6.16.26.36.46.5——·——6.11.2.zcoreproductztangibleproductzaugmentedproduct[6—1][6-1]——6.21.2.zzz6.36.3.16-16.3.21.1236.3.22.12346.3.23.1236.3.24.6.41.2.3.4.5.6.4.11.2.3.4.6.4.26.4.31.2.3.4.5.6.6.56.5.11.2.3.4.5.6.5.21.2.3.4.5.6.7.8.6.5.36.5.3[6-8]1,2,3,123412341.PhilipKotlerGaryArmstrong.,20002.,,20023.,2005.4.2004.81.://://://