供电公司全年工作总结范文及工作谋划供电公司年度工作总结及工作计划一、xxxx年度工作总结xxxx年以来,国网x县供电公司在县委、县政府的正确领导和大力支持下,秉承“x发展我发展,以x发展为己任”的发展理念,紧紧围绕政府中心工作,以“三严三实”专题教育为动力,以安全稳定、电网建设及为民服务为重点,认真履行企业社会责任,积极服务于县域经济发展,抢抓机遇,锐意进取,各项工作稳步推进。企业在保持省级文明单位的基础上,先后获得x省电力安全生产先进单位、市公司双文明先进单位、县综合考评先进单位等多项荣誉称号,连续多年蝉联行风评议全县公共服务行业第一名。(一)主要经济指标完成情况x-xx月份,受县域经济环境影响,电量增长乏力,工业电量同比下降,完成产值xxxxx万元,完成全年责任目标的xx.xx%;利润亏损xxx.xx万元;完成税金xxx万元,完成全年责任目标的xx.xx%;供电量x.xx亿千瓦时,同比增长x.xx%,完成全年责任目标的xx.xx%;综合线损率x.xx%,同比上升x.xx个百分点;综合电压合格率xx.xx%,同比提高x.xx个百分点;供电可靠率xx.xxx%,同比增长x.xx个百分点。安全局面持续稳定,截至xx月xx日,实现连续安全生产xxxx天。(二)主要工作成效紧紧围绕县委、县政府工作大局,以服务县域经济发展、服务电力客户为中心,多方筹集资金加大投入,努力建强辖区电网,不断提升优质服务,助推县域经济发展。x.高效协同,扎实推进电网建设严格安全、质量、进度管理,继xx千伏军工线新建工程获国网公司“百佳工程”后,xx千伏古城变电站主变增容工程获x省电力公司输变电优质工程。充分发挥属地作用,积极配合市公司推进xxx千伏x东、xxx千伏孟德站和xxx千伏仙庄站工程进度,高效完成xxx千伏x站线路迁改工作。积极争取电网建设资金x.xx亿元,电网投资获历史性突破,其中新增农网工程获批资金xxxx万元,配网一批工程获批资金xxx万元,配网二批工程获批资金xxxx万元。截至目前,新增农网工程已完成物资招标,已开工建设,预计明年x月份完工;配网一批工程新建改造xx千伏线路x.xx千米,新建改造配电台区xx个,配变容量xx.x兆伏安,新建xxx伏线路xx.xx千米,已于x月份竣工投运,有力缓解了我县中低压电网xxxx年度夏期间的供电压力;配网二批xx千伏马村变增容改造工程、xx千伏固城变增容改造工程、xx千伏韩大输电线路工程正在顺利施工,变电站增容项目预计xxxx年底竣工、线路工程预计xxxx年x月份竣工;配网二批xx千伏及以下工程(共计xxxx万元)已开工建设,工程物资已按计划发送至各施工单位,工程进度进展顺利,预计春节前竣工,以上工程的建设将极大完善县域网架结构,实现电网建设大跨越。x.履职尽责,大力配合城区综合提升工程积极履行社会责任,高度重视,精心组织,按照时间节点,充分发挥先行官、主力军作用,大力配合城区综合提升工程。根据政府工作安排,先后完成清城清庙xx千伏线路替接、孙庄站清马清庙清六电杆拆除、孙庄社区线路改造、韩村生产园台区架设、金水路孙化水xx千伏线路拆迁、I化线启明路xx千伏线路迁移、xxx国道黄河路线杆拆除等xx项工程,架设xx千伏线路x千米、xxx伏线路x.x千米,敷设电缆x.x千米,迁移xx千伏线路x处、台区x座,跨路xx处,自立电杆xx根。以上工程的实施,有效提升了县城品味,优化了发展环境,为进一步招商引资奠定了良好基础。x.电力先行,全心服务产业集聚区建设以电引商、以电安商,主动跟踪服务产业集聚区建设,深入实施电力市场调研,及时了解客户需求,发挥产业集聚区服务办公室职能,设立优化环境监督公示牌,实行首问责任制、联系人负责制,以最短的时间办理集聚区电力客户业扩报装工作。全力解决目前产业聚集区电网基础薄弱问题,满足产业聚集区日益增长的负荷需求,配合市公司全力推进xxx千伏孟德站建设,新增主变x台xx兆伏安;同时,积极争取电网建设资金,利用xxxx年第二批县域配网工程,新建孟德站xx千伏配出线路x条xx.xx千米,与县城区xxx千伏x站互为联络,使产业聚集区实现双电源供电,进一步提高了产业集聚区的供电可靠性。x.见心践行,持续提升优质服务水平大力践行“你用电我用心”优质服务理念,规范完善管理体系,出台《供电服务奖惩实施细则(试行)和《关于规范供电所人员服务行为的通知》,明确责任,严格奖惩,着力提升标准化管理水平。坚持大客户走访制度,落实公司领导、中层、职工三级定点、定员责任机制,实施“三定期”(月电话、季走访、半年恳谈)沟通服务。积极落实同网同价政策,调整后县域工农业生产电价大幅度下降,截至目前,县域工农业生产电费支出已累计减少xxxx.xx万元,其中,大工业用电成本减少xxx.xx万元;一般工商及其他用电成本减少xxx.xx万元,农业生产用电成本减少xxxx.xx万元。继续拓展收费渠道建设,在xxxx年开通邮政代收、银行POS机代收工作的基础上,今年又开通微信平台收费渠道,并增加自助缴费机一台。充分利用自筹资金,在借鉴韩村乡、大屯乡未改造农排台区“一井一表、一户一卡”改造的基础上,强力向阳邵、大流、双庙推广,完成xxx座台区改造,涉及机井xxxx眼,进一步解决了未改造农排台区存在的安全用电、电费电价和供电服务等方面的管理风险。强化应急抢修,优化停电方案,继续实施零点检修、拂晓工程、捆绑作业,最大限度减少对客户的影响,圆满完成了高考、中招、庆祝抗战胜利xx周年等一系列保供电任务。x.严格管理,狠抓基层站所建设以供电所同业对标和流动红旗竞赛为载体,加强基层专业管理延伸,率先将“离柜缴费率”、“户均结算后电费余额”等指标纳入评价体系,不断夯实各项管理基础。以帮为辅,以学促进,积极开展供电所帮扶活动,通过“管理、技术、结对”三帮扶,利用先进工作经验,持续提升供电所安全、营销、供电服务等工作水平。积极实施营业厅标准化监督,加强各项标准要求,强化培训提升,加大工作监管力度,多方位提升营业厅管理水平。认真落实供电服务网格化管理,发放便民服务卡xx万张,安装公示牌xxxxx块,与台区负责人签订供电服务责任书xxx份,覆盖全县xx个乡镇xxxx个供电台区,有效减少了工单和xxxxx投诉电话,台区网格化服务实施以来,最高月xx个供电所无业务咨询等其他五项业务工单,月均x个供电所无业务咨询等其他五项业务工单。x.活力彰显,党建团工全面加强巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果,严格落实“三严三实”专题教育要求,扎实开展“守纪律、讲规矩”教育月系列活动,领导干部带头上党课,号召广大干部职工进一步转变作风、务实重干。积极开展“践行核心价值观、做最美国网人”活动,通过“企业之星”评选,树典型、立标杆、正导向,不断增强基层党组织的凝聚力和战斗力。严格执行中央八项规定,认真落实“两个责任”,履行“一岗双责”,完善反腐体系建设,扎实推进“严守纪律、严明规矩、严厉警醒”专项治理,全面落实党员干部重大事项报告和报备制度。持续深化“一团一品”特色团建工程,健全团建机制,团委被省公司评为“五四红旗团委”。加大新闻宣传力度,完善舆情监控机制,截至目前,发稿量持续位居全市农电系统之首。大力践行“四个关爱”,稳步实施困难职工爱心帮扶,提高职工体检质量,定期开展节日慰问一线走访,改善站(所)工作、生活条件,不断解决职工关心的热点、难点问题,公司工会先后获“县基层工会规范化建设先进单位”、“市先进女职工委员会”及“市模范职工之家”荣誉称号。二、工作形势分析十八大以来,中央提出并形成了“四个全面”战略布局,作出了加快改革发展的一系列重大决策部署。随着我国经济进入速度变化、结构优化、动力转换的新常态,电网发展既承受着经济下行对经营发展带来的压力,也面临着国家加快国企改革、加大基础设施投资的难得机遇。特别是近期国务院部署加大重点领域有效投资,发挥稳增长、调结构、惠民生作用,加大农村电网投入力度,今年x省农网投资由xx亿元增加至xxx亿元。面临的发展机遇:从国网系统看,“三集五大”体系建设向县局全面延伸,省、市公司将更加关心关注县供电公司发展,不断加大县级电网投资及政策扶持力度,为国网xx县供电公司电网升级、管理提升提供了有利条件。从地域环境看,我市深入实施工业强市“xxx”工程,县委、县政府强力推进招商引资,强化项目谋划储备,公司仍处于大有作为的战略机遇期;公司积极服务政府工作大局,主动配合城区综合提升工程和重点项目建设,全力助推县域经济发展,赢得了政府满意、社会赞誉,发展环境持续向好。从电网建设看,近年来,公司积极争取农网资金,不断完善网架结构,随着x东、孟德站和仙庄站的开工建设,特别是低电压治理的常态开展,将使供电质量和可靠性大幅度提升,为优质服务提供可靠保障。从企业内部看,企业和供电所管理提升工程的扎实开展,使历史遗留问题得到有效解决,各项工作进一步规范,基础管理更趋扎实,企业运营质量将不断提升。存在的困难和问题:一是安全生产任务繁重。配网投入长期不足,网架结构相对薄弱,“低电压”、“卡脖子”现象仍然存在,农电工、部分居民安全意识淡薄,违章临时用电、私拉乱接等现象还时有发生。二是经营形势不容乐观。受当前经济形势下行及县域产业定位(家具制造和食品加工)的影响,公司售电量增长乏力,售电均价、综合线损率等指标不尽如人意,“电量少、价差低、人员多、底子薄”的基本现状在短时期内难以根本转变。三是规范管控日益严格。当前,电网企业越来越受到社会各界、舆论媒体的高度关注,依法治企、规范管控、优质服务等工作任重而道远。四是作风建设仍需加强。部分干部员工对新形势、新要求的敏锐性和适应能力不足,个别部门和同志工作中仍存在不作为、慢作为现象,作风建设仍需进一步加强。四、xxxx年工作谋划xxxx年,国网xx县供电公司将秉承“x发展我发展,以x发展为己任”的发展理念,夯实安全生产、优质服务、队伍稳定三大基础,全面落实“建好网,供好电,服好务”社会发展责任,转作风、强管理、促提升,为县域经济发展提供持久动力。(一)确保安全生产稳定局面围绕“保人身、保电网、保设备”重点,严格执行安全生产各项规定,认真落实各级安全责任制,不断健全安全管控体系,坚决防范和杜绝安全事故。加强安全隐患排查治理,开展春秋季安全生产大检查活动,深入落实“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”工作要求,务求见到成效。加强停电计划执行刚性,开展带电作业,缩短停电时间,提高供电可靠性。加强迎峰度冬管理,分析春节用电特点,深化台区负荷监测,加强应急值班,确保电网安全可靠运行。(二)加快电网建设步伐坚持改造与升级并重,全面加快电网建设步伐,确保圆满完成xxxx年新增农网工程和第二批县域配网工程。一是完成x县xxxx年xx千伏及以下新增农网工程完成xx千伏六塔变电站和xx千伏高堡变电站主变增容工程,更换xx千伏主变x台,总容量xx兆伏安;新建改造xx千伏线路xx.xx千米,新建改造配电台区xxx个,配变容量xx.xx兆伏安,新建改造xxx伏新路xxx.xx千米。二是完成x县xxxx年第二批配网工程完成xx千伏固城变电站和xx千伏马村变电站x#主变增容工程,更换xx千伏主变x台,总容量xx兆伏安;完成xx千伏韩大线新建工程,新建xx千伏线路x条,线路长度xx.x千米;新建改造xx千伏线路xx.xx千米,新建改造配电台区xxx个,配变容量xx.xx兆伏安,新建农田机井通电台区xx个,配变容量xx.x兆伏安,新建改造xxx伏线路xx.xx千米。三是重点做好xx千伏储备项目和一批中低压建设项目前期勘察及储备工作,确保x县xxxx年电网项目储备工作能够及时报送省市公司批复。(三)强化营销管理和优质服务深化营销账务系统的应用,规范抄表、电费发行、账务管理、收费等工作,进一步提高抄核收管理水平。扎实推进供电所管理提升工程,持续开展流动红旗及同业对标活动,完善生产车辆、工器具配备,以标准化、规范化管理提升业务末端服务能力。加强配表规范化管理,有计划地接收新建小区用电管理工作。严格履行供电服务“三个十条”和各项优质服务措施,践行“你用电、我用