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办公室2020年工作总结范文继续教育学校办公室是学校的综合管理部门，是上情下达、下情汇出的枢纽，是学校的窗口。基于此定位，2021年校办工作在进修班子的正确领导下，在全校教师积极配合、办公室全体成员共同努力下，遵循重规矩、重实效、重创新的策略，充分发扬“潜心谋事、扎实干事、努力成事”作风，履行职责、创造性地开展工作，较好地完成了各项任务，确保了学校常规工作高效有序的运转。加强学习提高素质队伍建设有温度(一)政治思想教育不断深化认真学习党的十九大精神，按要求督促部室内成员积极参加学校党总支组织的学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，并多次内部交流学习经验，进一步补足精神之钙、筑牢思想之魂，扎实推进了办公室思想教育工作常态化。(二)能力提升活动不断推进办公室坚持工作中排查短板、进行梳理汇总，及时反思自省，逐项分析，对号入座、主动认领。办公室每人每月推荐借阅图书室一本好书，每人坚持读书、并确定时间进行交流，在读书中提高自我。部门内开展同读一本书的活动，我们还利用教师节购书的机会购买了董卿的《朗读者1.2.3》和《断舍离》等书籍进行分享。总之，坚持高标准严要求，进一步完善学习机制，提升了办公室成员的个人素质和能力。强化服务主动作为行政保障有力度(一)综合协调周密高效服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位成员必须树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作协调统一。为此，办公室充分发挥职能作用，主动加强对重点工作、重大活动、重要事项的综合协调，先后协调进修各部门、教育局各科室组织进行的教研活动及重大会议事项30余次，比如：每学期的中小学质量分析会，新教师技能大赛、以及人社局、教育局等在本单位组织进行的一系列重大会议，在此期间，学校办公室从会场布置、制作宣传等各个环节加强了组织协调，承担的这些工作都得到了各位同志、各级领导的充分肯定。(二)优化管理保障质量办公室认真贯彻“为教师服务、为部门服务、为领导服务”的宗旨，不断提高管理与服务的水平和质量，为学校一切工作保驾护航。明确了大型活动“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，注意各部门之间的积极合作与沟通，保障各项活动的顺利进行。积极创新了接待方式，充分调动办公室工作人员的积极性，在重大活动中，实行全员齐上阵，分工明确，各负其责，圆满完成了一个又一个重大接待任务。作为学校的窗口部门，办公室紧紧围绕提高管理效率和服务质量，在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地保障了教研工作为区域教育服务。突出重点依章按规专项工作有深度办公室工作的性质要求我们的工作必须遵章守制，每个人必须具有强烈的事业心，自觉做到标准上求高，措施上求严。为此，办公室人员进行了重点工作分工，专项工作负责，责任到人，互相提醒，定期检查，使得校办工作有条不紊地开展。(一)人事工作人员和工资的统计、工资薪级调整、教师资格注册汇总、社保系统数据的录入、从教十年乡村教师统计及申报审批、全国教师信息系统数据更新等工作，累计统计表格3000多个、上交报送人事类文件1000余份，保证了零差错、确保了人事工作的正常运转。(二)财务工作学校财务工作是一项比较复杂、繁重，并且精准度要求极高的工作。为加强单位内部控制，规范学校经济活动，按照上级要求，年度内积极开展了内控管理建设工作，进行了内控制度建设的梳理和自查，整理了内控资料、会议记录、财务凭证及相关文件，并顺利通过上级财务部门的审核与检查。同时，统计、整理了学校各部门的培训经费预算，财务预、决算工作中对各项数据反复计算，精准核对，保证了数据真实、准确。使用数字最频繁的部门却无法用数字来统计衡量全年的财务工作量，最准确的表述就是财务工作很辛苦。(三)医保工作严格按照医疗保险各项政策法规和规章制度进行医保工作，确保教师的个人权益。及时根据工资变化调整医保基数，上报市医保审核，定期与管理部门核对数据，根据新的数据，调整医保卡每月进账金额。全年粘贴、报销票据300余人次，报销款金额累计经手八万余元，出色的完成了年度医保工作。(四)文书档案加强了文字材料的加工工作，提高了办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导拟定重要工作部署和以学校名义发布的通知、通告等，整理学校周工作计划，参与撰写学校各类工作报告、总结、计划。规范了干部、人事、文书档案的管理，及时有序地处理了上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件归档制。以上为2021年工作情况，2021年办公室将围绕进修学校中心工作，充分发挥职能作用，规范内部管理，树立窗口形象，创新服务方式，强化效能建设，切实提高管理服务的水平和质量，力求主动、规范、超前，争创办公室工作新局面。