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第九章企业战略的制定与实施第一节企业战略的形成一、战略形成的影响因素1、企业外部环境的影响1）宏观环境2）微观环境行业生命周期行业竞争程度外部环境分析一般环境因素行业因素战略群企业2、行业内部的影响因素1）企业文化和领导的价值观念2）企业现有的经营资源能力3）企业的战略目标可持续竞争优势企业能够做什么？内部环境资源,能力和核心能力企业也许做什么？外部环境五力分析战略形成——确定拟做什么阐明企业存在理由，考虑动态、灵活、整体。可做：机会该做：约束能做：实力想做：偏好敢做：魄力拟做：战略该做可做能做想做敢做拟做：战略3、企业战略形成要注意的问题1）要有明确的目标2）要考虑获利能力3）主动性、可行性和灵活性4）集中性5）要考虑社会效益企业战略制定的标准战略目标应当非常明确。主动性。战略应当有一种创造力，是企业主动对外部环境作出的反应。集中性。战略方案的形成要有利于发挥企业自身的优势，集中必要的资源，形成一种合力。灵活性。企业建立的战略要具有良好的机动能力，保证资源分配的灵活性。同时，要充分考虑各种具体战略调整的转换成本。二、战略制定的程序1、识别和鉴定现行的战略2、分析外部环境3、评估自身的能力4、确定企业使命与目标5、准备战略方案6、评价和确定战略方案1）评价方案2）确定方案三、制定战略应注意的问题1、可操作性2、制度化3、控制与反馈四、战略制定的方法1、自上而下的方法2、自下而上的方法3、上下结合的方法4、成立战略小组企业战略的制定方法自上而下的方法。先由企业总部的高层管理人员制定企业的总体战略，然后由下属各部门根据自身的实际情况将企业的总体战略具体化，形成系统的战略方案。自下而上的方法。企业最高管理层对下属部门不做具体硬性的规定，而要求各部门积极提交战略方案。上下结合的方法。企业最高管理层和下属各部门的管理人员共同参与，通过上下各级管理人员的沟通和磋商，制定出适宜的战略。战略小组的方法。由企业的负责人与其他的高层管理人员组成一个战略制定小组，共同处理企业所面临的问题。第二节企业战略的选择一、影响企业战略选择的领域1、社会领域2、经营领域3、竞争领域二、行为因素对战略选择的影响1、现行战略的继承性2、对外界的依赖程度3、管理风格4、企业相关利益集团的压力5、竞争者的反应6、时间因素的制约三、战略选择矩阵P218四、战略聚类模型P220五、避免战略选择误区1、利润误区2、规模误区3、多样化误区第三节企业战略的实施一、问题诊断与变化分析1、诊断问题P2222、战略变化分析P223战略实施效果与战略制定优劣比较分析坏（不适宜的）好（适宜的）战略制定好坏有效无效战略实施效果有效实施了一个坏战略实施了一个好战略有可能达到企业的目标实现了企业的目标既没好战略，也没实施一个好战略没有得到战略的有效途径，什麽有效的实施，同样无目的也没达到。法实现企业目标。战略实施与战略制定的区别类别项目战略制定战略实施行动时间在行动之前部署资源在行动之中管理和利用资源主要过程主要是一种思维过程主要是一种实践过程需要技能有好的直觉和分析技能有特殊的激励和领导技能协调对象只需对几个人进行协调需要对众多人进行协调关注重点注重效能注重效率战略人激励结构信息和决策机制战略实施是一个系统工程文化和标志的改变二、战略计划1、战略计划的目的P2242、战略计划的作用P2243、战略计划系统的设计1）分析影响因素2）企业战略计划制定4、企业任务说明书P2265、应变计划业务战略计划业务单位任务制定计划执行反馈和控制战略形成制定目标外部环境分析内部环境分析三、企业战略计划系统的内容1、对企业总体战略的说明（企业任务说明书）2、企业分阶段目标3、企业的行动计划和项目4、企业的资源配置5、企业的组织保证纪战略子系统的接口协调三、战略实施模型P2281、指挥型2、变革型3、合作型4、文化型5、增长型