移动设备更新策略

移动设备更新策略TTCIO技术手册之移动设备更新策略Page2of10移动设备更新策略决定更新移动设备库的时间和方式是很多移动经理需要面对的挑战。当更新移动设备的时候，你必须考虑投资回报率和相关的风险，例如停工时间和系统变更。在本手册中，TechTarget的专家将讨论在更新的时候，移动决策者需要考虑的一些重要因素。本手册的重点是评估设备使用年限、功能和可能的硬件和软件更新的兼容性的方法，并提供了帮助您决定现在是否是更新的正确时机的列表。移动设备更新的考虑因素确定更新现有移动设备的决定、方式和时间是很多移动经理目前的挑战。良好的移动策略可以确定IT架构的其他方面，例如硬件、软件和操作等。但是移动设备更新的选择和电脑用户可用的更新相比非常有限。移动设备更新的考虑因素移动设备更新ROI本部分介绍两种关键移动设备（笔记本电脑和包括手机在内的手持设备）更新的选择和策略。更新的决策、时间和方式的确定都是以成本/收益分析为基础的。移动设备更新成本和收益分析移动设备更新清单移动设备更新可以在很大程度上扩展很多移动设备的功能和使用周期。但是不能轻视更新，必须总是考虑投资回报率和任何相关的风险。以下将介绍移动设备的更新清单。TTCIO技术手册之移动设备更新策略Page3of10移动设备更新清单TTCIO技术手册之移动设备更新策略Page4of10移动设备更新的考虑因素确定更新现有移动设备的决定、方式和时间是很多移动经理目前的挑战。我认为目前IT专家都在考虑移动了。确实，良好的移动策略可以确定IT架构的其他方面，例如硬件、软件和操作等。没有什么能比得上拿到一款崭新的笔记本电脑、智能手机和移动手机的了，而且还配备了可以使用的移动计算和网络。但是还有一点也很重要，那就是这些移动设备不再闪亮崭新的时候，还要在使用很长时间（确实不可避免地会出现划痕和裂口）。移动和无线技术和其他IT投资没有什么不同，特别是备受关注的从投资中获得最大回报方面。但是移动设备更新的选择和电脑用户可用的更新相比非常有限。桌面型电脑由很多部分组成（主板、硬盘、机箱、电源等）都是按照模块化设计的。我可以自由的进行主板或处理器的更新（购买或者创建新的桌面电脑和服务器更加有效），相对而言，移动设备通常就不太可能。当然，较大的硬盘还是可以的，但是参加的人员数量（主要是指对硬盘上内容的复制和重新加载）在投资回报率上来说也值得怀疑。最好可以最大程度地利用大部分的电脑（通常是指笔记本电脑）的基本连接、在提供的借口（计算机卡、USB等）上进行的硬件更新、所需要的软件更新和维护以及在有用的生命结束后把移动电脑送归回收站。几乎在所有的情况下，包括电池的物理损坏和丢失（而这两者通常都存在），今天的笔记本电脑可以使用至少三年的时间。注意，虽然这些移动设备（智能手机等）的更新选择通常限制很大。很多基于操作系统的智能手机根本不能更新，除了具体应用的新版本外，甚至连新版本都很难实现。我能确定这正是运营商的宏伟规划，它让我们定期购买新神杯，至少是在我们想要最新和最大功能的时候。但是有些更新，特别是应用软件，确实是可以实现的。任何移动设备的更新和所需要的维护之间都有很大的不同。硬件的维护是最小的，通常只需要偶尔的清洁工作，但是软件需要打补丁，而且需要根据相应的政策进行更新。我TTCIO技术手册之移动设备更新策略Page5of10认为应该教育用户，让他们维护电脑（和其他设备）配置的完成性非常重要。这也就是说在已经激活的应用上进行谨慎的控制，而应用自动更新程序也是类似的。是否更新的决定要取决于我们下面将要讲到的成本/收益分析。(作者：CraigMathias译者：TinaGuo来源：TT中国)（本文链接：）TTCIO技术手册之移动设备更新策略Page6of10移动设备更新成本和收益分析本部分介绍两种关键移动设备（笔记本电脑和包括手机在内的手持设备）更新的选择和策略。正如上文提到，更新的决策、时间和方式的确定都是以成本/收益分析为基础的。在移动设备的有效使用时间内，这种限制是由于技术的进步和淘汰而强制进行的，包括应用和其他实用要求、丢失和损坏——任何更新决定都需要谨慎，并把投资回报率记载心理。切记更新并不是直接进行的，而且偶尔会非常糟糕。特别是移动设备，有时最好不要管某些部门，并允许自然衰退的发生。为了说明这一点，我们从笔记本电脑开始。大部分的笔记本电脑开始的硬件更新选择都很有限，限制范围是：A.新增外设，例如PC卡、扩展卡、USB和外围设备。B.内存更新C.内部无线更新D.硬盘更新这些都可能会对设备的性能、功能和使用产生影响。然而选项A是和重大的风险相关的。例如，选项B通常很简单——打开内存盖、去掉旧的内存条，插入新的就完成了。但是很多零件都是易碎的，一个失误就可能熏坏电脑。内部的无线LAN或WLAN也是如此。包括转换器，特别是天线的，确实非常容易损坏。而新的硬盘，通常可以增加容量和性能，但是也是一项巨大的工作——备份应用，但是需要很长的时间。而这些都是可以避免的——增加存储的最简单的办法是通过USB闪存，现在它的价格很便宜。TTCIO技术手册之移动设备更新策略Page7of10选项A的优势就在于新的硬件可以在其他电脑上使用，而不像安装新的硬盘一样，这样做的风险就很低了。当然，软件更新，例如从WindowsXP到Vista，就需要很大的内存和磁盘空间，可能也需要更新。但是这里也需要小心——你真的需要新的操作系统吗？这样的更新通常是不建议做的，而在新的PC上采用新的操作系统通常都可以，这也是自然的替换。这种情况在Vista系统更新中特别明显，因为这包含了应用的兼容性问题——尽管它有新的用户界面，而这真的需要两个GB的内存才能良好运行，而在新功能上就没有增加什么。最后要注意——我通常不建议进行BIOS的更新，除非存在需要修复的问题。更改BIOS风险很高，如果每一部分都可以很好工作，通常不会有，即使有也很少的性能和功能上的改进。对于手持设备，硬件更新的可能性很小，可能这一点还是很不错的。但是不幸的是软件的更新通常也非常有限。例如，我的MotorolaQ的操作系统是WindowsMobile5，就不能更新到WindowsMobile6。讽刺就是这可能就是让我买新手机的动机，因为我经常会需要。但是有些软件的更新在功能和投资回报率上确实有意义。例如，虽然我不能使用WindowsMobile6，但是我可以安装一个新的浏览器，它可以提供更满意更有效的网页体验。在手机上增加新的应用也是可以的，这些应用很多都是免费的，或者费用很低。最后，确保你的手机和你的运营商保持更新一致。对运营商来说这很简单。例如在VerizonWireless网络上，在手机上键入*228就可以保证你的PreferredRoamingList(PRL)——不管它是什么——都是更新过的。Verizon声明如果定期这样做就可以改善性能。不管怎样，更新最重要的原则是：如果确实有很多优势——当然要调整相关风险——而设备的有效使用期仍然可以继续，那么就去做吧。如果不能，请考虑我将在后文中提到的建议。(作者：CraigMathias译者：TinaGuo来源：TT中国)TTCIO技术手册之移动设备更新策略Page8of10（本文链接：）TTCIO技术手册之移动设备更新策略Page9of10移动设备更新清单移动设备更新可以在很大程度上扩展到恨永移动设备的功能和使用周期。但是不能轻视更新，必须总是考虑投资回报率和相关的风险。以下将介绍移动设备的更新清单。如果工作良好，满足你的操作和成本目标，而且没有损坏，那么就不要改它。更新的意义，和其他商业应用几乎一样，也是只在可以产生可以度量的大量的投资回报的时候才能显现。而ROI的度量很困难，要取决于你特殊的应用、行业和相关实践。但是更新的优势必须在更新前明确。如果没有完全了解相关风险就不要进行更新。每年修复那些不能工作、造成破坏或者会产生负面价值的系统所消耗的时间和资金都非常巨大。而对更新时停工期的补救（假设可以）的成本也总是很高的。在购买产品的时候就考虑更新和使用周期规划。有些更新，例如无线卡，可以很容易规划。但是更新将要在不久后就会被替换掉的设备就没有意义了。制定更新和修复策略。例如，我建议企业里的每个人都了解：（1）IT资源隶属于公司；（2）安装非授权软件等非授权变更和修复都会对企业的IT和操作产生不利影响；（3）所有更新都要求进行ROI分析。与更新相关的任何采购的决定都必须和企业现有的整体IT策略和目标保持一致。限制使用外部转换器（USB、外设和PC卡等）的笔记本电脑硬件的更新。内存更新可能在有些情况下有意义，但是也有风险。其他任何部分，特别是硬盘的更新，通常都会有风险。限制手机、智能手机和PDA只能更新软件，或者可以通过内置转换器（CF或SD卡等）就可以增加的外围设备。最后，记住更新和日常维护不同。常规的软件更新对于整个系统的整合很重要。不时地清理非常重要。TTCIO技术手册之移动设备更新策略Page10of10还要记住，不管我们对他们的喜欢和依赖程度有多深，所有的IT产品，特别是移动客户端，都有有效使用时间，并且可能在惊人的短时间内一文不值。总是会在IT的任何元素，硬件或者软件，过了有效使用时间需要退出的时候，不管它过去的表现有多优秀。IT设备的典型更换周期是三到五年，这种周期的存在不少应为IT部门喜欢购买新设备（好吧，我道歉，他们确实喜欢！），而是因为新设备在心能和ROI上的表现更好。还有个因素CFO们也喜欢——技术产品的淘汰让我们有机会采用更有效的操作，而这时和企业或机构的整体目标一致的。最后一点；考虑一下这些旧电脑、手机和手持设备的回收。他们不能进入垃圾回收场。笔记本电脑通常可以以不同的方式回收，而成为运行Linux的有用瘦客户端（例如性能良好而且免费的Unbuntu），还可以使用强大的（也是免费的）VirtualNetworkComputing让旧电脑可以以最低的价格访问新软件。(作者：CraigMathias译者：TinaGuo来源：TT中国)（本文链接：）