上海尚道管理咨询有限公司14July2004MAIQUERPROJECTPAPER06-1SHANGHAISINOSOUNDCONSULTINGCO.,LTD.新疆麦趣尔集团有限公司昌吉,2004年8月战略采购介绍建立管理平台和提升人力资源管理能力项目之高层汇报SHANGHAISINOSOUNDCONSULTINGCO.,LTD.上海尚道企业管理有限公司上海尚道管理咨询有限公司14July2004MAIQUERPROJECTPAPER06-2SHANGHAISINOSOUNDCONSULTINGCO.,LTD.目录A.现代采购内涵界定B.战略采购的价值判定C.战略采购的基本原理D.战略采购的运作路径E.给予麦趣尔的建议上海尚道管理咨询有限公司14July2004MAIQUERPROJECTPAPER06-3SHANGHAISINOSOUNDCONSULTINGCO.,LTD.采购在现代供应链中起着承上启下,举足轻重的作用研发生产销售供应链管理对企业的成败起着决定性的作用采购服务•原材料•样品•原材料•零部件•运输•在制品•成品库存•分销•仓库•运输•仓库•零配件•运输上海尚道管理咨询有限公司14July2004MAIQUERPROJECTPAPER06-4SHANGHAISINOSOUNDCONSULTINGCO.,LTD.完整的现代采购由四部分组成,本报告主要研究战略性采购,并对操作性采购做对比分析商品采购策略•促进”自产/外购“决定的产生•制定商品的策略及选择供应商•负责商品的全球采购合同及供应商的策略联盟日常采购•负责具体询价,价格分析及工程更改实施•负责下单,催货,审单及批准付款•支持及实施商品策略,促进供应商逐年降低成本供应商开发管理•支持商品策略及配合策略供应商选择•负责供应商能力评价•制定策略供应商改进计划和支持供应商策略联盟物流管理•制定物流策略,选择物流供应商•研究全球进出口政策和规定,优化物流过程,降低物流成本•支持产品库存管理,选择最佳仓库/运输配合,负责制定”自设/租用“仓库的策略•战略性采购•操作性采购•不作为研究分析对象上海尚道管理咨询有限公司14July2004MAIQUERPROJECTPAPER06-5SHANGHAISINOSOUNDCONSULTINGCO.,LTD.目录A.现代采购内涵界定B.战略采购的价值判定C.战略采购的基本原理D.战略采购的运作路径E.给予麦趣尔的建议上海尚道管理咨询有限公司14July2004MAIQUERPROJECTPAPER06-6SHANGHAISINOSOUNDCONSULTINGCO.,LTD.企业运营中常见五种采购难题,根本原因在于缺少战略性采购的思想和方法采购管理中常见的管理问题麦趣尔的表现缺乏统筹、明确的采购计划,缺乏对采购需求的科学分析1不注重长期供应商的关系管理,关注重点在于采购谈判而非建立战略合作伙伴关系2未从战略高度重视采购管理,未将采购策略和供应商选择作为企业整体战略的一环3集团企业的分散采购忽略了整体利益的最大化4缺乏有效工具和信息平台进行采购跟踪、评估、分析和科学决策5很好很差较好一般较差根本原因在于对采购管理缺少战略、全局、全程、动态的认识和相应的管理方法,即战略采购上海尚道管理咨询有限公司14July2004MAIQUERPROJECTPAPER06-7SHANGHAISINOSOUNDCONSULTINGCO.,LTD.战略性采购不同于操作性采购,是采购管理的核心部分,并对提高操作性采购效率具有重要意义战略性采购所有采购项目操作性采购•供应商管理(选择、评价、谈判、数据维护、解决冲突、寻找新的供应商)•供应市场的研究和分析•制定降低成本的计划和具体实施•改善采购流程的计划和实施•制定采购战略和采购策略•对交货期、成本、供应商数量、付款期等重要指标负责•标准合同的制定•支持新产品开发•需求预测•制定物料需求计划•下订单•库存管理(指库存水平)•货物的接收•支付•与生产部门的协调•过程控制上海尚道管理咨询有限公司14July2004MAIQUERPROJECTPAPER06-8SHANGHAISINOSOUNDCONSULTINGCO.,LTD.随着集团采购规模的不断扩大,需要战略采购和操作采购适当分开以更有效地配置管理资源,并使两项功能都能得以高效地发挥传统的采购模式出现弊端随着集团采购规模和采购品种的不断增长•把主要的精力放在优化分供方上:–优选分供方(ABC供应商)–制定差异化的采购模式(根据不同的产品和供应商)–降低分供方的数量–发展/整合供应商•与技术开发更好的协调和合作•采购策略/流程方案的优化和监督实施得到加强•专项对供应市场进行分析和研究,从而提高整体采购的能力专业分工具有优势•与生产部门更紧密协作•更有效地保证··的齐套•专注于生产效率和物流效率上–对定货过程的控制–改善物流的计划战略采购操作采购•无法体现采购的80/20原则•缺乏良好的监督机制(组织上的保障)•管理资源得不到优化配置•生产与采购的协调难度较大,容易出现扯皮现象•分供方优化的工作无法系统地开展•容易陷入日常的业务•采购与技术开发的协调容易出现脱节上海尚道管理咨询有限公司14July2004MAIQUERPROJECTPAPER06-9SHANGHAISINOSOUNDCONSULTINGCO.,LTD.战略采购同时又是贯穿整个持续性采购流程的一条主线•通过战略采购,形成竞争优势–购买描述–供应市场分析–战略制定–供应商选择–谈判•通过相关组织管理供应市场来最大化市场份额–评估供应商业绩–调整关系–解决冲突–确定供应商–跟踪供应商市场情况•以最低的总成本获取产品和服务–需求预测–订单安排–订单接受–订单支付战略采购供应商管理转变促成上海尚道管理咨询有限公司14July2004MAIQUERPROJECTPAPER06-10SHANGHAISINOSOUNDCONSULTINGCO.,LTD.战略采购与操作采购分开模式下,采购主流程与原有的采购模式有比较大的区别是否需要认定新的供应商?采购主流程采购需求(规格、说明)是否需要询报价?安排滚动需求计划滚动订单货物接收支付/结算签订合同1)供应商选择/确定询报价确定供应商签订合同1)是是不不1)标准合同,没有数量上的协议战略采购的职责操作采购的职责(使用部门提出)上海尚道管理咨询有限公司14July2004MAIQUERPROJECTPAPER06-11SHANGHAISINOSOUNDCONSULTINGCO.,LTD.目录A.现代采购内涵界定B.战略采购的价值判定C.战略采购的基本原理D.战略采购的运作路径E.给予麦趣尔的建议上海尚道管理咨询有限公司14July2004MAIQUERPROJECTPAPER06-12SHANGHAISINOSOUNDCONSULTINGCO.,LTD.战略采购包括四项基本的运行原则在事实和数据信息基础上进行协商考虑总体成本战略采购的定义战略采购是指在充分平衡企业内外部优势的基础上,以降低整体成本为宗旨,涵盖整个采购流程,实现从需求描述直至付款的全程管理必须对整个采购流程中所涉及的关键成本环节和其他相关的长期潜在成本进行评估除了采购价格之外,还应考虑到使用成本和管理成本谈判不是一味压价,而是基于对市场和自身的充分了解和长远预期的协商在协商过程中需通过总体成本分析、供应商评估、市场权力制衡采购的终极目标是建立双赢的战略合作伙伴关系建立供应商评估与激励机制,通过与供应商长期稳定的合作,确立双赢的合作基准具体手段包括帮助供应商优化运输计划,承诺最低采购量和价格保护等调研为协商提供有力事实和数据信息,帮助企业认识自身议价优势,从而掌握协商的主动权•企业和供应商都有其议价优势,如果对供应商所处的行业、供应商业务战略、运作、竞争优势、能力等有充分的认识,就可以帮助企业发现机会改善其目前的权力制衡地位•越来越多的企业在关注自己所在行业的发展同时,开始关注延伸供应链上相关行业的前景,考虑如何利用供应商的技能来增强自己的市场竞争力上海尚道管理咨询有限公司14July2004MAIQUERPROJECTPAPER06-13SHANGHAISINOSOUNDCONSULTINGCO.,LTD.战略采购实施主要有四种方式扩大供应商基础集中采购战略采购实施的主要方式通过采购量的集中来提高议价能力,降低单位采购成本,这是一种基本的战略采购方式并且在一定程度上减少了采购物品的差异性,提高了采购服务的标准化,减少了后期管理的工作量但集中采购也增加了采购部门与业务部门之间的沟通企业通过扩大供应商选择范围,有助于引入更多的竞争,降低采购成本但对于某些核心生产和服务机构的原料/产品企业来说,往往会与少数战略合作伙伴建立长久关系,在保护原料、产品和服务的标准化优化采购流程和方式通过招投标方式充分发挥公开招商中供应商之间的博弈机制,科学公正的选择最符合自身成本和利益需求的供应商•在产品、服务设计阶段就充分考虑未来采购、制造、储运等环节的运作成本,提高原料、工艺和服务的标准化程度,减少差异性带来的后续成本和协调的难度,增加了后期调配的难度。对于地区采购物品差异性较大的企业来说适用性较小核心技术的专有性的同时,也便于共同进行新产品/服务的开发和改良通过电子化采购方式降低采购处理费用通过科学的经济批量计算合理安排采购频率和批量,降低采购费用和仓储直接和间接成本对供应商提供的服务和原料进行有选择的购买•这是技术含量更高的一种战略采购,是整体供应链优化的充分体现,但技术可行性往往是一大障碍上海尚道管理咨询有限公司14July2004MAIQUERPROJECTPAPER06-14SHANGHAISINOSOUNDCONSULTINGCO.,LTD.目录A.现代采购内涵界定B.战略采购的价值判定C.战略采购的基本原理D.战略采购的运作路径E.给予麦趣尔的建议上海尚道管理咨询有限公司14July2004MAIQUERPROJECTPAPER06-15SHANGHAISINOSOUNDCONSULTINGCO.,LTD.战略采购在操作上需要通过七个环环相扣的专项工作得以实现建立采购类别设计采购战略建立供应商名单选择实施方式选择供应商与供应商进行运营整合与供应市场不断进行基准比较工作内容工作成果•定义目前的使用情况•分析供应市场与自身的优劣势•采购类别分类,建立采购品档案•采购市场分析与优劣势分析•评估供应市场的发展动态•分析供应商的成本结构•对机会进行评估•建立采购策略•适合不同采购类别的采购战略•收集详细的供应商信息•获取潜在的供应商名单•定义评估标准•根据评估标准对潜在的供应商名单进行筛选•挑选合格的供应商名单•评估可行的实施方法•符合各采购类别的采购实施方法•设计新的流程和程序•分析和预计整合的主要问题•设计过渡实施方案•监督结果•与供应商采购操作整合的具体实施方案•设计并发出询价•要求供应商提供意向书•设计谈判策略•实施谈判•分析供应商的反应•设计完成的谈判战略•实施的具体谈判及其结果•跟踪分析供应市场主要成本驱动因素的发展动态•指派职责、时间和范围•设计监督和评估的系统•定期/不定期的采购市场信息反馈切实遵守战略采购的“七步法”是实现采购成本节约效益的基础1234567上海尚道管理咨询有限公司14July2004MAIQUERPROJECTPAPER06-16SHANGHAISINOSOUNDCONSULTINGCO.,LTD.•根据供应商/供应市场的特征而不是根据用途对采购物资进行分类:“…能够向同一组供应商采购的物资种类的集合”•划分采购类别时,通常遵循的标准有:–类似的供应商–类似的制造过程–类似的规格–类似的制造技术–类似的用途采购类别划分的原则明确采购类别划分原则乳业辅料•可可粉•柠檬酸•香精•色素•钙粉烘焙辅料•香精•色素•奶油•柠檬酸按用途分类按供应商分类•奶油•香精•色素•钙粉•可可粉•柠檬酸食品辅料适当的采购类别划分是最大限度地实现集中购买力,增加购