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学习目标企业战略概要战略分析能力战略规划能力战略思维能力培养战略主持能力战略管理能力素养战略概要——什么是战略？1.战略是依据企业的长期目标、行动计划和资源配置优先原则设定企业目标的方法。2.战略确定了企业的竞争领域。3.战略是为企业获取可持续竞争优势，而对外部环境中的机遇和威胁以及内部中的优势和劣势做出的反应。4.战略是从企业、经营和职能三个重要角度确定任务的方法体系。5.战略是连贯、一致和综合的决策模式6.战略可用于确定企业为所有相关利益者做出的经济和非经济贡献。7.战略是对战略意图的表达：企业的延伸8.战略是发展企业核心竞争力的手段9.战略是对企业有形资源、无形资源的投资方法，以发展保持企业持续竞争优势。战略管理能力的含义“我整天的几乎没有几件事做，但有一件做不完的事，那就是规划未来”。——杰克·韦尔奇高层管理者的关键目标是设计师、牧师。——圣吉·比特领导能力的核心力量=战略管理能力企业战略是企业以未来为基准点，为寻求维持持久的竞争优势而做出的有关全局的筹划和谋略。在理解企业战略概念时，应充分理解以下几个要点：1.企业应该把未来的生存和发展作为制定企业战略的出发点和归宿。2.企业战略应该为企业确定一个简明、一致和长期的目标。3.为了在日益复杂和动荡不安的环境生存和发展，企业应该未雨绸缪，主动地迎接和适应由于环境变化所带来的挑战。4.企业战略的实质，就是帮助企业建立和保持持久的优势。战略分析能力战略思考的基本观点战略的基本观点含义战略代表填补愿景与现状差距的一系列手段如现状与愿景间有一大段差距，如何填补差距达成愿景，就是我们要拟定的长期战略。战略界定了企业在环境中的生存于发展的空间如何在所处环境中选择、创造自己未来的生存空间，以及如何和外界各种机构(如竞争者)与资源提供者维持互动的关系。愿景差距现状环境变化分析机会及威胁探索战略形成资源、竞争的分析与评价战略代表重点的选择在许多要做的事项中，先决定那一件事才是真正能发挥关键效用、值得投入的重点，公司的资源有限，必须针对当前的重点集中运用。战略建立在相对的竞争优势上，也在于建立长期的竞争优势企业制定的战略，必须包含独有的竞争优势在内，同时也在不断的发挥长处，建立长期的竞争优势。战略能指导功能性的管理政策功能性管理指产、销、人、研发、财等管理领域，这些功能性的管理，要靠一个明确的战略，使他们步调一致，相互呼应，战略扮演着这项指导功能性政策的角色，透过战略的指导性功能的作用，使组织中的每一个部门、每一个阶层的每一项决策，都能维持一致，发挥整合效果。经济环境经济增长货币政策利率、汇率投资、就业企业社会文化、自然环境人口、地理教育生活方式社会价值生态保护技术环境技术变革速度产品生命周期新技术政治、法律环境法律法规主要外部环境影响现有竞争者现有竞争者数据分析情报分析战略分析职能分析业务目标数据分析情报分析……发展战略营销战略研发战略生产战略财务战略竞争分析=资产回报率S=细分市场=竞争者S1S2S3波士顿优势矩阵绘制利益相关者图：权力动态性矩形D危险最大C力量强大但可预测B不可预测但可管理A问题较少＊股东＊供应商＊顾客＊同行外部利益相关者内部利益＊管理层＊不同部门的员工利益相关者雷达分析图注：收益性：（1）资产报酬率；（2）所有者权益报酬率；（3）销售利税率；（4）成本费用率。安全性：（5）流动比率；（6）带动比率；（7）资产负债；（8）所有者权益比率；（9）利息保障倍数。流动性：（10）总资产周转率；（11）应收账款周转率；（12）存货周转率。成长性：（13）销售收入增长率；（14）产值增长率。生产性：（15）人均工资；（16）人均销售收入。以战略为指导的企业发展(一)战略业务划分①开发业务②核心电路设计与生产业务③外围电路设计与生产业务④总装与包装业务⑤市场营销与市场开拓业务业务①、②作为主营业务业务③、④作为委托加工业务业务⑤由代理商去做(二)战略原则集中优势兵力，各个歼灭敌人将所有财力、人力、物力集中于主营业务上扬长避短只做自己擅长的业务：业务①、②巧借他人之力，以四两拨千斤业务③、④作为委托加工业务，业务⑤由代理商去做，充分利用他人优势高瞻远瞩，超前规划，分阶段、有步骤进行企业总体战略单个企业：该通信企业松散联合上、下游企业全力以赴，做业务①、②业务③、④作为委托加工业业务⑤由代理商去做单个企业：该通信企业进行股权渗透上、下游企业重点做业务①、②在业务③、④、⑤上给关系企业以支持核心企业：该通信企业参股、控股上、下游企业业务①、②作为主营业务在业务③、④、⑤上加强控制和投资核心企业：该通信企业上、下游企业其他产业企业业务①、②、③、④、⑤作为主营业务向其他产业拓展多角化发展组建大集团战略架构集团战略竞争战略功能战略远景远景使命做什么，不做什么如何为客户创造价值如何对付竞争对手如何提高竞争能力如何做集团业务单元目标研发、销售、人事、生产、采购……战略规划能力外在环境•政治、经济、法规•产业、竞争者•市场成长、市场与地位2.内在环境•长处(strength)、短处(weak)•组织和环境的关系资源(人、物、财)3.机会与威胁使命1.明确回答我们处于什么行业(whatbusinessarewein)?2.及我们应该处于什么行业(whatbusinessshouldwebein)?3.指出企业的客户及如何满足的需求(customerneeds)企业的目标1.设定企业长期、短期的目标，这些目标必须是•为了达成企业的使命•能转换成特殊的行动计划•是作业计划的方向依据•企业长期支持投入的优先顺序指标•为管理控制的标准战略计划1.为了达成企业长期、短期目标的重点工作及引导各项资源的有效投入，以建立明日的企业•客户战略•竞争战略•组织战略•产品开发战略•各项职能战略企业预算1.为了完成战略计划而制定的各项作业计划•生产计划•市场计划•人力资源计划•财务计划企业内部战略架构市场、客户及产品企业战略信息技术业务流程人力资源及组织架构企业成长战略成长管理成长领域成长动力成长速度四个有利原则•有利于提升公司的核心能力•有利于增强已有的市场地位•有利于共享和吸引更多的资源•有利于客户成长五种成长力量•文化•机会•技术•产品•人才成长速度•行业平均增长速度•行业中主要竞争者增长速度•自身能力的发展速度•增长不等于发展成长管理•优秀≠扩张•要实现外延扩张和内涵创新联动、协调发展•能力的成长大于市场的增长成本领先的地位无法保持竞争对手模仿技术变革成本领先的其它基础受到侵蚀2.经营歧异性的相应地位丧失成本集聚的企业获得细分市场上更低的成本标新立异战略力求在客户广泛重视的一些方面在产业内独树一帜1.经营歧异性无法保持竞争对手效仿歧异的基础对客户的重要性削弱2.成本相应地位丧失,标歧立异的企业在细分市场获得更具歧异性的经营目标集聚战略选择产业内一种或一组细分市场，并量体裁衣使其战略为它们服务而不是为其它细分市场服务1.集聚战略被效仿2.目标市场的结构无吸引力结构侵蚀需求消失3.多目标竞争对手主宰细分市场市场与其它市场的差异减少多品种生产的优势加强4.新的集聚战略的企业细分产业的市场（一）目标聚集原则做好一件事，比做好几件事更容易，也更容易成功。企业：要集中，不要盲目多元化。个人：一个专注的常人比一个精力分散的天才更有成就。军事学的第一原则：集中兵力。（二）焦点价值的效能原则找准焦点，才能把力量发挥出来企业：要不断地寻找/更新企业发展的突破点个人：放弃“全面发展”军事学的第二条原则：“出其不意”集中—聚焦—深入集中力量击中要害向深处发展（三）简单原则优秀的企业都找到了简单的经营管理模式对企业/个人都适用的一个原则：少就是多科学哲学的原则：最优秀的理论是假设最少的理论（四）重强原则每个人，每个企业都不可避免的存在弱点。不要过多关注自己的弱