香港海洋公园战略分析

1香港海洋公园战略分析课程论文2香港海洋公园战略分析一、公司简介........................................................................................................3二、战略管理的四项关键要素分析:..................................................................4（一）业务组合.............................................................................................4（二）资源配置.............................................................................................5（三）竞争优势.............................................................................................5（四）协同优势.............................................................................................6三、外部环境分析................................................................................................6（一）一般环境分析.....................................................................................6（二）产业环境分析...................................................................................10四、内外部要素分析..........................................................................................14（一）外部要素分析：...............................................................................15（二）内部要素分析：...............................................................................16（三）SWOT综合分析：..........................................................................19五、海洋公园业务组合分析：..........................................................................20六、香港海洋公园的使命..................................................................................21（一）企业远景...........................................................................................21（二）企业的基本产品、市场和技术.......................................................22（三）企业的经营目的...............................................................................22（四）经营哲学...........................................................................................23（五）公共形象...........................................................................................23（六）企业的自我评价...............................................................................24七、公司战略及选择..........................................................................................25（一）集中战略...........................................................................................25（二）多样化战略.......................................................................................26（三）公司战略选择...................................................................................26八、业务战略及管理..........................................................................................28九、产品战略......................................................................................................28十、总结..............................................................................................................29参考资料：..........................................................................................................293一、公司简介香港海洋公园是世界最大的海洋公园之一，位于香港南部香港仔海洋公园道。该园由皇家香港赛马会耗资1亿5千万元兴建，创建于1969年，1977年完成开放。1987年7月该园由赛马会的附属机构变为由港督委任董事局成员的独立法定机构。香港海洋公园三面环海，东濒深水湾，南临东博寮海峡，西接大树湾。占地170英亩，是亚洲最大的海洋公园。公园建筑分布于南朗山上及黄竹坑谷地。山上以海洋馆、海洋剧场、海涛馆、机动游戏为主。山下则有水上乐园、花园剧场、金鱼馆及仿照历代文物所建的集古村，仿中国宫廷建筑，村内有亭台楼阁、庙宇街景，反映中国历史风貌，使中国古代街景重现，并有民间艺术表演。两园间设有架空缆车，游客只需乘坐1.4公里的缆车，便可来往于两园之间，形成一个完整的公园景区。在缆车内还可观赏深水湾、浅水湾海景。作为香港及亚洲区主要游览胜地之一及拥有二十九年历史的海洋公园，每年平均接待约四百多万名本地及世界各地的游客，除了提供紧张刺激的机动游戏和多姿多彩的娱乐表演节目外，海洋公园在推广教育和动物保育方面亦不遗余力。据香港大公报报道，国际著名杂志“福布斯”于06年5月31日选出全球去年十大最受欢迎主题公园，香港海洋公园以超过四百万的全年入场人次，进占第七位。海洋公园至今仍不断扩建、改善，以满足游客的需求。4二、战略管理的四项关键要素分析:（一）业务组合香港海洋公园虽然是一个以海洋生物和动物为主题的综合主题乐园，但海洋公园除了保持和发展“海洋特色动物公园”的独特定位和卖点之外，还积极推出了多种新颖且教育与娱乐并重的活动。香港海洋公园是一个经营多元化业务的主题公园。其现有主要业务包括以下6种：1、景点及表演：公园内设有大熊猫园,蝴蝶屋,金鱼大观园,海洋馆,鲨鱼馆,红鹤池,白鸟居等。这是海洋公园最主要的业务,不仅可以让游客接触大自然的动物,还可以宣传保护动物的理念。2、游乐设施：儿童机动城，创意游乐场，海洋摩天塔，极速之旅，疯狂过山车，冲天摇摆船，飞天秋千等也是海洋公园的一大卖点。3、大型娱乐节目：海洋公园夏水礼每年7至8月夏天期间，公园推出各种水上活动，包括泡泡舞会及雨林迷宫。十月全城哈罗喂由2001年起，每年10月万圣节期间，海洋公园都会举办以恐怖为主题的「十月全城哈罗喂」活动。海洋公园大团拜于农历新年期间举行,推出各式新鲜刺激的游戏,大型汇演,技艺及财神爷,和顾客恭贺新春。4、餐饮服务：海洋公园于2005年3月1日正式成立餐饮部门，接管园内小食亭及怡景餐厅的餐饮设施，为公园开业28年以来首次自行营运餐饮业务。5、购物：5海洋公园备有不少纪念品及礼品，包括精致的手工艺品，可爱的公仔，各式各样的熨画T-shirt及帽子等。还有LOGO玩具专卖店。公园引进了东南亚首个[可口可乐新地带]，为游客提供更新颖的购物娱乐趣味。园内设有5间柯达数码世界，随时随地为游客提供各类拍摄用品，录像用的录像带亦于园内礼品店出售。6、别致婚礼组合：海洋公园于2005年11月11日宣布隆重推出[别致婚礼组合]，分别在公园内八个不同的地点举行。婚礼场地各具特色，加上可爱的动物保育大使的热情参与，保证给与一对新人温馨美丽的回忆。（二）资源配置海洋公园的主要资源是各种自然生物，在发展以该项资源为主的业务的同时，将其他资源放在开发新的娱乐项目，使公园不至于太单调地只是游览欣赏，加上了刺激的游戏后，让游客对公园更流连忘返。在特殊节日时还会新增一些娱乐活动，例如：十月全城哈罗喂，海洋公园大团拜等。虽然游戏简单但却令游客尽兴。结婚婚礼更是公园的一大特色，当今年轻一代都追求独特创新，在海洋公园结婚确实是很刺激，很有纪念意义的，因此吸引了不少情侣的青睐。（三）竞争优势差别化是香港海洋公园最大的竞争优势。现在的大多主题公园仅仅是以娱乐为主，将主题局限于梦幻的童话世界中，而香港海洋公园是以生动可爱的海洋生物及动物为主题且结合了各种娱乐活动于一体，使游客观赏动物之余还可以感受到机动游戏的刺激。不断的创新也是海洋公园的一大竞争优势。近期香港海洋公园还增设“水母馆”﹑“热带雨林探奇”等新的娱乐项目。在原有的优势上不断研究开展新的项目，提高服务质量﹑倡导游客至上理念，是海洋公园竞争力强的主要因素。6（四）协同优势海洋公园的主要业务为公园创造了自身的形象特点，以蓝色海洋为主题，造就了一个清新和谐的游览环境。其主要业务打响了香港海洋公园的品牌，使之成为了国内外知名的主题公园。当今社会,单纯的游览是不能满足游客的需求的，这时机动游戏就为游客提供了更多的选择。大型娱乐节目也在不同的节日为游客创造了新鲜感，带来精彩刺激的游戏。结婚婚礼更是满足了客户的特殊需求。海洋公园的各个业务之间相辅相成，形成了不可忽视的优势。三、外部环境分析（一）一般环境分析1、政治环境（1）政权的性质和稳定程度自香港回归以来，香港政府一直奉行“积极不干预政策”，认为自由市场经济是香港成功的基石。不过，自由市场经济鼓励企业按市场需要发展，但这种发展往往具有自发性、短期性及分散性的特点，不能顾及到社会的长远发展和整体竞争力。在2005年的《财政预算案》中，特区政府首次明确提出“市场主导，政府促进”的新政策。政府促进