市政务管理局上半年工作总结范文

市政务管理局上半年工作总结范文市政府工作总结xxxx上半年，市政府深入学习贯彻习近平总书记一系列重要指示精神，以系统集成创新为核心，以信息技术为支撑，以非常措施推进行政审批制度各项改革，不断提高政府服务和治理水平，助力全市社会经济发展和商业环境建设，为加快xx自由贸易港建设贡献智慧和力量。上半年的工作总结如下：一、基本情况xxxx年上半年，政务窗口受理xxxxx件，办结xxxxx件，提前办结率为xx%；网上预约xxxxxx人次，网上申报xxxxx件，窗口接件xxxxx件，大厅日均受理xxx件；审批结果邮寄xxxxx件。xxxxxxx智慧联动平台多渠道共受理办件量为xxxxxxx件，日均xxxx件，办件满意率为xx.xx%，办结率为xx.xx%。市公共资源交易平台成功完成交易的项目共xxx个，成交金额xxx.xxx亿元。其中，建设工程项目xxx个，招标控制价为xxx.xx亿元，中标金额xxx.xxx亿元，中标下浮率x.xx%，节约资金x.xxx亿元；政府采购项目xx个，预算金额x.xxx亿元，成交金额x.xxx亿元，节约率x.xx%，节约资金x.xx亿元。二、主要工作（一）始终把政治建设摆在首位，在全面加强机关党建中坚决做到“两个维护”一是在理论学习中把准政治方向，筑牢思想之基。召开党组理论学习中心组学习会议x次，深入学习习近平关于疫情防控、自贸港建设的重要指示、批示精神，传达学习党的十九届四中全会、省纪委七届四次全会、省委七届历次全会、市委十三届历次全会等会议精神，教育引导党员干部增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，不折不扣贯彻落实党中央和省委、市委重大决策部署。二是在严肃党内政治生活。各级基层党组织贯彻落实《中共中央关于加强党的政治建设的意见》《党和国家机关基层组织工作条例》《党务公开条例》等党章党规，严格落实“三会一课”制度，组织开展主题党日活动x次，民主评议党员x次，党组织书记抓基层党建工作述职评议考核x次，党组织书记讲党课x次；健全党的组织体系建设，完成基层党支部的换届选举。三是创新服务理念，激发党建生机活力。x个基层党支部分别与社区党支部签订了结对共建协议，按照“五共”原则主动融入属地中心任务和党建工作。四是在持续正风肃纪中净化机关政治生态。召开年度党风廉政建设工作会议x次；党员领导干部运用监督执纪“四种形态”抓早抓小、防微杜渐，以“红脸出汗”的方式谈话提醒x人；开展廉政警示教育x次。五是在疫情防控中的充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。在防疫一线发展党员x名；组织党员捐款xxxx元。六是抓好市委巡察整改反馈问题的整改。局党组和各级党组织快速行动，制定整改方案和清单，制定了xx项整改措施，做到改彻改实、改出成效。（二）坚持把制度集成创新摆在突出位置，打造集成化、便利化的行政审批体系1.实施“一枚印章管审批”改革。分阶段逐步整合各部门行政审批和社会公共服务职能，形成“四个一”的行政审批和社会公共服务体制机制。推动划转行政许可，起草《关于印发xx市“一枚印章管审批”改革拟划转事项的请示》报市政府。调整市审批服务局“三定”规定及人员划转，并就职能配置、内设机构和人员编制情况与相关部门进行沟通协调。2.推动建设工程项目审批制度改革。事项由xx项精简至xx项、明确政府投资项目审批用时xx个工作日，一般社会投资项目审批用时xx个工作日，已推行极简审批的产业园区和市政“五网”项目审批时限压缩至xx个工作日以内，政府、社会投资项目细化成x类项目，实现了全市建设工程项目审批一轮大提速。一是根据《xx市房屋建筑和市政基础设施工程项目竣工联合验收管理办法》（海府办[xxxx]x号）文件要求，全面落实我市新系统竣工联合验收工作，组织了xx个项目的联合现场勘验工作。二是按照《工程建设项目标准化事项认领和系统应用培训会议方案》的要求，完成我市工程建设项目标准化事项认领工作，并组织市相关部门及各区进行系统录入培训，现场就工程建设项目标准化事项与各相关单位逐项核实确认、对与省不一致事项填写反馈表。三是落实xx省长“x.xx”工改专题会关于加强工程建设项目网上审批服务保障工作的要求，继续全面落实我市工程建设项目审批事项实行无纸化网上办理要求，定期汇报工改工作推进情况。3.加快推进“证照分离”改革事项维护实施。根据“证照分离”改革的工作要求，收集各单位的相关改革事项对应的颗粒化事项梳理结果，掌握各单位相关事项的改革进展情况，并组织有关单位开展“告知承诺”事项的新增录入和事项要素维护，确保相关改革事项的落地实施。本次改革共涉及我市xx家单位的xxx个事项，目前已全部完成改革事项系统维护的有xx个，其中采取“优化准入服务”改革方式的事项通过优化，有效精简审批流程，进一步提升了审批效率，实现“减时限”事项xx个，承诺办理时限共计压缩xxx个工作日；“减材料”事项xx个，共计减少材料xx份；“减环节”事项x个，共计减少办理环节x个；“减跑动”事项x个，推行网上办，最多跑一次。4.推进审批服务综合窗口受理制改革工作。xxxx年x月xx日以市审改办名义印发《xx市审批服务综合窗口受理制改革实施方案》，持续推进市级政务大厅实行审批服务综合窗口受理制改革，实施统一受理、分类审批、统一出件的综合窗口受理制改革。目前正加快推进原质监药监事项纳入社会口一窗综合受理工作，已将原质监所有事项及原药监部分事项（共xx项）纳入社会口一窗进行综合受理，已组织社会口一窗工作人员进行相关事项业务受理的培训，并开始上线试运行。5.积极推进“政务+邮政”改革工作。开展xxxxx政务总客服咨询+邮政跑腿+线下帮办的方式，推进“不见面”“非接触”的新型政务便民服务模式。打通“xxxxxxx”微信公众号直通入口，热线政务专席通过微信渠道更加便捷受理市民诉求。xxxxx热线政务专席共受理了xx个政务业务办件，成功办理x件，其余xx件为咨询件。6.开展建立外国人服务“单一窗口”工作。在政务大厅开通“人才综合服务窗口”，一站式办理“人才落户”“人才住房补贴”“大中专毕业生见习期满认定专业技术资格”“流动人员专业技术资格确认”“外国人来华工作许可”“外国人来华居留许可”等x项人才相关事项业务。其中“人才落户”和“人才住房补贴”两个事项实行审批承诺制，实现了事前认证向事后核查转变。7.畅通重点产业园区企业办事绿色通道。一是在政务大厅设立“重点园区企业帮办窗口”，由指定咨询人员全程协助园区企业在大厅办理各类业务。园区企业通过绿色通道直接现场办理，无需窗口排队等候。二是在园区放置政务便民自助机，帮助企业员工办理交通违法处理、公积金业务和社保缴费等xxx项业务。（三）坚持夯实政务服务基础，为优化营商环境补齐短板、提质增效1.继续推进一体化在线政务服务平台建设。一是新系统上线取得新进展。一体化平台在原质监食药监窗口、工程建设口一窗以及各开发区上线运行。二是平台信息共享获得新成果，协调省住建厅、省大数据局，获取了网签备案信息、企业登记相关信息及原各区食药监分局食品安全许可证历史办件数据，全面完善一体化平台功能支撑。三是对优化营商环境改革任务的支撑成效初显。与省工改系统、省投资项目在线监管平台、市工改系统、市企业开办系统对接工作已基本完成。四是高频事项“线上简化办”实现新突破。xx项高频事项上线我市“海好办”移动端实现简化办理，其中，xx个事项实现了“一证通办”。五是推进特殊事项定制化系统开发建设，结合各局需求，定制开发市人社局“工伤认定”、市教育局“教师资格认定”事项系统功能，全面提升办事效率。六是推进社保在线办理平台建设。联合市社保局、市农保局，按照“减材料、减时间、减环节、减跑动、减表单”的要求，对事项进行精细化梳理，为建设社保在线办理平台奠定基础。2.全力推进我市不动产转移登记改革。一是推进不动产新一窗系统开发建设。在原有一窗改革成果的基础上，对办理流程与办理环节进行进一步梳理优化，大幅减少申报材料、办理环节、跑动次数，有效提升受理、发证效率，目前新一窗系统已经进入测试环节。二是探索推进不动产转移登记“一窗联办”改革。目前，我市不动产一窗仅能受理个人对个人的买卖x种情形，我局计划将受理范围扩大至xx种情形，基本涵盖不动产转移登记xx%以上办件范畴。目前我局已梳理出不动产转移登记各类各情形思维导图，并联合各部门研讨明确了改革范畴，事项精细化梳理工作已取得阶段性成果，改革方案已报市政府待审核后印发。3.配合推进全省政务服务事项标准化梳理工作。根据省一体化平台建设与管理领导小组办公室的相关工作要求，积极配合推进全省“x+x”政务服务事项标准化工作，依照省里的分工按要求对我市的x家单位xx个事项的事项目录名称进行确认，并针对办事指南要素组织进行现场集中核查整改，及时协调解决由于我市系统与省里系统对接导致的事项要素展示不准确不完全的问题并向省里反馈。此外，通过核查整改省平台导出的我市定标事项办事指南EXCEL表格，以确保跟上省里的核查确认进度，按时按质完成省里的标准化梳理工作要求，以免影响全省办事指南标准化工作。同时，印发通知，组织各有关单位确认省拟定的标准化事项目录清单，拉出办事指南存在的问题清单，将组织各单位做好核查整改，确保办事指南数据的准确性和完整性。4.加快推进“证照分离”改革事项维护实施。指导各单位规范“证照分离”涉及的事项名称，收集各单位的相关改革事项对应的颗粒化事项梳理结果，掌握各单位相关事项的改革进展情况，组织有关单位开展“告知承诺”事项的新增录入和事项要素维护，确保相关改革事项的落地实施。本次改革共涉及我市xx家单位的xxx个事项，截止目前已经在系统中完成事项调整维护的有xx项。在已完成维护的事项中，实行优化准入服务改革的事项共xx项，涉及xxx个业务办理项。可以明确优化服务内容的“四减”情况统计结果分别为：实现“减时限”事项xx个涉及业务办理项xx项，承诺办理时限共计压缩xxxx个工作日；实现“减材料”事项xx个涉及业务办理项xx项，共计减少材料xx份；实现“减环节”事项x个涉及业务办理项x项，共计减少办理环节xx个；实现“减跑动”事项xx个涉及业务办理项xx项：其中x项各减少跑动次数x次，x项实现四级深度，x项实现三级深度，xx项实现即办。5.积极推进政务服务体系建设工作。一是协调x公司共同完成区、镇（街）和村（居）新事项上线工作，颗粒化梳理新增事项上xx市新版行政审批系统情况及在xx省政务服务网展示。目前龙华区、秀英区和美兰区已经完成核实工作。二是组织召开历年市级下放行政权项修改和整合意见反馈协调会，反馈历年市级下放事项修改整合各单位意见采纳情况，对存在的问题进行研究讨论，并整理修改完善意见报送市司法局审核。6完善公共资源电子交易平台功能。一是建设电子保函系统。制定了电子保函服务平台建设项目方案，完成电子见证章项目建设和子系统上线运行，减少群众线下盖章流程。二是建设市级交易监督平台实现招投标在线监督，实现远程在线监控省市重点项目开评标全过程，并开通相关监管部门访问交易监督系统网络通信。三是全面推行在线开评标建设，编制三平台全流程电子化升级和智慧监管项目方案，并列入城市大脑二期建设。（四）坚持拓宽监督评价渠道，打造阳光公平的营商环境1.建立“好差评”政务监督评价平台。一是推进好差评落地实施。目前，全省政务“好差评”评价系统已在我市政务大厅“社会民生审批服务窗口”、“人才服务窗口”、“市场监督管理局窗口”推广应用，协调跟进市政务大厅其他部门、各区、各部门的应用。累计评价xxxx次，好评率xx.xx%。二是积极协调省大数据推进省级部门业务系统对接和政务“好差评”二维码开发等工作和需求，解决评价数据不全的问题，扩展评价渠道；三是向市委组织部建议将“好差评”评价结果纳入各区、各部门年度绩效考核工作。2.推进“互联网+监管”改革工作。通过发放通知、组织培训、微信指导、组织集中填报等多种方式，加强该项工作指导，并邀请了省大数据局专家现场提供技术指导，完成全市监管事项目录清单及检查实施清单的录入，确保我市市直部门“两张清单”录入数据均已达标，完成全国各省级平均值x