饭堂管理规定第一部分:食堂管理规定食堂管理规定文件编号:YF/RN-OS-05编制:李静华审核:李生兵批准:余计生发布日期:二○一二年二月十六日第一章总则第一条为了规范食堂管理工作,共同营造一个安全、卫生、整洁有序的用餐环境,特制定本规定。第二条本规定适用所有员工及所有在武昌厂区食堂就餐的外来人员,包括公司在职员工、食堂工作人员、外来就餐人员等。第二章管理部门及职责第三条公司办公室为公司武昌厂区食堂的管理部门,负责食堂的全面管理,包括卫生、安全、采购、就餐环境、食堂工作人员等管理及考核;第四条食堂管理员负责执行公司办公室的各项管理决定,包括监督和考核食堂所有工作人员、并根据食堂厨师长意见采购原材料及辅料、餐卡充值、餐费统计及结算等。第五条食堂厨师长根据公司就餐人数合理安排菜谱,管理和指导厨师和食堂服务人员的工作,保证就餐环境的安全舒适,保证饭菜的质量和卫生。第六条公司财务部负责每月食堂仓库盘存的监督检查及食堂充值系统帐面结转。第三章管理细则第七条人员管理7.1食堂设置工作人员7名,其中厨师长1人,红案2人,白案1人,服务人员3人;7.2厨师及厨师长为公司正式员工,需签订正式用工合同,服务人员为公司招聘临时工,签订临时用工合同。7.3为保证食品卫生,要求食堂所有工作人员必须持《健康证》上岗,厨师必须持《厨师证》上岗,食堂工作人员在岗期间,如感染流行性病毒(如流感、呼吸道疾病等)或身体接触食物部位出现病变(如灰指甲、手指发炎、冻疮等),应第一时间向厨师长或食堂管理员汇报,厨师长或食堂管理员获悉后应立即将身体有恙员工进行调岗、调休或暂停职务,严禁带病上岗;7.4食堂工作人员必须保持良好的卫生习惯、严禁留长指甲、严禁染指甲,男士严禁蓄长发和胡须,女士在工作时必须盘发;7.5食堂工作人员应注意保持自身健康,7.6上班时间,食堂工作人员必须按规定统一着工作服,戴工作帽、口罩和手套,工作服、工作帽应经常清洗,保持干净整洁,严禁穿戴有油污的工作服、工作帽上岗,严禁赤膊或穿拖鞋进入食堂;7.7提供文明的服务是食堂工作人员的一项重要工作职务,包括虚心接受员工建议、耐心听取员工意见、礼貌回答员工问题以及为员工提供就餐服务时要保持微笑等。7.8食堂管理员和厨师长要定期组织食堂工作人员进行培训,从服务水平的提高、业务技能的提升以及安全和5S卫生管理,都必须每月开展,切实保证食堂工作人员整体素质和能力得到不断提升。7.9食堂管理员要每日记录食堂所有工作人员的出勤状况,保证不因人员缺勤影响正常供餐。第八条配餐管理8.1食堂开设早、中、晚三餐,其中早餐、晚餐由员工自费,中餐由公司负担。8.2开餐时间为周1-周日(节假日开餐时间以假前通知为主),具体为:早餐7:20――8:20中餐12:00――12:30晚餐17:00――18:308.3开餐标准:早餐馒头、煎饼、面条、饺子、稀饭、豆浆等中餐二荤一素一汤晚餐自选(荤、素菜)8.4食堂管理员应督促食堂严格执行开餐时间要求,严禁提前开(收)餐、延迟开(收)餐。8.5员工就餐必须刷卡(登记),严禁重复刷卡或不刷卡。食堂管理员应不定期对员工就餐行为进行督查,一经发现违规行为,应给予批评教育,发现重复刷卡的,根据重复刷卡次数按每8元/次标准从个人工资中扣出。8.6员工加班,公司提供免费加班餐票,部门凭经批准的加班申请单到公司办公室统一领取加班餐票。8.7外部客人到公司办理业务,公司免费为其提供工作餐,由相应部门申请,并到公司办公室统一领取。如需在食堂二楼包间接待的,可依据《食堂包间管理办法》执行,费用由各部门承担;8.8食堂管理员每月底统计出工作餐餐次及员工自费消费金额,由后勤主管根据相关数据核算当月工作餐每餐的费用,并根据财务要求汇总后报销。第九条采购管理9.1本规定中所涉及采购内容仅限食品类采购,食堂设备类采购由公司办公室统一安排。9.2食堂所需原材料及辅料的采购由食堂管理员兼任,食堂管理员根据厨师长提供的采购申请安排每日采购计划,采购计划经后勤主管签字后有效。9.2一般情况下,新鲜蔬菜、肉制品、豆制品每天采购一次,辅料及消耗品每周采购一次。9.3食堂管理员在执行采购计划过程中,必须通过正规渠道采购(合法经营资质),并保证采购食品安全,严禁采购三无产品、变质食品、发霉食品或腐烂蔬菜。9.4合理控制采购成本,采购价格不得高于市场同类食品零售价,严禁变相涨价行为、严禁吃回扣。9.5食堂管理员采购回的物品,必须当天办理入库,直接放入食堂当天使用的,可同时办理出入库手续,经采购员(食堂管理员)和仓库管理员(厨师长)共同签字后有效。篇二:食堂管理规定一、管理体系:1、学校食堂由伙食委员会(由理事会、学校行政人员、食堂会计组成)管理,伙委会负责食堂经营方案、管理制度的制定,研究食堂的重大事情,形成决议,审核食堂帐务。2、学校总务处直接管理食堂事务,落实伙委会决议,保障食堂正常运转,向伙委会负责。3、食堂设事务长一名,全面负责食堂事务,并兼采买;设炊事班长一名,负责食堂具体事务安排,员工分工协调,菜食的安排搭配,加工安排;设保管兼卫生组长一名,负责实物收发及食堂卫生打扫。4、食堂帐务独立,另设会计、出纳。二、财务管理制度1、食堂事务长可向学校会计室领取备用金3000元,后勤出纳领取备用金8000元,用于食堂日常开支。2、食堂购买的各类物品凭票报帐,票据上需有采买(经手人)签字,证明人(保管或炊事班长)签字,交学校总务处审批,方可报帐。3、大米、面粉、油、干货等储备物资由学校定点采购,与供方建立长期供货合同,货主凭有事务长、炊事班长、总务处签字的发票到会计室结帐,每月结算一次,时间定在每月28日下午。4、蔬菜类等日常食品或其它添置用具的发票,在第二天报销。由事务长凭手续齐全的票据到后勤出纳处报前一天的帐务。5、食堂帐务独立,每月结算一次,由后勤出纳报表,报表一式四份。(总务处、伙委会、事务长、财会室各一份)6、伙委会每月对食堂帐务进行一次审计。7、非正常上学时间在校就餐的学生,由生活总辅导将情况汇总到后勤出纳和各班主任(一式二份),费用由班主任收取,在每月底交后勤出纳。三、采购制度1、食堂物资采购,由事务长负责,伙委会成员监督。2、食物采购尽可能招标定点,学校与供货商建立长时段供需关系,并签定合同,以保证食品卫生质量达标,争取食品价格优于市场价。3、供应商送货到食堂后,由事务长签收,米、油、面粉等干货进保管室,由保管员验收证明,蔬菜等由炊事班长验收证明。4、学生点心由事务长安排,由糕点房制作或由事务长采购,然后交生活总辅导验收分发。5、食堂用具添置由事务长提出申请,报总务处审批,由一名伙委会成员协同事务长购买。6、伙委会成员随时抽查购物的数量、记帐、价格、质量等,发现问题,由学校总务处处理。7、事务长应加强市场行情的调查了解,尽量多想办法,以采购价廉物美的物品,尽量降低成本,减少支出。四、保管制度1、保管员为食堂物资(含餐具、厨具)保管第一责任人。2、保管员应及时做好食堂实物帐,如实填写入库单。3、物资出库时保管员应填写好出库单,并应要求领取人签名。4、保管员应做好保管室卫生和“四防”工作(防鼠、防霉、防盗、防火),杜绝霉烂变质物品进入保管室和加工间。五、开餐制度1、按学校开餐时间准时开餐,无特殊情况推迟开餐时间,每次扣食堂整体评价分5分,责任人扣5分。2、在开餐时间前30分钟,将饭菜等装入餐车,并准备好餐盆、汤盆、汤勺、筷子等到餐车,饭屑碟摆放至餐桌上,餐车统一停放于饭厅前门。3、开餐时及时检查饭菜数量,及时补充,确保足额供应。六、食堂安全管理制度1、提高安全作业观念,认真做好防火、防盗、防毒、防工作事故。2、上班时要全面检查水、电、煤气、炉具、消毒柜、冰箱等是否正常,发现问题及时处理,以防发生安全事故。下班要关好水、电闸、油气总阀门及门、窗等,做好防范工作。3、切肉、切菜、使用煤气及电动设备时,必须严格遵守安全贯例和相关操作规范进行,严防工伤事故。4、食堂内不准会客,更不准陌生人及非工作人员随意进出。5、严格管理杀虫药品,防止误用、误食药物。6、注重饮食卫生,防止食物中毒。7、食堂煤气开关必须是有关人员开启,其他人员不得动用。开启时,先开鼓风机、吹风机、抽风机。8、检查煤、气、油时开关是否关闭,若开关开启请关闭后再点火。点火时,先点小火种,再点大火种。使用时,经常检查管道连接处是否正常完好,有无松动破损现象,如发现异常请及时报修。9、鼓风机盖和鼓风机不得溅入水。总表总阀周围不得置物堵塞。七、食堂设备安全操作规定为保证人身和财产安全,使用食堂电器设备要严格遵守操作规程,加强安全管理,防止事故发生。1、用电器不准赤脚操作,不准带电维修,不准无证上岗。2、不准用水和湿毛巾擦电源开关箱,插座及电器外壳,不准随意移动电器设备、不准随意改变电器功能、不准乱搭乱拉电线、电源。3、不能用水冲洗带电源的墙壁。4、电动设备不使用时要切断闸刀电源,必要时要拉掉插头,并将插头挂起,不得放在地下接触水源。5、如发现任何导电过热,冒火花,有异味,物件有漏电现象,电机有异常噪音或插座松动立即切断电源,并告知配电房,请电工维修。6、电动电器不能带负荷或超负荷启动,送电启动后方可放入加工的物品(合面机、豆浆机、切肉机、打蛋机等均属电动电器。)7、电热电器除红外线消毒柜外,不能在容器里无水送电加热(热水器、电热蒸锅、保温台、电饭煲等均属电热电器)。8、使用电动电器设备前使用者一定要先学习本设备使用说明书,掌握使用方法后再进行操作。9、食堂煤气开关必须是有关人员开启,其他人员不得动用。开启时,先开鼓风机、吹风机、抽风机。10、检查煤气时开关是否关闭,若开关开启请关闭后再点火。点火时,先点小火种,再点大火种。11、使用时,经常检查管道连接处是否正常完好,有无松动破损现象,如发现异常请及时报修。12、鼓风机盖和鼓风机不得溅入水。总表总阀周围不得置物堵塞。13、停电、停煤气、停水和下班时,应关好食堂餐厅一切电力电器设备及水龙头。14、发生火灾时,紧急切断电源,并拔报火警电话119。15、发现有人触电应立即施救,一定要当机立断,首先设法使触电者立即脱离电源,迅速拔掉插头拉掉开关切断电源,同时报告校医务室进行抢救。16、如不按以上规定操作,造成事故后果自负,设备受损个人赔偿。八、食堂卫生制度1、自觉遵守和执行国家《食品卫生法》,接受食品卫生监督机构的监督检查。2、营业前办理好食品卫生许可证,每年到期及时进行年审换证。3、从业人员每年进行一次健康检查,并要接受卫生知识培训,取得双项合格证后方可上岗。4、公用餐用具要做到一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁。保持厨房卫生、整洁、无异味无虫害,地面无积水污物,垃圾桶随时盖严,并及时处理,定时进行大扫除。5、从事食品加工人员、服务员及相关人员要穿戴洁净的工作衣帽,不留长发,胡须,指甲,保持良好的个人卫生及形象。6、所用原料必须做到无毒无害,不用国家禁止使用的动植物及有碍人体健康原料。7、加工蔬菜要做到反复漂洗并用开水浸烫,去除菜水,避免蔬菜污染农药引起食物中毒。8、食品贮存、加工及刀案等工具,做到放物有序。9、库存原料要做到整洁、分类存放,离地离墙,定型包装原料应贴有标签,进货要严格验收、检查、登记、先进后出。10、食品原料做到分类存放,生熟分开,并做好防尘、防蝇、防鼠、防潮。加工直接入口的食品应先洗手消毒、配戴口罩,使用售货夹。存放垃圾废弃物的垃圾桶要加盖,及时清理。11、食品加工销售做到先进先出,定期检查库存原材料的保质期,超过期限食品,绝不加工出售。不加工出售腐败、变质、油渍酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或其它感官性异常,可能对人体健康有害的食品。不使用无商品名称、厂名、厂址、生产日期、保存期等不符合国家《食品标签通用标准》的食品原料。12、采购食品原料时,必须向供货商索取卫生许可证及产品检验合格证。不得擅自购销来历不明的食品。保证杜绝加工销售掺杂使假,以劣充好等伪劣食品。13、自觉遵守和执行国家《食品卫生法》,接受食品卫生监督机构监督检查。14、积极做好预防和控制食物中毒,并且将每日每餐的食物留样,一旦发生