基于知识管理的民营科技企业技术创新能力研究

天津大学博士学位论文基于知识管理的民营科技企业技术创新能力研究TheResearchontheTechnologyInnovationAbilityofPrivateHigh-technologyEnterprisesBasedonKnowledgeManagement一级学科：工商管理学科专业：企业管理作者姓名：杨俊祥指导教师：和金生教授天津大学管理与经济学部2012年8月独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本在导师指导下进的研究工作和取的研究成果，除文中特别加以标和致谢之处外论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得天津大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名：签字日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解天津大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权天津大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。（保密的学位论文在解密后适用本授权说明）学位论文作者签名：导师签名：签字日期：年月日签字日期：年月日中文摘要知识经济时代，知识管理无疑是打造和增强企业技术创新能力、提高企业技术创新绩效的有效工具。论文以中国民营科技企业为研究对象，以知识管理为切入点，系统分析民营科技企业知识管理内部环境、知识管理动态过程和技术创新能力增长之间的作用关系，构建了知识管理内部驱动力、知识管理动态能力以及技术创新能力之间递进影响机制模型，通过对民营科技企业知识管理内部驱动力、知识管理动态能力以及技术创新能力各有关维度之间的影响关系考察，找出了这三种能力之间的作用路径。论文以长三角地区为主对民营科技企业进行问卷调查收集研究数据，借助于SPSS20.2和Amos20.0软件工具，采用因子分析、多元线性回归分析和结构方程模型等方法对提出的研究假设进行实证检验，最终通过理论分析和实证检验，得到以下主要结论：1、民营科技企业实施知识管理离不开企业内部驱动力的推动，企业文化、高层支持、组织机构、信息化基础和激励机制作为组成企业知识管理内部驱动力缺一不可的要素，对民营科技企业而言，这五要素协同发展，才能创造出开展知识管理工作的内在动力。2、民营科技企业的知识管理是一个动态发展过程，在这个过称中，知识获取、知识整合、知识吸收与知识创新这四个维度的循环往复和螺旋上升形成了企业的知识管理动态能力，并对企业的技术创新产生积极正向推动。3、技术创新来源于知识的创新，民营科技企业的技术创新能力来自于企业学习能力和技术能力的有机融合并直接体现为企业所创造的一系列技术创新成果，企业的技术创新能力在知识管理的动态循环过程得到发展和提升。4、民营科技企业的知识管理内部驱动力对技术能力创新提升产生积极影响，这种影响是通过知识管理内部驱动力作用于知识管理的动态过程的传导机制而得以实现。研究表明，民营科技企业要将知识管理纳入到企业运营管理流程，在知识获取、知识整合、知识吸收和知识创新这一系列知识管理活动的纵深化发展过程中，积累和增长企业的技术创新能力，提升技术创新绩效，推动企业实现可持续健康发展。关键词：知识管理内部驱动力,知识管理动态能力,学习能力,技术能力,技术创新能力ABSTRACTIntheeraofknowledgeeconomy,knowledgemanagementisundoubtedlyregardedasaneffectivetooltomakeandstrengthenenterprise'stechnologyinnovationability,andtoimprovetheenterprise'stechnologyinnovationperformance.Thedissertationtakesprivatehigh-technologyenterprisesastheresearchobject,andtakestheknowledgemanagementasabreakthroughpoint,onthebasisofcombinganddrawinglessonsfromexistingknowledgemanagementandtechnologyinnovationresearchbibliography,analyzesthefunctionandeffectsofrelationshipamongtheinternalenvironmentofknowledgemanagement,thedynamicprocessofknowledgemanagementandthetechnologicalinnovationabilitygrowingup,constructsaprogressiverelationshipmodelamonginternaldrivingforceofknowledgemanagement,dynamicabilityofknowledgemanagementandtechnologyinnovationability.Thismodeltakesdynamiccourseofknowledgemanagementasaclue,analyzesthefunctionmechanismthatthedynamiccourseofknowledgeacquisition,knowledgeintegration,knowledgeabsorbingandknowledgeinnovationwhicheffectsonlearningabilityandtechnologyabilityandthenproducespositiveinfluenceonenterprise'stechnologyinnovationabilityandtechnologyinnovationperformance.Thedissertationoutlinesthefunctionrelationrouteofinternaldrivingforce,dynamicabilityandtechnologicalinnovationabilitythroughexploringtheinfluencerelationamongthesethreekindsofabilities.ThedissertationtakestheYangtzeRiverDeltaregionasmainareatocarryonquestionnaireinvestigationintheprivatehigh-technologyenterprises,and378validquestionnairesareobtained.WiththehelpofSPSS20.2andAmos20.0softwaretool,theempiricalstudyiscarriedoutonthehypothesesincludedinthemodeladoptingmethodssuchfactoranalyzing,plurallinearreturnanalyzingandstructuralequationmodeling,etc.Thefollowingconclusionsreachedbytheoreticalanalysisandquantitativeempiricalanalysis.Firstly,howtocarryoutknowledgemanagementeffectivelydependsontheknowledgemanagementinternaldrivingforce.Enterpriseculture,leaders’supports,organizationstructure,informationtechnologyinfrastructureandincentivemechanismmakeuptogetherthefoundationofknowledgemanagementinternaldrivingforce,theinherentmotiveforceoflaunchingtheknowledgemanagementcanbecreatedonlybythedevelopingincollaborativelyofthesefivedimensions.Inthesecond,theknowledgemanagementofprivatehigh-technologyenterprisesisadynamicdevelopingprocess.Inthisprocess,thefourdimensionsofknowledgeacquisition,knowledgeintegration,andknowledgeabsorptionandknowledgeinnovationmoveincirclesandspiraluprisingformtheknowledgemanagementdynamicabilityandpromotepositivelythetechnologicalinnovationdevelopingforward.Thirdly,thetechnologyinnovationabilityofprivatehigh-technologyenterprisecomesfromtheorganiccombinationofenterprise'slearningabilityandtechnologicalabilityandreflectsdirectlyaseriesoftechnologyinnovationachievements;thetechnologyinnovationabilityofenterpriseisdevelopedandpromotedduringthedynamiccyclicalprocessofknowledgemanagement.Inaddition,theinternaldrivingforceofknowledgemanagementofprivatehightechnologyenterprisesexertsapositiveinfluenceontechnologyability;thiskindofinfluencecanberealizedviaaconductingmechanismofdynamiccoursethroughtheinternaldrivingforceofknowledgemanagementactingonknowledgemanagement.Basedontheresearchconclusion,thisdissertationsuggeststhatprivatehightechnologyenterprisesmustimprovetherelevantfacilitiesofknowledgemanagement,putupabasicplatformforinformationmanagement,andbringknowledgemanagementintotheprocedureofoperationandmanagementofenterprises.Theprivatehightechnologyenterprisesshouldaccumulateandincreasetechnologicalinnovationability,improveenterprise'stechnologyinnovationperformanceduringthedeepeningdevelopmentprocessofknowledgeacquis