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第三章第三章代建筑企业战略管现代建筑企业战略管理尤完北京建筑大学工程管理系教授现代建筑企业战略管理现代建筑企业战略管理第一节战略及战略管理的概念第节战略及战略管的概念第二节企业外部环境分析第三节企业内部资源分析第四节战略目标与方案策划第四节战略目标与方案策划第五节战略的评价与选择战价第六节战略的实施与控制第一节战略及战略管理的概念一、什么是战略?二战略的本质二、战略的本质三、战略的特征四、战略与规划、计划、策略的区别五战略管理的概念五、战略管理的概念六、建筑企业为什么要实行战略管理六建筑为什么要实行战略管理一、什么是战略?对企业发展目标达到目标的途径和手对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。战略是企业根据其外部环境及内部资源和能力的状况，为求得企业生存和长期稳定地发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。二、战略的本质1战略是企业竞争态势的种定位1.战略是企业竞争态势的一种定位2.战略是企业的一种发展模式3.战略是企业管理的一种创新4.战略是企业的一种行动纲领5战略是企业高层领导人的一种价值观念5.战略是企业高层领导人的一种价值观念三战略的特征三、战略的特征1.全局性及复杂性1.全局性及复杂性2.未来性及风险性3.系统性及层次性4竞争性及合作性4.竞争性及合作性5.稳定性及动态性四战略与规划计划策略的区别四、战略与规划、计划、策略的区别1.战略与策略是目的与手段的关系。2.战略是规划与计划的灵魂，战略是规划与计划的灵魂战略是规划的基础，规划又是计划的基础规划又是计划的基础。五、战略管理的概念战略管理是指战略的分析制订战略管理是指战略的分析、制订、评价选择以及实施控制，使企业能够达评价选择以及实施控制，使企业能够达到其战略目标的动态管理过程。战略管理的三大要点：1.战略管理是把战略的分析与制订、评价与选择、实施与控制三者形成一个完整的、相互联系的管理过程。战略分析战略分析与制订战略评价与选择战略实施与控制2战略管理是使企业各部分有机整合2.战略管理是使企业各部分有机整合、产生整体优化的集成效应，以达到战略目标的过程。3.战略管理是一个不断完善、不断创新的动态管理过程新的动态管理过程。六、建筑企业为什么要实行战略管理1.建筑企业已进入到战略制胜的时代。2.走向国际化竞争的需要。3.建立现代企业制度的需要。经营形态不断变革的需要4.经营形态不断变革的需要。5知识经济和科技发展的需要5.知识经济和科技发展的需要。七、战略管理的过程七、战略管理的过程战略管理的过程：战略分析阶段；战略策划与选择阶实段；战略实施与控制阶段。企业外部环境分析企业内部资源分析境分析源分析确定战战略方案的提出战略配置资源战略的实确定战略目标战略方案的评价与选择提出战略方案配置资源战略的实施与控制第节现代建筑企业外部环境分析第二节现代建筑企业外部环境分析一、建筑企业宏观环境分析、建筑企业宏观环境分析二、建筑企业行业环境分析三、建筑企业微观环境分析建筑企业宏观环境分析一、建筑企业宏观环境分析1.政治体制环境分析1.政治体制环境分析2.经济发展环境分析3.科技环境分析4社会文化环境分析4.社会文化环境分析二、建筑行业环境分析建筑行竞争结构分1.建筑行业竞争结构分析迈克尔•波特：（竞争三部曲）任何产业，无论是国内的还是同际的，无论是生产产品或是提供服务，竞争规律都将体现为五种竞产产品或是提供服务，竞争规律都将体现为五种竞争力的作用，即新的竞争对手入侵、替代品的威胁、客户的讨价还价能力、供应商的讨价还价能力、现在竞争对手之间的竞争力。（五种竞争力分析模型）五种竞争作用力决定一个产业的盈利能力和竞争强度状况潜在入侵者产业竞争者讨价还价能力讨价还价能力新入侵者的威胁产业竞争者现有企业间的竞争供方买方讨价价能力讨价还价能力替代品替代产品或服务的威胁替代品中国建筑业五种竞争力分析模型中国建筑业五种竞争力分析模型潜在新进者威胁:强供应商谈购买者谈商谈判能力：中者谈判能力：强现有竞争者竞争激烈程度：强替代品威胁力：中2建筑行业寿命周期分析2.建筑行业寿命周期分析行行业规模模曲线曲线时间初创期成长期成熟期衰退期3.建筑行业市场结构分析(1)行业市场结构，是指在特定的市场中企业在数量、市场份额及规模上的关系及由此决定的竞争形式市场份额及规模上的关系及由此决定的竞争形式。(2)行业市场结构主要包括三方面的指标：市场份额、市场集中度和进入壁垒。A.市场份额：是指某建筑企业产值或合同额在同一市场份额是指某建筑企产值或合同额在同市场全部产值或合同额中所占的比重。B.市场集中度：是指某一特定市场中少数几个昀大企业(通常是前4名或前8名)所占额度的份额常是前4名或前8名)所占额度的份额。8SCR4SCR18iiSCR14IiSCR2009年，全国建筑业总产值75864亿元年全国建筑产值亿元1.中铁建3555亿元1.中铁建3555亿元2.中铁工3464亿元3中建2604亿元2.中铁工3464亿元3.中建2604亿元3.中建2604亿元4.中交2286亿元小计11909亿元中建亿元4.中交2286亿元5中冶1768亿元小计11909亿元CR4=15.70%5.中冶1768亿元6.中水755亿元7.上海建工754亿元8.北京城建364亿元京城建亿元小计15542亿元CR8=2049%CR8=20.49%•C.行业进入壁垒：C.行业进入壁垒：是指新企业进入某行业所遇到的经是指新企业进入某行业所遇到的经济、技术、法律障碍的总和。4.竞争对手选择及分析(1)在一个行业中存在适量的竞争对手，可以对行业发展及企业发展起到四方面的促进作用：对行业发展及企业发展起到四方面的促进作用：A.增强竞争优势。B.改善产业结构。C有助于技术进步和市场开发C.有助于技术进步和市场开发。D.扼制新进入者。（2）竞争对手分析构架（2）竞争对手分析构架：竞争对手未来的目标是什么?竞争对手动力是什么?竞争对手现行战略是什么?竞争对手动力是什么?各管理层的目标及综合目标是什么?竞争对手在做什么?能做什么?竞争对手当前如何竞争?竞争对手的反应措施：①竞争对手是否满意目前的地位?②竞争对手将有怎样的战略转移?③竞争对手脆弱之处在哪里?④迫使竞争对手采取昀大和昀有效应对行动的因素是什么？三建筑企业微观环境分析三、建筑企业微观环境分析1.企业客户（业主）分析1.企业客户（业主）分析2.企业的供应商分析3.企业的同盟者分析4其它微观环境分析4.其它微观环境分析第三节现代建筑企业内部资源分析一、企业内部资源分类二、建筑企业内部资源分析三企业价值链分析三、企业价值链分析四、SWOT分析四、SWOT分析五、企业核心能力分析企业内部资源分类一、企业内部资源分类企业内部资源分为有形资源与无形资源企业内部资源分为有形资源与无形资源。企业有形资源主要包括企业的房屋、建筑物、机器设备等。企业的无形资源包括企业的知识产权、企业的无形资源包括企业的知识产权、技术诀窍、企业形象、专利权、商标权、交易秘诀、专用知识、商誉、企业文化等。二、建筑企业内部资源分析1建筑企业品牌资源分析1、建筑企业品牌资源分析（1）品牌资源的单一性只有企业品牌，没有产品品牌，但是有与产品所有权相分离的产品名牌。权相分离的产品名牌。（2）品牌形成的复杂性建筑企业品牌是由工程业绩、施工技术、生产能力、企业行为等多方面因素共同作用的结果。企业行为等多方面因素共同作用的结果（3）品牌保持的长期性建筑企业经过大量的、长时间和有效的市场营销、施工管理、技术创新、CI宣传和优质服务等一系列智力和财力投入才能形成优质服务等一系列智力和财力投入才能形成品牌，一旦形成，品牌就具有惯性特征，可以在相当长的时间内保持稳定。（4）品牌对名牌工程的依赖性名牌工程通常是指建筑规模大、技术难度高质量优良获得过重大奖项的工程建筑高、质量优良、获得过重大奖项的工程。建筑企业品牌的形成，对名牌工程有很强的依赖性。企业品牌的形成，对名牌工程有很强的依赖性。建筑企业必须将品牌塑造始终建立在创造精品名牌工程的坚实基础之上。（5）品牌识别的困难性一方面，社会公众往往只知道某一个标志性的建筑物，而不知道该建筑物的工程建造商。另方面由于历史的原因建筑企业的另一方面，由于历史的原因，建筑企业的名称以行政区划、行业、数字命名极为普遍，名称以行政区划、行业、数字命名极为普遍，公司简称也较雷同，品牌识别较为困难。2、建筑企业技术资源分析（提示）技术人才队伍的总量与结构（1）技术人才队伍的总量与结构（2）具有技术含量的机械设备（3）健全的技术管理制度体系包括技术管理组织体系包括：技术管理组织体系；技术管理责任制度；技术业务管理规章。（4）技术方案和工法的积累与集约化①形成技术数据库①形成技术数据库；②企业内技术资源共享。（5）信息化技术①信息孤岛①信息孤岛；②以信息技术为支撑的网络化管理系统。（6）自主创新能力围绕核心业务能力围绕核心业务能力3、建筑企业人力资源分析筑人力资源分（1）高素质的政工人才队伍（2）职业化的经管人才队伍（2）职业化的经管人才队伍（3）专业化的专门人才队伍（4）技能化的操作工人队伍4建筑企业财务资源分析4、建筑企业财务资源分析（1）自有资金实力（2）融资能力（3）盈利能力（4）偿债能力（4）偿债能力（5）资产运营能力三、企业价值链分析1企业价值链模型原理1.企业价值链模型原理企业价值链是指企业从事设计、供应、生产、营销、交货以及对生产经营起辅助作用的各种价值活动的集合。辅助企业综合管理人力资源管理助活动利润人力资源管理技术开发采购基本活利润内部生产外部市场服务后勤作业后勤营销动润后勤作业后勤营销相关概念解释：企业综合管理包括总体管理计划财务会计企业综合管理：包括总体管理、计划、财务、会计、法律、政府事务等大量活动。人力资源管理：包括各种涉及所有类型人员的招人力资源管理：包括各种涉及所有类型人员的招聘、培训、开发和薪酬管理等活动。技术开发：改善产品和工艺的各种活动。技术开发：改善产品和工艺的各种活动。采购：指购买用于企业各种投入的活动。内部后勤：与接收存储和配送相关联的各种活内部后勤：与接收、存储和配送相关联的各种活动，如原材料搬运、仓储、库存控制、车辆调度等。相关概念解释：生产作业与将投入转化为昀终产品相关的各种活生产作业：与将投入转化为昀终产品相关的各种活动，如加工、包装、检测、设备维护等。外部后勤：与集中、存储和发送产品相关的各种活外部后勤：与集中、存储和发送产品相关的各种活动，如产成品管理、送货调度、定单处理、生产进度安排等。市场销售：与提供购买方式和引导购买有关的各种活动，如广告、促销、报价、渠道选择等。售后服务与提供服务以增加产品价值有关的各种售后服务：与提供服务以增加产品价值有关的各种活动，如安装、维修、培训、零部件供应等。2建筑企业价值链分析2、建筑企业价值链分析公司基础结构辅助价值采购人力资源开发与管理利润制定采购方案招标制定供应计划调试备件维护设备选拔市场经理考察、招标培训、招聘培训招聘值活动技术开发与创新润技术标方案编制施工组织设计专业施工保障技术资料技术支持技术人员配备与服务利润市场联动材料验收总承包管理营销体系建设设备调试合同及成本管理竣工资料准备服务体系建设、合理报价临建进场工期管理四方验收保修服务润质量控制地方政府监管多领域开拓基本价值活动市场营销内部后勤生产经营外部后勤用户服务基本价值活动四、SWOT分析（以某大型建筑企业为例）优势与劣势分析优势与劣势分析劣势劣势(WEAKNESS)(WEAKNESS)企业内部发展极不平衡企业内部发展极不平衡国际化人才的缺乏国际化人才的缺乏对接国际市场仍然不足对接国际市场仍然不足优势优势劣势劣势对接国际市场仍然不足对接国际市场仍然不足资金、管理优势相对薄弱资金、管理优势相对薄弱优势优势机会机会威胁威胁优势（优势（STRENGTHS)STRENGTHS)机会机会威胁威胁优势（优势（STRENGTHS)STRENGTHS)国内承包综合实力领先国内承包综合实力领先