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东南大学硕士学位论文江苏邮政物流业务现状及策略分析姓名：吴海栋申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：徐康宁;邱斌20030501江苏邮政物流业务现状及策略分析作者：吴海栋学位授予单位：东南大学相似文献(6条)1.期刊论文高翔发挥邮政全网优势构筑现代物流强势-江苏交通2002,(7)本文分析江苏邮政具有发展现代物流的基本条件及现在的良好发展势头.提出抓住业务源头,采取品牌战略、创新战略、资源整合战略、信息化战略、人才战略等基本战略;找准业务的切入点.2.学位论文刘文骏江苏邮政发展现代物流业务的竞争策略研究2002该论文主要研究江苏邮政发展现代物流业务的重点竞争策略.文章以企业当前面临的传统邮政行业亟待重组转型以及全球经济一体化、现代社会信息化和物流业的快速发展等现实状况为背景,运用企业战略管理、市场营销、财务管理、资本运营等方面的理论知识,在简要介绍现代物流在国内外发展的现状,并对江苏邮政面临的形势和存在的问题进行初步分析的基础上,提出了江苏邮政发展现代物流业务的总体目标,以及进军现代物流业的必要性和紧迫性,亦即该论文研究的重要现实意义.然后,运用迈克尔·波特5要素理论,简要分析了目前江苏物流业的市场环境,运用CPM矩阵分析了江苏邮政发展现代物流的主要竞争对手及其相应的战略地位,初步提出江苏邮政发展现代物流业务应遵循迈克尔·波特的一般性竞争战略(即低成本、差异化和专一经营)的思路.最后,文章在初步评估实施上述策略可能为企业带来的赢利增长的基础上,对江苏邮政发展现代物流业务的竞争策略做了进一步的归纳:即以发展精益物流为主线,在城市侧重发展品牌企业的第三方物流业务,在农村侧重发展知名品牌产品的配送业务,同时采取体制创新、管理创新、营销创新、技术创新、资本运营、企业联盟等辅助性策略,使江苏邮政在精益物流的市场定位中专注发展,逐步做大做强.文章还对企业今后实施上述策略提出了可以预见的保障措施(如组织、融资、人力资源等),提出了未来江苏邮政物流的发展方向,即逐步培育壮大成为邮政的支柱产业,整合传统邮政的其它资源,并带动整个邮政行业向第四方物流的全新企业形态转型.3.期刊论文邹向阳.孙越栋.蔡梅高邮政快速物流网信息系统的设计和实现-邮政研究2004,20(2)邮政快速物流网是依托信息技术、以汽车运输为基础且相对独立的运营网络.文章以江苏邮政快速物流网信息系统的设计和实现为原型,详细地阐述了邮政快速物流网的业务处理流程及信息系统的设计和实现.4.学位论文曾伟基于资源整合的邮政精益物流发展战略研究2009课题研究的是当前中国邮政乃至世界邮政的热点问题，即现代邮政物流。虽然中国邮政业务在不断的发展，但随着世界邮政的改革，中国邮政义受到传统体制、机制的制约，严重影响着中国邮政物流资源优势的发挥。因此，有必要重新审视中国邮政物流本身的系统性，调整业务结构，准确定位，并对系统进行精益化改造。为此，本文用精益思想对中国邮政物流系统进行分析，主要内容是：文章介绍了精益物流及物流相关理论，从组织结构，开办业务，资源现状方面对邮政物流发展现状进行了分析，通过对国内外资源概况的对比总结出了中国邮政物流资源整合的必要性。同时利用SWOT方法，对中国邮政物流的优/劣势，所面临的机会和威胁进行了详细的对比分析，利用精益思想对中国邮政物流在信息、能力、客户、社会资源等方面进行整合，分析了邮政资源整合的关键点；文章从邮政物流信息系统平台及邮政实物公用物流交换平台的构建两个方面分析了邮政精益物流服务平台的构建，介绍了以一体化物流服务模式为主的邮政物流多种服务模式，指出了中国邮政物流必须走整合发展之路，形成资源共享、信息畅通、技术先进及设备完备的精益物流体系和服务平台。，并从信息网络、能力资源、客户服务及品牌形象等方面阐述了邮政物流如何精益化；文章最后以江苏邮政发展工业园区精益物流为例，分别从信息平台的建设、大客户服务数据库的建立、提供差异化客户服务、树立品牌形象及人才的培养几个方面分析了江苏邮政物流如何精益化，并给出了江苏邮政物流信息、运输、仓储、配送等服务平台建设的具体措施，使其在充分发挥优势的基础上最大化的满足客户的需求，以实现江苏邮政精益物流的快速发展。希望这些工作对中国邮政物流业务的可持续性发展有所帮助。5.期刊论文杨家富.周勇.刘永和.王冰基于AD7730动态称重系统研究-电子工程师2006,32(11)AD7730是一款专门应用于质量和压力等低频信号处理的变换单元,它包含A/D转换器、数字滤波器、串行通信端口和自动校准微处理器.文中针对邮政物流配送中心恶劣的称重环境,使用AD7730设计一种简单、可靠性高的动态称重系统,给出了系统电路框图和部分软件流程.6.学位论文程利锋江苏邮政客户关系管理及其实施方案研究2002该文运用模型结合变量分析的方法,综合分析了江苏邮政客户与客户关系,提出了实施客户关系管理的步骤和策略.首先,在该文绪论中对江苏邮政实施客户关系管理的必要性和可能性进行了分析,指出江苏邮政的现代化需要实施客户关系管理战略,并把邮政客户提高到竞争战略资源的高度强调客户关系管理的重要性.在该文第二部分业务和客户分析中,首先对江苏邮政经营的主要业务进行了描述,随后以邮政物流业务为基本模型,推广至邮政的实物类业务、金融类业务、信息类业务等,从邮政业务中实物、信息、资金三个影响要素的流向,分析邮政业务的业务流程和业务特点,阐述邮政的客户及需求特点,归纳出邮政客户的若干类型,并提出了依服务关系把邮政客户分成直接客户和间接客户的新观点.该文在客户分类的基础上进一步对江苏邮政客户关系管理的需求进行分析,提出客户资源信息管理和客户建议与投诉分析管理的功能需求,以及强化直接客户管理和加强大客户管理的客户关系管理策略;并对江苏邮政客户关系管理系统做出初步框架设计.最后,该文借鉴客户关系管理的成功经验和关键因素,提出了江苏实施客户关系管理的实施步骤,提出江苏邮政实施客户关系管理的统一规划分步实施的建设实施策略.本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：ded1ff3c-0bed-4bcd-9bee-9dfb00d34724下载时间：2010年9月24日