员工考核与评估管理制度

杭州*****有限公司员工考核与评估管理制度目的为提高员工的工作积极性和工作业绩，促进公司整体经济效益的增长，通过对员工个人表现与业绩的考评，建立有效的监督激励机制。范围适用于全体非生产一线管理员工（高层管理人员除外）。职责由人事行政部组织实施，各部门配合。内容1考评内容工作态度与纪律、工作饱和度、团队协作、专业（岗位）技能、工作业绩。2各考评内容分为四级：优、良、合格、不合格。分别记：“优”：100分、105分、110分；“良”：85分、90分、95分；“合格”：70分、75分、80分；“不合格”：＜70分以下。合计得分对应等级和绩效奖金比例：合计得分等级绩效奖金比例（占月收入比例）≥100~110优5%≥90~＜100良A3%≥80~＜90良B0%≥70~＜80合格-2%＜70以下不合格-10%，并可予以降薪或辞退等处理。3考评标准及条件3.1每个部门优、良、及格、不合格比例每月应控制在“优”不超过总人数的10%；“良A”为30%左右；“良B”、“合格”和“不合格”为60%左右。部门人数较少的，可数月累计控制比例。3.2当月请假（病假除外）累计超过两天的，不能评“优”。3.3当月请假（病假除外）累计超过三天的，不能评“良A”。3.4以下任何一种情况发生，不能评“良”，情节严重的，应评为“不合格”。3.4.1当月请假（病假除外）累计超过五天的；3.4.2迟到、早退累计三次的；3.4.3上班时间内利用MSN、QQ、手机等工具闲聊或浏览与工作无关网页累计超过半小时的；3.4.4工作疏忽或出现差错造成一定后果的；3.4.5没有按规定及时递交周志或月报的；3.4.6发表不当言论，损失公司利益和形象的；3.4.7探听、议论他人薪资的；3.4.8当月受到公司任何处分的；3.4.9未经批准，当月未能参加公司组织的活动或会议的；3.4.10不服从上级安排工作的；3.4.11其他严重违反公司规章制度的。4考核评定权限4.1部门经理由分管副总和总经理评分。4.2部门经理以下级别人员由部门经理或其上级主管及人事行政部评分。4.3上级主管或人事行政部有权否决或更改评分结果。5考评人在评分时，必须按照公司规定从严评分。对于评分分值为“合格”或“不合格”的低分值人员，必须进行有效的面谈与沟通，告之其评分为低分值的原因，为其找出差距，达到公司要求。对于评“优”的员工，可当月公告表扬。具体考核参见：附件1《绩效考核评分表》和附件2《行为表现考评表》6各部门经理每月5日前应将考评结果报人事行政部，由人事行政部汇总报杭州办公室，杭州办公室复核，呈报总经理审批（节假日顺延）。附件附件1《绩效考核评分表》附件2《行为表现考评表》部门经理及以下级别人员（月）绩效考核评分表附件1部门经理（主管）：人事行政部：总经理：部门：被考评人：考评月份：年月考核项目所占比例（100%）具体考核内容所属部门经理（主管）人事行政部（综合管理部）单项合计备注评分所占比率评分所占比率工作纪律/态度20%遵纪守规，积极主动，责任心，忠诚度60%40%工作饱和度20%工作紧张高效，适时主动加班60%40%团队协作20%部门或同事间相互协作，同事评价40%60%专业（岗位）节能20%专业知识，岗位技能，学习能力90%10%工作业绩20%（1）工作目标完成情况（2）效益产生与损失情况70%30%得分合计1.考评项目分四个级别级别分值对应业绩工资优1001051105%良859095良A（90-100）3%良B（80-90）0%合格707580-2%不合格70以下-10%，并可予降薪或辞退等处理。2.部门优、良、及格、不合格比例：“优”不超过总人数10%；“良A”为30%左右；“良B”、“合格”和“不合格”为60%左右。部门经理及以下级别人员（月）行为表现考评表附件2：人事行政部：部门经理（主管）：总经理：部门：被考评人：考评月份：年月考评等级考评项目考评结果说明人事行政部考评【优】1.请假（病假除外）累计≤2天。【良A】1.请假（病假除外）累计≤3天。【良】1.请假（病假除外）累计≤5天。2.迟到、早退≤3次。3.上班时间内利用MSN、QQ、手机等工具闲聊或浏览与工作无关网页不超过半小时。上级主管考评4.无工作疏忽或出现差错并造成一定后果的行为。5.按规定及时递交周志或月报。6.无发表不当言论，损失公司利益和形象的行为。7.无探听、议论他人薪资的行为。8.当月无受到公司任何处分。9.无未经批准不参加公司组织的活动或会议的行为。10.服从上级工作安排。11.无其他严重违反公司规章制度的行为。【填表说明】：1.如果被考评者有上述行为情况则打“√”，否则打“×”，并做简要说明。2.各考评等级考评项目的考评结果均为“√”，方符合对应考评等级评定的基本条件，具备评定该等级的资格；若有一项以上“×”（含本数），则不能评定所在考评等级及以上考评等级。