了解还应该被延伸到关键的供应商和互补者中。不要仅仅局限于所在产业势为互联网及其相关技术所提供的和Delta模式所需的资源与能力(续)4.创造动态的企业家式的承担风险及分享回报的环境,这种分享及回报是由与“新技术”相关的专业挑战所带来的。5.昀终的动人心的价值提案:客的趋。3.新的经营模式的执行是可以实现的,主要是因机会潜力:电子经营,电子商务,电子系统。获得这种技能是至关重要的。输出是为所有关键的参与者开发与执行独特的,激包括户,消费者,供应商及互补者。第一个行动者获得的好处是巨大的。你必须迅速行动。