1甘肃广电网络TVu+产品策略及价格方案市场管理部二O一三年十二月2广电网络2013年第一季度精彩生活随您“+”整合营销传播策划方案|原创文章|品牌营销|案例分享|其他一、第一季度整合营销传播思路(一)第一季度主要工作重点:!--[if!supportLists]--1.品牌传播任务:增加用户对e+TV的了解与认知,让用户知道e+TV是什么,有什么好处,从而提高品牌与产品对用户的销售拉力!--[if!supportLists]--2.业务营销任务:吸引新客户,促进全业务销售,特别是高价值套餐的销售(主推588以上套装,尤其是1099套餐),为完成全年35万用户的营销打下良好基础。(二)第一季度工作目的与目标:!--[if!supportLists]--大力提高品牌认知度,提高品牌对用户的拉力!--[if!supportLists]--再通过各种营销活动,以及业务人员的努力,形成推力!--[if!supportLists]--推拉结合,全力完成新增5-10万用户的季度任务,为全年实现35万用户的任务实现开门红。!--[if!supportLists]--具体任务目标如下:项目目标季度用户该季度订购用户总计10万名,包括流失又续费用户3季度销售总额10万*每户平均800元=8000万元(此金额不含电视基本收视维护费)1099、1299套餐用户完成1万名个人宽带用户5万名(三)第一季度运作时间2013年3月1日—2013年5月31日(四)本季活动主题:季度核心主题:精彩生活随您“+”品牌宣传主题:高清+点播+时移+回看+3D+宽带=e+TV业务营销主题:精彩1:“你+我+他,我们是一家”组团优惠随您享精彩2:订广电e+TV1099套餐,足赤金条等您拿精彩3:装广电4M宽带,9种好礼任您选精彩4:凭短信办业务,订购费用帮您减配合公益主题:“我们是一家”广电公益基金4(五)第一季度整合营销传播思路:1.【引子,营造热点,吸引关注】通过“高清+点播+时移+回看+3D+宽带=?”的有奖悬疑广告为引子,吸引大家竞答,自造关注热点,从而引出后续品牌宣传和业务促销相互配合的整合营销传播活动。2.【品牌传播,形成销售拉力】通过“高清+点播+时移+回看+3D+宽带=e+TV”各类告知广告,提高品牌认知,并对主题下的高清、点播、时移、3D、宽带,这几个点,通过单页、易拉宝、软文等各种方式,进行深度详细传播,以让用户全面了解我们e+TV的好处,从而实现品牌拉力。3.【业务营销,形成销售推力】结合品牌推广,开展业务营销,形成推拉结合。具体业务营销,根据各子公司,各业务模块,分为4大块:1.针对所有业务的常规业务营销活动——组团优惠活动,2.针对高价值套餐业务的促销活动,3.针对宽带的业务促销,4,针对发送悬疑有奖短信的客户,吸引其前来订购的活动。具体活动如下:5!--[if!supportLists]--①.“你+我+他,我们是一家”组团优惠随您享优惠内容:各户主或家庭组团办理588以上套餐业务,达到一定金额,即可享受一定比例的电话卡、加油卡等一定优惠返利(返利比例暂定10-15%之间).活动目的:除在于刺激各家庭自主组团参加活动外,更希望各分公司业务人员,借此机会深入到社区、单位进行办理“组团”业务,即业务人员为实现销售,可主动将零散用户添加到组团优惠活动中,也为业务人员提供一定的销售自由度。!--[if!supportLists]--②.!--[endif]--订广电e+TV1099套餐,足赤金条等您拿活动内容:每天(周六日除外)从订购1099、1299套餐的用户中,抽取1名金条获得者(金条价值:3800元)和2名银条银条获得者(银条价值:),获奖信息每天通过华商报等相关媒体进行报道。活动目的:通过此活动,有力吸引客户购买高价值套餐,并通过获奖信息的发布,以及诱人的金条,吸引全省关注,促进越来越多的人参与。活动时间:3月25日-5月31日间工作日,每天抽取,合计50根金条!--[if!supportLists]--③.装广电4M宽带,九种好礼任您选活动内容:活动期间,装广电宽带用户,即有迷你酒瓶小风扇、多功能开瓶器、不锈钢镜子、高档餐具、运动计步器、运动毛巾、宠物熊等9种礼品(价值10元以内),任其选择。活动目的:设立此活动的初步想法,是针对目前宽带极为弱势的情况,在全省统一传播的基础上,增加一个宽带的活动,吸引大家关注。6!--[if!supportLists]--④.凭短信办业务,订购费用帮您减活动内容:凡是参与此次有奖竞答悬疑的手机用户,办理588套餐、899套餐、1099套餐、1299套餐,无须组团,凭手机号码,可直接减免50-100元。活动宣传方式:只通过短信广告等方式告知用户即可活动目的:力争将参加答题活动的手机用户,尽可能转化为我们客户。4.【开展公益,提升品牌美誉度,增加品牌曝光度】考虑到广电目前的口碑和品牌好感不高,建议设立“我们是一家”广电公益基金:该基金费用,可定期直接赠送给困难家庭,困难家庭名单可由各分公司提供。另外也可以直接与相关媒体合作进行关爱活动。建议:将“我们是一家”基金,打造成广电一个长期的公益品牌,使其成为提高品牌好感和支持广电业务成长的一个利基。二、第一季度整合营销传播具体执行方案!--[if!supportLists]--(一)引子:悬疑广告有奖竞答活动!--[if!supportLists]--1.!--[endif]--活动主题:高清+点播+时移+回看+3D+宽带=?!--[if!supportLists]--2.!--[endif]--活动时间:3月4日-3月6日7!--[if!supportLists]--3.活动范围:全省!--[if!supportLists]--4.活动内容:用户用手机短信发送答案至互动信息平台,答对者就有机会赢取高清互动电视、Iphone5、Ipad2、三星(GALAXY)、海量加油卡、充值卡在内的丰富大奖。答案接收截止:2013年3月6日24点。奖项公布时间:2013年3月8日本次活动获奖名额:500名。陕西公证处公证公证号:10123456!--[if!supportLists]--5.!--[endif]--活动奖项:!--[if!supportLists]--①.从所有正确答案的手机号码中,抽取500-1000名获奖者。具体奖项和费用如下:奖项名次礼品礼品单价数量金额特等奖1名高清电视+高清点播卡200元600016000一等奖2-3名ipad+高清点播卡200元300026000二等奖4-10名三星智能手机+高清点播卡200元2500717500三等奖11-50名500元加油卡+高清点播卡200元5004020000四等奖51-100名200元加油卡+高清点播卡200元2005010000五等奖101-200名100元加油卡+高清点播卡200元10010010000六等奖201-500名50元充值卡+高清点播卡200元5030015000七等奖501-1000名30元充值卡+高清点播卡100元3050015000合计100099500说明:第一正确答案为e+TV、或广电e+TV、若此人数不够1000名,则回答广电、广电网络,广电电视,广电高清等均为正确答案。若人数仍不够,则减少中奖名额。8!--[if!supportLists]--未获奖者,凭手机号码,办理588以上套餐业务,可享受50元优惠折扣。办1099套餐,可享受100元优惠。优惠信息,直接通过广告短信告知客户。!--[if!supportLists]--6.!--[endif]--活动宣传:媒介选择:主要通过自有媒体(包括开机画面、游飞字幕、微博、自建微信推手等)、华商报、网络广告(包括付费网络版面广告和点击收费广告两种)、户外LED、地铁媒体、各分公司可发布短期广告的媒介等发布广告。媒介发布周期:3月4日-3月6日,合计3天时间媒介预算:预计20万!--[if!supportLists]--7.!--[endif]--效果预计:预计浏览广告人次数:200万(待计算)预计参与次数:200万*0.2%=4000条!--[if!supportLists]--8.!--[endif]--短信费用预计:互动短信平台服务费:5000元平台短信发送费:发送1万条短信*0.08元/条=8000元合计21000元!--[if!supportLists]--9.自建微信推手费用购买200张手机卡,并注册微信,在附近社区加粉。定期通过微信朋友圈,以普通人身份发布软性广告。9费用:200张手机卡卡*100元=2万元!--[if!supportLists]--10.所有费用合计:媒介20万+礼品9万+短信1万=约30万!--[if!supportLists]--(二)品牌传播,形成销售拉力!--[if!supportLists]--1.传播主题:高清+互动+点播+时移+宽带=e+TV!--[if!supportLists]--2.传播时间:2013年3月7日-2013年5月31日!--[if!supportLists]--3.!--[endif]--传播内容:不只传播广告主题,还要详细介绍各功能!--[if!supportLists]--1)传播“高清+互动+点播+时移+宽带=e+TV”主题,让用户知道e+TV是什么。!--[if!supportLists]--2)!--[endif]--在该主题统领下,尽可能利用各种资源,分别对该主题下的高清、互动、点播、时移、宽带等几个宣传模块,进行功能、亮点、性价比等方面进行详细介绍。从而让用户名全面了解e+TV。!--[if!supportLists]--4.!--[endif]--传播方式:两种!--[if!supportLists]--1)简单介绍:游飞字幕、营业厅横幅、报纸广告、网络广告、微博、微信等!--[if!supportLists]--2)深度介绍:通过宣传单、海报、易拉宝、报纸软文、官方网站、网络帖子、广告专题片、新闻专题片、业务人员口头、彩信(待定)、公众微信二维码等,对e+TV各个功能亮点进行深度传播。10!--[if!supportLists]--(三)业务营销,形成销售推力1.常规业务营销:!--[if!supportLists]--活动主题:“你+我+他,我们是一家”组团优惠随您享!--[if!supportLists]--!--[endif]--活动范围:全省!--[if!supportLists]--活动时间:2013年3月7日-2013年5月31日!--[if!supportLists]--!--[endif]--活动内容:各户主或家庭组团办理588以上套餐业务,达到一定金额,即可享受一定比例的话费卡、加油卡等一定优惠返利(返利比例暂定10-15%之间)具体返利如下:组团金额满2000元,送总价值200元充值卡,供各家庭分享。组团金额满3000元,送总价值330元充值卡,供各家庭分享。组团金额满5000元,送总价值600元充值卡,供各家庭分享。充值卡:可根据客户需要选择话费卡、或者加油卡。注:机顶盒费用不算在组团金额内。!--[if!supportLists]--活动名额与费用限制:11活动名额:全省1万名用户(先组先得,送完为止)返利卡费:按12%返利额度和所有客户都是588套餐组团计算,需支出卡费约70万元。注:1万名组团名额,将根据各分公司市场状况,由省公司分配下放。若分公司名额额度使用较快,如需要更多名额。也可向省公司申请。!--[endif]--活动宣传时间:主要集中在3月份!--[if!supportLists]--活动宣传方式:与品牌宣传配合进行宣传。!--[if!supportLists]--活动