公司行政前台岗位职责

公司行政前台岗位职责第一篇范文：公司行政前台的工作职责行政助理兼行政人事部前台1、负责公司总机电话的转接工作，熟悉各分机号码，对未能联络上的电话，记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人，如有特殊情况，找人接替。（1）对来访人员，礼貌的了解基本情况后，请来访者到会议室稍坐，及时联系其要找的人。（2）对面试人员，请面试人员出示招聘简历，带到会议室等待，准备好招聘信息表，并通知相关部门领导进行面试。（3）接待公司的重要客人或者总经理的朋友等，将其带到总经理办公室，准备好茶、热水及杯子，来宾就位后上茶（根据客人喜好准备茶、咖啡、白水），随时关注来宾是否需要加水，会客完毕后将桌子清理干净（如有吸烟者，准备烟缸，会客完毕后将烟缸清洗干净）2、保证行政电子设备的正常使用，包括：打卡机、传真机、复印机等，若出现故障，及时联系供应商，饮用水的订购；员工考勤休假情况的监督与管理，并协助人事进行面试通知、招聘接待及员工入、离职等手续；3、日常办公用品、桶装水、工作餐的统计、预订、数据汇总和分摊费用；4、打印、复印文件和管理各种表格文件，管理办公用品，管理打印机、传真机、等办公器材；5、负责公司领导及需安排午餐客户的午餐预定；6、办理新员工工卡、考勤的指纹预留，负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;7、公司进行培训、或者召开会议时，须提前到会议室，做好准备工作。包括设备（电脑、投影仪、灯光等）的检查，会议座椅的摆放和清洁等；会议结束后，将会议室回归整齐。8、其它行政一般事务，并兼职人力资源助理工作。负责每月办公用品申购汇总，办公用品采购，并对办公用品的领用、发放、出入库进行管理。入职员工办公用品的领用及座位安排9、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作；10、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系，以维护办公室环境卫生，保障良好的办公环境和办公设施正常运转；11、负责员工日常及差旅报销单的初审及上报工作;部门各项费用统计、结算、支付、报销；老总手机充值；更新管理员工通讯地址和电话号码等联系方式；印名片、绿植租摆的预定及与物业的费用对账结账；12、负责办公室行政秩序管理，包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等；13、负责组织安排公司例会、办公会议或会同有关部门筹备公司其它会议及有关重要活动14,负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务;为总监级别以上员工提供文件录入、打印、复印，邮箱管理等行政秘书工作；15，负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；16、负责公司信件、包裹、报纸等东西的收发与转交，收件或寄发快递时，均要做好登记工作，避免快件丢失；统计当月快递发放明细，核对快递公司对账单，报销相关费用。17、负责公司员工出差/公司来访客户所需机票、火车票及宾馆预订；第二篇范文：行政前台岗位职责广泽控股集团行政前台岗位职责职务：行政前台【日常事务】1、负责公司前台接待工作。2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。3、接待用品、清洁用品申请。4、卫生情况考察和监督，以及接待客人后茶具的清洁（每天1到2次）。5、花草定期养护6、公司员工通讯录整理更新。7、下班前巡查办公电脑、设备是否关闭，如有人员加班，则交接到具体某位员工负责。【人事事务】1、每天在各大网站发布和刷新招聘信息。2、通知面试人员面试时间、接听面试电话。3、做好面试人员简历的整理、筛选。工作标准：前台接待人员工作标准1、电话接听电话机旁边备纸、笔，主动提供留言服务，随时准备记录客人提出的要求和帮助解决的事项。尤其对客人的姓名、电话、时间、地点、事由等重要事项认真记录并及时转达有关部门和责任人。1.1外线来电1.1.1电话振铃三声之内必须及时接听1.1.2接听电话时口齿清晰，声音甜美温和：“您好！广泽控股集团，请问您是哪里？您找哪位？”并及时记录对方信息及来电时间。忌以“喂”开头。如果因故迟接，要向来电者说“对不起，让您久等了”前台接起电话时要保持良好坐姿，声音不急不慢，并保持轻松、愉快的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中，要勤说“您好”、“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。1.1.3如所找其人确认不在办公室，应及时回应：“您好。****现在不在位上，请问可否联系其他工作人员。”1.1.4如对方不同意联系其他工作人员，应回应：“请问您有急事吗？可否留下您的联系方式，我会及时帮您通知。”并慎重告知对方其所找人员的手机号码。（公司工作人员的联系方式不得随意透露）。如对方同意留下联系方式，应记录好并及时通知相关工作人员。1.1.5如对方同意联系其他的工作人员，应告知办公室电话。1.2内线来电1.2.1电话振铃三声之内必须及时接听。1.2.2接听电话时口齿清晰，声音甜美温和：“您好，前台，请问有什么事情需要帮忙吗？”2、来访人员接待2.1礼貌待客，起身微笑服务。“您好，请问您找那位？您有预约吗？”2.2如有预约应及时电话确认并做好来访人员的登记。在不离开工作岗位的基础上有效地把客人指引到相关部门（指一下方向即可）。2.3如来访人员没有预约，电话确认对方是否同意接待。2.3.1如果来访者知道找谁，但没有预约，前台要打电话问问，告诉相关同事或领导，***单位的***来访，不知道是不是方便接待。在不方便接待的情况下，处于对来访者的礼貌和方便，应委婉的拒绝并及时送客。“对不起！您所找的人员现在不在位上，需要转达您的讯息吗？等他回来后我会及时地通知他。”2.3.2如同意接待，做好来访人员的登记。在不离开工作岗位的基础上有效地把客人指引到相关部门2.3.3如果要找的人正在忙，可以请其稍等，用规范的礼仪引领来访者入洽谈室或会议室坐下，并为其倒水。如果等了很长时间，访客要找的人还在忙，要关照一下来访者并说向其说明，不要扔在那里不管。3其他3.1应主动跟进出公司的领导问好。3.2主动沟通和协调各部门之间的关系，对职权范围外的工作及时汇报。3.3管理好前台的设备，如发现设备使用不正常时，应及时向相关人员汇报，并及时处理。3.4维护好前台的卫生。保持接待区域内的卫生。3.5监督卫生阿姨工作，负责其签到工作。3.6负责领导办公室茶具清洁，客人接待完毕离开后。3.7负责办公室花草养护工作。见花草养护记录表。4公司前台礼仪规范面带笑容，保持开朗心态，有利于营造和谐、融洽的工作气氛；保持身体清洁卫生，这不仅是健康的需要，更是文明的表现，有利于与人交往；头发梳理整齐、面部保持清洁；女员工不化浓妆；指甲修剪整齐，不涂抹鲜艳指甲油；可以使用清新、淡雅的香水。5前台行为规范5.1举止文明大方，注意坐姿、站姿；5.2禁止打闹嬉戏、严禁上班时间大声喧哗；5.3注意文明办公，严禁上网聊天5.4严格遵守《文明办公公约》6.人事事务6.1、每天在各大网站发布和刷新招聘信息，做好发布登记（发布网站、时间、岗位）。6.2通知面试人员面试时间、接听面试电话，做好登记（人员来源网站、人员姓名、电话，应聘岗位，通知时间）。6.3做好面试人员简历的整理、筛选（可录用人员，安排主管面试；不可录用人员简历存档，并注明不录用原因）。第三篇范文：行政前台岗位职责行政助理兼前台工作职责岗位职责：1.接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。2.对来访客人做好接待、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。3.负责公司票务（机票、火车票等）以及酒店的预定。4.做好办公区域及会议室的管理，使其保持整洁美观。5.监督员工每日考勤情况，不允许作假包庇。6.负责公司快递、信件、包裹的收发工作。7.负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账，保证账物相符。8.杜绝浪费办公用品，有效控制成本。不定时检查用品库存，及时申请采购，做好后勤保障工作。9.负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。并上交人事审核。10.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。11.负责管理公司刊物、以及固定资产的盘点，并做好相应的台帐。12.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。13.核对各项所购物品账单并申请各项费用且安排支付费用（快递费/水费/办公用品费用等），账单资料无误存档。14.及时采购公司及员工所需基本日常用品（包括办公用品、水等），对新入职同事办公用品的配发与采购以及考勤的录入工作。15.负责及时更新员工通讯录。并通知相应人员知晓。16.对所有钥匙的保管与管理。17.督促保洁人员对公司各个区域的打扫与清理（包括绿植）18.完成领导安排的其他临时事务性的工作。第四篇范文：行政前台岗位职责行政前台岗位职责1．负责人员接待，电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档；2．负责访、接待、引见，对无关人员应阻挡在外；3．熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息；4．负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存；5．配合各部门完成部分文件的打印、复印、文字工作；6．执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡；7．负责高管出差预订机票、火车票、车票、客房等，差旅人员行程及联络登记；8．及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；9．负责每日总经理及办公室区域的清洁卫生，盆景植物的日常维护和保养；10．公司年度或季度报纸的订阅及收管、公司办公用品、饮用水等的管理及订购，协助上级完成固定资产等的采购工作；11．对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见；12.每天对保修维护情况进行跟踪回访，并做好登记；13.完成领导交办的其他或临时工作。第五篇范文：行政前台岗位职责行政前台岗位职责行政前台代表着公司的形象，更是公司的窗口。客户初次登门拜访，面对的第一个人便是前台人员，所以公司的第一印象也是通过前台来体现的。一、前台接待1、接听电话。按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。2、对来访客人做好接待、引导工作，有人员来方应站起迎接，礼貌询问来访事项及时通知被访人员，带客户进入会议室或领导办公室。3、客户进会议室或领导办公室后应及时泡茶，并15—20分钟进去续水一次。4、对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。3、保持前台与会议室卫生整洁，不低头玩手机，不随意离开工作岗位，注意着装，展示公司良好形象。二、公司考勤1、每日员工上班考勤。2、每月员工用餐统计。3、员工假期管理。4、员工自带车辆里程管理。5、每日外勤人员统计及业务人员的打卡、签到统计。6、每月1日统计公司员工前一月的上班、用餐、签到、请假、行车里程等情况上报人事，考勤资料存档。三、后勤1、负责公司快递、信件、包裹的收发工作2、物业公司，公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作；3、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。四、办公用品管理1、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。2、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。3、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。4、做好材料收集、档案管理等工作。5、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。五、日常事务1、保证行政电子设备的正常使用，包括：电脑、打印机、复印机等，若机器出现故障，及时联系供应商解决问题；2、每月定期统计公司所有人员通讯信息，更新员工通讯录。3、前台应妥善保管各办公室钥匙，下班关好公共区域的灯及门，查看各办公室是否有忘关的门，关好并提醒该办公人员；7.公司有人员招聘时，协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜；9.协助办公室组织协调公司内部活动，如公司集体活动、业务活动等的联系、通知、协调事宜。10.新员工入职时，提供入职表格、办公用品、公司通讯录等，并收取新员工的个人身份证明（身份证、学历学位证、户口本、照片）的复印件，提交人事人员整理归档。11.积极配合公司的市场宣传活动，