第1章 战略与战略管理

1第1章战略与战略管理李玉刚博士[e-mail]战略管理/李玉刚/科学出版社2主要内容一、战略与战略管理二、战略管理三、不同情况下的战略管理战略管理/李玉刚/科学出版社3词典中对战略的定义•辞海：对战争全局的筹划和指挥。它依据敌对双方的军事、政治、经济、地理等因素，照顾战争全局的各方面，规定军事力量的准备和运用。•简明不列颠百科全书：在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术。战略管理/李玉刚/科学出版社4战略的特点•全局性•长期性•系统性•适应性•风险性战略管理/李玉刚/科学出版社5毛主席论战略“能够把战争或作战的一切重要问题，都提高到较高的原则上去解决。达到这个目的，就是研究战略问题的任务”战略管理/李玉刚/科学出版社6弗龙蒂努斯论战略•弗龙蒂努斯（Frontinus）给出了战略的第一个明确定义指挥官实施的，以深谋远虑、目标明晰、有胆有识、决心果断为特征的活动战略管理/李玉刚/科学出版社7克劳塞维茨论战略克劳塞维茨（Clausewitz,1780-1831）“战术是在战斗中使用军队的学问，战略是为了战争目的运用战斗的学问”西方近代军事理论的经典之作，对近代西方军事思想的形成和发展起了重大作用战略管理/李玉刚/科学出版社8若米尼论战略若米尼（Jomini,1779-1869）•战略是地图上进行战争的艺术•战术是指挥战斗的艺术研究整个战争区的艺术，为入侵别国或保卫本国而在战场上指挥大军的艺术，以及把军队的大部分兵力集中到战争区或作战地区决定点上去的艺术即指挥师或独立支队独立作战，在决定性时间和地点投入主力进行战斗以及在作战现地根据条件配置和使用兵力的艺术战略管理/李玉刚/科学出版社9孔子论战略至圣先师——孔子人无远虑，必有近忧战略管理/李玉刚/科学出版社10孙子论战略•《孙子兵法》13篇•全世界有史以来第一部真正的战略思想著作•计、作战、谋攻：战略通论•形、势、虚实：用兵、作战的艺术•军争、九变、行军、地形、九地、火攻：战术、后勤、技术、地理•用间：情报、信息战略管理/李玉刚/科学出版社11诸葛亮论战略•诸葛亮之“隆中对”战略管理/李玉刚/科学出版社12定三分隆中决策•自董卓造逆以来，天下豪杰并起。曹操势不及袁绍，而竟能克绍者，非惟天时，抑亦人谋也。今操已拥百万之众，挟天子以令诸侯，此诚不可与争锋。孙权据有江东，已历三世，国险而民附，此可用为援而不可图也。荆州北据汉、沔，利尽南海，东连吴会，西通巴、蜀，此用武之地，非其主不能守；是殆天所以资将军，将军岂有意乎？益州险塞，沃野千里，天府之国，高祖因之以成帝业；今刘璋暗弱，民殷国富，而不知存恤，智能之士，思得明君。将军既帝室之胄，信义著于四海，总揽英雄，思贤如渴，若跨有荆、益，保其岩阻，西和诸戎，南抚彝、越，外结孙权，内修政理；待天下有变，则命一上将将荆州之兵以向宛、洛，将军身率益州之众以出秦川，百姓有不箪食壶浆以迎将军者乎？诚如是，则大业可成，汉室可兴矣。此亮所以为将军谋者也。惟将军图之。”•“此西川五十四州之图也。将军欲成霸业，北让曹操占天时，南让孙权占地利，将军可占人和。先取荆州为家，后即取西川建基业，以成鼎足之势，然后可图中原也。”战略管理/李玉刚/科学出版社13战略的目的战略持续竞争优势超额利润战略管理/李玉刚/科学出版社14竞争优势竞争优势时间时间过去现在图1.1战略与竞争优势的关系战略与竞争优势的关系战略管理/李玉刚/科学出版社15企业战略K.Andrews战略是一种决策模式，决定和揭示企业的目的和目标，提出实现目的的重大方针与计划，确定企业应该从事的经营业务，明确企业的经济类型与组织类型，以及决定应对员工、顾客和社会做出的经济与非经济的贡献战略管理/李玉刚/科学出版社16企业战略•Ansoff的四个战略要素–产品与市场范围–增长向量–竞争优势–协同效果战略管理/李玉刚/科学出版社17增长向量产品/服务市场/顾客相同不同相同市场渗透产品开发不同市场开发多元化Ansoff产品—市场矩阵战略管理/李玉刚/科学出版社18战略要解决的三个问题•发展方向问题•发展途径和范围问题•持续发展问题战略管理/李玉刚/科学出版社19三层次战略内容框架核心竞争力价值链产品和市场范围战略管理/李玉刚/科学出版社20资源基础模型行业组织模型外部环境有吸引力的行业战略形成资产或技能战略实施超额利润资源能力竞争优势有吸引力的行业战略实施超额利润获得超额利润的两种模型战略管理/李玉刚/科学出版社21超额利润的行为组织模型•行业组织模型认为外部环境特征是公司获取超额利润的主要决定因素•这个模型主要是关于行业结构或外部环境的吸引力，而不是公司的内部特征战略管理/李玉刚/科学出版社22超额利润的资源基础模型•资源基础模型认为内部环境是公司获取超额利润的主要决定因素。•认为核心竞争力是一个公司竞争优势、战略竞争力和获取超额利润的能力之基础。•主要是关于开发或获得竞争对手很难或不可能模仿的有价值的资源和能力。战略管理/李玉刚/科学出版社23战略的分类•层次–公司层战略、业务层战略、职能层战略•增长方向–密集型、市场开发、产品开发、多元化•地理范围–国内、国际•竞争对比–进攻战略、防御战略•……战略管理/李玉刚/科学出版社24组织中的战略层次公司层战略:我们在哪个行业？公司业务层战略:我们怎样竞争?纺织部化工部职能层战略:我们怎样支持业务层战略？财务研发制造营销汽车零件部战略管理/李玉刚/科学出版社25战略的不同用法？•战略是一个：–计划–制定预期行动步骤（着重未来）•计划工作–对策–为了达到某个结果的特别行动（着重手段）•阴谋、计策–模式–根据计划的决定和行动步骤而采取的一致行动（着重过去）–定位–公司在环境中的地位（着重选择）–观念–基于经验的共同看法•启示？战略管理/李玉刚/科学出版社26计划战略与自发的战略预期战略实现的战略未实现的战略仔细考虑的战略公司计划工作自发产生的战略战略管理/李玉刚/科学出版社27战略的陈述•意图•使命•愿景•目标战略管理/李玉刚/科学出版社28如何理解战略管理？•战略管理？–狭义：战略分析、战略制定和战略实施的过程–广义：通过战略对企业进行管理•怎么理解？•从另一个角度来认识–战略管理–运营管理–现场管理战略管理/李玉刚/科学出版社29战略与运营•战略着重于从现在开始的5到10年时间里企业要达到的目标•运营着重于企业为了达到目标而制定的一系列具体实施步骤企业一味追求运营高效，无论多么成功，并不能提供持久的竞争优势——波特战略管理/李玉刚/科学出版社30战略管理的特点战略管理运营管理复杂性相对简单和结构化非日常性日常性整个组织范围专业操作、经营重要事情重要的、相对不重要的重大变化小范围变化战略管理/李玉刚/科学出版社31战略管理过程战略分析战略选择战略实施•外部环境•内部环境•利益相关者•公司层战略•业务层战略•价值链和核心竞争力•组织结构•考核激励•战略变革战略管理/李玉刚/科学出版社32明茨伯格的10个学派•设计学派——概念作用的过程•计划学派——正式的过程•定位学派——分析的过程•企业家学派——预测的过程•学习学派——自发产生的过程•认识学派——心理的过程•权力学派——协商的过程•文化学派——集体思维的过程•环境学派——反应的过程•结构学派——变革的过程战略管理/李玉刚/科学出版社33战略管理的多种视角•设计视角•经验视角•创意视角战略管理/李玉刚/科学出版社34战略管理的权变因素•规模和活动范围–小企业、跨国公司•活动类型–制造、服务•服务公司的高级管理人员对竞争战略的直接控制比生产公司的要弱的多•企业发展阶段–创业企业和成熟企业•组织性质–国有企业–政府机构（政治）–公共事业组织（垄断和半垄断）–非盈利机构（慈善机构、基金会、学会）