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企业战略企业战略管理管理企业战略企业战略管理管理张红娟张红娟张红娟张红娟天津大学天津大学管理与经济学部管理与经济学部邮箱：邮箱：jennyzhang12@163comjennyzhang12@163com邮箱：邮箱：jenny_zhang12@163.comjenny_zhang12@163.com电话：电话：137137--52335233--92699269办公室：办公室：2525--AA--727727一、我们为什么要学习企业战略管理一、我们为什么要学习企业战略管理战略管理似乎人人都懂，大家的理解却各不相同战略管理似乎人人都懂，大家的理解却各不相同我们对战略的认识，就如同盲人摸象，从未有人能够具备完整的审视大象的眼光。每个人紧紧抓住战略形成的某一部分，而对认识不到的其余部分一无所知。我们不某一部分，而对认识不到的其余部分一无所知。我们不能把大象的各个部分简单相加拼凑来得到完整的大象，能把大象的各个部分简单相加拼凑来得到完整的大象，因为一只完整的大象远非它的局部相加。------亨利.明茨伯格2------亨利.明茨伯格们为学企战略管们为学企战略管一、我们为什么要学习企业战略管理一、我们为什么要学习企业战略管理战略管理只是企业家或者战略家的的事情吗？代的战略管论产生人们企战略的究现代的战略管理理论产生于人们对企业战略的研究，但其应用范围已经广及各种非营利组织和个人。但其应用范围已经广及各种非营利组织和个人。任何职能部门和组织层次，所有的管理者，或多或少地参与战略制定与实施。市场经济企业所处环境越来越复杂竞争日益激烈市场经济，企业所处环境越来越复杂，竞争日益激烈3们为学企战略管们为学企战略管一、我们为什么要学习企业战略管理一、我们为什么要学习企业战略管理教学目的培养战略性思维，开发战略管理的能力，了解战略管理过程理过程掌握战略管理的基本概念、基本理论把握战略分析、战略制定和战略实施等各个阶段所运用的方法和技巧4战略管学征战略管学征二、战略管理的学科特征二、战略管理的学科特征1、较新学科，思想悠久《》《》《战争论》《周易》、《孙子兵法》、《战争论》“战略”一词昀早是一个军事概念战略词昀早是个军事概念战略管理理论的主要构成却是产业经济学、组织理论与战略管理实践直接生成的知识。5战略管学征战略管学征二、战略管理的学科特征二、战略管理的学科特征2、综合性学科，协调各职能部门、各利益相关者关系将经济学、管理学、应用统计学、市场营销学、生产运作管理财务管理人力资源管理等的综合作管理、财务管理、人力资源管理等的综合研究和解决企业全局性、长远性的战略问题研究和解决企业全局性、长远性的战略问题战略管理所要实现的目标是组织整体目标；战略管理必须考虑到广泛的利益相关者；战略管理是多种职能的融合（种树）；战略管考虑多时间维度考虑6战略管理需要考虑多重时间维度（考虑长远）。战略管学征战略管学征二、战略管理的学科特征二、战略管理的学科特征3、企业战略管理是一门不精确的学科，强调逻辑和思想，通常不重视精确性；“兵无常势、水无常形”（孙子兵法•虚实篇）；7战略管学征战略管学征二、战略管理的学科特征二、战略管理的学科特征4、企业战略管理既是科学又是艺术，主要是艺术；人类以感情和想象作为特性的把握世界的种特殊方式人类以感情和想象作为特性的把握世界的一种特殊方式，即通过审美创造活动再现现实和表现情感理想，在想象中实现审美主体和审美客体的互相对象化（辞海，1999）。艺术是这样项人类的活动个人用某种外在的标志有艺术是这样一项人类的活动：一个人用某种外在的标志有意识地把自己体验过的感情传达给别人，而别人为这些感情所感染，也体验到这种感情（托尔斯泰）。（战略决策）非标准化+（战略主体）心情愉快！8战略管学征战略管学征二、战略管理的学科特征二、战略管理的学科特征5、竞争环境、成功导向战略管究在抗高竞争境中如战略管理是研究组织在对抗性（高强竞争）环境中如何获取成功的一门学问。何获取成功的门学问。战略管理是成功导向十分鲜明的学科，以探求成功的原因作为学习和研究的目标。9战略管学征战略管学征二、战略管理的学科特征二、战略管理的学科特征6、探索性:企业对成功的执着追求，促就了新理论不断推战略管论的涌现，推动了战略管理理论的不断发展。7实践性:实践是理论的来源也是理论的应用对象7、实践性:实践是理论的来源，也是理论的应用对象。8、启发性:战略管理理论不能，也不可能为企业提供，唯一正确的抉择。它的主要作用是启发管理者的理性决策思维，启发战略管理者注意到今后可能发生的事情丰富并在一定程度上检核自己的战略思路情，丰富并在定程度上检核自己的战略思路10三战略管理要回答的关键问题！！三战略管理要回答的关键问题！！三、战略管理要回答的关键问题！！三、战略管理要回答的关键问题！！Whyaresomeorganizationsygzmoresuccessfulthanothers?moresuccessfulthanothers?目标：活得了，活得好，活得久！解释：为何生，凭啥存，因何亡？学学应注意应注意四、学习四、学习中应注意的中应注意的事项（事项（11））成功的企业未必把握住了成功的要领，一次成功可以为多次败提供次失败提供伪装；失败的企业也有成功的经验可资借鉴失败的企业也有成功的经验可资借鉴。红高粱红高粱12学应注意学应注意四、学习中应注意的事项（四、学习中应注意的事项（22））战略管理含有一些基本概念，认真的理解这些概念的义进学讨论的基础涵义是进一步学习和讨论的基础。环境、资源、能力、核心竞争力、竞争优势……环境、资源、能力、核心竞争力、竞争优势……收集一些企业的翔实的资料，并运用经济学、管理学，的理论观点对这些资料进行系统分析。阅读不同来源报道同一事件的资料，才可能了解真相13学方式学方式五、学习方式五、学习方式1、理论讲述2、阅读参考书3、个人：案例分析、撰写报告*4小组案例讨论（数据收集分析报告）*4、小组：案例讨论（数据收集、分析、报告）*5、欢迎几乎任何形式的讨论5、欢迎几乎任何形式的讨论14案案案例分组案例分组三一重工中联重科宝洁公司苹果公司中联重科中石油苹果公司微软公司中海油TCL谷歌比亚迪联想集团比亚迪华为公司15标标评分标准评分标准课堂表现（20%）课堂表现（20%）出勤率上课表现课堂练习课堂练习个人案例分析（20%）小组案例讨论+案例材料+案例分析报告（60%）16六六、学习要求、学习要求1.不得缺席不得缺席2.需要请假，至少提前一天发邮件请假3.认真完成个人案例分析和小组案例讨论4.课上不能使用手机，静音5.不可吃东西17参考文献参考文献参考文献参考文献钱德勒，1962，《战略与结构:工业企业考证》钱勒，，《战略与考》安索夫，1965，《企业战略》安德鲁斯1971《公司战略概念》安德鲁斯，1971，《公司战略概念》和金生张保银2012《战略管理》第2版天大出版和金生、张保银，2012《战略管理》第2版，天大出版项保华，2007，《战略管理——艺术与实务》，机械工业希特Hitt，2012，《战略管理：概念与案例》第10版，人大要充分利用网上资源，例如学校图书馆的文献期刊要充分利用网上资源，例如学校图书馆的文献期刊18战略管理概念战略管理概念战略管理概念战略管理概念张红娟张红娟张红娟张红娟天津大学天津大学管理与经济学部管理与经济学部战略管理概念战略管理概念战略管理概念战略管理概念战略的提出1什么是战略管理？战略的提出1战略的概念2战略管理过程3战略管理过程320他们有什么共同点他们有什么共同点他们有什么共同点？他们有什么共同点？21孙武孙武《《孙法孙法》》一、孙武一、孙武————《《孙子兵法孙子兵法》》夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜少算，而况于无算乎！吾以此观之，，，胜负见矣。（始计）是故百战百胜，非善之善也不战而屈人之善也；不战而屈人之兵，善之善者也。故上兵伐谋其次伐故上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城攻城之法为攻城。攻城之法，为不得已。（谋攻）22孙武孙武《《孙法孙法》》孙武孙武————《《孙子兵法孙子兵法》》哲学基础：死生之地，存亡之道，不可不察也；战略目标：上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城；城；战略环境分析：知己知彼，百战不殆；经之以五事，校之以七计校之以七计；战略制定：兵贵胜，不贵久；并向一敌；以迂为直；战略制定：兵贵胜，不贵久；并向敌；以迂为直；因地制胜；先为不可胜，以待敌之可胜；战略实施与控制知胜有致人而不致于人攻其战略实施与控制：知胜有五；致人而不致于人；攻其所必救。23纳什均衡纳什均衡二、二、NashNash————纳什均衡纳什均衡纳什均衡是由全部参与人所选择的战略构成的组合（战略组合StrategyProfile）（战略组合，StrategyProfile）。在这个组合中每个参与人的战略都是针对其他参与人战略选择的昀优反应。纳什均衡具有战略稳定性在均衡状态之下没有人愿纳什均衡具有战略稳定性，在均衡状态之下没有人愿意单方面改变自己的战略选择，因此纳什均衡具有自我实施特征我实施特征。24纳什均衡纳什均衡徒境徒境纳什均衡纳什均衡————囚徒困境囚徒困境两个嫌疑犯（甲和乙）作案后被警察抓住，隔离审讯；警方的政策是“坦白从宽，抗拒从严”：如果两人都坦白则各判8年；如果两人都坦白则各判8年；如果一人坦白另一人不坦白，坦白的放出去，不如果一人坦白另一人不坦白，坦白的放出去，不坦白的判15年；如果都不坦白则各判１年。这两个囚犯该怎么办呢？是选择互相合作（不坦这两个囚犯该怎么办呢？是选择互相合作（不坦白）还是互相背叛（坦白）？25纳什均衡纳什均衡徒境徒境纳什均衡纳什均衡————囚徒困境囚徒困境（坦白，坦白）乙不坦白坦白纳什均衡战略组合不坦白坦白（0，15）坦白（8，8）（8，8）甲（15，0）（1，1）不坦白26囚徒困境的收益矩阵三、财富三、财富500500强排名（营业利润，强排名（营业利润，20122012））27苹公苹公JobsJobs————苹果公司（苹果公司（11））28苹公苹公JobsJobs————苹果公司（苹果公司（22））创新创新29苹公苹公JobsJobs————苹果公司（苹果公司（33））30苹公苹公JobsJobs————苹果公司（苹果公司（44））创新战略品牌战略顾客体验店共建品牌唯有偏执狂才能生存品牌战略共建品牌唯有偏执狂才能生存追求完美，追求细节尽善尽美1976年2007年iOS操作系统年2001年1976年创立iOS操作系统1998年iMac笔记本iPod+iTunes31苹公苹公JobsJobs————苹果公司（苹果公司（55））苹果公司三阶段发展战略苹果公司三阶段发展战略我们的目标并不在于制造出市场上最苹果公司三阶段发展战略苹果公司三阶段发展战略优质优价战略廉价的产品，而是制造出最优良的产品。如果这意味着产品有时必须比别人贵上百分之十至十五就让它们比战略人贵上百分之十至十五，就让它们比别人贵吧。乔布斯硬件+软件——乔布斯平台公司硬件+软件战略iPhone和iOS是一个平台。iCloud、iTunes、Siri、和设备之间平台公司战略FaceTime和iOS设备之间界面相似，用户将被锁定至该平台32用户将被锁定至该平台战略管理概念战略管理概念战略管理概念战略管理概念战略的提出1战略的提出1战略的概念2战略管理过程3战略管理过程333战略的念战略的念事战略事战略一、战略的概念一、战略的概念————军事战略军事战略《韦氏新国际英语大词典》大词典》“军事指挥官克敌制胜的科学与艺战略《辞海》军事名词对制胜的科学与艺术。”《简明不列颠百科军事名词，对战争全局的筹划和指挥《简明不列颠百科全书》“在战争中利用军划和指挥《中国大百科全书军事卷》“在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术”全书、军事卷》“是指导战争的的科学和艺术。”34全局的方略。战略起战略起“战略