医生资格证年审工作总结范文第一篇范文:导游证年审总结一年一度的导游证考试时间到了。2007年通过导游考试,2008年拿到导游证。今天是第四次年审。虽然一年一次的年审只有两天,今年有三天,但每次都能让我们受益匪浅。这既是对过去一年的总结,也是对在大同从事导游工作的人未来一年的展望,更是一个发现自己不足、学习的机会。我们的导游在过去的一年里一直在受苦:我们可能在阳光明媚的时候,在别人休息的时候,在人们熟睡的清晨忙碌着。我们的职业难免有幸有苦,但我们的苦和我们的一样甜。我们可以欣赏祖国的大好河山。我们可以交很多好老师和好朋友。同事可以解决自己的生计问题。更重要的是,它们能给我们的客人带来快乐。同时,他们可以获得职业满足感。当游客给我们带来这么多好处的时候,我们是不是也实现了做一个合格导游的想法?通过这三天的听和学,我学到了很多道理。大部分人作为一个普通的导游还是可以做到的,但要成为一个合格甚至优秀的导游,不是一蹴而就的。也许我们通常认为,只要客人不抱怨,就可以赚钱,只带游。但是不知道有多少地方有不足。从收到计划到最终授权结束的过程中,很多细节可能会被我们忽略,说细节决定成败,态度决定成败。是的,两者都不能忽视。如果你的态度不端正,就不会认真对待巡演,只是敷衍了事。如果你做任何不拘小节,完全不经意的事情,游客怎么可能信任你?给自己找个好位置,要有服务意识。游客是我们的上帝,是我们的父母,但我们要谦虚。我们的导游应该谦虚、礼貌、谦恭、礼貌、文明、守时和尊重善始善终。导游是一个杂家,在提高自身修养素质的同时对文化要求也比较高,涉及的领域极其广泛,要上知天文下知地理,历史上下五千年„„就拿讲解来说,我们即使肚子里没什么货,导游词可以不完整,但我们要有自己的亮点和特色。在语言方面要做到:现场感、讲故事;导游要贴近游客、贴近生活、与游客互动。导游职业与其他职业有一个显着的不同,那就是你必须与客人朝夕相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,他不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个价值终身追求的事业。2021年已经过去,通过这一年的工作以及学习,我的工作方式有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结如下:1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合大同近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的大同。2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。3.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。4.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题。在今后的日子,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习汉语言文学知识、历史地理文化知识、心理学、公共关系学、政策法规,认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识,在学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手,把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,以丰富自己的学识,增加自己的见闻。2.学技能,多实践。导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作,除了要求导游员要有广博的知识外,还需要导游人员具备高超的技能,如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。而讲解能力是首当其冲的,常言说“大好河山有多美,全凭导游一张嘴”。游客出游,“求知”是愿望之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望,我们才会得到游客的尊重和敬佩,这是顺利完成旅游计划的重要前提。其次,整个旅游活动是一个有组织的,需要和饭店、宾馆、景点、交通等相关的企业和个人来打交道,它牵扯到社会生活的方方面面,因此,我将努力提高自身的组织能力和协调能力。再其旅游活动的主体是人,而人的构成又是复杂的,旅游者来自不同的社会阶层,从事着不同的职业,文化层次高低不等,性别年龄各不相同,兴趣爱好因人而异,身体状况不尽相同。这就要求导游员必须学会处理人际关系,学会善于和各种人打交道。在旅游过程中各种各样的情况都有可能出现,各种各样的问题可能随时发生,我要学会独立分析的能力和独立解决问题的能力。在实际工作中,我将十分注重留心学习,在实践中不断的总结和提高自己的业务水平。3.及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。我们作为一名合格的导游员在每一次带团的过程中都应该用我们全身全力的进取工作,去换取每一位游客的梦想旅程,把他们每次的旅游都看作一年一次,珍惜他们的一年一次,也珍惜我们的每一次学习提高的机会。在旅游当中,自然风光是第一道美丽的风景,而我们导游就是游客眼中的第二道靓丽的、难忘的风景。让我们用心去生活,用心去工作,用心去对待每一位远道而来的游客。作为大同的旅游一个窗口一张名片,让游客通过我们的服务了解大同,出我们的一份绵薄之力。第二篇范文:导游证年审总结导游年终总结又到了一年一度的导游证年审时间。我是一名新导游,年审对于我来说很新鲜,也是对于我导游工作的一种检验,这次的年审是通过网络视频学习完成的。仔细看完各位位专家的讲解,让我感触颇深,体会到了导游工作的内涵与精华,以及需要注意和学习的地方,充分补充了自身的欠缺。这不仅是对我们从事导游行业者的上一年总结和对下一年的展望了,更是一次发现自身不足和学习的机会。无可否认我们导游人员的工作是辛苦的:在风吹日晒的时候,在别人休息的节假日,在人们呼呼大睡的凌晨,可能我们正忙碌着。我们的职业幸苦是必然的,但我们苦中一样带着甜。我们可以饱览祖国的大好河山,我们可以广交良师益友,同事还能解决自己的生计问题,更重要的是能给客人带来快乐,同时让自己也收获了一份职业的满足感。通过这三天的听课学习让我明白懂得了好多道理,要做一位合格甚至优秀的导游员并非一朝一夕的事,我们平常都认为只要客人不投诉,自己能挣到钱,带完团就可以了。却不知其中有多少地方存在着不足。在接到计划直至最后的送团结束这个过程中的许多细节可能会被我们忽略。如果你态度不端正,就不会很认真的带团只是敷衍了事,如果你做事不拘小节完全一个马大哈,游客怎么可能信得过你呢。给我们自己找好一个定位,要有服务的意识,游客是我们的上帝是我们的衣食父母,但我们又得做到不卑不亢。我们导游员应该做到:谦逊礼让,待人热情,举止端庄,文明讲解,遵约守时,尊重他人,善始善终。导游是一个杂家,在提高自身修养素质的同时对文化要求也比较高,涉及的领域极其广泛,要上知天文下知地理,历史上下五千年……就拿讲解来说,我们即使肚子里没什么货,导游词可以不完整,但我们要有自己的亮点和特色。在语言方面要做到:现场感、讲故事;导游要贴近游客、贴近生活、与游客互动。时间匆匆过去,通过这一年的时间,我决定在接下来的工作情要做到如下标准:1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是应该穿插各种名人掌故,风俗习惯,不断提高本人的服务理念。2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。3.在工作过程中,不断的向别的前辈学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。4.在接到接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,但是还存在很多不足我相信在接下来的时间中我会很好的提高自己。第三篇范文:补办乡村医生职业资格证申请报告关于提请解决乡村医生认定国家执业医师资格的申请报告wg市卫生局医政科、人事科:乡村医生数十年来,在我国农村医疗、预防、保健起着极其重要的作用:乡村医生把自己的一生投身到了农村卫生工作中,乃至把整个生命奉献给了农村卫生事业:乡村医生全科临床医疗的水平有目共睹。为了进一步深化医疗改革,加强农村医疗队伍建设,体现党的一元化领导,根据现行《中华人民共和国执业医师法》(以下简称执业医师法)第四十五条第一款之规定:“在乡村医疗卫生机构中向村民提供预防、保健和一般医疗服务的乡村医生,符合本法有关规定的,可以依法取得执业医师资格或者执业助理医师资格”。特提请上级卫生行政主管部门解决乡村医生资格认定执业医师资格。乡村医生绝大部份经过历次培训和长期的临床实践,其医学知识早在80—90年代就获得了卫生行政主管部门颁发的资格证书;医疗技术早以达到中专水平(如B省乡村医生中专水平培训合格证书、B省乡村医生逐项培训合格证书、B省中等专业学校毕业证书和B省乡村医生技术职务资格证等相关证件),部份乡村医生通过自费进修、网络学习,已获得大专文凭(如),充分说明乡村医生在学术上具有一定的理论知识、临床上具有一定的技术空间。特别是《执业医师法》和《乡村医生执业法》颁布以来,广大的乡村医生虽然年老了、记意力差了,但是他们钻研业务的精神越发高长了。1999年卫生部、人事部为了贯彻实施《执业医师法》,下发了《具有医学专业技术职务任职资格人员认定医师资格及执业注册办法》的通知(卫医发[1999]第319号)以及《卫生部关于妥善解决医师资格认定工作有关问题的通知》(卫人发[2003]316号)等文件,各地区卫生行政主管部门开展医师资格认定工作。由于乡村医生特定的身份,认定工作止于乡镇卫生院,又由于乡村医生忘我的工作、全心于人类的卫生事业。当时尚未理解医师资格认定的实际意义等原因。乞今为止,乡村医生仍未获得国家颁发的医师执业证书。按照《执业医师法》第四十三条:“本法颁布之日前按照国家有关规定取得医学专业技术职称和医学专业技术职务的人员,由所在机构报请县级以上人民政府卫生行政部门认定,取得相应的医师资格。其中在医疗、预防、保健机构中从事医疗、预防、保健业务的医务人员,依照本法规定的条件,由所在机构集体核报县级以上人民政府卫生行政部门,予以注册并发给医师执业证书”。目前,在这一关键问题上,卫生部门虽然给了我们多劳少薪的工作,但没有认定我们称职的名份及应有的资格。B省卫生厅2021.5.6了办理“老人老办法”的通知,其知内容是:“认定医师资格证信息更正遗失补办及网上信息录入等有关信息录入等有关事项的人员请到招代所二楼201室。B省卫生厅人事科教处2021.5.6”。根据《执业医生法》、《具有医学专业技术职务任职资格人员认定医师资格及执业注册办法》以及2021.5.6B省卫生厅办理老人老办法的通知精神,比照我们乡村医生资格完全