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第九章战略控制所谓战略控制，就是把企业战略执行过程中所产生的实际效果与预定的目标和评价标准进行比较，评价工作业绩，发现偏差，采取措施，以达到预期的战略目标，实现战略规划的动态调节过程。战略控制的目的主要是控制战略失效，确保战略目标的有效实现。战略控制的工作包括两个方面：一是保证战略方案的正确实施；二是检验、修订、优化原定的战略方案。一、战略控制的原则目标导向性原则灵活性原则激励性原则平衡性原则可行性原则二、战略控制的类型1.战略控制。是公司层的总体控制。涉及企业同外部环境关系的基本战略方向的控制，着重于长期（1年以上）业绩。它着重于企业发展与内外部环境条件的适应性。战术控制。战术控制主要是处理战略规划实施过程中的局部、短期性问题，着重于短期（1年以下）业绩。作业控制。作业控制是对企业内部各项业务进展情况的控制，通常有财务控制、生产控制、销售规模控制、质量控制和成本控制。三、战略控制过程确定评价指标评价环境变化评价实际效果战略调整或变革1.确定评价指标包括确定公司经营业绩的评价指标、事业部和职能单位经营业绩的评价指标两种。对公司业绩的一般性评价指标，如投资收益率、附加价值指标、股东价值、高层管理人员的评价指标。2.评价环境变化（1）企业内部的优势是否依然是优势？是否有新的优势？如果有，有哪些？（2）企业内部的劣势是否依然是劣势？是否有新的劣势？如果有，有哪些？（3）企业外部的机会是否是机会？是否有新的机会？如果有，有哪些？（4）企业外部的威胁是否依然是威胁？是否有新的威胁？如果有，有哪些？3.评估实际效果一般地说，企业战略的实施状况与战略计划两者之间会存在差距，形成差距的原因有：（1）环境变化（2）短期行为（3）目标移位4.战略调整或变革一旦战略实施出现偏差，实施效果与预期目标出现不吻合，企业战略进行适时调整或变革就十分必要。战略调整有以下几种：（1）常规战略变化（2）有限的战略变化（3）彻底的战略变化（4）企业转向四、战略控制方法预算审计个人现场观察五、战略变革当战略实施的实际效果与预期目标偏差很大，而仅仅通过战略调整又难以达到纠正偏差的目的时，战略变革便成为一种现实选择。1.变革的动力外部内部战略变革的类型（1）提前性变革。管理者能及时地预测到未来的危机，提前进行必要的战略变革，是比较主动的变革。（2）反应性变革。企业已经存在有形的可感觉到的危机，已经对过迟变革付出了一定的代价。（3）危机性变革。企业已经存在根本性的危机，再不进行战略变革，将面临倒闭和破产，是一种被迫性变革，往往要付出较大代价才能取得变革的收效。战略变革的阻力分析对变革必要性及性质反对者对变革缺乏承受能力者个人利益或集团利益受损者变革策略的选择一般来讲，选择变革策略的主要因素有：（1）战略方案的变革幅度和时间限制（2）选择的变革时机和当时企业面临的危机程度（3）实施变革阻力状况（4）领导者能力