描述战略管理的有关问题和思考方法

战略管理微型案例梁山泊许德音本案例旨在描述战略管理的有关问题和思考方法，而不表明作者对某种价值观、政治理念及行为方式的赞成或反对。智多星吴用独自在显得空旷的聚义厅内沉思。夜深人静，梁山的兄弟们大都已经安歇了。一些主要的方面负责首脑，包括参赞军务的入云龙公孙胜与神机军师朱武、马军头领大刀关胜与豹子头林冲、步军头领花和尚鲁智深与行者武松、水军头领浪里白条张顺与活阎罗阮小七、总探声息头领神行太保戴宗、定功赏罚军政司铁面孔目裴宣、掌管钱粮头领小旋风柴进、以及监督打造一应军器的金钱豹汤隆等，都在分别为明天在聚义厅的重要议事会进行准备。作为总军师，吴用在会议上的任务是向正副总兵头领呼保义宋江、玉麒麟卢俊义提出山寨的总体发展大计。水泊梁山原是一个只有四、五位头领、几百名喽罗的小山寨。首领王伦是个不及第的秀才，落草为寇，并无长期打算，因此空占着八百里水泊，而无锐意进取之心。武艺高强而又对朝廷怀有深仇大恨的林冲入伙以后，不满于王伦的行径，趁着托塔天王晁盖等七位劫取了梁中书生辰纲的好汉上山之际，火并了王伦，并力保晁盖为山寨之主。晁盖不负众望，第一仗便大败前来进剿的济州府团练使黄安，声誉鹊起，随后广招天下豪杰，使梁山泊迅速成长为绿林中最有号召力的一个山头。晁盖遵循了江湖上好汉们普遍认同的杀尽贪官、劫富济贫的路线。梁山泊的对手是强大的朝廷，朝廷势力的代表是各地各级的官吏，其中最直接的是济州府的官军。在黄安被活捉后，梁山人马数次出击其他州县：在江州劫了法场，救出因暗通梁山而获罪的宋江；攻陷高唐州，杀死知府高廉，救出柴进；偷袭大名府，赶走梁中书，救出卢俊义。每一次事后义军都会开仓放粮，接济百姓。这中间朝廷也报复性地派兵招讨，却屡遭败绩，一些主要将领如汝宁郡都统制双鞭呼延灼、蒲东巡检大刀关胜均被俘投降。当然，朝廷至今并未派出真正的精锐部队前来镇压。梁山泊的次要对手是附近的各个拥兵自卫的地主庄园。梁山虽然先后灭了其中最著名的祝家庄和曾头市，但却颇费了一番周折。祝家庄打了三次才得手，曾头市更以毒箭射杀了晁盖。梁山虽然能够依赖劫富济贫的旗号，不致师出无名，但从战斗力上来说，显然并不占很大的优势。若遇上实力比这两家更强、距离更为遥远的地方武装，梁山人马劳师远征，实无必胜把握。散布在其他各地的各个绿林山头，算得上是梁山泊的友军，但或多或少又与梁山形成了竞争关系。梁山泊的策略是尽量吸收志同道合者入伙，前后接纳了二龙山、桃花山和少华山等处的人马，其中包括鲁智深与武松等重要将领。但除此以外，梁山并未与其他山头结盟。而自身队伍的壮大，一方面固然大振山寨的声威，另一方面却也在钱粮供应上带来了日益增长的压力。后加入的几支人马，原来在各自的山头都各有财源。他们在入伙时，将各自山寨中的财物与梁山的合为一处，随后却和梁山的原有人马一起面临收入下降的窘境。战略管理微型案例所有绿林山头最基本的生财方式——剪径过往客商，早已因梁山泊名声太大而变得不现实。事实上，自从晁盖等七人刚上山时，因旱地忽律朱贵的通风报信而劫得二十余车金银财物后，这种送上门的买卖便甚少听闻。梁山出征攻打远近州县、庄园，或多或少与本地买卖的减少有关。客商们宁愿大大增加行路的成本，绕远路前往目的地，也不愿冒失去所有财务、甚至身家性命的风险而借道梁山泊地区。头领中有人曾经提出要因人而异：过往旅客，如系寻常商贩，可以放行；若是富商巨贾，则抄没所有；但遇上贪官污吏，则定杀不饶。只是这些原则在实施上却难度颇高。吴用正在考虑是否向所有过往的客商，不论其身份，一概征收一定比例的买路钱，而保证其性命安全。但是这种做法是不是与杀富济贫的初衷相悖呢？那些嫉恶如仇的弟兄们又是不是能言出必行、刀下留人呢？人数的增加也带来了文化和管理的问题。梁山英雄们推崇四海之内皆兄弟的理念，对于入伙的兄弟，实行的是有酒同饮、有饭同吃的原则。但是各路人马的头领们出身不一，性格各异。他们中既有文吏、武将、富商、地主，也有普通商贩、渔民，以至职业强盗、小偷，与朝廷结仇的程度各不相同。各个山头原先的军纪戒律和分配方式也与梁山有所出入。虽然众兄弟入伙后都诚心服从晁盖及其后宋江的调遣，但是在大事上却不会没有自己的主见。吴用看得出，这一点在晁盖意外中箭身亡、宋江升坐第一把交椅之后，已经渐露端倪。在最近的重阳酒会上，宋江通过一首“满江红“而露出想要寻求朝廷招安之意，当即遭到武松、李逵、鲁智深的明确反对。被朝廷迫害得家破人亡的林冲等人虽未表态，但其立场不言自明；而被梁山设计逼、骗上山的卢俊义和美髯公朱仝、兵败被俘的关胜和呼延灼等一干人，则很可能与宋江心有戚戚焉。其实宋江倒从来没有隐藏自己的心思。晁盖等人上山之后，多次向有相救之恩的宋江招手，但宋江每次都加以推脱，直到因酒后写反诗遭告发，获判死罪，又被梁山众英雄从法场救出，才咬牙上了山。此后宋江多次率队出征，屡建大功，充分展示了领袖能力，再加上他在江湖上原有的声誉，使他在晁盖身后，获得众弟兄的一致拥戴。虽然很多人不赞同他要把“聚义厅“改为”忠义堂“的打算，也不完全认同他提出的“替天行道”的主张，但没人会否认他是最适合坐梁山第一把交椅的人。问题是，如果大多数人在公开场合选择不发表意见，宋江、卢俊义这些高层头领也未必能搞清大家的心思。在过去若干年中，官军屡次围剿，梁山事业面临生死存亡的考验，整军备战，是唯一自救之道。但是自从一百零八位兄弟聚义后，梁山兵强马壮，朝廷等闲不敢再犯，给了梁山泊选择的余地。而宋江为了避免给人亲疏不同的印象，最近已甚少与兄弟们私下交换意见，可能和大多数人的想法已经有所偏离。不论民意如何，一些基本的选项当然是不言而喻的，例如是维持现状，还是杀去东京、夺了鸟位（如黑旋风李逵主张的），又如是接受招安，还是大家散伙、各去寻趁（如鲁智深提出的）。当然每条路都各有代价。其中接受招安一途，主动权并不完全在梁山兄弟们手中。朝廷已经通过关系暗示宋江，想要不留案底，必须立几件大功，如替朝廷剪除淮西王庆、江南方腊等其他主要的绿林人马。当然宋江可以不接受这样的条件，而是继续通过扩大势力、挫败官军来和朝廷讨价还价，但这又回到了先前的、由于迅速战略管理微型案例发展而带来的各种难题。而且，什么时候才是最佳的谈判时机呢？离议事会还有一些时间，吴用决定先回房歇息一下。当他经过宋江所住的院子时，看到房里还亮着灯。隔着窗纸，隐约能看到宋江和卢俊义的身影。吴用想进去打一声招呼，但犹豫了一下，还是转身离去了。远处传来报晓的鸡叫。问题与讨论：1．梁山泊有明确的使命吗？有被大多数兄弟所接受的愿景吗？2．梁山泊的核心价值观是什么？3．谁是梁山事业的所有者和主要的利益相关者？4．梁山的商业模式是怎样的？5．梁山所在行业内有哪些主要竞争者？6．山寨主要是通过什么战略发展起来的？7．迄今为止，这种战略成功的关键主要是有利的外部环境，还是山寨的某种核心资源或能力？8．这种战略能否延续下去？9．梁山泊当前面临的主要问题是什么？10．梁山在中短期战略目标上有哪些选择？这些选择与现行的使命和愿景符合吗？11．梁山在竞争战略上有哪些选择？每一项选择的可行性如何？12．山寨有必要实行产业多元化战略吗？多元化有可能吗？13．梁山有必要对外直接投资（在其他地域建立分部）吗？这样做的优缺点如何？14．吴用应该给宋江什么样的建议？这些建议要求改变梁山现有的使命、愿景和战略吗？15．这些建议主要是服务于梁山事业的所有者（如果有的话），还是兼顾了所有的利益相关者？16．梁山现有的组织结构、价值观和文化是否支持你设想的新战略？如不支持，你有什么对策？17．如果你认为吴用应该建议宋江向朝廷出售梁山事业，那么怎样才能获得最高的收购价格呢？