谁带领都管第一条:酒店管理培训经理如何带领你的下属2016(叶玉玺)酒店管理培训管理者如何带领您的下属如何成功地领导你的下属很多管理者都有这样的抱怨:为什么我的下属永远不能和我步调一致?其实,没有带不好的兵,只有带不好兵的将军。遇到这种情况,管理者应该首先反省一下自己的领导方式,看看自己的问题出在哪里。下面是一个成功管理者领导下属应做的四项工作,看你有没有做到。(一)让下属了解事情的全局安排工作时要讲清目的和全局,而不是只告诉他你现在该做什么。有些管理者认为下属干好当前的工作就行了,没有必要了解事情的全局,因为我才是整体调度者,这种观念是错误的。如果你的下属不了解事情的全局,他只能完全按照你的表面意图不工作,不敢越雷池一步。工作中遇到的任何问题,他都要向你汇报,因为他不知道如何处理是正确的。这样长此以往,你的下属会成为你的跟屁虫,工作能力不会有任何长进。让下属了解事情的全局,并且了解其他员工是如何配合的,这非常有利于工作效率的提高。了解了全局,下属就会明白这些事情的做事原则,在一些细节上就会灵活处理。久而久之,下属就会认真地去思考自己的工作,并且会将自己的一些建议和想法告诉你,你不但多了一个好参谋,他的工作劲头也会很足。(二)命令明确在给下属布置工作时,还要把你的工作命令讲的明确,比如这件工作要求什么时候完成,完成的标准是什么等等,都要讲清楚。命令明确为分清职责提供了条件,当工作中出现了问题时,很容易分清是管理者的责任,还是下属的责任。这样可以防止相互推委,减少工作中的管理矛盾。另外,它为客观评价下属的工作提供了前提条件。(三)赞扬下属每个人都希望得到别人的重视,每个人都希望得到别人的赞扬。赞扬是最廉价、最神奇的激励方式。有些管理者认为:我已经为我下属的劳动付出了工资,没有必要去做这些事情。如果你这样对待下属,你的下属也会这样对待你:公司为我支付了工资,我为公司付出了劳动,所以我没有必要关心公司的前途。如果管理者和员工形成这样的局面,就很难有愉快合作的工作气氛了。(四)诚实和值得尊敬要想使下属心悦诚服地听从你的命令,你必须诚实并且值得下属尊敬。你的诚实首先表现在你要勇于承认自己的错误,承认错误不但不会降低你在下属心目中的威信,反而会增强下属对你的信赖。另外,对待下属应该实事求是,如果下属发现他受到了欺骗,则很难在恢复到原有的信任。你的言行必须为下属提供表率,言必行,行必果必须是你的做事宗旨。你要求下属做到的事情,必须自己首先做到,否则就不要有这方面的要求。受人尊敬不是一件容易做到的事情,它需要你坚持不懈地提高你的修养。篇二:管理新视点:带领好销售团队的诀窍管理新视点:带领好销售团队的诀窍--明阳天下拓展培训带销售队伍的诀窍销售团队管理者不能劈头盖脸骂手下,小心被反炒鱿鱼。做好大客户营销,不是靠管理者自己或个别人单打独斗能完成的,往往考验的还是一个团队的综合服务能力,需要团队协同合作。大到一个集团,小到一个项目组,做团队带领者,都有共通之处。敢于担责,体恤下属我认为,带队伍一定要勇于承担责任。只有团队领导者敢于担责,下面的人才能放心大胆向前冲。讲一件小事。当年我在一家音响企业,有一次搞一个大型晚会彩排,现场突然出现了技术性故障,当时团队里所有人都吓坏了,特别是技术主管,本来为这个晚会累死累活精神高度紧张,两天两夜睡不着觉,偏偏临到播出还出故障,人都快崩溃了。头天晚上出事,第二天见到我就哭。公司里的人也明里暗里埋怨他。这位主管三十出头,技术能力强,但心理承受力弱,在此情况下,如果我再说他两句,估计他会疯掉。虽然我也很光火很着急,但当时我还是先揽下所有责任,在公司大会上做检讨。然后装作轻松地半训半开导他:这算多大个屁事!责任又不是你的。不要太没出息,检讨我都检讨了,责任在我身上,你不要有包袱。但他还是放不下,竟向我提出辞职,认为自己“对不起公司,对不起你,只有辞职”。我花那么多时间精力培养的人,怎么能够因为出个事故就让他走掉呢,固然事故给公司造成损失,给我也带来巨大压力,但人才流失对公司的损失将更大。我还是耐心劝他减轻心理负担,极力挽留,让他安心留了下来,并由他继续带领技术团队,顺利排除了技术故障。作为技术主管,他自己也得到了成长,直到现在仍是公司骨干。对现在很多年轻人来说,生活都太顺利了,遇到点挫折受不了。作为团队管理者,一定要学会关心他们。现在许多80后、90后,价值认同的需求特别高,未必高薪就一定能留人,有时候钱多钱少不重要,反而氛围很重要,特别对发展中的中小企业更是如此。我认识的许多年轻人都和我聊过:大家围着一大桌子吃饭,生日一起过,女同事三八节收到花,有人积极组织业余活动,这种集体生活的企业氛围,更吸引他们。年青时我在TCL,就算被领导骂得狗血淋头也不敢轻易说走,现在信息发达,人才流动更加容易,特别是做大客户营销,做几年下来,每个人手里都会掌握一大批客户,你批得狠了他心里不爽,说走人就走人。所以作为管理者,不能劈头盖脸骂手下,避免被反炒鱿鱼。所以说,现在带队伍,既要讲管理之道,又要拿他们当兄弟。既要讲原则、讲规矩、重承诺,又要跟他们将心比心、以心换心。有一次,团队里一个兄弟在公司年饭上跟财务发脾气,摔杯子。我找他谈,要求他去跟财务道歉。我讲了三点:第一,业务员做业务,财务审核费用,都是各司其职。财务对超标费用公事公办,不给报销也正常。企业没制度怎么行?第二,今天公司年饭,在这种场合摔杯子摔给谁看?大家都看着呢。摔杯子解决不了问题,还是得坐下来谈;第三,我是大哥,你这样做也丢了我的脸,你得听我的,去跟人家道歉。最后,这个兄弟还是听我的话,去办公室找人道歉,费用的事情,大家也好好坐下来谈,一起讨论解决办法。注重细节,以身作则一个团队里什么样的人都会有。对于业务能力都很强、谁都不服谁的团队成员,要尽量把他们分成不同项目组,形成竞争。特别是一些技术型单位,大家都觉得自己很牛,而且做技术出身的人,对成就感的追求似乎更强烈,“技术佬”一旦内耗起来,公司损失更严重。事实上,企业每个部门的头,都难免有地盘意识,都会情不自禁地维护自己一亩三分地的利益。我的经验是一定要创造条件让他们“赛马”飙业绩,要竞争不要斗争。团队领头人做久了,也很容易固执己见,刚愎自用,我经常提醒自己要特别警惕,因为我曾经有过这样的教训。有一次投一个标,我认为所有该做的工作都做完了,手下提出了一些意见我认为都是多余的,固执己见,坚持去投,最后连入围都入不了。还有一次,当时有一个文员提了个意见,包括我在内大家都没重视。她提到要先去拿到一个产品的授权再去投标,因为这个产品很有竞争力。我们当时自信地认为,公司这么大,平时像我们这种卖系统的,各种相关配套产品企业都追在我们后面,要靠我们打进市场,要拿到某个产品的授权根本不在话下。最后没想到业主单位发现在招标文件中因为我们没有对该产品的独家授权,我们流标了。所以说,带团队不一定都要做轰轰烈烈的大事,或者说,在做大事之余一定要把小事做好,注重细节。说到小事,我这么多年来做营销、做管理,平时晚上应酬很多,但只要我不出差,即使晚上搞得再晚,第二天早上总是坚持9点前到公司,以身作则。作为团队带领者,我从来不担心别人来挖团队成员,有人挖,证明你的团队成员很优秀。我这人很自信,相信自己和公司有能力给团队成员营造一个比别处更好更大的平台,会让大家舍不得走。当然,自信归自信,商业社会,人才流动始终难免,每有人要走,只要是中层以上的人员,我都会找他们详谈,能挽留的尽量挽留,实在挽留不下的也好聚好散,尽量做到上司下属缘尽,兄弟情谊不断。篇三:经管系领导带领辅导员深入宿舍走访慰问2016级新生经管系领导带领辅导员深入宿舍走访慰问2016级新生9月7日晚上,经管系领导班子带领新生辅导员,来到新生宿舍,看望顺利报到、入住宿舍的新同学。“刚来校还适应吗?”“手机卡都办好了吗?”“生活上有没有什么困难?”??经管系主任兰涛一行来到新生宿舍16号楼,敲开门,整洁、明亮的宿舍展现在眼前,每进一间宿舍,兰主任都仔细询问新生的各项情况,还认真查看了宿舍里的各项设施是否完备,包括空调是否能畅通使用,宿舍是否缺少桌子等情况,嘱托同学们有困难、有问题就向辅导员老师或宿管反应。兰主任带领大家逐个房间走访看望新生,嘱咐大一新生们把经管系当成自己的家,在生活上相互关爱,在学习上互相帮助,养成良好的生活学习习惯,珍惜大学时光,做到生活愉快、健康成长。同学们都纷纷表示一定会以饱满积极的态度迎接自己的大学生活,奋发图强,认真学好专业知识,增长才干,不辜负学校的期望。主管学生工作的李炎超主任深入宿舍慰问新生时,提醒大家初入大学校园,安全第一,谨防上当受骗。同时嘱咐同学们要认真聆听入学前的教育报告,调整作息时间,以便更好地投入课堂中去。在走访的过程中,主管教学的杨慧贞主任也亲切的关怀新生们,希望他们大学里要树立目标,努力学习,并积极参加活动,锻炼实践能力。热情的话语,亲切的问候,让2016级新生感受到了经管这个大家庭的温暖。他们对学校的热情和美丽的校园环境表示满意,感谢学校营造了安全、稳定、和谐的学习环境与良好氛围,并表示将尽快转变学习方式,锻炼时间能力,以积极饱满的态度迎接自己的大学生活。(经管系李文静)