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百度文库专用管理學策略規劃1策略規劃百度文库专用管理學策略規劃2大綱章首案例：UPS如何創造新成長平台策略規劃SWOT分析組織策略的種類章末個案：思科公司的成長策略管理學策略規劃百度文库专用3章首案例：UPS如何創造新成長平台小型包裹市場發展趨於成熟，企業成長難再公司營收成長落差高達十億美元執行長尼爾森必須重新界定UPS的事業領域如何找到一個具有成長潛力的事業機會？如何將尋找過程成為組織能力的一部分？管理學策略規劃百度文库专用4組織策略的種類企業策略(corporate-levelstrategies)此種策略的焦點在於探討企業集團內各個事業的整體布局，以及各個事業間的資源配置事業策略(business-levelstrategies)亦被稱為競爭策略，此種策略的焦點在於探討如何將資源適當地配置在事業單位的各部門間，以期產生競爭優勢功能策略(functional-levelstrategies)此種策略的焦點在於探討如何為事業單位下的特定功能部門設定行動計畫管理學策略規劃百度文库专用5策略規劃程序分析組織資源界定優勢與弱勢45形成策略執行策略評估策略678分析外在環境界定機會與威脅確認組織當前目標與策略123策略規劃管理學策略規劃百度文库专用6SWOT分析優勢(Strength)弱勢(Weakness)機會(Opportunity)威脅(Threat)管理學策略規劃百度文库专用7優勢(S)•商船技術達國際水準，交船準時•配合船東修改船舶規範的彈性高•船廠運用CAD/CAM的能力強•研究技術人力素質高，具發展潛力•產官學研配合良好•民營船廠管理自主，效率高SWOT分析案例1/4管理學策略規劃百度文库专用8弱勢(W)•高附加價值船舶的設計、建造經驗不足•生產自動化程度不如先進國家•長期性勞動人力不足，工資與成本高漲•國內外船舶供過於求，國內需求市場小•船廠土地取得不易，設備、資金相對不足•船廠融資條件不如日、韓，貸款困難•造船技術裝備的周邊支援能量不足SWOT分析案例2/4管理學策略規劃百度文库专用9機會(O)•新船訂單轉向亞太地區•兩岸航運轉趨活絡，客貨船需求增加•超齡艦艇及公務船將汰換•行政院海巡署需求大量巡邏艇•民營船廠漸具知名度，已接到國外訂單SWOT分析案例3/4管理學策略規劃百度文库专用10威脅(T)•國際商船市場船價受航運影響起伏大•日、韓、中國大陸及東歐船廠的威脅•大部分造船器材設備需仰賴國外進口•先進國家自動化程度較高，造船成本低•歐美國家船廠爭取建造我國海軍軍艦SWOT分析案例4/4管理學策略規劃百度文库专用11組織策略層級總體層級事業層級功能層級企業集團研發部門製造部門行銷部門財務部門維修部門A事業B事業C事業組織策略的種類管理學策略規劃百度文库专用12總體策略穩定性成長性直接擴張多角化經營企業併購防禦性管理學策略規劃百度文库专用13企業併購的因素企業併購的因素分析如下效率理論資訊及信號理論代理人問題節稅與自由現金流量市場力管理學策略規劃百度文库专用14企業併購成效不彰的原因未察覺到的潛在負債併購後的管理困擾無法藉由併購而獲得優秀的經營團隊或技術管理學策略規劃百度文库专用15優勢組織狀態成長策略穩定策略弱勢穩定策略防禦策略環境狀態外在機會外在威脅總體策略的擬定—運用SWOT分析企業策略需配合環境與本身的優劣勢圖8-3SWOT分析與企業總體策略管理學策略規劃百度文库专用16高成長率明星問號低金牛(落水)狗相對市場佔有率高低BCG矩陣圖8-4BCG矩陣管理學策略規劃百度文库专用17事業策略原生的事業策略類型有三種成本領導策略差異化策略專門化或「集中」策略管理學策略規劃百度文库专用18替代性產品現有企業間的競爭潛在競爭者供應商採購者時間技術替代品的威脅新加入者的威脅供應商的議價能力採購者的議價能力五力分析—競爭策略架構的擬定圖8-5產業競爭的五力模型管理學策略規劃百度文库专用19主要活動支援活動組織結構：一般管理、規劃、財務、會計等人力資源：人事的招募、雇用和發展等技術發展：與產品相關的技術及基礎研究、製程設計等物料採購：零組件的外購管理活動利潤進貨後勤原物料持有和食儲、存貨控制、運輸排程、原物料退貨等生產／製造製造、包裝、裝配、設備維護和運作、測試、生產方式的調整等產出配銷成品倉儲、運輸作業、訂單處理、訂單排程等行銷／銷售廣告、促銷、銷售人力、報價、通路關係、通路選擇、訂價……等售後服務安裝、修理、訓練、零件供應、產品調整……等價值鏈—分析競爭優勢的來源管理學策略規劃百度文库专用20價值鏈、企業核心專長與競爭優勢效品創顧滿率質新客意組織結構研究發展人力資源物料採購後勤管理生產製造配銷運送行銷服務建立企業核心專長(資源、能力)競爭優勢(低成本、差異化)功能策略管理學策略規劃百度文库专用21章末個案：思科公司的成長策略思科公司的成長階段思科公司放棄了單一技術產品，走向多角化思科為什麼要進行多角化？若思科仍然只經營路由器產品市場，此舉會帶來危機嗎？為何思科會透過併購來執行多角化？思科該進入電信市場嗎？如果思科該進入電信市場，它該沿用以往的併購或策略聯盟方式嗎？