新传媒与三网融合的竞合关系与策略

演讲题目新传媒与三网融合的竞合关系与策略组员名单资科四91703035陈伯辉91703029吴宗儒91703018黄俊哲91703022黄麒恺演讲摘要这次请到的是刘幼俐教授，演讲题目为「新传媒与三网融合的竞合关系与策略」。首先探讨的是人类看电视的行为，从传播界的角度来谈电视，了解人类对电视的需求，以及现在各种平台的电视，是否能满足消费者在这方面的需求。以致之后谈到各种频道的电视未来的走向与市场的发展，包括VOD、TIVO、数字电视等等，并举出国际间的种种例子说明。再来提到数字化，政府方面，由于国家的运作方向是由政府来决定，政策是政府在决定，但政府政策的不够确实反而会延误了国家的发展，所以政府的策略应该要明确一点，整合各单位的力量，不要让各单位只像一盘散沙，各作各的，延缓台湾godigital的时间。对于业界而言，有一个很重要的课题，就是传输和内容要分离，各个电视台主要就是提供观众节目，而传输的平台就由所以的业者共同分担，这样一来就可以大大节省运输的成本，但由于每个业者间利益的不平衡，大家都想着自己的利益，所以目前实行还有点困难，这方面也关系到了节目的质量，虽然说现在的数字电视可以有400个频道，但后面的频道也都是由前面的频道排列组合，亦或是加上一些广播的节目，所以并没有实质上的增加，所以当业者在运输平台上的成本大幅降低后，就能够提供给观众更多优质的节目。之后探讨的是数字平台间的互补或取代，来探讨各平台间存在的模式，最后说明IPTV的定义，各国间情形各不相同，包括执照、费率等等问题，并以英国、美国的IPTV发展历史与现在的发展为例说明，最后以大陆的由政府干预科技的情形作为结束演讲详细内容今天要跟大家讲的这个题目是尝试常是把三个主题放在一起，第一个主题是数字电视，第二个主题是三网合一(TriplePlay)，第三个主题是IPTV。今天有幸被邀请到这里，和各位同学谈论这个话题；至于我是从传播的角度出发，而你们则不一样，可是会发现我们关注的焦点会越来越相近。我这次去大陆复旦大学三个礼拜，李敖刚好也在那边演讲，其实复旦大学对于李敖的消息是封锁的，不是说刻意的，就只是非常低调，我在四处问都问不到，不知道他在哪里演讲，我不是要跟你们谈这个，我是要讲在上海，有个文广集团拿到了中国大陆第一张IPTV的执照，大家心中可能对于IPTV的定义都不太一样，无论如何，如果到GOOGLE或是其它的搜寻引擎打IPTV就可以找到非常多的讯息，那么到底IPTV是什么，你心目中的IPTV、跟我心目中的IPTV又有什么不一样，世界其它国家又是怎么看，待会儿会跟大家一起讲。从传播的角度来看电视那么我们先从传播的角度出发，世界对于我们看电视的角度及趋势，从观众的角度来看、从产业的角度来看，看看你看看我，看我们看电视的角度是否越来越分众、越来两极化，像是有的喜欢看体育频道有的喜欢电影频道，每个人的口味可以非常的不一样，比方说以我在高雄的娘家来讲的话，家里面四个人可是却有五台电视机，大家看的都不一样，可是每次过年过节我回家的时候就会叫大家一起到客厅一起出来看电视，那么到底你觉得电视的作用的entertainment呢还是获得信息的来源呢，这部分我们不讲太多，那是属于看电视的行为。现在来看看电视本身这个科技，我们来问问说到底有线电视是新媒体还是旧媒体，它其实又旧又新又新又旧，当我们再谈到数字的时候，它当然新啦，数字电视digitalcable，当谈到传统那种小区共同天线一路发展过来的时候，这就是旧的，除了数字电视，还有所谓的VOD(VideoonDemand)，就是说，我们从电视的发展可以看到，到现在的数字电视、tripleplay、IPTV，以台湾来讲的话，我们有许多种的平台(数字的无线、有线、seednet、hiChannel等平台)，大陆也是有许多像是天天在线、互连天空等，就是说这些网络上提供像是我们台湾说是视讯，他们那边说是视频点播，hiChannel也有所谓的WebTV，或是联合新闻网的电子报，因为联合新闻网本来是报纸，他们也有广电媒体，所以就作策略联盟，所以可以合作就把这样的内容挂在平台上，那做为user的我们就上去就什么都有，如果今天你是业者的话，你的策略是什么，就是说现在每个人看电视的时间有限，那么我们自己怎么去选择，更何况今天有些平台还是要花钱去消费的，今天就用这个作为开场白。同学当中有没有人家中有买这个数字无线机上盒的，请举一下手，喔只有一位同学，(教授问：「你们家为什么会想买这个」甲答：「因为没接第四台」)，像是这样的例子在我们传播学理论当中就是所谓的替代效果，但是可以看到也有些人家里有买数字无线机上盒也有装第四台，现在这个无线的机上盒是买了缴一次费就可以免费的看下去，现在是只有14台，至于有线电视的话那个还有其它问题我们待会儿再说。我们再问第二个问题，(问：「请问家里面有买数字有线机上盒的请举一下手(只有一个举手)，你家住在哪里?家里怎么会装呢?」答：「板桥，没有阿，他就提供给我们」问)。我们现在可以发现到一个问题就是说，数字有线也好，无线也好，发展了一阵子了，为什么还是这么少人装呢，你觉得需求到了没有，到底是这样的关系还是内容的关系，技术实际上已经没有问题了，讯号都可以拉到你家了，重点就在于内容，有没有什么不一样的内容让你感觉到不一样的，我在这边跟各位讲两个小插曲，有一次我去演讲，演讲之后他们送我一个数字的无线机上盒，回到我家后，在阳台上发现天线都已经生锈了，于是跑去找了一个室内的无线碟型天线，装上之后我觉得发现了声音跟效果跟有线的差太远，我觉得这几个频道只是实验性的感觉，因为当这里的customerbase很少的时候，厂商干麻要把好的节目放这里，放那里既没广告又没收入，那当现在这里没有好的节目，消费者又何必要看那边的节目呢，这其实是鸡生蛋蛋生鸡的问题，看那边节目也是浪费我的时间而已，何必要看那边呢。又有一次我去演讲他们送我一个有线电视机上盒，他们说教授你回去看看帮我们指点指点，结果回去之后发现我住的地方收的到的capacity只有550兆赫，要收到很稳定的讯号要750兆赫，结果他跟我说：「刘教授，你们家只能看到成人频道」，我说：「喔，那谢谢了，因为我们家的小孩才六岁」。这就是说呢，推了半天，结果他说我们那区域还没有upgrade，那对我们消费者来说，Areyouwillingtopay?那如果答案是yes的人一定也是对这内容是有所期待的。VideoonDemand再来我们说到VOD，在国际上有许多国家都已经有提供VOD了；在此我们先来讲一个笑话，再1990年代中期时候，我们台湾的有线电视业者飞到了佛罗里达州Disney的地方，他们想参观对方VOD的trial作的怎样，可是听说要收门票，结果那一团人因为参观要花钱舍不得，而一团人搭飞机到LasVegas赌博，去赌博就不花钱，反而觉得花钱学习太花钱。那我要讲一点就是说，1990年代中期就可以看到世界上已经有40几个点在作VOD的实验，换句话讲就是说科技也没有问题，其实说到了双向互动服务，让我们回到70年代，当时有个非常有名的服务叫做cube，当时已经在电视里面简单的双向服务已经开始了，可是呢，到今天，2005年，看看我们，有哪一个节目是真正互动的呢，去看中华电信的MOD的广告说有双向互动，可是，真正的互动开始了吗，比方说，真正的互动在网络的世界里是要讯号回传的，如果你看那个电视购物里你打电话进去，可是它并没有讯息回传的，那就不算真正的互动，所以说科技已经成熟了，但是消费者院不愿意花钱support去pay去支持这样content的服务。我们在来看看3G，它在一开始要promote的是网内互打免费，凡是情侣、夫妻都来申请，最后他要达到的目的没有达到，因为他希望吸引大家走入未来他看到的future，是加值服务的那一个块，那就是说科技技术够了，可是呢我们不能一切都technologydriven，我们应该是要看消费愿不愿意去付费，去support。TIVO我再跟大家介绍一个新科技，因为前半段要讲的是新传媒，我们来看看TIVO，那我们先讲PVR(PersonalVideoRecorder)、DVR(DigitalVideoRecorder)，它就是我们讲的数字个人化的录放机，那在美国它就是叫做TIVO。本来呢，录放机没什么了不起，但是很多美国人看电视是拿录放机作为拍摄，就是说广告太无聊太长了，有些人认为看电影觉得中间不喜欢被广告打断，这摄影机可以使他看电影得以一气呵成连续看下去不中断；而所谓的PVR它的重点不是放在录放机，它的重点是可以makeawishlist，大家记得年初的时候新闻局曾经把有线的电视台定频，所以你们家的频道你曾经熟悉的TVBS的38台现在已经不是了，那当然它还有其它因素我们今天没有时间在跟大家往下分析了喔，表面上是说为观众着想，说前25个是干净的，可是其实这个意义不大，因为PVR已经在市场上出来，在美国、欧洲市场都十分流行，很多家庭里都有这些东西，所以说新闻局作这件事是多此一举；以营销的角度来讲，地点很重要，地点好闭着眼睛就能赚钱了，对于频道来讲，就是channel号码很重要，但是如果碰到这个科技TIVO的时候，我跟你讲这个号码就不重要了，因为自己都可以决定自己喜欢频道的位置，频道的号码，我举个例子说明，假设哪个老师或同学看电视的时候，有人打电话进来觉得很烦，因为正想看这段电视内容，那如果也这个技术，就可以按pause先让新闻暂停，等到你电话讲完的时候在继续play，等于说你看的时间点跟其它人相比可能慢了一点，可是内容都没有漏掉，而且这很方便，有user-friendly，又可以作timeshift，最主要就是可以按个人喜好修改，使其个人化。那这同时对广告也会造成影响，如果我们都可以选择性skip广告，那广告商怎么办，大家可以去看看一些现在的网站，有提供免费报导新闻的网站，那他总是要有收入去support它，所以你会发现你在看一则新闻前都会有一段广告绑住，所以说这是广告商在看到这种情况他也会跟着调整。我们从一个消费者的角度来讲的话，我记得2002年的时候，再美国面对一堆学生的时候他们问说：「我们为什么要godigital?」，他的意思是说为什么要采宽带服务，因为在美国多半地区他们的电话费率是flatfee，就是说他们一个月电话账单再怎么打价钱都是一样的，但是在纽约或其它地方有例外，就是电话讲比较久，费用也不一样；那对那些flatfee的人来说窄频播接就好了阿，就一直挂在那边就好了，何必要用宽带的呢，于是他们就问说：「那政府又何必要推宽带呢?」，后来我就跟他讲，推宽带是全世界大部分政府，作为一个policymaker所作的选择，美国总统布什在2002年也说，我们要很努力的走向宽带，要铲除路上的障碍，包括美国ACC的chairman也讲过同样的话，因为宽带可以带来更快的进步，增加竞争力。数字电视那么现在再来看看数字电视，有人会有疑问说：「我们现在有线电视就很好了阿，为何说一定要数字化呢?如果不数字化可以吗?你政府一定要逼我吗?」。我们从消费者的层面及从产业的层面来看看，对于消费者来讲，第一个来说就是频道增加了，频道可以更多，可是对于在台湾的观众来讲，我们从来不觉得电视的量够了，我们老是觉得我们的电视不够好看；我可以跟各位讲，我在上海的这几个礼拜，我看电视是满入迷的，可是一回来到台湾看电视就觉得吵死了，一回来就是遇到立法院又在吵架，当然我觉得那边也有缺点，他那边电视画面干净的不得了，他干净到电视节目都是正面的，我记得他那边节目里面讲了一句话，让我觉得很感动，「让我们大家把慈善当作时尚」，你听起来会很像口号，可是他们说的很自然，而且大家不要笑的就是说，连他们的连续剧非常好看，以前我去看的时候觉得他们的连续剧很难看，现在我去看就觉得好看，而且他们的situationalcomedy，我们讲说以我们的这种文化来说我们的演员比较难做出好的情境喜剧，我们演员演不太出来，可是就是说他们连这个剧本、或是其它的纪录片的内容都在进步，anyway，我们不要讲太多关于他们的事情。我们回到这里来，当我