娃哈哈销售人员工作总结范文

娃哈哈销售人员工作总结范文第一种模式：娃哈哈销售人员绩效考核与薪酬设计娃哈哈销售人员绩效考核及薪酬设计1娃哈哈销售人员绩效考核与薪酬设计——森王食品研发中心（整理）第一章总则第一条目的制定本方案的目的在于充分发挥薪酬的作用，对员工为公司付出的劳动和做出的绩效给予合理补偿和激励。即：（一）使薪酬与岗位价值紧密结合；（二）使薪酬与员工业绩紧密结合；使薪酬与公司发展的短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来第二条原则薪酬作为分配价值形式之一，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。公平性原则：薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向。竞争性原则：薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。激励性原则：薪酬以增强工资的激励性为导向，通过活性工资和奖金等激励性工资单元的设计激发员工工作积极性。经济性原则：薪酬水平须与公司的经济效益和承受能力保持一致。第三条依据薪酬分配的主要依据是：贡献、能力和责任，并参考秦皇岛市社会平均工资水平和行业平均水平。第四条发展奖励基金的设立为保证公司对员工激励的长期性、稳定性，特设立发展奖励基金。公司根据利润增长幅度，决定当年年终提取奖金的额度，以作为发展奖励基金。第二章薪酬结构第五条娃哈哈员工收入总体上包括以下几个组成部分，并根据不同岗位作娃哈哈销售人员绩效考核与薪酬设计2业方式、工作特点、技术含量高低等进行不同的组合。基本工资，主要反映员工的知识、技能和经验等因素，是依据员工的能力和素质确定的个性化工资单元。包括秦皇岛最低基本生活费、学历职称工资、年功工资、福利性补贴。岗位津贴，是整个工资体系的基础，从岗位价值和员工的技能因素方面体现了员工的贡献。员工的岗位津贴主要取决于当前的岗位性质。在工作分析与职位评价的基础上，以评估的结果作为确定岗位津贴等级的依据，采取一岗多薪、按技能分档的方式确定各员工的岗位津贴等级。奖金，是依据员工通过努力而取得的工作成果和业绩确定的工资单元，包括年度奖金、业绩提成奖、项目奖等三种形式。（四）附加工资，附加工资是娃哈哈正式在册员工所能享受到一种福利待遇，包括一般福利、保险等。第六条基本工资基本工资=基本生活费+学历职称工资+年功工资+福利性补贴基本生活费：参照秦皇岛市最低生活费，并随秦皇岛市最低生活费的调整而调整，2021年基本生活费=800元。学历职称工资是根据不同学历和职称的价值进行比较，并遵循就高不就低的原则而确定。不同学历和职称员工的具体工资额可通过附表一查出。附表一：学历职称工资标准学历职称学历职称工资（元）博士及以上高级职称1500硕士中级职称1200本科正规院校或同等学历助理职称1000专科正规院校或同等学历初级（员）800中专及以下正规院校或同等学历600（一）年功工资体现员工对公司忠诚、工作经验积累的价值认可，主要依据员娃哈哈销售人员绩效考核与薪酬设计3工的工龄、公司工龄确定，工龄以2021年6月31日为界限计算到年。1）公司龄津贴金额=公司龄×适用津贴标准2）工龄津贴金额=工龄×适用津贴标准附表二：年功工资津贴一览表年功工资项公司龄工龄津贴标准30元/年30元/年（二）福利性补贴参照国家规定实行的各种福利和补贴，具体如下：附表三：福利性补贴一览表福利性补贴项交通补贴补贴独生子女补助通讯费异地补贴公积金补贴医疗补贴补贴金额（元/月）待定3001010020（每人每工作日）参见附表四参见附表五注：异地补贴覆盖的外派员工是指：1．原招聘地与现工作地不同的员工，但夫妻双方在同一地生活和工作的已婚员工除外；2．经人力资源部审核，公司总经理核准的其他情况的员工。附表四：医疗补贴一览表年龄（岁）20-2526-30312-3536-4041-4546-5051-5556-6060以上医疗补贴（元/月）204060100125150200225250附表五：公积金补贴一览表娃哈哈销售人员绩效考核及薪酬设计4岗位一般专责中层干部公司领导补贴金额（元/月）100150200第七条附加工资附加工资=一般福利+医疗保险+失业保险+养老保险+住房公积金（一）一般福利是指公司或部门在各个重大节日期间发放的过节费和其他实物形式的收入。（二）医疗保险由公司与员工各承担一部分。具体数额参见国家有关规定和娃哈哈相关政策。（三）失业保险由公司与员工各承担一部分。具体数额参见国家有关规定和娃哈哈相关政策。（四）养老保险由公司与员工各承担一部分。具体数额参见国家有关规定和娃哈哈相关政策。（五）住房公积金由公司与员工各承担一部分。具体数额参见国家有关规定和娃哈哈相关政策。第八条工资结构收入整体构成=基本工资＋岗位津贴＋年度奖金+附加工资＋项目奖实发岗位津贴=岗位津贴×个人季度考核系数第九条年度奖金年度奖金=（年度基准任务奖金+年度超额奖金）×部门年度考核系×个人年度考核系数（一）年度基准任务奖金年度基准任务奖金=个人年度岗贴总额×a×经营指标系数ba：是与月度基本工资、月度岗贴挂钩的一发放系数；2021年度a值=2/3（月度基本工资/月度岗位津贴+1）经营指标系数b：依据公司年度完成各项经营指标（年初制定）的实际情况进行核定，b≦1。（二）年度超额奖金娃哈哈销售人员绩效考核及薪酬设计5在公司超额完成年初制定的各项经营指标情况前提下，市场发展部的年度超额奖金是在各业务部门超额完成情况的加权平均基础上进行核定。第十条季度预提奖金季度提成奖金=所在岗位核定津贴×个人季度考核系数第十一条确定岗位津贴的原则（一）以岗定薪，薪随岗变，实现薪酬与岗位价值挂钩；（二）以岗位价值为主、技能因素为辅，岗位与技能相结合；（三）针对不同的岗位设置晋级通道，鼓励不同专业人员专精所长。第十二条考核对于薪酬的影响考核与薪酬直接相关。季度考核结果直接影响下一个季度的岗位津贴/季度预提奖金的实发额度；年度考核影响员工的奖金分配和岗位津贴等级的晋级或者降级。考核结果表现为个人的季度考核系数和年度考核系数以及部门的考核系数，相关的考核系数定义如下：个人考核系数：附表六：个人考核系数一览表考核结果优良中基本合格不合格个人考核系数1.11.00.80.60.3部门考核系数：附表七：部门考核系数一览表考核结果优良中基本合格不合格部门考核系数1.11.00.80.60.3第三章绩效考评娃哈哈销售人员绩效考核及薪酬设计6第十三条绩效等级工资第十四条销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重（%）评价标准评分工作业绩销售目标完成率35实际完成销售额/计划完成销售额*100%考核标准为100%每低于5%，扣除该项一分销售回款率20超过规定标准以上，以5%为一档，每超一档加一分，低于规定标准的为0分销售增长率10与上月销售业绩相比每增加1%加一分订单平均规模10订单规模达到要求为2分，每增加5%，加一分新客户开发数10每增加一个新客户加1分提交报告5在规定时间内提交相关报告，且达到标准，为2分，否则为一分市场信息收集5在规定时间内完成信息收集，否则为0分销售费用比率5费用比例在规定范围内为0分，每超过2%扣一分第十五条综合管理：1、死呆帐控制：（3分）a：出现一次取消该项得分并倒扣3分，而且遵循《集团不良资产管理办法》执行b：年度未出现得3分2、市场管理：（3分）a：价格稳定、客户积极性高得3分b：价格混乱（价格稳定：等于或高于公司规定的价格体系；价格混乱：低于公司规定的价格体系），取消该项得分，并扣罚3分3、行政事务管理：（9分）a：各类报表报送及时3分各类报表报送缺一个扣1分-1×个数b：公司制度执行无偏差，管理制度健全，突发事件处理有力娃哈哈销售人员绩效考核及薪酬设计违反公司规定一项扣1分-1×项数c：队伍团结、关系和睦3分出现业务人员或客户一次举报或投诉经查实扣1分-1×项数注：凡本项不够扣分，从总分中扣除。第十六条销售服务：1、供货及时不间断（界定：货柜出现断货）（5分）出现一次取消该项得分并倒扣5分（公司断货和第一次物流运输延误不列入考核范围）月度未出现5分2、信息反馈及时准确：（5分）各类报表、信息报送的及时5分各类报表、信息报送缺一个扣1分-1×个数本项不够扣分，从总分中扣除3、工作态度：（10分）无不良反馈10分出现一次投诉意见-1×个数本项不够扣分，从总分中扣除4、产品货架及货架外陈列的生动化：（15分）完全符合公司标准15分出现一条严重不符合公司标准-5×个数本项不够扣分，从总分中扣除等级月度绩效考核得分绩效工资（元）A140以上1600以上B120-1401400-1600C100-1201200-1400D80-1001000-1200E60-80800-10003分第二篇范文：销售人员工作总结一、销售的心得体会:员工是一个企业赖以生存和发展的基石，一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而对于我们来说讲，做一名销售员容易，但要做一名优秀的销售员就难了。1、耐心细致:工作看似轻松简单，实则不然。比如:我们每天都要出去跑市场当中我们要求的数量和质量以及客户的各种反应等。任何一个环节的疏忽和纰漏，都会直接影响单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简单的小事，但工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成，所以只有养成耐心细致的工作作风，才能让客户享受到更优质的服务，从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。2、宽容平和“宽容比原谅更重要”，这是我的工作心得。在某些时候，我们常常会受到客户的指责和质问，我们应该以宽容之心对待，不能老想着自己的无辜和委屈。如果我们将心比心、换位思考的话，就会明白他人的不满也在情理之中。如果我们抱着原谅的高姿态，以为自己是在包容对方的过错，长此以往，就会形成一种恶性循环，从而直接影响服务质量和同事之间的亲密关系。3、复杂的人际关系在服务活动中，最主要的两种人际关系是客户关系和同事关系。建材市场是一个复杂多变的环境，我们面对的是层次不同、素养程度不同、人本身性格也存在很大差异的人群，由于服务行业职业的需要，即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的客户，我们也要全身心地投入，保持冷静平和、理解的心态，并帮助解决问题，以维护良好的关系。但这也无疑会使工作压力增加。二、公司的心得体会：胶晶部门在公司的领导、帮助和大力支持下，胶晶部门已具有初步规模。2021年部门在温总和刘总两位领导的指导下，已经开始了市场的拓展和新客户的开辟，华千的n3---600、n3----700、n3---800的生态腻子在北京已形成深深的影响。销售额虽然还比不上其他部门，但我们有信心做得更好。三、个人的心得体会我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我认为只有——学习。列夫·托尔斯泰曾经说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。去年我看了几本如何做销售的书如《细节决定成败》、《自动自发》、《没有任何借口》等，使让我受益匪浅。新年伊始，我部就形成了学习“五本书”的热潮，我站的学习也在如火如荼的进行。学以致用，2月份，通过对《解放军精神》一书的认真学习，经过几天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺点和不足。虽然，我们也许已没有机会成为解放军，但是，我愿意也已下定决心要以解放军的标准来严格要求自己，使自己成为象解放军一样优秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是进步，就有成功的可能。【】下面，就是我在学习之后对自己提出的几点要求，希望籍此可以重新塑造一个全新的自己，成为一名优秀的员工。一、与企业同呼吸、共命运，坚守职业天职与使命。既然我们选择了工作，就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间，剩下的大部分时间都是在劳动中度过的