第一章战略管理概述

战略的内涵和特征战略管理理论的产生与发展战略管理过程及其特点战略性思维4123第1章战略管理概述战略的定义战略的要素物流理论的演变物流的管理过程战略的层次重点难点战略管理的过程战略层次管理学习重难点1、战略管理的内涵与特征1.1战略概念的内涵◇战略最初源自军事领域《孙子兵法》：夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而算不胜者，得算少也。◇战略一词又被引申到政治和经济领域诸葛亮《隆中对》美国企业20世纪60年代引入企业经营管理中◇企业战略的含义·广义：目标+手段（Andrews,Quinn）代表人物是安德鲁斯、魁因·狭义：手段(Ansoff,Hofer&Schendel)代表人物为安索夫、霍弗、申德尔•企业管理者对战略的认识柳传志：企业的战略包括战略的制定过程和实施过程。企业战略是企业面对剧烈变化的经营环境的严峻考验，为了完成自己的使命及实现其预定的目标，在充分考虑主客观因素的前提下而拟定的对企业整体性、长期性、指导性问题的决策方案。企业战略的构成要素经营范围---确定企业属于哪个特定行业和领域竞争优势----企业与对手相比所具有的优势特征和条件资源配置----资源有序和动态的组合协同作用---若干要素的有效组合可以比单个要素能够产生更大的效果1.1.2企业战略的特征指导性全局性长远性竞争性系统性风险性2企业规模日益壮大3与社会的联系愈加紧密4企业国际化、多元化的发展1.2战略管理理论的产生和发展1企业环境更加激变动态竞争战略阶段竞争战略阶段早期战略阶段战略管理理论的发展早期战略阶段（20世纪初~60年代）法约尔六大活动:技术活动、商务活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动五项职能:计划、组织、指挥、控制、协调切斯特·巴纳德认为管理和战略主要是与领导人有关的工作安德鲁斯四要素：市场机会、公司实力、个人价观和渴望、社会责任战略管理阶段•安索夫：组织与环境交互的过程以及由此引起的组织内部变化的过程。•10大学派•设计学派•计划学派•定位学派…….竞争战略理论阶段（80年代初~21世纪初）核心能力学派战略资源学派行为结构学派奎因核心能力是企业嘴核心、最根本的能力。培育企业独特的战略资源，最大限度的优化配置战略资源迈克尔.波特•强调行业环境的影响•五力模型动态竞争战略理论阶段（21世纪初~至今）•动态能力论•竞争动力学•特点：竞争对手之间战略的互动性竞争优势的暂时性的建立竞争优势的及时性竞争对手的反击性打破在静态环境下建立的竞争优势1.3战略的层次多元化公司战略事业单位战略事业单位战略事业单位研发生产营销人力资源财务战略管理的层次公司战略•应该做什么业务和怎样做这些业务成长型战略稳定型战略紧缩型战略•在给定的产品/市场上怎样实现竞争优势成本领先战略差异化战略集中化战略•按职能分解的竞争战略市场营销战略财务战略人力资源战略3、战略管理过程及其特点战略实施和控制战略环境分析确定使命和战略目标战略制定战略评价和选择战略管理过程a、环境分析内部环境宏观环境产业环境外部环境企业资源条件战略能力核心能力环境分析b、确定使命和战略目标——企业战略制定和评估的依据企业哲学企业宗旨企业使命移动：德邦物流：为中国提速中远物流：物畅其流，传递文明职能层事业层公司层C、战略制定第一层第二层第三层d.战略评价和选择第一步第二步第三步评估备选方案选择战略制定战略政策和计划CompanyLogo评估备选方案战略评估适宜性可行性可接受性分析和预售竞争对手的反应风险承担者风险回避者时间压力的大小影响战略选择的灵活性战略选择过程的起点保持企业文化和战略的动态平衡企业过去的战略时期性企业对外部环境的依赖性企业文化和内部权势关系竞争者的反应管理者对风险的态度选择战略选择战略e、战略实施与控制制定职能策略1对企业的组织结构进行构建2挑选合适的企业高层管理者来贯彻既定的战略方案31.3.2战略管理过程的特点战略管理过程的各环节不可分割战略管理任务与管理者密切相关战略的制定和实施需要管理者付出的时间无定数战略管理是一个持续不断的反馈过程1.4战略性思维战略性思维是指思维主体（个人或集团）对关系事情全局、长远的、根本性的重大问题的谋划（分析、综合、判断、预见和决策）的思维过程。1.4.1战略性思维战略性思维产品战略计划的实施、反馈和修改对战略问题的思考和规划1.4.2战略性思维的特征前瞻性全局性重点性复杂性创造性开放性自觉性1.4.3提高战略性思维能力的途径思维主体必须具备较高的理论素质或信息储备2应用科学的方法遵循科学的思维方式及相应的思维程序来加工获得的信息3通过调查研究获取战略决策所需要的充足而准确的信息11