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北京邮电大学硕士学位论文济宁网通宽带客户满意度提升策略研究姓名:李民申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:张永泽20081101济宁网通宽带客户满意度提升策略研究作者:李民学位授予单位:北京邮电大学本文链接:授权使用:上海海事大学(wflshyxy),授权号:dd3a76fc-c784-437f-b12d-9e10012406c1下载时间:2010年10月15日