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物流战略的定义所谓物流战略（logisticsstrategy）是指企业或其他组织为了适应未来环境的变化，谋求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。物流战略的特征物流战略是指导企业物流走向未来的行动纲领。它一般具有以下特征：（1）全局性（2）长远性（3）纲领性（4）适应性（5）风险性物流战略的类型物流企业战略从不同角度可以有不同的划分方式。（1）按照战略层次分类①公司总体战略。这是物流企业最高层次的战略。它是为实现物流企业总体目标，对物流企业未来发展方向所作出的、总体性的战略。它是统筹物流企业各项分战略的全局性指导纲领②事业部战略。它是一种分散的物流战略。在分散物流条件下，各事业部也要制订发展战略③职能战略。职能战略（又称部门战略）。它的特点是按照物流职能分别确定任务使用的资源。中国最大的资料库下载（2）按照物流企业发展方向划分①紧缩战略（又称撤退战略）。是指企业在一定时期内缩小物流规模或取消某些物流服务项目的一种战略。②稳定战略（又称维持战略）。是指企业在原来经营领域中逐渐取得优势地位，内部条件和外部环境又没有发生重大变化的一种巩固成果、维持现状的战略。③成长战略（又称发展战略）。是指物流企业在现有基础水平上向更高一级的方向发展的战略。中国最大的资料库下载（3）按照物流服务的范围广度和功能整合性不同划分①先驱型物流战略。先驱型物流战略是一种功能整合度高、物流服务广的物流战略。这种物流战略一般适用于综合型专业化物流企业。②功能结合型物流战略。功能结合型物流战略是指功能整合度高、物流服务范围较窄的物流战略。它通过系统化提高功能整合度来充分发挥竞争优势。中国最大的资料库下载③运送代理型物流战略。运送代理型物流战略是指物流服务范围广、功能整合度低的物流战略，一般适用于物流市场中的运输代理者。④缝隙型物流战略。缝隙型物流战略是指功能整合度低、物流服务窄的物流战略。该战略适用于经营资源数量和质量都受到限制的中小企业。制定物流战略的必要性（1）企业竞争加剧突出了物流战略的重要性。（2）经济可持续发展需要企业制定合理的物流战略。物流战略管理的定义物流战略管理（logisticsstrategymanagement）是对企业的物流活动实行的总体性管理，是企业制定、实施、控制和评价物流战略的一系列管理决策与行动，其核心问题是使企业的物流活动与环境相适应，以实现物流的长期、可持续发展。物流战略管理的过程物流战略管理由三个阶段构成，即物流战略制定、物流战略实施、物流战略控制。（1）物流战略制定阶段。战略规划的制定就是企业在内外环境分析的基础上，按照一定的程序和办法，规定战略目标，划分战略阶段，明确战略重点，制定战略对策，从而提出指导企业物流长远发展的全局性总体谋划。（2）物流战略实施。物流战略实施就是将战略转化为行动。物流战略实施是战略管理过程中难度最大的阶段，战略实施的成功与否，是整个战略管理能否实现战略目标的关键。中国最大的资料库下载（3）物流战略控制与调整。物流战略控制可分为三个步骤：制定控制标准，根据标准衡量执行情况，纠正偏差。战略控制的方法主要有：事前控制、事中控制、事后控制。物流战略调整就是根据企业情况的发展变化，即参照实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会，及时对所制定的战略进行调整，以保证战略对企业物流管理进行指导的有效性。包括调整企业的长期物流发展方向、企业的物流目标体系、企业物流战略的执行等内容。物流战略制定固然重要，物流战略实施与控制同样重要。一个良好的物流战略仅是物流战略管理成功的前提，有效的物流战略实施、控制才是物流战略目标顺利实现的保证。物流战略管理的环境分析物流战略环境分析是物流企业战略决策的前提和基础。物流企业战略环境分析主要是对物流企业外部环境和内部条件的分析。外部环境分析的目的是趋利避害，即通过分析，如何抓住机会，避免威胁；内部条件分析的目的是扬长避短，即通过分析，如何发扬优势，克服劣势。物流企业外部环境分析所谓物流企业的外部环境，是指存在于企业之外，对物流企业活动的开展产生决定性影响的各种因素的总和。物流企业外部环境主要由一般环境因素和行业环境因素构成。物流企业外部环境对企业物流活动来讲，是不可控因素，企业无法改变外部环境，外部环境的存在与变化是不以企业的意志为转移的。但企业可以通过对外部环境的分析，寻找自己发展物流的机遇和空间，从而确定自己的物流发展战略。一般环境（宏观环境）（1）政治环境。政治环境主要包括政治制度、政党制度、政府治国的重大方针政策、政治性社团组织的地位和作用等。政治环境是影响一国政局稳定的最根本因素，而国内政局是否稳定，必将影响企业的发展。（2）法律环境。法律环境主要受国家的立法制度、各项法令法规的建设及执行情况等因素的影响。一个地区或国家的法律体系是否完善对于物流企业的发展至关重要。中国最大的资料库下载（3）经济环境。经济环境是指国民经济发展水平、国家经济政策和社会经济发展的战略制定及实施情况，国内外经济形势及其发展趋势等。（4）社会文化环境。社会文化环境是指社会文化发展水平的概况，包括社会结构、社会风俗习惯、文化底蕴、文化发展、价值观念、伦理道德与人口统计因素。（5）技术环境。技术环境是指社会科学技术的发展水平与发展趋势。行业环境企业行业环境分析，亦称特殊环境分析，是企业的直接环境因素。行业环境分析一般包括：行业因素分析。行业因素包括行业的发展阶段、规模和趋势、进入该行业的障碍、行业中供应商的数量和集中度、行业中消费者的基本特征等；行业竞争结构分析。物流企业内部条件分析企业内部条件是相对于外部环境而言的，是指物流企业发展的内部因素。相对于企业外部环境来说，企业内部条件是可控因素，是物流企业发展的基础，企业从事物流活动的能力，取决于企业内部条件中诸因素之间的联系和比例关系。同时，企业内部条件也是一个动态的概念，并不是一成不变的。企业内部条件分析主要包括以下两个方面：物流企业资源和物流能力分析。物流企业资源分析企业的物流实力首先反映在企业的物流资源基础上。企业的物流资源，指贯穿于整个物流企业各环节的一切物质与非物质形态的要素。其主要内容分为两类：（1）有形资源。企业的有形物流资源，主要是物质形态的资源，如各种物流设施、设备、物流网点及物流工具等。另外，企业的财务资源，如现金、债权、股权、融资渠道和手段等，也可归于有形资源一类。有形资源是企业开展物流活动的硬件要素。中国最大的资料库下载（2）无形资源。企业无形资源的种类很多，主要包括以下一些内容：①人力资源。②组织资源。③技术资源。④企业文化和企业形象。物流企业能力分析物流企业能力是与物流企业资源密切联系的。所谓物流企业能力，就是能够把企业的物流资源加以统筹整合以完成预期的任务和目标的技能。物流企业能力主要体现为对物流资源的利用与管理能力，没有能力，资源就很难发挥作用，也难以增值。年代以后，推动物流发展和物流地位改变的环境要素有以下几个方面：2.2.3.1消费者行为的变化2.2.3.2生产经营方式的变化2.2.3.3零售形式的多样化2.2.3.4无库存经营的倾向2.2.3.5信息技术的革新2.2.3物流环境的新变化物流战略规划物流战略规划是企业制定的物流目标、任务、方向，以及实现物流目标的各项政策和措施。具体说来：它包括确定物流企业战略目标、选择物流战略制定的方式，制定和选择物流战略方案。物流战略目标物流企业战略目标是一种体系。按时间划分，有长期目标、中期目标和短期目标；按组织层次划分，有总体目标、经营单位目标、职能部门目标。从反映企业竞争性内容的角度，可以把物流战略目标分成四大类：（1）物流标准化目标。（2）物流系统化目标。（3）物流社会化目标。（4）物流信息化目标。物流战略规划方式的选择制定物流战略规划的方式，一般有以下几种：（1）自上而下的方式。自上而下的方式是指由企业高层管理者讨论并授意秘书或有关专业人员草拟整个企业的战略，而后，逐级根据自己的实际情况以及上级的要求调整战略。（2）领导层挂帅与业务部门合作制定。这一方式是由领导层挂帅，由设在企业的、具有一定业务权威的、赋予平衡各业务部门权力的“企业最高参谋部门”负责制定，或由企业的规划部门负责制定。中国最大的资料库下载（3）邀请外部专家或咨询机构制定。被委托的单位应是能负法律责任的、能严守企业机密的、具有权威的企业外部咨询单位或规划部门，受委托单位向企业领导人提供一个以上的可供选择的战略方案。（4）企业与咨询单位合作进行。这种方式可以弥补上一种办法的不足，以取长补短。制定和选择物流战略方案物流企业战略从不同角度可以有很多种分类，本书仅以企业成长战略为例，对物流企业的战略选择进行分析。(1)集中经营战略。物流企业集中经营战略是指物流企业将全部资源集中使用在某一特定的市场、产品或技术上。物流企业在创立初期由于融资能力弱、管理经验不足以及营销渠道少等原因，大都采取了区域市场内集中经营战略。在此期间，物流企业力求改变实力弱小、竞争地位低下的局面，其战略是增加销量、扩大市场份额以及建立信誉。中国最大的资料库下载（2）多元化经营战略（又称多角化经营战略或多样化经营战略）。物流企业多元化经营战略是指物流企业将全部资源分散使用在多个市场、多种产品或技术上。采用多元化经营战略有很多优点：分享技术和资源；分散经营风险，转移经营重心，提高稳定性；把原有业务的收益转化为对新业务的投资，还能起到短期性减轻税负的作用，等等。因此，多元化经营战略受到较多企业的青睐。但是，它也有一定的缺点：会使组织膨胀，大大增加了管理上的困难，容易失控；往往容易脱离本行，不利于发挥自己的优势等。因此，物流企业采用多元化战略，必须要考虑以下主要因素：要有明确的组织目标和发展目标、明确应向哪些领域重点发展，而不是盲目扩展。有实行多元化经营的能力。