《有效,快速的让阿里巴巴店铺火气来》主讲:史二卫(老师)第五讲:客户怎么买到你的产品?(渠道一)关键词优化推广策略要解决的问题访客少或者没有的问题课程收益1.渠道一:关键词优化推广策略2.渠道二:网销宝推广策略3.渠道三:参加活动推广策略4.渠道四:阿里免费推广策略第五讲:客户怎么买到你的产品?通过前几讲的学习,我们知道了在目标用户面前说正确的话,问题是我们的目标客户怎么才能买到我们的产品呢?在传统营销中就是解决渠道的问题,把产品展示在客户习惯购买的地方,让客户方便随时可以买到。在做电商也是同样的道理,用户可以通过什么渠道找到我们的产品呢?第五讲:客户怎么买到你的产品?直接搜索占了80%以上通过产品分类名称寻找通过看到的广告寻找通过朋友介绍购买购买产品的渠道关键词优化推广网销宝推广标王推广官方举办的活动论坛/博客/生意经口碑传播第五讲:客户怎么买到你的产品?(渠道一)关键词优化推广策略第五讲:客户怎么买到你的产品?顾名思义就是通过优化阿里店铺让产品信息更加符合阿里的排名规则,从而达到排名靠前的推广方式。关键词优化推广第五讲:客户怎么买到你的产品?决定排名核心因素标题交易商业属性详情公司图片点击转化服务质量类目第五讲:客户怎么买到你的产品?解析标题因素标题是排名因素中非常重要的因素之一。标题的价值1、提升排名2、提升点击率标题设置技巧1、包含核心关键词2、包含属性/规格/款式/颜色/其他修饰词3、包含营销广告词4、包含行业客户关注特征5、客户习惯搜的修饰词第五讲:客户怎么买到你的产品?案例解析1第五讲:客户怎么买到你的产品?案例解析2第五讲:客户怎么买到你的产品?案例解析3第五讲:客户怎么买到你的产品?类目就是发布产品的时候选择的产品类别。类目在阿里巴巴排名规则里起着很大的作用。其次,类目选择出错还会被惩罚的可能。但是,只要用心点这个问题一般不会出错。解析类目因素第五讲:客户怎么买到你的产品?交易因素是指:交易的质量度高低。高质量度交易是指:1、交易笔数,件数,人数越高越好2、回头客越多越好3、交易转化率越高越好4、好评率越高越好解析交易因素第五讲:客户怎么买到你的产品?低质量度交易是指:1、退款率2、客单价、件数、折扣异常等因素3、其他不规范交易行为对于线下已经完成的交易再通过线上拍商品;或通过买卖双方非正常状态达成的支付宝在线交易等行为。比如:买卖双方多次在同一台电脑或者手机进行交易;交易流程异常;物流异常;利用邮费、赠品等链接出售线下商品等;比如:客单价虚高或者虚低、一件订单或者件数虚高、折扣异常等都会对排序有所影响第五讲:客户怎么买到你的产品?属性因素是指:产品属性填写是否正确,完整。填写技巧:1、根据产品的属性客观填写2、越详细越好3、一个空白都不漏解析属性因素第五讲:客户怎么买到你的产品?详情因素是指:产品描述是否完整详细,他包括:产品细节图、产品性能、材料、参数表、型号、用途,包装、使用说明,售后服务等方面。解析详情因素第五讲:客户怎么买到你的产品?客户是否决定主动询盘或者购买关键就在详情文案!好详情文案的定义是:让客户主动询盘或者购买!第五讲:客户怎么买到你的产品?在消费品类行业中特别在小商品、服装、数码等,除了详细的产品文字说明如产品原料,具体参数,适合人群,包装,运费,服务保障等外,需要有多维度的产品细节图,让买家更全面的了解产品;工业品类原材料类的行业中则更侧重填写全面的产品介绍,参数表格,技术文档,售前售后服务,退换货问题等等,建议上传部分产品细节图;加工类的行业则需要说明加工的产品,产品参数表格、包装、后期服务、运输及公司加工能力等等行业不同详情文案设计则不同第五讲:客户怎么买到你的产品?商业因素是指:是否参与买家保障、实地认证、在线交易(特别是批发类的在线交易)、橱窗推荐。解析商业因素买家保障实地认证在线交易橱窗推荐商业因素第五讲:客户怎么买到你的产品?1、对客户购买有保障2、对于卖家有助于提升排名商业因素价值解析商业因素第五讲:客户怎么买到你的产品?图片因素是指:产品的主图是否清晰,突出主题,整体质量水平。解析图片因素第五讲:客户怎么买到你的产品?图片要求1、清晰2、突出主题3、名称不要用特殊符合4、命名不宜太长5、格式用jpg,gif格式,像素750X750第五讲:客户怎么买到你的产品?常见问题图片第五讲:客户怎么买到你的产品?合格图片第五讲:客户怎么买到你的产品?公司因素是指:公司的诚信与保障,是否是金牌供应商,交易因素,橱窗。解析公司因素第五讲:客户怎么买到你的产品?公司因素1)诚信与保障就是企业是否加入了买家保障,是否经过第三方认证,比如:企业实地认证,企业实名认证。2)公司交易是指店铺整体交易情况,如:交易金额,交易件数,交易人数,回头客户等数据。3)金牌供应商金牌供应是比较有实力更好的服务好客户,因此,排名会更靠前。第五讲:客户怎么买到你的产品?4)橱窗推荐把自己的热卖产品或者想要重点经营的产品设置成橱窗。因为,橱窗推荐的产品质量各方面要比一般产品更有优势,因此,橱窗推荐的产品会排名更靠前。第五讲:客户怎么买到你的产品?认证样式第五讲:客户怎么买到你的产品?点击转化率因素是指:被点击数量与曝光率之比(点击量/曝光量)。一条产品信息在产品搜索得到曝光的机会越多,那么被买家点击的机会也应该更多。如果曝光很多,但没什么人点击,那么你的产品排到前面,肯定是有问题的。所以,能引起买家点击欲望的产品排名将靠前。解析点击转化因素第五讲:客户怎么买到你的产品?服务质量因素指:买家在售前,售中,售后对卖家的服务水平。服务质量越高排名越靠前。解析服务质量因素怎么提升服务质量?第五讲:客户怎么买到你的产品?旺旺是否保持在线并及时回复其他用户咨询,是考量服务质量中的重要部分。方法:保持旺旺在线,并及时回复旺旺上的用户咨询。服务能力是指:买家服务好现有卖家的能力和新增买家的数量,以及卖家购买的实力,好评率等。解析服务质量因素方法一第五讲:客户怎么买到你的产品?1、服务能力综合得分2、近30天累计销售金额3、近90天纠纷率4、近90天纠纷笔数5、是否诚信通会员6、近30天买家数衡量指标第五讲:客户怎么买到你的产品?交易件数交易人数交易笔数交易转化率好评重复购买物流退货率投诉率折扣异常交易勋章供应等级货品与描述相符服务态度到货的速度满意度关键词总结!买卖诚信第一,产品第一,服务第一!结束恭喜你,掌握了关键词免费排名的核心技术!