难以广泛传播的战略

难以广泛传播的战略－不要让奶牛产羊毛我们都知道，奶牛的最大优势就是能产出营养价值很高的牛奶；而羊的最大优点就是产出羊毛。也许没有人会指责奶牛不出羊毛，因为我们都很清楚地知道这两种动物的优势是不一样的。但是，在我们的管理中，管理者常常会不知不觉地做“指责奶牛产不出羊毛”的傻事。同样的道理，一个组织的成功模式是不能够完全拷贝到另一个组织中的，生搬硬套只能会带来困惑和失败。宇翔队宇翔队简介•小组特点：潜心钻研、认真学习、沉重思考、我心飞翔。•小队成员：刘金明、魏健、周锋•小队ＬＯＧＯ：地球可持续思维ＰＤＣＡ模式宇翔队案例分析应用的知识点分析使用相关知识点•管理的权变理论•组织行为学•业务流程优化•质量管理学（戴明）宇翔队案例分析方法•受案例启发，我们在讨论和交流时采用的是头脑风暴法，无组织领导和讨论，最后统一意见。•在讨论过程中，一是本着最大程度地趋近于理性的分析，而不是单凭操纵直觉进行思考的原则进行；二是以解决问题为根本原则，效果与效率并重。宇翔队案例主要内容地点出现的问题采取的措施预期效果实际效果绩效评估威奇托生产率低、成本高，士气低落确定一个顾问团队、成立一个顾问小组、问题会议、打垒球生产率提高，成本降低、士气上涨生产率提高、成本下降工人和管理层之间的关系得到改善拉伯克无具体描述模仿威奇托实施成功的策略生产率提高，成本降低、士气上涨生产率仅仅是有小部分提高工人拒绝参与团队性活动宇翔队拉伯克进退两难的境界•目前在拉伯克的生产率和士气并不如想像的要好•“Problemchat”无人参加•举行户外活动时，发现员工带有比较强的抵触情绪宇翔队要因分析之一（权变论）•具体体现：由威奇托至拉伯克，运行目的和运行规则不变，没有进行深入调查，仅凭主观想象加以管理和控制，导致拉伯克现在这种情况的根本要因是什么？宇翔队要因分析之二（变革论）•对企业主而言，推动改变的最有力的工具就是组织再造。在最理想的情况下，组织再造可以扫除公司内部的怠慢与不满。但是员工反对也是造成许多组织无法再继续组织再造的主要原因。因为当每个企业主宣布再造计划时，多数员工的第一个反应就是抗拒，毕竟，改变通常会引起焦虑与冲突，而员工往往认为这是不必要的乱象。•在拉伯克的具体体现：项目起动时没有广泛进行发动，宣传力度不够。宇翔队要因分析之二（变革论）变革的阻力来源主要有：•员工的固有的工作和行为习惯难民改变•就业安全需要•经济收入变化•对未知的恐惧及对变革的认知存有偏差•群体中非正式组织有可能被打破在拉伯克的具体体现：宇翔队要因分析之三（组织行为学）•由于拉伯克的咨询团队中没有拉伯克中没有拉伯克人员的参与，不能给人以充分信任的感觉（组织与非组织的关系）宇翔队要因分析之四（领导特质论）•空降兵并不是救世主。•凯勒是威奇托成功的关键因素，但是对拉伯克说，还需要有一个类似凯勒的人物来提高团队的建设。宇翔队拉伯克下一步的措施（一）•抛弃威奇托的影响，对拉伯克问题进行基础调研，寻找问题的根源。同时注意员工的惰性因素和组织变革的策略性目标，看接受程度及实际执行能力的匹配性。•提出和强化一个理念，要简单易懂而且又能激发人心，如此心存疑虑员工员工才能理解变革的原因与其背后的原意义。（策略不等同于理念）宇翔队拉伯克下一步的措施（二）•重新组合拉伯克咨询团队，在组合过程中考虑到让拉伯克的人员参加（员工的卷入管理），弱化组织之间的对立关系，因为业务单位的部门负责人不愿意释放其手中的职责、资源和控制权，拉伯克的人员参加一定程度上起到缓解的作用。•进行相应的授权管理和明确的激励措施，使变革融入到企业文化中去。宇翔队谢谢大家