战略规划书

战略规划书背景介绍........................................................................................2前言.我们的使命，核心价值观和愿景。........................................2企业使命..............................................................................................2企业核心价值观..................................................................................2企业愿景..............................................................................................2第一部分.公司内外环境分析..........................................................3一.公司外部环境分析.....................................................................3一.市场状况.........................................................................................3二.公司内部资源与管理现状..........................................................3一．内部管理制度……………………………………………………3二．财务维度………………………………………………………...6三．公司环境SWORT分析.............................................................6第二部分.发展战略和策略..............................................................6一.发展战略.......................................................错误!未定义书签。二.人力资源战略...............................................错误!未定义书签。三.可持续发展战略...........................................错误!未定义书签。背景介绍280康乐妈妈有限公司是国内将茁壮成长的为孕妇提供全方位服务的公司，主打心理咨询，解决孕妇在怀孕到生产过程中所有可能出现的问题，并为其制定个性化服务方案，使孕妇远离抑郁症等运气疾病的的困扰，由全国知名心理专家组成一个实力强劲的后盾。公司的经营宗旨：信誉：对员工诚信，对客户诚信，对社会诚信；责任：对企业负责，对员工负责，对客户负责，对社会负责；品质：服务态度好，员工品质好，工作质量高，；创新：管理创新，制度创新，技术创新，产品创新公司的经营理念：运用最新心理学原理，为孕妇提供无忧全程服务；良好的态度去树立良好的信誉来提高竞争力。公司通过寻找风险投资者和几个合伙人的方式筹集资金用于开展主营业务。资金的来源：具体筹资方式有三种：1、与有关联的组织或机构合作，吸引风险投资；2、组内成员出一部分，并去拉赞助；3、向银行贷款（有必要时）。资金投入方向：1、技术研发；2、服务培训；3、服务人员的工资；4、宣传所需费用；5、各种通讯费用。充分利用大学生自主创业的优越性及国家的相关的优惠政策，尽量降低贷款的利息，且每次从利润中抽取50%来还贷款，剩余的用于正常的运作，及加大对基本资料的投入我们企业所需的成本相对较低。由于我们是代售及“变废为宝”，只需要加工而已，所以我们需要的规模小，但容量却很大，又以信誉和爱心为基本理念就大大减小了风险的因素，为企业的成功创立并不断扩大提供了可能。前言.我们的使命，核心价值观和愿景。企业使命承载一份爱的关怀收获一份新的喜悦，企业核心价值观，信誉、责任、服务、创新企业愿景，树立企业好形象（品牌战略）携手世界走未来第一部分.公司内外环境分析.一.公司外部环境分析一.市场状况目前在高校学子的生活中经常会有一些没有使用价值，同时却舍不得扔掉的物品，这些物品往往占据主人的空间与精力，但是却很难找到一个合适的方式来处理它。这种现象是有普遍性的，并且这种状况并不会因为时间的推移而改变。另外的一个方面是国内的公益事业运营状况，平常人特别是广大学生没有很方便的途径来贡献自己的力量，能够捐献时往往失去了应有的自由度。这就是我们的市场，它拥有空间上的广度与时间上的长度，同时在商业中还有慈善的人性光辉，这是一个可以持续营销并且非常具有潜力的市场。市场定位与特征本企业旨在通过网络手段，创建一个带有公益服务的二手物品乃至全新货物的销售平台，初期主要服务对象为广大高校学生，长远目标为全社会各阶段人群。本企业的特点是为二手货物找一个提升价值的渠道，同时在消费者的举手投足间，为社会弱势群体奉献自己的力量。目标客户与目标市场本企业初步所服务与销售对象为广大大学生，而在后期销售对象为全社会群众。而面临的市场类型同时包含消费者市场和中间商市场。我们的顾客一般为个人，其特点为购买者的广泛性与非专业性、需求的差异性、购买的经常性与重复性、需求的伸缩性。二.公司内部资源与管理现状一．内部管理制度公司管理拟建公司管理部门为：总经理营养膳食指导中心专业护理中心专业保健教育中心财务部人事部服务部市场部心理咨询中心服务设计中心信息反馈中心研发部财务管理制度第一条、财务人员必须认真执行国家财经政策法规，严格按照制度办事。实行财务管理规范化。第二条、每日进行收支结算，帐目一定要清楚，能如实反映经费收支情况。第三条、建立会计档案，包括对会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料都应建立档案，妥善保管。按《会计档案管理办法》的规定进行保管和销毁。第四条、加强原始凭证管理，做到制度化、规范化。原始凭证是公司发生的每项经营活动不可缺少的书面证明，是会计记录的主要依据。第五条、公司应根据审核无误的原始凭证编制记帐凭证。记帐凭证的内容必须具备：填制凭证的日期、凭证编号、经济业务摘要、会计科目、金额、所附原始凭证张数、填制凭证人员，复核人员、会计主管人员签名或盖章。收款和付款记帐凭证还应当由出纳人员签名或盖章。,第六条、公司的营业收入要严格按照权责发生制原则确认，并认真核实、正确反映，以保证公司损益的真实性。第七条、营业收入要按照规定列入相关的收入专案，不得截留到帐外或作其他处理。第八条、坚持原则，严格按制度办事，相应的审批人办理财务开支手续，各种开支的报销必须手续完备。第九条、办公用品一律由综合管理部统一到有较高信誉保证，有长期优惠合作协议的商家采购，购买的各种物品入库时，有关工作人员一定要验收，确认物品的名称、规格、数量与单据相符后才能入库，并在单据上签字。第十条、领取办公用品要登记；借用物品要办理借出手续，用后及时归还。第十一条、公司的财产在使用上既要注意节约，又要妥为保管与保护，避免不必要的损失。第十二条、公司公有财产只供员工在公司工作、生活使用，未经允许任何人不得挪作它用。第十三条、严格借款审批制度，财务人员不准利用职务之便挪用公款，未经主管领导批准，不得外借公款。第十四条、对所有离职员工，须在其借欠款、借物归还后才能办理工资关系转移手续。第十五条会计人员因工作变动或离职，必须将本人所经管的会计工作全部移交给接替人员。会计人员办理交接手续，必须有监交人负责监交，交接人员及监交人员应分别在交接清单上签字後，移交人员方可调离或离职。第十六条、财务部每月向董事会报告财务收支情况。后勤管理制度第一条、钥匙管理1、公司所有钥匙由综合管理部统一管理，做好钥匙的登记、领用、收回工作。2、公司大门钥匙原则上由董事长、总经理、综合管理部部长、接待员、保卫人员掌管，其它人员因工作需要可向综合管理部临时借用，用后归还。3、公司其它员工，原则上只准领用自己办公室门钥匙。4、员工丢失钥匙，应立即向综合管理部报告。第二条、门、窗、水、电管理1、每位员工应节约对水、电的使用，用完后及时关闭。2、下班时各办公室最后离开者应检查一遍门、窗是否关闭，电灯、电脑、空调是否关闭。综合管理部应经常检查、抽查此类问题，违者该部门负责人罚款20元。第三条、卫生管理1、清扫卫生时间：上班时刻后十分钟完成；2、卫生区域：办公桌、椅、设备、地面等；3、卫生员清扫区域：董事长室、董事室、总经理室、会议室、接待室、卫生间、公共区域等。4、保持办公室清洁，烟灰缸、茶杯用完后及时清洗，摆放整齐，工作用品摆放整齐。第四条、工作服管理1、员工应保持工作服整齐、清洁；2、员工离职，工作时间一年内支付一半工作服购置费，一年至两年应支付三分之一购置费，两年以上全付费。第五条、工作餐管理1、公司午餐补助每人100元/月，不安排统一就餐。2、加班餐供应对象为晚间加班（8点以后）的职工及节假日加班职工，每人每餐5元。3、加班餐根据各部门上报及人力资源部汇总后，由财务部统一清算。第六条、安全保卫管理1、综合管理部负责公司安保工作，办公时间由前台负责来宾接待引见工作，非办公时间，由夜间值班人员负责每日的开门和锁门及夜间保安工作。2、公司职员应将印章、钱款、贵重物品、重要文件妥善保管，下班前将抽屉及文件柜锁好二．财务维度（前期）（一）．资金的来源：1.与有关联的组织或机构合作，吸引投资2，组内成员出一部分，并去拉赞助3，向银行贷款（有必要时）（二）资金投入方向：1.技术研发2.服务产品3.业务人员的工资4，宣传所需费用5，各种通讯费用（三）具体成本预算（以1个月为一期）（四）预算利润表（五）预算资产负债分析及预算:充分利用大学生自主创业的优越性及国家的相关的优惠政策，尽量降低贷款的利息，且每次从利润中抽取50%来还贷款，剩余的用于正常的运作，及加大对基本资料的投入.（六）预算现金流量表。（七）期末存货预算及分析三．公司环境SWORT分析一．优势和劣势二．机会和风险任何事情都具有风险性，我们这个策划也不例外，只有提前考虑可能的情况，预先对可能发生的突发状况有一定的准备，才能在风险发生时及时反应，把风险影响降到最小。1、外部风险：（1）、政策风险：（2）、社会风险：（3）、自然风险：2、市场风险：据调查，现在市场上，诚信度不高，市场风险组要存在于以下几个方面：1、前期规模不大时，周转资金不足，导致无法继续发展。前期我们规模比较小，市场范围比较狭窄，客户不多，而且运作费用比盈利高，初期是一个非常重要的考验，我们需要在吸引资金的时候就需要尽量多吸引一些资金，在初期减少盲目求快的发展，以稳住根基为主要目标，在成功运转公司后在进行一些有计划和针对性的尝试。2、经验不足，策划不完善，市场实际情况与预期有较大出入，导致策划无法完整的实行。正是因为我们的经验不足，所以才要在策划时候更加多的考虑可能发生的情况，做好各种应急的策略，同时深入调查市场，保证策划内的市场情况与现实的紧密结合，以做出正确的决策。4、法律与信用风险第二部分：发展战略和策略1、发展战略初期(1—3年)第一、二年：总体要求：产品初步导入市场，引导用户接受并使用本产品，在重点目标市场树立专业品牌形象，和河南省内2~3家大型纸品公司在销售网络和技术研发方面建立战略伙伴关系。营销进度：稳步的分阶段的建立销售网络，打开并初步占领市场，年均销售量约达到900吨，销售收入约2700万元，利润约400万元；市场占有率为非木材纤维纸浆专用助留剂、增强剂总销售量的5%左右研发方向：新产品开发向高档纸张专用化学品延伸。第三年：总体要求：建立本公司在行业内的专业、务实、高效的形象；扩大科研投入，成为专业市