lg洗衣机维修电话

lg洗衣机维修电话第1条：上门维修费用因家电制造商而异从各大知名家电品牌的官网可知，不论何种家电，目前各大品牌都明确规定了相关“上门费”的收取标准。不过，各大品牌对于此项费用的称呼各不相同，“上门交通费”、“远程交通费”、“上门服务费”等等;而且收费标准也不尽相同，从十几元到几十元不等。近日，槐荫区的胡女士反映，维修人员上门为自家的空调检修时，向其索要了30元的上门费。山东省家用电器行业协会称，上门费属于厂家定价，相当于维修人员往返的路费。律师认为，维修人员上门服务产生了人力、时间、交通上的成本，收取上门费合情合理。据胡女士向笔者介绍，今年4月在济南苏宁电器买了一台奥克斯空调。“最近，这台空调有异常响声，而且空调温度调节有问题，时常停机。”胡女士便联系了售后，维修人员上门简单调试后称，是空调因长时间未使用而造成的症状，并未发生机械故障。空调没坏本是好事，但当上门的维修师傅向其索要30块钱的上门服务费时，胡女士有点懵，“简单查看一下就收30元?”维修师傅告诉胡女士，空调虽然在三包期之内，但空调本身没坏，所以只能由消费者自掏腰包付上门费。“这是他们路上来回的路费、辛苦费，如果空调出现质量问题，这笔上门费就算在空调保修期内免费维修费之内，不用我们付。”胡女士说。无独有偶，家住历下区的陈女士也曾遇到被索要上门费的事情。陈女士在家洗衣服时，洗衣机刚启动突然停止工作，反复重启多次却无济于事。无奈之下，她拨打了该品牌洗衣机的售后服务电话。没成想维修人员上门后，重启了一遍洗衣机，就恢复正常了。随后维修人员要求陈女士支付50元的上门费。“洗衣机没坏，我为什么还得付钱?”陈女士拒绝支付上门费，但维修人员称这是公司规定。双方僵持一段时间后，陈女士被迫付了上门费。从各大知名家电品牌的官网可知，不论何种家电，目前各大品牌都明确规定了相关“上门费”的收取标准。不过，各大品牌对于此项费用的称呼各不相同，“上门交通费”、“远程交通费”、“上门服务费”等等;而且收费标准也不尽相同，从十几元到几十元不等。以洗衣机为例，但归纳起来可分为三大类：第一类，厂家规定一段固定的公里数值(一般都是15或16公里)，在该公里数值范围内，厂家则不收取消费者上门费;超出之外则收取固定数额的上门费。如海尔规定：(消费者)距离维修网点15公里以内不收取上门交通费，15公里以外便收取30元的上门费。第二类，厂家规定一段固定的公里数值，该公里范围内收取固定数额的上门费;超出范围之后，则按照每公里加收1—2元的原则收取上门费。如西门子洗衣机，市区上门费为40元/次、郊区(县)为60元/次、远郊为60元+1元/公里(该公里数为实际公里数减去50公里之后的数值)。第三类，厂家对于上门服务费没有进行严格的界定，只是草列出大概的收费标准，维修人员与消费者进行协商。如TCL洗衣机的上门交通费标准就是，“维修人员与用户协商然后酌情收取”。海信、西门子等售后客服纷纷表示：上门费多数是针对已超出三包期保修范围之外的消费者，但“保修期内，不是质量问题而是人为所造成的，还是得收取上门费”。关于上门费的由来，国美电器的一名洗衣机销售人员称，维修人员上门检修，需求花费时间、精力并因此产生一定的“油钱”。如果上门检修后发现电器没有毛病、不需要替换零配件，那么厂家此次维修就没有收益，维修人员也就“白跑一趟”。为防止此种情况发生，厂家才纷纷制定了“修不修都要交上门费”的规定。据悉，“上门费”这一说法早在2000年就已兴起。随着一些家电维修黑网点打着正规店的旗号乱收费，山东省家用电器行业协会在2010年制定了《山东省家用电器维修收费标准》。该标准中将家电维修收费项目分为维修检测费、上门服务费、托运费、元件费等四项，上门费被明确标识出来，并规定“上门服务费10公里以内15元，10公里以外1.5元/公里。”但对于此文件，山东省家用电器行业协会咨询服务科的工作人员称，文件中的收费标准属于行业指导性文件，而非强制性文件。所以“山东省内没有统一的上门费收费标准，具体收费还是由厂家来定。”“上门费其实与维修费无关。”该工作人员称，上门费某种程度上可以看成是维修人员的交通补贴，而且正规厂家关于上门费都有明文规定，“若消费者觉得被索要过多上门费，可以向这些厂家的售后投诉。”家电维修的上门费是否合理?济南市工商局“12315”消费者申诉举报中心的工作人员称：上门费并没有统一的规定，一般都是由厂家自行决定。“不光上门费，家电售后服务的收费标准目前都没有相关的政策规定。”济南市物价局的工作人员表示，家电售后服务所收取的“上门费”属于市场调节价，而非政府干预指导定价。“一般都是服务企业自己定价格。”该工作人员称，“上门费”由商家与顾客协商而定，消费者可事先咨询“上门费”的具体标准，“若不满意，可选择其他厂家的服务。”山东舜启律师事务所律师李友震称，家电维修人员收取上门费属于合理行为。他认为，维修人员上门服务时，从维修点到客户家产生了人力、时间、交通上的成本。“这属于市场调节行为，收上门费合情合理。”李友震称，家电购买并非一劳永逸，消费者在享受便利的同时，也会相应地付出“成本”。在他看来，消费者不应一味埋怨厂家不合理，而且消费者的选择是多样性的，如果消费者对厂家的上门费存在异议，可以选择比较“便宜”的厂家或者将家电运到维修点。海尔洗衣机：市区(城区)以外及距离服务网点15公里以上的,向用户收取30元。小天鹅洗衣机：16公里以上(含16公里)按单程每公里1元结算;15公里以内不收上门费。海信洗衣机：15公里以内,服务商上门检测产品后,用户不维修,服务商可向用户收取交通补贴费30元;如果用户同意维修,不收取交通费,只收取维修费和材料费。15公里以上的交通费按照1.5元/公里收取。松下洗衣机：市区内30元/次;对于30公里以外的区域,按单程实际里程×1元/公里收取。LG洗衣机：30公里以内30元,31—60公里以内60元;61-100公里为100元;101-150公里为150元;依此类推。西门子洗衣机：市区内40元/次;郊区(县)60元/次;远郊每次60元+1元/公里(实际公里数-50公里)。三洋洗衣机：市区(城区)及距离服务网点20公里以内的,免收交通费;市区(城区)以外及距离服务网点20公里以上的,按1元/公里的费用支付。TCL洗衣机：交通费与用户协商酌情收取。篇二：LG空调故障代码大全LG空调故障代码大全LG空调故障代码不分机组型号E1室温传感器E2室外管温传感器E3室内管温E4内外通讯、PG转速异常E5压缩机过载，低压保护E6三相保护E7室外过流E8压缩机排气传感器E9压缩机排气温度奥克斯故障代码:H(除KFR-25G/H)、H1、HA、HB、HY系列（定时灯）故障原因显示方式显示优先级别PG反馈异常每8秒闪烁4次1T环异常每8秒闪烁1次2T内盘异常每8秒闪烁2次3T外盘异常每1秒闪烁1次4AUX故障代码：KFR-70LW/A、KFR-120LW/A故障显示和保护显示l、制热化霜：面板上“制热”指示灯闪烁，(0.5s／O.5s)，其余不变。2、有室内管温时，室内制冷防冻结保护：面板上“运行”灯和“制冷”显示闪烁(0.5s／0.5s)其余不变。3、有室内管温时，室内制热防高温保护：面板上“运行”灯和在“制热”显示闪烁(0.5s／0.5s)其余不变。4、有室内管温时，室内制热长时间防冷风保护：面板上“运行”灯闪烁(0.5s／0.5s)其余不变。5、过流保护：“运行”灯和“29”指示灯同时闪烁(0.5s／0.5s)，系统停机?6、低压保护：“运行”灯和“18”指示灯同时闪烁(0.5s／0.5s)，系统停机?7、室温传感器故障：“温度”指示灯闪烁(0.5s／0.5s)，系统停机?8、室内盘管传感器故障：“温度”指示灯闪烁(0.5s／0.5s)，按无内管传感器运行?9、室外盘管传感器故障：“温度”指示灯闪烁(0.5s／0.5s)其余不变。10、室外缺相或者相序保护“定时”灯和“运行”灯同时闪烁(0.5s／0.5s)系统停机?11、通讯故障：“运行”灯闪烁(0.5s／0.5s)，其余指示灯灭，系统停机?FS(Y)、DS(Y)、ZVY、CSY型空调故障显示和保护显示当发生故障时，操作板LED数码屏上显示故障的相应代码。1、室温传感故障：系统停机，操作板LED数码屏上显示“E1”2、室内板上室外管温传感故障：系统不停机，操作板LED数码屏上“E2”3、室内管温传感故障：系统不停机，操作板LED数码屏上“E3”，按无室内管温传感器时方式工作。4、室外有板时，通讯故障：系统停机，操作板LED数码屏上“E4”5、室外有板时，室外压缩机保护(过载保护)：系统停机，操作板LED数码屏上“E5”。(可能是低开关压保护、过载保护或过载继电器动作)6、室外有板时，室外三相缺相保护：系统停机，操作板LED数码屏上“E6”，(可能是三相接反)。7、室外有板时，过流保护：系统停机，操作板LED数码屏上“E7”8、室外有板时，压缩机排气管温度传感器故障：系统不停机，操作板LED数码屏上“E8”。(可能是温度传感器接插不牢或室外电脑板坏)9、室外有板时，压缩机排气管温度保护：系统停机，操作板LED数码屏上“E9苏州便民空调维修部是一家专业从事苏州州空调维修，苏州空调安装，苏州空调维修，苏州空调回收，换购空调和其它制冷设备的安装，维修和保养为一体化的专业性服务公司。公司技术力量雄厚，机构完整，且拥有一支从事多年实际经验丰富的技术维修安装的队伍。维修热线;0512-61977316,联系人；刘子川我公司拥有一支实际经验丰富的设计、安装和维修保养的服务队伍，所有工作人员具有至少从事本行业5年以上的工作经验。拥有多年家用和商用空调安装及维修经验和专业资质；也有长期从事名牌空调销售、安装等售前售后服务工作的专业技术人员。我们接受过专业课程的培训，熟悉各种空调设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务意识，确保了每项服务质量，赢得了广大客户的肯定和信赖。热忱欢迎个人、社会团体、公司、工厂、宾馆、酒楼市政单位来电咨询.我们的服务理念诚信.合作.创新.敬业.1、价格最低，服务最好。2、超值常规，要求从品种、质量、方式上都要超越常规的售后服务。超越用户的心理期待，从事做起，来满足用户的要求。3、顾客对我们中心形象的认识，来自于你带给他的切身感受。4、中心成立以来始终如一的贯彻：服务第一，质量第一，明码标价，规范操作，优惠收费的举措赢得了苏州市千家万户居民、企事业单位的认可和好评。公司的口号是：“客户是我司的衣食父母”，在这个竞争激烈的时代，本公司一向奉行精益求精，诚信为本的原则，努力为客户提供专业到位的贴心服务。服务范围:空调维修、空调安装、空调加雪种、空调保养、空调清洗、空调消毒、空调保养(分体、柜机)定期对空调清洗、消毒可预防空调病、能节约大量电费、降低电耗、延长空调使用寿命。家用空调器使用时需要注意什么1，电源电压不可波动太大(允许±10%的波动)，且空调器应专线供电，使用单相三孔插座，另外插头要插到底。2，室内机组的外壳要经常清洁处理，一般可用清洁的干布拭擦干净或用中性洗涤剂拭擦，绝对不允许用水直接冲洗，如果使用布擦拭时也要在断电后进行。3，室内温度不可调得太低，否则对人体不利，应适当调节设定温度。4，若感到室内温度过高，可适当降低设定温度。5，有效使用定时器，可达到既节能又舒适的效果。6，空调房间内人员不可过多、过挤、否则冷量显得不足，温度难以下降；7，房间门窗不可频繁开关，人员不可频繁进出，以免冷气损失；8，玻璃窗一定要关紧、严密，内部要挂双层白色窗帘以反射一部分透入的光和热；9，室内换气时可以短暂地开窗，开窗时间一般不超过10分钟；10，空气过滤器应定期清洗，否则气流受阻，造成风量不足，室温升高；11，睡眠时要调节温度,空调器可自动进行睡眠温度调节;12，室外机组安装要牢靠，减少振动和噪音，冷凝器的吸、排风口前要留有足够空间以利通风，若风力受阻，冷凝压力升高将会导致停机；13，室内机组前也不应有障碍物，否则影响出风；14，空调器刚运转时为急速降温可将选择开关调至高速