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第三章战略选择考情分析1.绝对重点章，考分预计35-40分2.考试题型：客观题、简答题和案例分析题。案例分析：总体战略、业务单位战略（战略类型及战略适合条件、途径、风险）、并购战略（类型、动机及失败原因）、国际化战略2013教材变化（1）删除了企业总体战略中的稳定战略的进一步细分；（2）新增了实施多元化战略的风险；（3）对企业总体战略中的收缩战略的内容作了进一步的补充和完善，新增采用收缩战略的原因、收缩战略的方式和收缩战略的困难；（4）对并购的动机做了重新表述；（5）新增跨国并购面临的政治风险；（6）新增内部发展战略的应用条件；（7）新增企业战略联盟的基本特征、形成的动因和主要类型；（8）采用成本领先战略的优势做了重新表述；（9）采用成本领先战略的优势、成本领先战略的实施条件和采取成本领先战略的风险做了重新表述；教材变化（10）采用差异化战略的优势和差异化战略的实施条件做了重新表述；（11）采用集中化战略的优势、集中化战略的实施条件和采取集中化战略的风险做了重新表述；（12）新增基本战略的综合分析——“战略钟”；（13）目标市场选择战略的类型做了重新划分；（14）新增市场定位的主要方法；（15）产品组合策略、品牌与商标策略和产品开发策略内容做了增删；（16）质量成本的类型做了重新划分；（17）新增员工培训的概念、特点、构成要素和流程，培训方法的选择应遵循的原则，常用的培训模式，培训结果的评估，职业生涯发展的理论和影响职业生涯规划的因素；（18）新增国际生产要素的最优组合、寡占市场（即寡头垄断市场）的反应、发展中国家企业国际化经营动因、企业进入国外市场的主要模式和进入国外市场方式的选择；（19）新增了16个综合性案例。企业战略层次―能力等级3第一节企业总体战略（一）发展战略战略类型适宜条件存在风险前向一体化（按“供-产-销”方向）获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制权（1）现有销售商难以满足企业的销售需要；（销售商的可靠性差）（2）企业所在产业的增长潜力较大；（3）企业具备所需的资金、人力等；（4）销售环节的利润率较高。（挤占了生产环节的利润）纵向一体化战略后向一体化（按“销-产-供”方向）获得供应商的所有权或加强对其控制权（汽车、钢铁）（1）供应商成本较高、可靠性较差而难以满足企业需要；（2）供应商数量少而需求方竞争者众多；（供应商的议价能力高）（3）企业所在产业增长潜力较大；（4）具备所需的资金、人力资源等；（5）供应环节的利润率较高。（6）企业产品价格的稳定对企业十分关键，后向一体化有利于控制原材料成本，从而确保产品价格的稳定（1）不熟悉新业务领域所带来的风险；（2）纵向一体化，尤其是后向一体化，一般涉及的投资数额较大且资产专用性较强，增加了企业在该产业的退出成本。横向一体化战略（意图：实现规模经济、成本领先；实现优势互补；减少竞争压力。）收购、兼并或联合竞争企业（1）所在行业竞争较为激烈；（2）所在行业规模经济较为显著；（3）如果企业的横向一体化符合反垄断法的规定，则能在局部取得一定的垄断地位；（4）所在产业增长潜力较大；（5）具备所需的资金、人力资源等。企业文化的不同往往会导致一体化后出现管理成本增加、产品质量难于保证、协调关系复杂等问题。经销产品运输生产企业……………………消费者产品市场信息售后维修服务靠近消费者这个方向的为前向前向一体化原材料生产零部件生产……………………消费者生产企业机器设备生产产品工艺研发靠近生产者这个方向的为后向后向一体化横向一体化战略的途径①购买：一家实力占据优势的企业收购与之相竞争的另一家企业；②兼并：两家相互竞争而实力和规模较为接近的企业合并为一个新的企业；③联合：两个或两个以上相互竞争的企业在某一个业务领域进行联合投资、开发和经营。【例题·单选题】一个面包生产商购买了一个面粉厂，该项并购属于（）战略。A.一体化战略B.横向一体化战略C.后向一体化战略D.前向一体化战略【答案】C【解析】该项并购属于一体化战略，但在单项选择题中，要选择最优选项，前向一体化战略是指获得分销商或零售商的所有权以加强对销售过程和渠道的控制。后向一体化战略是指企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。本题中，面粉厂是面包生产商的供应商。【例题·单选题】当一个生产企业其产品在销售环节的利润较高时，则扩张的首选战略是（）。A.一体化战略B.横向一体化战略C.后向一体化战略D.前向一体化战略【答案】D【解析】前向一体化战略的适宜条件：现有销售商难以满足企业的销售需要，企业所在产业的增长潜力较大，企业具备前向一体化所需的资金、人力等，销售环节的利润率较高。本题中销售环节利润较高，因而选择获得分销商或零售商的所有权以加强对销售过程和渠道的控制。【例题·单选题】一家服装生产企业兼并或收买另一家服装生产企业的战略，属于（）。A.横向一体化B.纵向一体化C.混合一体化D.前向一体化【答案】A【解析】横向一体化战略是指企业收购、兼并或联合竞争企业的战略。企业采用横向一体化战略的主要目的是减少竞争压力、实现规模经济和增强自身实力以获取竞争优势。【例题·单选题】日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公司，此时实施的战略是（）。A.横向一体化战略B.纵向一体化战略C.多元化战略D.成本领先战略【答案】B【解析】纵向一体化战略是指企业沿着产品或业务链向前或向后，延伸和扩展企业现有业务的战略。索尼公司主要生产和销售照相、摄像和放映器材的公司，所以收购电影公司实施的是纵向一体化战略。【例题·单选题】某罐头食品厂投资建设农副产品生产基地，以解决生产所需原料问题，该厂实施的这一战略属于（）。A.离心多样化战略B.后向一体化战略C.前向一体化战略D.同心多样化战略【答案】B【解析】后向一体化战略是指获得供应商的所有权或加强对其的控制权。后向一体化有利于企业有效控制关键原材料等投入的成本、质量及供应可靠性，确保企业生产经营活动稳步进行。【例题·多选题】下列（）等行为属于横向一体化战略。A.两个竞争企业在某一领域联合投资、经营B.收购竞争对手C.两家相互竞争的企业合并D.控制零售商【答案】ABC【解析】横向一体化战略是指企业收购或兼并同类产品生产企业以扩大经营规模的成长战略，所常用的途径有购买、合并和联合。购买上游企业和控制零售商均属于纵向一体化。【例题•单选题】甲律师事务所系经司法部门批准成立的我国最早的合伙制律师事务所。今年该所与国内的另一律师事务所进行了合并。甲律师事务所的合并战略属于（）。（2009年）A.集中化战略B.市场渗透战略C.纵向一体化战略D.横向一体化战略【答案】D【解析】企业收购、兼并或联合竞争企业的战略属于横向一体化战略。一家事务所合并另一家事务所属于横向一体化(2010多选)下列具有不同特征的企业中，可以选择前向一体化战略的有()。A．销售环节利润率较高的企业B．供应环节利润率较高的企业C．现有上游供应商供应成本较高的企业D．现有下游销售商销售成本较高或可靠性较差的企业答案AD解析：选项B、C为后向一体化的适宜条件。（2012多选）甲公司是一家啤酒生产大型企业，利用自主研发的清爽型啤酒，在当地取得了50%的市场占有率。为通过保证质量、再降成本，强化成本领先战略优势，甲公司下一步应选择一体化战略中的（）。A.横向一体化B.纵向一体化C.前向一体化D.后向一体化【答案】BD【考点】总体战略的主要类型【解析】为了控制质量，所以甲公司应该采用后向一体化战略，也可以说是纵向一体化战略，所以选项B、D正确。2.密集型战略（产品与市场组合战略）（安索夫矩阵，1975年提出）产品和市场四种组合（1）现有产品和现有市场的组合——市场渗透战略（2）现有产品与新市场的组合——市场开发战略（3）新产品与现有市场组合——产品开发战略（4）新产品和新市场组合——多元化战略（双新）注意：多元化战略可归为发展战略的另一类型。战略类型基础实施方法适宜条件市场渗透（现有产品和现有市场）增加现有产品或服务的市场份额，或增长正在现有市场中经营的业务增加产品使用频率（1）扩大市场份额①提供折扣或增加广告②改进销售和分销方式③改进产品和包装（2）开发小众市场（缝隙市场或针尖市场）（3）保持市场份额（1）当整个市场正在增长时（2）利益局限在现有产品或市场领域（3）其他企业离开了市场（4）拥有强大的市场地位和优势（5）对应风险较低、参与度较高，且需要的投资较低时市场开发（现有产品和新市场）发展现有产品的新顾客群或新的地域市场从而扩大产品销售量的战略（1）开辟其他区域市场①将本企业原有产品打入从未进入过的新市场（2）细分市场①在新市场寻找潜在用户②增加新的销售渠道（1）存在未开发或未饱和的市场（2）可得到新的、可靠的、经济的和高质量的销售渠道（3）现有经营领域十分成功（4）拥有扩大经营所需的资金和人力资源（5）存在过剩的生产能力（6）主业属于正在迅速全球化的产业产品开发（新产品和现有市场）拥有特定细分市场、综合性不强的产品或服务范围窄小改进或改变产品或服务以增加产品销售量的战略（1）开发新产品（2）对现有产品进行改进（1）产品有较高的市场信誉度和顾客满意度（2）所在产业属于适宜创新的高速发展的高新技术产业（3）所在产业正处于高速增长阶段（4）具有较强的研究和开发能力（5）主要竞争对手以类似价格提供更高质量的产品【例题·单选题】某企业通过加强广告宣传而扩大了其产品在原有市场上的市场占有率，这种战略属于（）。A.产品开发战略B.市场渗透战略C.市场开发战略D.成长型战略【答案】B【解析】市场渗透是通过充分开发现有的产品市场，从而促进企业的发展。其实施方法有：（1）扩大市场份额；（2）开发小众市场；（3）保持市场份额。该企业采取的是扩大市场份额的方法。【例题·单选题】以企业现有的产品在企业现有市场上满足老用户需要的同时，争取新用户，提高企业现有产品在现有市场上的占有率。这一战略属于（）。A.市场开发战略B.产品开发战略C.多元化经营战略D.市场渗透战略【答案】D【解析】市场渗透战略是指企业通过更大的市场营销努力，提高现有产品或服务现有市场份额的战略。【例题·单选题】在企业成长矩阵中，现有产品与新的市场构成的战略称为（）。A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化战略【答案】B【解析】在企业成长矩阵中，现有产品和新的产品、现有的市场和新的市场有四种组合，其中，现有产品与新的市场构成的战略称为市场开发战略。【例题·单选题】发展型战略是最普遍采用的企业战略，下列项目中不属于发展型战略的是（）。A.维持利润战略B.一体化战略C.多元化战略D.密集型战略【答案】A【解析】选项A属于稳定型战略。【例题·多选题】以下（）属于密集型战略。A.纳爱斯牙膏广告宣传应早餐、午餐、晚餐后都刷牙B.潘婷洗发水开发推出防脱发系列C.3H3R西餐厅推出儿童套餐D.三元兼并三鹿【答案】ABC【解析】选项A是市场渗透战略中刺激消费者的潜在需求；选项B是根据客户需要改进产品用途；选项C是发掘潜在客户；选项D是一体化战略的体现。（2012多选题）甲公司主营定向爆破业务，在大型设施设备定向爆破拆除领域具有明显优势。甲公司确定的发展战略，一是向爆破拆除与拆除现场清理的一揽子承包工程拓展，二是向承揽矿山采掘爆破、筑路土方爆破业务拓展。甲公司业务开拓方向是密集型成长战略中的（）。A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化战略【答案】BC【考点】总体战略的选择【解析】向爆破拆除与拆除现场清理的一揽子承包工程拓展，属于市场开发战略；向承揽矿山采掘爆破、筑路土方爆破业务拓展，属于产品开发战略。（2013单选）某城市商业银行，为了扩大信用卡的发行量，在当地与大型百货商场、航空公司合作，推出签账回赠礼品、签账换航空飞行里程等营销措施。从密集型战略来看，这种营销措施属于（）。A.产品开发战略B.市场营销