网络课堂教学的信息互动策略与方法

网络课堂教学的信息互动策略与方法黄子谦华南师范大学教育信息技术学院，广州（510631）E-mail：[e-mail]摘要：网络课堂教学是传统课堂教学与现代网络教学的集合，既有传统课堂教学的一面，也有现代网络教学的一面。本文先简要分析网络课堂教学的特点，然后具体阐述网络课堂教学中典型的信息互动策略及实施方法，为网络课堂教学的开展提供有价值的参考经验。关键词：网络课堂教学，信息，互动1.引言随着多媒体与网络技术的发展，网络教学已经逐渐成为各级各类学校的一种常用教学方式[1]。网络教学与学校传统课堂相结合，形成了具有自身特点的网络课堂教学。网络课堂教学不仅可以利用计算机网络的丰富教学资源，而且兼顾了传统课堂教学的诸多优点，因而被业界广泛看好。不过，从文献的了解情况来看，当前网络课堂教学的存在问题也不容忽视[2]。根据多间学校的实践反思分析[3]，当前网络课堂教学的一个比较典型的问题是，很多老师未能很好把握网络课堂教学的特点，他们在开展网络课堂教学往往会走向两个极端。一是不加任何限制的让学生自主浏览网络，缺乏应有的管理和指导。这种做法是把网络课堂当作是图书馆的电子阅览室，未能发挥课堂中教师的主导作用。一是把网络当作是展示课件的显示工具，几乎不给任何机会让学生自主学习。这种做法实质上是传统多媒体课堂的搬家，无法发挥网络教学的优势。以上两个极端的做法看起来大大不同，但经过分析，它们的问题都是未能将网络教学和课堂教学很好的结合，课堂中缺乏合理的师生信息互动。教学过程是师生交往、积极互动、共同发展的过程[4]。互动是课堂教学的灵魂。因此，如何结合网络课堂教学的特点，探索适合网络课堂教学的信息互动策略及实施方法，对于促进网络课堂教学的发展有着十分重要的意义。2.网络课堂教学的主要特点网络课堂教学是传统课堂教学与现代网络教学的集合，因此两种教学方式的优长可以相得益彰[5]，具体特点主要有以下的几个方面。2.1学习资源的丰富性网络课堂教学既可以播放传统的多媒体课件，也可以采用适合网络教学的网络课件或者网络课程。这些学习资源能够融超文本和超媒体技术于一体，集图文声像等多种信息媒介于一身。它不仅可以传递图文并茂、声形辉映、生动逼真的教学内容，具有认知价值，有利于情境创设和大量知识的获取与保持；还有丰富的表现力和吸引力，使其具有审美价值。学习者还可以通过网络的超文本链接功能方便地获得大量的与课程相关的其他信息和材料[6]。2.2交流手段的多样性网络课堂教学的支持系统具有双向交互方式，非常方便师生之间与生生之间的信息互动。教师和学生既可以通过网络系统进行多媒体的信息交流，也可以进行面对面的直接交流[7]。交流手段比起网络教学或者传统课堂都要丰富很多。网络课堂教学可以使学生与教师之间、学生与学生之间的同步或异步交流变得易如反掌。2.3课堂管理的方便性传统的课堂秩序通常只能依靠教师的言行来维持。如果课堂中出现某些学生在开小差，教师不得不停下当前的事情用言行去加以管制，这就有意或无意的影响到其它同学的学习活动。网络课堂教学的支持系统允许教师采用无声无色的个别管制或引导措施，在不影响其它同学的前提下对不良课堂行为的监管。这种做法更能维护学生的自尊，有利于师生情感互动的培养。利用网络课堂教学的支持系统，教师可以对不同的学生布置不同的任务，也可以不用走到学生座位随时观看学生学习的情况，有利于对学生进行因材施教。当然，必要时教师也可以到教室现场布置学习任务，维持课堂秩序。2.4情感交流的直接性如果说网络教学的最大缺点是师生之间以及生生之间缺乏面对面的情感交流，使得网络教学培养出来的学生缺乏人性化的话[8]，网络课堂教学则可以有效避免网络教学的缺点。由于是课堂教学，同学们可以进行面对面的情感互动与交流。2.5学生学习的自主性在传统课堂教学中，由于受到教学资源的限制，教师的教学内容只能照顾到大多数学生的总体情况，而不能满足每个学生个性发展的要求。而网络课堂教学可以向学生提供大量的学习资源，学生能够依据自己的具体情况进行自主学习。除了教师提供的学习资源外，学生可以还可以通过互联网搜索需要的相关资源。这将有效地激发学生的学习兴趣，有助于建立建构主义的以学生为中心、充分发挥学生主观能动性的学习环境。3.网络课堂教学的信息互动策略课堂是由教师、学生、教学内容和课堂环境所构成的一个信息互动系统。课堂教学的实质就是实现师生之间、生生之间以及学生与教学内容、课堂环境之间的多边信息互动。课堂教学中，教师必须根据不同课堂环境、不同教学内容的具体特点，选择适当的信息互动策略，才能取得最佳的教学效果。网络课堂教学是网络教学与传统课堂的有机结合，具有自身的特点。因此开展网络课堂教学在参考网络教学及传统课堂做法的同时，必须注意网络课堂教学的自身特点，灵活应用各种策略及方法[9]。教学内容可分为认知学习、动作技能学习和情感学习三种类型[10]。因教学内容的类型不同，所用的教学方法及信息互动方法也不同。本文主要从认知学习、动作技能学习和情感培养三个方面探讨网络课堂教学的信息互动策略。3.1认知学习的信息互动策略建构主义学习理论认为，人的认知学习是一种能动的意义建构的过程。实现意义建构的关键是特定的学习情境、必要的学习资料和他人的适当帮助[11]。因此对于认知学习来说，网络课堂教学的主要任务是为学生建立建构主义的、能充分发挥学生主观能动性的学习环境，提供丰富的学习资源，并通过教师和学习同伴的帮助让学生实现其与学习环境的信息互动*。下面重点分析促进学生与学习环境进行信息互动的主要策略。利用多媒体交互提高学生与信息互动的主动性网络教学的最大优势是实现学生学习的自主性，但自主学习的效果却很大程度上决定于学生学习的主动性[12]。影响学生学习主动性的因素很多，当中有学生自身的因素，也有学习环境的因素。但从网络课堂教学的实践来看，网络教学资源的设计对学生学习的主动性影响很大[13]。虽然在理论上，利用网络给学生提供更多的学习资源，会有利于学生的自主学习。但很多的事实表明，如果网络教学资源设计不当，非但不能实现学生的自主学习，反而影响到学生的学习动力。现代认知科学的研究表明，教学内容的故事性有利于学习者的理解和记忆[14]，而教学内容的交互性则可以提高学习者学习的兴趣。多媒体网络资源能够将文字、图片、动画、视频等各种富有故事性的素材通过交互技术集为一体。在网络课堂教学中，老师可以通过教学网络组织故事性和交互性较强的多媒体学习资源，以提高学生学习的自主性和学习效果。从人体感官的信息互动效果看，文字、图片、动画、视频的刺激效果是依次增强的。因此网络课堂教学可根据教学适当增加动画、视频类的教学资源，以增强课堂的信息互动效果。3.1.2利用学习导航把握学生与信息互动的方向性在认知学习过程中，学生进行意义建构的首要步骤是获取学习信息。对于传统的课堂教学，学生获取信息的渠道主要是教科书和教师的授课。由于教科书和教师的授课都是非常有组织的信息体系，学生在接受信息的过程一般不会有太多的障碍。但在网络课堂教学中，学生获取信息的渠道则主要来自于网络教学资源。由于引入了网络教学资源，学生有机会接触的信息源变得丰富而复杂。在此条件下，学生一方面对学习内容如饥似渴，另一方面面对浩大的知识海洋显得不知所措。尽管学生学习的积极性很高，但是由于学生学习的方向不明确，学生学习的效率很低。因此，在网络课堂教学中提供适当的学习导航，有利于把握学生学习的方向[15]。提供学习导航的方式很多，除了采用专用的提纲式演示文稿进行集中讲述的方法对学生进行学习导航之外，还可以利用概念图工具或者网络学习平台等对相关学习资源进行有目的的组织，有必要还可将有关科目开发成为具有智能导航功能的网络课程[16]。此外，老师在课堂上根据学生的学习进展情况，提供必要的随机导航。3.1.3利用小组协作减少学生与信息互动的困难性学生在自主学习的过程中，难免会出现某些学习上的困难。由于是自主学习，每个学生面对的问题可能各不相同，因此遇到的困难也千差万别。如果按照传统课堂的做法，一般学生遇到问题首先举手向老师发问，然后由老师负责解答。这样必然会导致学生在等待中浪费很多时间。小组协作学习可以利用同学之间的互相帮助，可以有效提高学习效率[17]。在网络课堂教学中，由于小组的协作学习基本上不受条件的限制，学生在学习过程中遇到困难，完全可以通过同伴的帮助加以解决。这样可大大减少学生在学习过程中与信息互动的困难性。3.2动作技能学习的信息互动策略新行为主义学习理论认为，学习是刺激与反应的联结过程。反应有应答性反应和操作性反应两种。人类从事的绝大多数有意义的行为都是操作性的。学习应是小步子、自定步调、积极反应和及时强化的。强化是学习成功的关键[18]。动作技能是一系列实际动作以合理、完善的程序构成的操作活动方式[19]。动作技能形成是一个动态的发展过程。根据新行为主义的观点，动作技能的学习必须将动作技能结构内容依据其相互联系划分为不同的学习任务，然后分阶段采取相应教学措施进行有计划的培养。关于动作技能学习的各个阶段划分，目前有多种方法。例如，有的将其划分为认知和定向阶段、动作的联系阶段、动作的协调和完善阶段等三个阶段[20]，有的将其划分为认知定向、示范学习、系统练习三个阶段[21]，也有人将其划分为“传授知识内容、练习与应用、发展熟练程度”[22]。为了方便阐述，本文将动作技能学习按认知定向、示范学习、系统练习三个阶段来说明其信息互动策略。3.2.1认知定向阶段的信息互动策略学习者要学习任何一种动作技能都必须首先理解任务的性质和学习的情境，这是培养动作技能的必要条件和内在原因[23]。在认知定向阶段，教学的目的使学生懂得掌握某种动作技能的重要性，形成学生强烈的学习动机，学生才会乐于接触，认真研究，力求掌握。同时，教学必须让学生明确提出动作技能应达到的目标，向他们提出适当的切实可行的期望，使学生明确“做什么”和“怎么做”，形成对自己的正确估价，能根据自己的能力与学习任务的目标而调控自己的练习过程。认知定向阶段的教学即是我们平时所说的技能训练理论课。在认知定向阶段，实际上并没有涉及到真正的技能学习，对此阶段的学习可以理解为认知学习的范围[24]。所以在这个阶段，我们仍然可以参考认知学习的信息互动策略。3.2.2示范学习阶段的信息互动策略示范学习阶段是指学生在教师的动作示范下进行分步骤的动作练习。教师的示范与讲解在动作技能的形成中具有导向功能，能引导学生做出规范性的动作。研究表明，指导者的示范与讲解不同，学习者的学习效果不同。在传统的课堂教学中，教师通常是对着全班的同学做示范，然后让大家一起练习。实际上，这种教学方法对于动作技能训练效果不好。根据新行为主义的观点，学习应是小步子、自定步调、积极反应和及时强化的。但传统的班级课堂教学很难做到自定步调和及时强化的。在网络课堂教学中，教师可在课前将示范动作分解成多个示范动作，预先录制成不同的示范录像。然后教师可以采用多层次任务驱动法来进行教学。教学过程中，教师通过设计不同层次的任务，让学生根据自己的学习进度自定步调进行观摩练习，老师在课堂主要负责评价反馈，及时强化学生的练习。利用分解动作录像的方法可以将教师从示范工作中解脱出来，用更多的时间和精力来帮助学生强化和改进动作技能。这样可大大增强动作技能教学的信息互动。为了让学生尽可能系统的观摩示范录像，教师在课堂教学过程中可以根据学生的学习进度发出指令做出适当的调控。3.2.3系统练习阶段的信息互动策略任何复杂的动作技能都必须通过反复练习才能达到熟能生巧的程度。但练习不是单纯或简单机械的重复。练习时，学习者必须调动感知、记忆、思维等多种认知成分的积极参与，必须有效地改善形成动作技能的四个条件，即顺序、偶合、连贯和强化，练习才是有价值的。在系统练习阶段，学生基本不